Может ли МФО обратиться в полицию из-за финансовых трудностей клиента и имеют ли они право звонить каждый день без указанного контактного номера родственника?
Брала микрозайм, возникли финансовые трудности, мфо обратилось в полицию с заявлением, имеют ли они на это право? В анкете не указан контактный номер родственника, каждый день были звонки, законно ли они звонят?
Обращаться в полицию имеют право. Что касается звонков родственникам, то это незаконно. Однако на практике за такие звонки ответственности обычно не наступает, вот и звонят.
Спросить
Образовалась просрочка в мфо быстроденьги. При заполнении анкеты мной было указано 3 Номера для связи. Вчера поступил звонок на номер который не был указан в анкете как контактный. Якобы они разыскивают меня. Я позвонила в мфо чтобы уточнить информацию и чтобы узнать по поводу того почему беспокоят людей которые не указаны на что мне был дан ответ что из других источников был взят и что звонки не прекратятся пока не погасится займ.. подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Куда можно позвонить? Написать? Чтобы прекратились звонки на данный номер не указанный в анкете.
Брала кредит. Появились финансовые трудности, возникли проблемы с коллекторами. Мало того что они звонят на мой личный номер, они также обзванивают номера, которые зарегистрированы на меня (муж и дочь). При чём номер дочери знают всего три человека. Откуда они могли взять эту информацию, и законно ли это?
Здравствуйте, это незаконно, требуйте передачи дела в суд, а им скажите что будете писать жалобу на их действия в ФССП и Прокуратуру если звонки не прекратятся.
Спросить
Здравствуйте Татьяна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить
Получается они каким то путём узнают мои номера. Это не законно. Есть ли такая статья?
Спросить
Приветствую, Татьяна.
При наличии кредиторской задолженности свыше 500 тыс. руб., можно рассмотреть вариант о признании себя несостоятельным (банкротом). По результатам процедуры происходит освобождение от обязательств, долги списываются.
Будут вопросы - обращайтесь.
СпроситьБрал микрозайм в мфо, емею просрочку. Специалисты мфо звонят на работу, звонят друзьям и родственникам, которых я не указывал как контактных лиц. законны ли их действия и откуда у них вообще такие данные?
Здравствуйте! За такие звонки с коллекторов можно взыскать сумму даже бОльшую, чем Ваш долг.
Спросить
Действия незаконны, но сделать с этим фактически ничего нельзя.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдравствуйте Олег! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьНет возможности платить кредит. Звонят кредиторы родственнику должника (указан номер тел как контактный). Имеет ли право сам должник написать заявление в прокуратуру, что банк угрожает и беспокоит родственика.
Брала микрозайм в компании Экспресс деньги. Оплачивала до некоторого времени в срок. На данный момент финансовые трудности возникли. Мне звонят каждый день узнать, когда приду на оплату. Пишут сообщения в соц сетях моим родственникам. Сообщают сумму долга. К слову сказать, брала 10000, а проценты уже 13000. Могут ли проценты превышать сумму долга?
не имеют. Пусть родственники напишут жалобу в прокуратуру или в полицию о вымогательстве.
Спросить
МФО звонит соседям, указывая мои контактные данные и сумму просрочки. Данные номера в анкете указаны не были. Законны ли такие действия со стороны МФО? Что делать в такой ситуации?
Добрый день! Напишите заявление об отзыве/не разглашении персональных данных в МФО, а также в прокуратуру.
СпроситьРодственница брала в банке кредитную карту. Всегда оплачивала своевременно, но с осени возникли финансовые сложности. Прописана родственница у меня. Вот уже месяц каждый день звонят с банка на мой телефон и телефон мужа (так как они указаны как контактные) с разных телефонов, разные люди. Им было сказано, что будет платить сейчас временные трудности. Все бесполезно. Родственница в данный момент за границей. А сегодня они мне на тел. отправили смс, что если она завтра крайний срок не оплатит 1765 руб. они по адресу прописки, т.е. по нашему адресу отправят коллекторов. Родственница по прописке никогда не проживала. Какие действия можно предпринять в этом случае.
если к вам придут коллекторы и станут угрожать или что либо требовать вызывайте полицию. Каким образом повлиять на банк вы так как не являетесь стороной договора не сможете.
СпроситьЗаписывайте переговоры с сотрудниками банка на диктофон, в случае угроз со стороны банка и коллекторов, обращайтесь в полицию.
Если не давали согласие банку на использование Ваших номеров телефонов в качестве контактных, то можете припугнуть сотрудников банка жалобой в прокуратуру или ЦБ РФ, либо направить письменное заявление в банк с требованием прекратить звонки, так как Вы не являетесь поручителем по кредитным обязательствам и Ваша родственница не проживает и никогда не проживала по этому адресу.
СпроситьИзначально при оформлении кредита я указала домашний номер по прописке, потом по заявлению в банке попросила этот номер удалить из анкеты, его удалили. Но банк все равно звонит по этому номеру. Я звонила в банк просила не звонить по этому телефону, т.к. я не проживаю по данному адресу и на данный момент его вообще нет в моей анкете. В ответ мне сотрудник банка сказал, что банк имеет право звонить всем моим родственникам даже если они не указаны в анкете. Законно ли это? И как остановить эти звонки?
Имею просрочки в мфо, начались звонки, трубку в начале брала, потом перестала т.к.грубят. Начали звонить родственникам даже тем, которые не указаны в анкете. Зашла на сайт одной мфо в личный кабинет, хотела посмотреть свою анкету, фио и телефоны указанные в анкете... для того чтобы написать заявление об отказе о взваимодействии с третьими лицами, но анкеты я своей не увидела в лк. Как быть? На память я не помню кого указывала в анкете, в качестве дополнительных контактов.
Здравствуйте.
У вас скорее всего в договоре было согласие на взаимодействие с третьими лицами. По этому звонить могут всем, кто как то с вами связан.
Не обязательно указывать конкретные номера.
Просто напишите заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами и направьте в МФО. Звонки прекратятся.
СпроситьЗдравствуйте Елена! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить
