Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пользователю предложили заплатить 31.500 руб за удаление своих записей с проекта Ответы - на основании какого акта отстаивать свои права?

12.03.2016, 16:32
• г. Санкт-Петербург

Пользователь почтового сервиса какое-то время был участником его проекта Ответы. Отношения участника с проектом регулируются местным Кодексом Правил и Пользовательским Соглашением.

Позже пользователь решил удалить свой профиль и свои вопросы-ответы на основании п.3.2. Соглашения:

3.2. До тех пор, пока не установлено иное, все личные имущественные и неимущественные права на Материалы принадлежат разместившему их Пользователю. Пользователь предупрежден об установленной действующим законодательством Российской Федерации ответственности за неправомерное использование и размещение чужих произведений. В случае если будет установлено, что разместивший Материал Пользователь не является его правообладателем, такой Материал будет незамедлительно удален с Сайта по требованию правообладателя.

На что ему из Поддержки ответили, что удаление своих вопросов и ответов с проекта-это платная услуга сайта и удаление каждого своего ответа и вопроса стоит 35 руб. Всего записей скопилось 900, т.е. пользователю предложили заплатить 31.500 руб за удаление с проекта Ответы собственных записей.

На основании какого акта отстаивать дальше свои права на записи в проекте?

Читать ответы (1)
Законодательство российской федерации
Ответственность за использование
Имущественные и неимущественные
Ответы на вопрос (1):

Нужно понять чем руководствуется администрация сайта. Написать претензию со ссылкой на положение, которое Вы привели.

Но технически удаление занимает время и поэтому взимание платы возможно

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России