Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные варианты заголовка:\n\n1. Покупка телефона с проблемами - возврат суммы только за устройство - это законно?\n2. Опыт с телефоном - могут ли отказать в возврате денег за аксессуары и услуги?\n3.

13.03.2016, 01:41
• г. Краснодар

Телефон купила вместе с чехлом, наклеили плёнку, через 3 недели сатл глючить, сдала на техпроверку, через 22 дня написала на возврат суммы за всё, но мне сказали ждать 14 дн и вернут деньги только за телефон. Это правомерно?

Читать ответы (4)
Вернуть деньги за телефон
Вернуть телефон
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (4):

Обычно это так и происходит, но вы требуйте с продавца полную стоимость покупки, опираясь на Закон о защите прав потребителя

Спросить

Это верно, поскольку поломан только телефон. А пленку, бывшую в употреблении вернуть нельзя, равно как и чехол.

Спросить

А на какие статьи мне сослаться?

Спросить

Чехол остается у Вас, возвращать деньги за него продавец не обязан. За пленку - обязан, если невозможно использовать ее еще раз.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России