После ГАИ обратились в страховую компанию виновника ДТП, оформили все бумаги, провели оценку.

• г. Магнитогорск

После ГАИ обратились в страховую компанию виновника ДТП, оформили все бумаги, провели оценку. Сказали, что сумма выплаты будет известна через 10 дней. По истечении 10 дней сумму выплаты не сообщают, говорят что бумаги уже находятся в отделе выплат, деньги получите дней через 20. Есть ли у страховой основание скрывать сумму выплаты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Дмитрий.

СК по ОСАГО принимает решение по выплате страхового возмещения в течение 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней с даты получения Вашего заявления и ВСЕХ необходимых документов.

Поэтому - "время" у СК ещё есть. А не сообщение потерпевшему размера выплат - это "нормальное" явление для страховых компаний.

Но Акт о страховом случае, по Вашему заявлению, выдать Вам обязаны. В нём и должна быть указана сумма страхового возмещения.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Спросить