Незаконное оформление страховки и услуг - Как разрешить проблему с покупкой телефона в кредит в салоне Связной

14.03.2016, 09:50

• г. Сочи

Приобрела 4 дня назад телефон в кредит стоимостью 25000 в салоне Связной. Без моего согласия продавец оформил страховку и подключение услуг в итоге телефон в салоне мне обошелся в 42000 плюс процент банка, итого 65000. Когда мне выставили счет я попробовала возмутиться, мне сказали, что кредит оформлен, телефон возврату не подлежит. Хотя в банке мне сказали, что они согласны расторгнуть договор, если салон связной примет телефон обратно. Салон в возврате мне отказал. Как мне быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Приобрела телефон в кредит
Кредит в салоне Связной
Подключение телефона

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Казакова И.В. 4.5

14.03.2016, 09:59,

г. Нижний Новгород

Пишите в салон претензию. Лучше, если с помощью юриста.

Спросить

Адвокат

Разборов А. В. 4.8

12.01.2017, 18:39,

г. Ростов-на-Дону

От договора добровольного страхования можно отказаться в течении 5 дней с момента его заключения. При этом вам должны вернуть в полном объеме страховую премию.

Спросить

Юрист

Куприков М.С. 4.8

12.01.2017, 18:42,

г. Ульяновск

Доброго времени суток. В течение 5 дней с момента заключения договора страхования Вы вправе обратиться в банк и расторгнуть его. Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072) Однако страховая за эти 4 дня удержит все-таки часть денег.

Завтра последний срок подачи претензии.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59