Антонина
07.11.2013, 21:12
Проблема с мультиваркой после покупки - отказ в обмене и как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Купили мультиварку на подарок. Сегодня узнали, что такую же дарят другие родные. В магазине, где был взят товар, в обмене отказываю ссылаясь на то,что при заполнении фирменного гарантийного талона товар обмену не подлежит. Подскажите правы ли они. Если нет, то какими законами мы можем мотивировать свою просьбу и куда можно обратиться. Заранее благодарны.
Если товар надлежащего качества, то магазин не обязан принимать возврат.
Спросить