Полина
23.04.2016, 15:50
Возможно ли вернуть или обменять ткань, окрашивающуюся после стирки, в магазине?
Читать ответы (2)
Проконсультируйте пожалуйста. Купила норковый жилет белый, одела один раз и на одежде обнаружила множество волосков. Продавец, согласился с тем, что пришита некачественная подкладочная ткань, которая пропускает волоски, НО категорически отказывается вернуть деньги за жилет, настаивает на ремонте (заменить подкладочную ткань). А я не хочу брать отремонтированную вещь, так как не уверена насколько хорошо она будет сделана. Что делать в этом случае? Спасибо!
В таком случае обращайтесь в суд и иском о защите прав потребителей.
Спроситьсначала направьте продавцу мотивированную претензию, затем через десять дней иск в суд. но Вам лучше очно обратиться к юристам своего региона на очную консультацию
Спросить