Услуги фотографа не оказаны после приобретения сертификата - возможно ли обратиться в прокуратуру и действительна ли переписка в соцсетях в качестве доказательства?

• г. Кемерово

У меня такая ситуация (как сейчас выясняется я не одна такая)! В 2015 году я приобрела сертификат на фотосессию! Передала деньги фотографу, та в замен мне сам сертификат! На данный момент фотограф не предоставил свои услуги то он болеет, то работы много! В сертификате написано что денег не возвращают! Имееются все переписки до передачи денег и после! Можем ли мы подать заявление в прокуратуру!? и является ли переписка в соц. сетях доказательствам?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! да, вам нужно подавать заявление в прокуратуру

Спросить

Можем ли мы подать заявление в прокуратуру!

Можете, однако перспектива данного заявления - отказной материал. Данные отношения гражданско - правовые, разрешимы в судебном прядке в порядке искового производства.

и является ли переписка в соц.сетях доказательствам?

Является.

Спросить

Здравствуйте, Анна Валерьевна.

Да, является. Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру, а также с исковым заявлением в суд. Можете обратиться к юристу очно в Вашем городе для составления всех необходимых документов и решении Вашего вопроса.

Спросить
Екатерина Анатольевна
26.11.2014, 22:09

Что делать, если фотограф не отдает выполненную работу без договора, но с оплатой и доказательствами передачи денег?

Как быть, если фотограф не отдает выполненную работу. Письменный договор не заключался, деньги переданы фотографу сразу после фотосъемки, свидетели передачи денег есть, а также есть переписка по обсуждению цены услуги. Фотограф отказывается отдавать фотографии, требует доплаты, хотя работа заключалась только в том, чтобы скинуть снимки на флеш-накопитель даже без их обработки.
Читать ответы (1)
Елена
27.06.2017, 09:58

Незаконная требовательность фотографа - разбор проблемы конфиденциальности и оплаты фотосессии

По договорённости с фотографом была фотосессия с маленьким ребёнком, после которой фотограф выкладывает фото в соц сети. На мою просьбу убрать публикацию из сети, так как ребёнок ещё маленький, фотограф требует 100% оплата от стоимости фотосессии за конфиденциальность, хотя заранее об этом не предупреждалось и нигде об этом в группе фотографа не упомянуто. Законно ли это? Как можно юридически указать фотографу что это незаконно?
Читать ответы (2)
Алена
05.11.2014, 15:52

Мои фото из фотосессии в торговом центре - что делать, если фотограф не отвечает на звонки?

Я сделала фотосессию у фотографа, Через какое то время я увидела свое фото в торговом центре. Я обратилась к администратору он посоветовал обратиться к фотографу. Фотограф не отвечает на звонки. И что дальше делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
19.12.2017, 16:17

Нарушение конфиденциальности и ложные обвинения - возможно ли привлечь фотографа к ответственности?

Здраствуйте! Возникла такая ситуация! В 2016 году, моя семья была на фотосессии, ребенку на тот момент было пол года! Мы лично оплатили зал, визажиста и фотографа (деньги отправили на карту, но получатель не сам фотограф, но вроде как родственник), потом фотограф выложила фотографии в соц сети, после небольшого спора и моих уговоров фото были удалены! Но, теперь эта дама выложила в соцсеть фрагмент нашей переписки, не скрыв при этом, ни мое имя, ни мою фотографию, при всем при этом заявив, что ее работу мы не оплачивали! В обсуждении конечно все ругают, какие мы отвратные люди, денег хотели с нее, возможно ли привлечь данного человека к ответственности?
Читать ответы (1)
Екатерина
29.12.2019, 23:40

Недобросовестные действия фотографа - как составить заявление

Я обратилась через знакомых к фотографу, чтобы устроить фотосессию. Фотосессия состоялась, я оплатила работу фотографа лично фотографу банковским переводом 3500 руб за полчаса. То есть это незаконная предпринимательская деятельность. Фотограф предупредила, что будет спрашивать меня, если захочет разместить в своем аккаунте фотографии со мной. Позже фотограф прислала мне фотографии без обработки и следом по моему выбору 5 фотографий с ретушью (но они без ретуши оказались). Мне не понравились все фотографии, кроме нескольких, но я не стала писать об этом. Далее фотограф разместила мое фото в своем аккаунте, но что я в директе попросила удалить фото, т.к. мне оно не нравится и моего разрешения она не спрашивала перед публикацией. На что фотограф ответила личными оскорблениями, а фото не удалила. На все вежливые просьбы отвечает с насмешкой, провоцируя на негатив. А далее она выложила в сторис в своем аккаунте другие мои фотографии, указывая на несовершенства моей внешности публично, что оскорбляет мою личность. Все переписки с фотографом, скрины публикаций и выписку с банковской карты у меня есть. Помогите составить заявление на недобросовестного фотографа, ведущего незаконную предпринимательскую деятельность, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Олеся
11.11.2015, 13:08

Как защитить свои права, если фотограф предоставил некачественные услуги и работает неофициально

Фотограф предоставил платные услуги. Оплатили услуги а фото ужасные, некачественно предоставлена услуга. Могу ли я подать в суд на фотографа и потребовать хотя бы часть денег назад? Фотограф работает неофициально.
Читать ответы (1)
Валентина
05.11.2019, 13:14

Возможно ли использовать подарочный сертификат на фотосессию с истекшим сроком действия?

В апреле 2018 г. Был подарен подарочный сертификат на фотосессию "все включено" срок действия сертификата 2 мес. Возможно ли данным сертификатом воспользоваться в настоящее время. Фотограф сейчас утверждае, что сертификат просроченные и воспользоваться я им уже не могу даже если дополнительно внесу часть средств за услуги в связи с повышением тарифа. Могу ли я каким-то способом по данному сертификату воспользоваться услугой? Спасибо!
Читать ответы (4)
Елизавета
24.07.2017, 14:51

Как вернуть деньги за несостоявшуюся фотосессию, приобретенную по подарочному сертификату?

В августе прошлого года с друзьями приобретали подарочный сертификат на фотосессию подруге у фотографа. Оплатили на банковскую карту другого человека по просьбе фотографа. В течение года подруга не может попасть на фотосессию - то фотограф назначает день, а за несколько дней пропадает, то у фотографа появляются какие-то дела, поэтому переносит фотосессию и снова пропадает. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Мы с мая уже и всей толпой на совесть давили, и возврат денег просили - результат один: сначала "на следующей неделе проведем", а потом снова пропадает. Есть ли возможность, что в полиции примут наше заявление о мошенничестве и будут его разбирать? Из всех документов у нас: сертификат, банковская выписка о переводе д/с третьему лицу, и переписка с фотографом. Сертификат на 3500, но в нем ничего не указано - ни сумма, ни кто фотограф, и никаких условий, только номер телефона для подробностей. Через банк платили только 1000, а остальное наличными. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Олег
05.02.2016, 16:03

«Девушка просит удалить эротические фотографии, но фотограф отказывается - какие действия возможны?»

Два года назад девушка по неопытности дала устное согласие фотографу на размещение нескольких фото эротического характера. На данный момент просит фотографа удалить их, фотограф отказывает. Какие меры ещё есть?
Читать ответы (1)
Андрей
07.08.2015, 06:57

Фотограф не оповестил о правилах сертификата - можно ли вернуть деньги в судебном порядке?

Мной был приобретен сертификат на фотосъемку, при передаче которого, фотограф не сообщила мне никаких дополнительных условий действия этого сертификата (на самом сертификате так же ничего не оговаривалось), несколько раз фотограф срывала съемку по своим причинам (в некоторых случаях не удосужившись предупредить об этом заранее), после этого я захотел вернуть свои деньги и отдать обратно сертификат. Сейчас фотограф сообщает мне что у нее в правилах группы (ВК) оговорено что сертификат возврату не подлежит, но на момент передачи денег она меня об этом не предупреждала, и не спрашивала знаю ли я о действующих правилах. Никакого договора не составлялось, деньги были переданы в присутствии двух свидетелей. Возможно ли вернуть эти деньги в судебном порядке, за невыполненную услугу? Как я понимаю - эти правила, в соответствии с законом РФ не имеют абсолютно никакой силы?
Читать ответы (3)