Акт приема передачи товара продавцу / Документы - 130 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! За неявные недостатки он будет нести ответственность. Правильнее составить подробный акт приёма передачи оборудования и если есть недостатки то их привести в нем (когда товар не новый). Как правильно сформулировать и на что ссылаться при заключении договора, когда продавец не несет ни какой ответственности при продаже оборудования (техники), если покупатель не выезжал на осмотр?

Здравствуйте! НИчего не делать, ждать приглашения в суд. Добрый день, Татьяна.

Вы оформляли как либо продажу телефона? (договор купли-продажи, чек, акт приема-передачи товара)?

Поскольку покупатель приобретал товар у физического лица (не предпринимателя), то закон о правах потребителей не действует.

ГК РФ Статья 469. Качество товара

3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

То, что покупатель проводит экспертизу ни о чем не говорит, ему необходимо обращаться в суд.

Деньги Вы возвращать не обязаны, без решения суда. Продала телефон на авито. Покупателя все устроило. Сейчас делает экспертизу и просит вернуть деньги. Что делать?

Точной формы законодательство не устанавливает. Это может быть опись сданного имущества или акт приема-передачи имущества на диагностику. Один из вариантов, который предлагает закон «О защите прав потребителей» на случай появления дефектов в товаре, — незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара. Проще говоря, гарантийный ремонт. Закон подразумевает, что этот ремонт должен быть бесплатным для потребителя. То есть вы не должны платить ни за сами ремонтные работы, ни за все необходимые запчасти и детали. Какой документ закон обязует продавца оформить при сдаче покупателем смартфона на диагностику?

При сдаче видеорегистратора Вы подписали акт приема-передачи. Поэтому Ваша личная явка для получения денег не обязательна. Напишите заявление на их электронную почту, продублируйте почтой России. По указанным в заявлении банковским реквизитам Вам должны будут перечислить деньги.

Ваше удаленное местонахождение не является основанием для отказа в получении денег за товар ненадлежащего качества.

Не забудьте письма отправлять заказным письмом с описью. Видеорегистратор сломался в период гарантии, сдали в ремонт, через месяц продавец сообщает что будет произведен возврат денежных средств, но так как я назожусь в долгосрочной командировке, в течение какого времени могу получить свои деньги? Продавец сказал что только в течение недели.

Здрасвуйте. Сделайте инвентаризацию, и выявите ущерб. Всё зависит от того как вы принимали нм работу продавца Если он принимал магазин по акту приёма-передачи и кроме него ниато не имеет доступа а товару и кассе то вам необходимо сделать инвентаризацию: по бух. документам вывести остаток ТМЦ по состоянию на день инвентаризации и посчитать фактическую сумму остатка. Посмотрите совпадают эти суммы или есть недостача которую вмените продавцу. Если надлежащего приёма на работу и составления акта приемки не было-ничего не докажите. У меня есть подозрение, что продавец Ворует из выручки. Как поймать его не знаю. Видеокамера не поставил ещё.

Требуйте выдать Вам документы на товар и о том, что товар принят на ремонт. При передаче товара в ремонт Вам должны были выдать акт о приёме товара в ремонт. Возможно Вас просто решили кинуть на товар. Потребовала у продавца дать мне акт. Но она отказалась, сказала все вопросы к хозяину, а тот в свою очередь не берет трубку. У меня из всего только подтверждение, что с карты списаны деньги на счёт данного магазина. Купила некачественный товар.

Купила в магазине балгарку. Неделя прошла решили попробовать она сразу же задымилась. Сдали продавцу, на руки нам ничего не дали, сказали ждите 45 дней должны отремонтировать. Но прошло уже больше. Когда начала требовать деньги сказали должна прийти с ремонта. Идти в суд у меня нет ни каких бумажек, чтоб доказать что я покупала и потом сдала все забрали (чек и гарантию) что мне делать?

Моментом перехода права собственности является дата государственной регистрации сделки в Росреестре.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК РФ.

Если продавец не исполняет свои обязательства-обращайтесь в суд. Сможете взыскать свои убытки и неустойку. Скажите пожалуйста, что является переходом права собственности от продавца к покупателю: выписка из Росреестра или акт приема-передачи помещения? Выписка уже есть, а покупатель отказывается подписывать акт и поэтому продавец не может получить деньги с аккредитива?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Павел, гарантийный талон Вам должны были дать при продаже товара. Ну если не дали, то всё равно гарантия должна быть. Обращайтесь с претензией к продавцу.

С уважением. Да конечно можете обратиться с претензией к продавцу. Здравствуйте, Павел.

Обратитесь с письменной Претензией к продавцу (2 экз.) и сдайте по Акту приема-передачи телефон в гарантийный ремонт (срок ремонта на может превышать 45 дней). Хочу узнать начал лагать айфон х, могу ли я его сдать по гарантии, гарантия есть?

Ст 25 Закон о защите прав потребителя

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Подпись продавец может поставить на Вашем экземпляре заявления или можно составить акт приема-передачи. Где именно должен расписаться продавец при получении заявления на возврат товара?

Доброго времени. В силу ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю. Если в договоре купли-продажи не указано, что само подписание договора является свидетельством получения товара покупателем, то факт приемки-передачи от одной стороны другой должен подтверждаться актом. Если такового нет - нужно направить продавцу грамотный мотивированный ответ на претензию. Купля продажа оборудования, без акта приема передачи и продавец забрал это оборудование и требует оплату.

Обращайтесь в суд. Требуйте передачи мойки и взыскания компенсации морального вреда. Здравствуйте, Артем нужно смотреть условия договора и сроки. В случае пропуска срока поставки и\или передачи товара, продавщицу начисляется неустойка. Вы не подписывали акт приема-передачи? Для начало необходимо обриться с претензией к продавцу, составляете два экземпляра, один вручаете продавцу, на втором вам ставят входящую отметку (печать подпись, дата, время). Ждете 10 календарных дней, после чего можете обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Артем, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в л.с. и заказать консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Привезли кухню, мойка шла как подарок, в итоге мойку не привезли, в магазин звоню кормят завтраками. Куда обратиться?

Здравствуйте, да при обмене продавец вправе составить акт приёма-передачи (денежных средств или товара), данный документ подразумевает совершение юридических действий по обращению покупателя, а также имеется отметка, что продавец и покупатель претензий друг к другу не имеют. Таким образом чек указывает на простую сделку купли продажи, а акт приема-передачи свидетельствует об устранении нарушенного права потребителя и надлежащее выполнение продавцом действий по восстановлению его прав. Я обменяла купленную вещь на другую такую же по причине не качественной прошивки. Вместо чека мне выдали акт приема-передачи. Вправе ли выдавать таеой акт?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

К договору должно быть приложение-акт приема-сдачи товара, в котором указывается дата и время передачи товара от продавца покупателю. Отказались привезти товар в указанныц срок, перенесли на след. День, в условиях доставки прописанно, что магазин компенсирует затраты на доставку, куда в бланке писатт время и дату доставки.

На обмен нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК и оформить документы о сдаче. Уважаемая Татьяна, обязательно обмен товара оформите в письменном виде. 1. Составлять в двкт возвращения (приема-передачи) дивана от покупателя к продавцу (в акте в обязательном порядке указать - "в целях замены на другой диван").

2. Дожидаться собственно производства обмена, т.е. доставки другого, подходящего по габаритам, дивана. Если сроки будут затягиваться - направлять претензию, если вопрос не разрешится в течение 10 суток со дня вручения данной претензии - тогда только в суд. Купили угловой диван, но там менеджер перепутал угол.. Хотят обменять. Но боюсь что заберут и другой не получу.. Как правильно оформить обмен.

Здравствуйте.

[quote]По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).[/quote]

Ст.454 ГК РФ. Для определения перспективы, необходимо ознакомится с ДКП. Вы какие действия предпринимали? Здравствуйте. Ну если имеется акт приема - передачи, то можете его направить на 3 буквы, т.е. в суд. Здравствуйте, Михаил.

В вашей ситуации вы можете не переживать, пусть делает все что хочет в суде ему откажут. Продали автомобиль, однако вечером покупатель позвонил и сказал, что обнаружил недостаток в машине о котором не было сказано при покупке и потребовал вернуть деньги за автомобиль ссылаясь на статью 417 ГК РФ. Подскажите как поступить в данной ситуации, если договор купли продажи был подписан обеими сторонами и при покупке не возникло вопросов.

Если есть договорная цена и есть на руках квитанция об оплате товара, то продавец не имеет права требовать с Вас дополнительной оплаты за товар. В договоре указана цена 104000 рублей. Позже в соц. сетях была переписка на 100000 рублей. (есть скриншот) Соответственно есть квитанции об оплате только на 100000 рублей. Как быть в данной ситуации? И может ли продавец выставить пения по неуплате этих 4000 рублей? Если в акте приема передачи указано, что расчеты произведены в полном объёме имеет ли право продавец требовать с меня деньги?

Для этого необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Добрый день, вы можете обратиться в магазин и написать там заявление, вам могут заменить, отремонтировать или вернуть деньги, какой из вариантов вам удобнее-вы выберете сами. П. 1 ст. 21 Закона "О защите прав потребителей" позволяет Вам в течении 20 дней при обнаружении недостатка купленного товара потребовать его замены. Продавец не имеет права отказывать. Необходимо зафиксировать дефект в Акте приема-передачи телефона продавцу для проведения независимой экспертизы. Написать претензию продавцу с требованием замены или возврата стоимости. Купили телефон. Не проработал и 10 дней стал отключается и пропадать звук. Как можно его вернуть в магазин и заменить на другой.

Здравствуйте! Ну пусть подают. Если имеется договор купли - продажи и акт приема - передачи, а там не говорится о неисправности, то дальше их проблемы. Для того, чтобы ответить Вам на вопрос корректно и неи навредить Вам, нужно ознакомиться с договором и актом приема-передачи автомобиля.

Согласно ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если[b] покупатель докажет,[/b] что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Добрый день!

Я бы ничего не возвращала. Ваши покупатели должны в суде еще доказать, что авто был не исправен на момент продажи. Но они же видели что покупали! Так что пусть подают в суд, а Вы со своей стороны доказывайте, что машина была исправна и покупателей на момент совершения сделки все устраивало. Продал машину по купле продаже. Через два часа мне позвонили и сказали что машина сломалась. Хотят чтобы я вернул деньги. Обязан ли я возвращать деньги. И они хотят подать в суд. Что будет.

Здравствуйте, Ульяна!

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть письменно предоставлена информация о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Эта информация может быть указана на чеке, товарной накладной, акте приема-передачи или ином документе и содержать:

-адрес продавца,-режим его работы,-максимальный срок возврата,-предупреждение о сохранении внешнего вида и свойств товара,-документ о факте продажи товара с указанием суммы покупки и порядка возврата денег.

Если нет информации хотя бы по одному из перечисленных пунктов, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть товар в интернет-магазин, увеличивается с 7 дней до 3 месяцев. Я сделала заказ в интернет-магазине. После заказа доставки позвонила в магазин менеджеру и спросила, могу ли я отменить данный заказ и сделать новый?

Мне ответили с ненормативной лексикой, чтобы я больше не звонила, меня больше не будут обслуживать. Имеют ли они право? И какие в данной ситуации права у меня?

Здравствуйте, Марина.

Да, можете. В соответствии со ст.ст.454, 458, 459 Гражданского кодекса РФ риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец исполнил свою обязанность по передаче товара покупателю. В случае, если по условиям договора продавец также осуществляет доставку товара, то моментом исполнения обязанности продавца признается момент вручения товара покупателю. То есть, риск случайного повреждения товара лежит на продавце.

Укажите замечания в акте приема-передачи и предъявляйте Ваши письменные требования о доставке товара надлежащего качества.

Спасибо за Ваше обращение. ТК повредила груз (кровать), порвана ткань и сломан каркас. Могу ли я не принимать, а отправить обратно отправителю, чтобы он решал этот вопрос?

Как правило пишут в договоре купли-продажи квартиры, что он имеет силу передаточного акта. Вообще он нужен больше для продавца, чтобы труднее было сделку оспорить. Обычно в акте указывается. Что видимых недостатков в товаре нет. Здравствуйте. Да нужен. Это вытекает из требований ст 557 ГК РФ Передача недвижимости продавцом и принятие ее покупателем осуществляются по подписываемому сторонами передаточному акту или иному документу о передаче.

Уклонение одной из сторон от подписания документа о передаче недвижимости на условиях, предусмотренных договором, считается отказом соответственно продавца от исполнения обязанности передать имущество, а покупателя — обязанности принять имущество. Желаю удачи. В. Обязателен ли при сделке с недвижимостью, документ – акт приема-передачи квартиры? Для кого он нужен? Ведь сделка полностью завершена после регистрации прав собственности.

Да. Отдайте продавцу обувь на экспертизу (не забудьте акт приема-передачи). Если магазин откажется расторгать договор на основании того, что "гарантия не распространяется на стельки", то подавайте в суд - основания п. 1 и п. 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей. имею ли я право требовать от магазина расторгнуть договор купли-продажи товара ненадлежащего качества и потребовать возрат денег?

Приобрела обувь через 4 дня у меня стала отклеиваться стелька (не съемная) и соответственно весь клей на ногах и комфорта в обуви нет. Написала претензию на магазин, получила ответ о отказе в возрате ден. ср.

Здравствуйте,

Свидетели ничем не помогут. Для таких целей составляется договор, в котором отражаются все условия. Поставка и передача товара осуществляется по накладной или акту приема-передачи

Подробные и развернутые юридические консультации с обсуждением всех нюансов и деталей по Вашей ситуации являются платными. Обращайтесь к любому юристу на сайте на очную консультацию в личные сообщения.

Желаю Вам удачи и всех благ! Здравствуйте, Анастасия! У Вас есть какие-то доказательства продажи? Вы подписывали договор? Уточните Ваш вопрос.

С уважением, Марина Сергеевна. Я продал товар, получил за него часть суммы (с покупателем знакомы давно, дал немного отсрочки). Прошло три месяца, а денег так и нет. Покупатель начал игнорировать меня. Есть свидетели продажи.

Добрый день!

Если телефон стоит больше 10000 рублей, между Вами должен был быть заключен договор купли-продажи и акт приема передачи (чтобы были доказательства, что данный товар был куплен у Вас за определенную цену и был передан).

Таким образом, человеку купившему у Вас телефон нужно доказать, что он покупал его именно у Вас. В Суде главное доказательство.

Общайтесь, договаривайтесь!

С уважением, Александр! Здравствуйте я продал телефон на авито через 5 дней мне звонт говорят что телфон сломался и просят вернуть деньги они имеют право требовать их?Договор а купли продажи заключено не было.

Здравствуйте.

[quote]По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).[/quote]

Нет, с момента перехода права собственности Вы являетесь собственником. Извините, не поняла Ваш ответ. Покупаем квартиру. Продавец выезжает через 3 недели после передачи права собственности. Хотелось бы акт-приема передачи подписать после выезда. Но риэлтор говорит, что сделку могут приостановить, если не приложить акт к ДКП или вовсе написать написать все условия в договоре. При звонке в местный Росреестр, сказали, что можно приложить акт, но неподписанный. Не знаю, пройдет ли при таких условиях сделка? Не приостановят? Как лучше поступить, чтобы себя обезопасить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение