Вернуть билеты на концерт - 175 советов адвокатов и юристов

Закон о защите прав потребителей Да, вам следует написать заявление, приложить подтверждающие документы. В случае отказа в удовлетворении вашего заявления, вы вправе подать исковое заявление в суд на основании закона "О защите прав потребителей". После концерта вы деньги не вернете, чтобы вам не указывали Так получилось, что попал в больницу перед самым концертом. Согласно правилам возврата, что бы вернуть стоимость билетов, важно написать заявление о болезни до начала мероприятия, а потом в течении 14 дней можно донести документы о болезни. Как понятно из выше написанного, сделать из больницы я этого не мог, в связи с чем сроки возврата билетов прошли. Да и приносить нечего, тк был в больнице. Скажите, есть ли возможность вернуть хотя бы часть денежных средств за билеты и на какой закон при этом ссылаться

Здравствуйте. Необходимо смотреть условия отмены и возврата Вернуть деньги должны.

Если отказ, жалобу в Роспотребнадзор. Билет должны вернуть, все иные условия, ущемляющие права потребителя, являются ничтожными. Если я подала документы на возврат билета на концерт, но ввиду того что осталось менее 3 дней, деньги не вернут. Остается билет за мной и могу я пойти. Спасибо

Не принимают обратно билет из за надписи на обороте? Можете закона вернуть. Билет же этот будет переоформлен как возврат и выписан новый на новое лицо. Юля, можете вернуть, для чего, обращайтесь с заявлением к организатору концерта, а при отказе с жалобой в Роспотребнадзор, в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 Вы имеете вправе вернуть билет Купили билеты на концерт, но в связи с ситуацией в Москве, концерт перенести на 6 июня. В это время я буду на вахте работать. Но ребенок ручкой нарисовал, на обратной стороне билете. Сам билет цел, не повреждён, не порван. В кассе отказываются возвращать деньги. Скажете могу ли я все же вернуть билеты?

Конечно же нет. Нет, это не их вина. Не пустили на концерт ребёнка аргументируя возрастными ограничениями. На концерт пошёл ребёнок с родителем но сам родитель не присутствовал бы на концерте а просто сопровождал. Можно ли вернуть деньги за билет?

Здравствуйте. Нет, если не отказались заранее Если концерт состоялся, то не получится Можно ли вернуть хоть какую то стоимость билетов на концерт, если в этот день умер родственник и пойти на концерт не получилось?

Обращайтесь к организатору претензией о возврате денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд Купили билеты на концерт в 2021 году. Имеется 4 электронных билета на руках. Концерт не состоялся в назначенную дату. Его переносили 3 раза. Об одном переносе есть в почтовом ящике уведомление. О двух последующих переносах уведомлений нет. Как вернуть деньги?

Да можете. Вам обязаны компенсировать полную стоимость и комиссию. Обращайтесь с претензией Месяц назад купила сыну билет на концерт который состоится 21 октября. При покупке билета было ограничение 16+, даже в билете об этом указано, сегодня узнала что ограничения изменили на 18+. Могу ли я вернуть деньги за билет в 100% объёме? Билет был куплен на Яндекс Афише, сегодня я сними связалась и они мне ответили что если я оформлю возврат сегодня, то они вернут только 30% за билет. А если позже, то вообще ничего. Как быть в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Увы, нет. Есть требования закона относительно возврата билетов, и если вы не вернули их в установленный срок, деньги не возвращаются.

Тут больше вопрос к функционалу яндекса. Можно попробовать потребовать деньги с них, мол, нет информации о том, в какие сроки можно вернуть деньги, но это всё вилами по воде. Купил билет на концерт в день его проведения, через 10 минут передумал и сдал через приложение яндекса. В приложении есть функция сдать билет и указана информация о комиссии, чем я и воспользовался. После получил сообщение на почту что билет они сразу связались с партнером и попытались сдать билет, но он им отказал и они мне прислали ссылку на закон вместо денег... Корректная ли работа приложения в данном случае и самого сервиса? Если по закону нельзя сдать билеты в день мероприятия, почему они реализовывают такую функцию вводя людей в заблуждение? Можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте 🤝

Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов даже при подаче заявления в день проведения мероприятия.

——

Абонемент можно вернуть по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия. Организация может устанавливать собственный порядок возврата частичной стоимости абонемента при отказе зрителя от посещения второго или последующих мероприятий. Зрители, которые не попали на концерт, спектакль, выставку или экскурсию по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника, смогут вернуть 100% стоимости билетов даже при подаче заявления в день проведения мероприятия. Можете вернуть, но только до времени фактического начала с учётом опоздания Если спектакль задержали на полтора часа, могу ли я потребовать возврат денег за билет

Можете обратиться к любому юристу и он поможет Вам в составлении документа. Так называемая концертное право имеет свои нюансы возврат билетов возможен только переносе концерта на неизвестный период Как правильно составить заявление на возврат билетов и комиссии за отменённый концерт? Вопрос больше о возврате комиссии (сервисный сбор), уплаченного при покупке билета в билетон. Ру. Если использовать заявление, скачанное из самого сайта билетон, то в бланке есть два пункта: "...сервисный сбор возврату не подлежит..." и "...претензии к Билетон и организатору не имею.". Если я подпишу это заявление, то уже не смогу претендовать на возврат комиссии?

Может мне сформировать заявление в свободной форме с требованием вернуть и стоимость билета, и оплаченную комиссию? Тогда на что можно ссылаться, чтобы минимизировать вероятность отказа?

Из интернета вычитал, что некоторым отказывают в возврате комиссии из-за того, что билетон услугу выполнил в полном объёме и комиссия возврату не подлежит.

Где покупали туда и обратится. Вы не сможете вернуть деньги за билеты на концерт, который прошёл год назад. Или вы купили билеты уже с просроченной датой? Пишите претензию на имя продавца о возврате денег. Купила 2 билета на концерт Меладзе в Иркутске, стоимостью 2400 на 18 февраля 2022 года, как вернуть деньги

Нужно направить претензию продавцу билетов и потребовать возврата на ваш счет, на основании норм Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" и если в срок 10 дней после направления претензии по ст.22 ЗоЗПП вам не вернут, то взыскать через суд - стоимость билетов, неустойку (не более стоимости билетов), штраф и компенсацию морального вреда. Как вернуть деньги оплаченные за концерт Eric Clapton в Санкт Петербурге 2020 г,

Вам пр смыслу возвращать нечего, если вы не вклалывались. Вам никто возвращать деньги за билет не обязан.

Вы не покупали его, а выиграли в лотерею или был розыгрыш. Выиграла билет на концерт, организатор сообщает, что за выигранный билет деньги не возвращаются. Хотела уточнить, это так или можно вернуть?

Да, положен возврат, если есть на руках билет. Выиграла в конкурсе билет на концерт. Сегодня в группе написали, концерт отменяется и можно подавать заявление на возврат. Вопрос, если я выиграла билет, не покупала его, мне положен возврат? Спасибо.

Вы можете отказаться от договора возмездного оказания услуг: потребовать уплаченной денежной суммы.

Исполнитель (лицо, которое организовало концерт) обязано вернуть Вам денежные средства в течение десяти дней со дня предъявления требования.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017)

«О защите прав потребителей» (ст. 29, 31)

Компенсацию морального вреда так же можете взыскать (ст. 151 ГК РФ). Купили билет на концерт в клуб через Яндекс афишу, отказали во входе на концерт по причине не соблюдение дресс кода. Информации об этом нет в билетах. Как быть?

Здравствуйте Алина

Ну конечно правда на вашей стороне, требуйте возврата денежных средств, заявите мотивированную претензию, ссылайтесь на Закон "О защите прав потребителей". Собиралась на концерт одного молодежного исполнителя, и вот за день до концерта его ПЕРЕНЕСЛИ на 31 марта 2023, дата меня не устаивает! Могу ли я вернуть деньги? На чей стороне закон?

Яндекс. Афиша только передаёт информацию которая туда поступает. Однако вы вправе подать на них в суд. 09.03.2021 были приобретены билеты на концерт через агрегатор Яндекс афиша, мероприятие несколько раз переносили. Последний перенос на 19.11.22. В данных реалиях билеты не актуальны (билеты приобретались в подарок). При обращении в поддержку Яндекс афиша отписываются, что по этому мероприятию организатор проводит сам возврат и дают только почтовый адрес. На сколько правомерны отписки Яндекс афиша? Тк фактически дс перечислялись им и от них есть чек о покупке билетов.

Верно, не сможете вернуть средства. Ч.20 ст.52.1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" прописано, что в случае отказа от посещения, а Вы не отказывались. Принесите справку с полиции, указывающей на Ваше вынужденное отсутствие и напишите на ее основе претензию. В день концерта купила билет. Перед концертом меня за пару часов задержала полиция. Пойти на концерт соответственно я не смогла. Как вернуть мне денежные средства. Если ст.52.1 Закон РФ № 3612-1 от 09.10.1992 г. Указывает что возврат возможен только если заболел или умер родственник.

Зайдите на их сайт и пишите претензию на возврат денег.

С уважением. Пять дней до начала мероприятия – это срок, в течение которого прием заявлений о возврате не возможен. Принимаются только те билеты, которые были куплены в Kassir.ru. В билете должна быть целая сторона контроля, отсутствие потертостей, исправлений, отсутствие повреждений. Рассмотрение претензии осуществляется в течение 10 рабочих дней. Удачи. Могу ли я вернуть деньги за билеты на концерт Стаса Михайлова, билеты приобрела в кассир. Ру в Солнечном Раю, в данный момент там отсутствует кассир. Ру, как вернуть деньги деньги!

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Состоялся концерт - покупала премиум +, самый дорогой билет, обещали фото с артистом, лучший столик, а в итоге фото с артистом не было и столика лучшего так же не было, обещали вернуть деньги, но прошло уже более 2 недель, а ответа нет.

Можете вернуть билет.

Не позднее чем за 10 дней до проведения концерта получите обратно 100% цены билета.

Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения концерта получите обратно не менее 50 % цены билета за концерт.

Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения концерта получите обратно не менее 30% цены билета. Купила билеты на концерт на 23 сентября. Но не смогу приехать по семейным обстоятельствам. Могу ли вернуть деньги?

Напишите претензию в службу поддержки. 07 2019 года приобрела два билета на концерт, на сайте Кассир. Ру.оплата была произведена наличными ка кассе банка, затем билетный оператор прислал мне на почту, что получить билеты я смогу в Центральной кассе в Санкт Петербурге, перед концертом. Но на данный момент концерт не состоялся и когда это будет не известно. Я отправила 12.07 2022 заявление на возврат денежных средств + копию платежного поручения. Они требуют от меня приложить фото билета. Я их не получала, о чем им сообщила. Оператор уверяет, что билеты получены мной.. как?если для этого необходимо предоставить паспорт и оригинал платёжки. На сообщения по почте и в ВК они больше не отвечают. Помогите пожалуйста как мне вернуть деньги?

Здравствуйте Тася, в чём вопрос заключается? Приобрела билеты три года назад на концерт Би-2, в кассах ВТБ АРЕНЫ, где они тогда должны были выступать. Концерт переносили несколько раз, и вот его снова перенесли, но уже на 2023 год. Собираемся переезжать, билеты больше не актуальны. Чек в связи с давностью просто напросто не помню где, тк билеты покупались в подарок. Что делать? Общая сумма билетов 7 тысяч рублей, в общении по мейлу организаторы требуют чек.

Здравствуйте. Вам обязаны были давно вернуть деньги. Обращайтесь в суд с исковым заявлением в соответствии с законом о защите прав потребителей. Не ждите у моря погоды, подавайте иск в суд, взыщете дополнительно проценты з а просроченное обязательство по возврату, моральный вред. В конце 2019 года были куплены билеты на Яндекс. Афише на концерт в Москве. Концерт был отменен в связи с COVID. Уже больше 2-х лет прошло, а Яндекс. Афиша до сих пор отписывается по поводу возврата вот так:

"При отмене мероприятия деньги возвращаются в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности.

Пока режим продолжает действовать, а мы вместе с вами ждем, когда его снимут."

Вопрос: на сколько вообще законны подобные отписки и каким способом можно вернуть свои деньги? Больше всего для меня не понятен тот факт, что концерты уже давно проводятся, билеты продаются, масочный режим снят. А деньги возвращать не торопятся.

Спасибо.

Здравствуйте!

Обратитесь в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Были куплены билеты на мероприятие через Яндекс афишу, 3 года назад, мероприятие переносилось каждый год из за ковида, в этом году Макс корж решил не проводить снова концерт из-за положения в стране, пишу в Яндекс отписываться что организаторы не дали условий по возврату средств, пишу организаторам они говорит, ждите ответа от Яндекса когда они получат ответ все сообщат, пишу в поддержку самого артиста, они организаторам говорят писать, как мне быть как вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение