Возврат за не оказанную услугу / Защита прав потребителей - 6953 советов адвокатов и юристов

В 2011 году обратилась в компанию по оказанию юридических услуг (представительство в суде). Заплатила 10 тыс. руб,как предоплату (полностью сумма 20 000 рублей). Но женщина, которая работала по моему делу уволилась. Я хотела вернуть деньги, как за не оказанную услугу, но мне директор этой фирмы сказал, что ничего выплачивать не будет (я пенсионерка и имею инвалидность, поэтому для меня это большие деньги). Я писала заявление в эту фирму, но мне вернули это письмо обратно, а на звонки он не отвечает. Хочу аписать исковое в суд или заявление в прокуратуру, но не знаю куда именно. Не могли бы Вы мне помочь с написанием искового и куда мне потом с ним лучше идти? Заранее благодарю.

Возможно ли в притензию по возврату денег за некачественно оказанную услугу включить сумму за услуги юриста.

Мы подали в суд на управ. Компанию, наняли юриста. В итоге суд проиграли по его вине, как оказалось в иск он включил не все документы, на судебное заседание не явился, попросил рассмотреть в его отсутствие (без уваж. Причин). В итоге решение не в нашу пользу, сроки апеляции он пропустил, подал очень поздно, поэтому опять отказ. У него остались все оригиналы документов, не могу забрать, игнорирует, ссылаясь на занятость. Как мне вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, договор и чек оплаты есть. Как правильно написать жалобу? Помогите пож-та!

Я обратилась за помощью к юристу Уланов Александр Сергеевич, Казань, заплатив ему 15000 рублей, но уже полгода он кормит меня завтраками ссылаясь на сложность дела. Доверие к человеку пропало, трубки не берет, сообщения игнорирует. Хотелось бы вернуть деньги за не оказанную услугу.

Меня зовут Ермолаева Марина.

Хочу вернуть свои деньги, за не оказанную юридическую услугу).

Услугу не оказали (а только навредили, неправильно и неграмотно составив письмо в нужные мне органы) юристы же (как они себя рекламируют, Центр юридической помощи №1

Доверенность на эту организацию делала. Её предмет: составление юридических писем и представление моих интересов в органах ДЖП Москвы, ДЖП ВАО и т.д.

В первые дни они подали Ходатайство в ДЖП Москвы и съездили в ДЖП ВАО. После этого, они (это были каждый раз разные юристы) неграмотно составили письмо (копия в эл. виде - у меня) , с которым я не согласилась, а попросила выслать откорректированное мною письмо. Письмо было выслано неправильно составленное и на него пришел отрицательный ответ.

Хочу расторгнуть Договор и вернуть деньги (50 тыс. рублей)

p.s. Акт о выполненных работах я не подписывала (ничего не подписывала, кроме Доверенности).

Тур. агенство передо мной провинилось. Куда писать претензию за некачественно оказанные услуги? В Роспотребнадзор? В суд или куда?

Заключали договор с риэлтером о поиске жилья, но они нам не помогли и не воспользовались их услугой. Жильё нашли сами. Как правильно расторгнуть договор, чтоб ещё и вернули деньги за не воспользоваемую услугу?

Заключен договор на оказание услуг. Услуги оказаны некачественно.

Какую сумму можно указать в претензии к этому предприятию?

Только стоимость услуг?

Ситуация такова что, Исполнитель не выслал в течения года на момент прохождения онлайн курсов договор Слушателю со своей подписью, так как курсы проходили только по видео обратная связь была где то на 20%, это меня не как не устраивает, так же обещали стажировку по итогу этого нет, оплату за учебу по договору после обучения, по истечению трех месяцев с момента окончания учебы, но я понимаю что работу найти новичку за такое время не реально, мне хотелось аннулировать такой договор за не качественные уроки.

Уволили с работы, решила расторгнуть договор на имплантацию зубов, услуги ещё не оказывались, кроме КТ и оформления кредита, при разговоре с администрацией, мне сказали, что мне, при расторжении нужно будет оплатить стоимость имплантов, зубного порошка, пластины. И забрать их себе. Правомерно ли это?

Сдал игровую приставку в Сервисный центр для внутренней чистки от пыли и замены термопасты (полный комплекс) услуга стоит 2.600 руб. Забрав приставку с Сервисного центра обнаружилось, что чистка не проводилась, паста не менялась. Складывается ощущение, что приставка даже не вскрывалась. Хотелось узнать как вернуть деньги за услугу которой не было. Спасибо.

Воспользовалась услугой брокера через кредитную организацию, которая помогает 100% взять кредит с плохой кредитной историей. Заплатила за юрид. Услуги 9900 руб. Банк мне так и не нашли, который смог бы меня окредитовать. Уже идет 6 день мне не звонят, ничего мне не сообщают. Как мне вернуть деньги в размере 9900 руб. за услуги. Оказанные ненадлежащим образом. Спасибо!

В 2011 году был заключен договор на оказание услуг по согласованию размещения дополнительного оборудования и внесен аванс по этому договору.

Точный срок оказания услуги в договоре не указан (прикладываю сканы).

С тех пор никаких услуг от данной организации так и не было оказано, ни одного акта приема-передачи подписано не было.

Судя по ЕГРЮЛ компания до сих пор существует.

Не истек ли срок исковой давности?

Можно ли сейчас расторгнуть договор и потребовать возврат аванса?

У меня ещё вопрос один. Что бы снять квартиру, я обратился в агенство и заплатил им 3500 р. Дали мне телефоны квартир. Но в одной меня озарили в других не отвечали. Обратился опять в тоже агенство, но они ничего не сделали. Я снял через другое агенство квартиру. Вопрос. Могу я потребовать с первого агенства свои деньги? Ведь работу свою они не сделали? Я приезжал к ним и они отказали мне отдать. Спасибо.

Пожалуста есть ли возможность вернуть деньги за не оказанные посреднеческие услуги по информационно-консультационному сопровождению... при чём исполнитель должен был исполнить поручение в течении 6 месяцев, прошло 1,5 года. Спасибо.

Какой комплект документов необходим для возврата за роды по контракту, к кому обратится за помощью в подготовке, сколько максимумах сумме? И можно ли мужу и мне одновременно получить вычет если сумма большая? В год родов я отработала месяц и второй месяц ушла в очередной отпуск потом в декрет, суммы по идёт должно хватить.

Я оплатил курсы обучения, но за 2 дня исполнитель позвонил мне и сообщил что группа не набрана и сроки обучения переносятся. Я попросил сделать возврат денежных средств так как изменение сроков не входило в мои планы и график был точно выверен для меня. Исполнитель попросил написать объяснительную по отказу в которой я указал причину возврата денежных средств (отмена курса). Но деньги так и не вернули, мотивируя тем что все работники центра на удаленке и возврат будет произведен только после окончания срока самоизоляции. Жду возврата уже практически месяц, подскажите как поступить в данной ситуации. Есть договор (Договор на оказание консультационных услуг), оплата происходила с карты через платежную систем. Причина отказа:"фин отдел находится дома на самоизоляции, он не может произвести возврат д/с. Поэтому все возвраты могут быть произведены только после открытия офиса." Подскажите какие действия стоит предпринимать.

Сайт не оказал услуги представленные на сайте, куда обращаться?  Сайт (компания) оказывающие услуги по мониторингу (сервиса экваринга) , по заявке. Не оказала услуги.Игнорируют. Письменно на сайте не отвечают. По звонку отвечают говорят заявку повторно подаем. И так уже на протяжении месяца. Не подключают и не отказывают. Но услугу не оказывают. Куда пожаловаться и как? в компанию уже месяц звоним. Никакого продвижения.

Живу на послелнем этаже. В июне протекла крыша, в квартире надулся натяжной потолок. Позвонил в УК, пришли слесаря сделали крышу сказали вызывать мастера, пускай снимает потолок и сливает воду, стоимость работ компенсируют. После написал заявление на возврат денег. Оригинал квитанции оставил у себя, копию приложил к заявлению и отдал в УК. Сказали вернут в течение 2-х месяцев. Уже сентябрь заканчивается, возврата так и нет. Кормят "завтраками" - завтра, да потом. В течение какого времени УК должна вернуть деньги. В соответствии с каким законом регламентируются сроки возврата в данном случае?

Как быть в ситуации, когда покупатель хочет вернуть деньги за купленный раннее сертификат на предаставление услуг? В услуге не отказано, но покупатель решил вернуть деньги по собственному усмотрению. Роспотребнадзор ссылается на статью 454 ГК РФ и там закон на стороне предпринимателя, а покупатель в свою очередь на «Закон о защите прав потребителей» и статью 32.

Адвоката не было в суде. Решение принимала сама по заочному суду. Претензию в электронном виде отправила. По договору: поддержка в суде, которой не было. Идет навязывание услуг получить решение суда и направить приставам, чего нет в договоре с адвокатской конторой. Как поступить?

Заказали памятник на могилу. Оплатили полностью. В указанный срок памятник не был изготовлен, по телефону обговорили новый срок. Но и в этот период памятник не сделали. Отправили заказное письмо с претензией. Реакции никакой. Как вернуть деньги за не оказанную услугу?

Скажите пожалуйста если я анулирую договор с юридической компанией, я смогу получить обратно мои деньги за оказания юридических услуг?

Уже больше года назад обратились в контору, чтобы помогли нам отсудить деньги. Заплатили им деньги (50 т) и по сей день они кормят завтраками и переводят стрелки друг на друга, подскажите как забрать деньги за не проделанную работу?

Здравствуйте! В медцентре обработали, напоили, подписала кредит на медизделия и услуги. Деньги банк уже перевел. Услуг не получала, больше не пошла к ним. Медизделия не вернуть, как вернуть деньги за непредоставленные услуги?

Я заплатила за консультационные услуги в колсалтинговой компании, но они не были предоставлены, фирма съехала из здания и новый офис еще не открыла. Написала претензию о возврате денежных средств, какой процент берется за просрочку услуг?

Вот почему нужна укспертиза, без неё е возможно определить что это такое. Здравствуйте Елена

Чтобы вернуть деньги необходимо установить не качественное оказание медуслуги , которое может установить только эксперт в этой области при обращении в суд где такая экспертиза назначается в рамках ст.779 ГК РФ Добрый день!

Любые медицинские услуги могут быть оказаны на основании договора, заключённого с пациентом.

В договоре должны быть указаны наименование услуги (процедуры), применяемые препараты, разъяснены последствия данной процедуры.

При отсутствии договора и документа об оплате услуги косметолог будет утверждать, что он вам эту услугу не оказывал. Можно ли вернуть деньги за некачественно оказанные медицинские услуги? В декабре удаляла 4 родинки, две нормально зажили, на двух других появился пигмент, после повторной консультации в январе предложили удалить их еще раз, я согласилась. Сейчас заметила, что на местах удаления опять появился.

Отдал технику в сервис с одной поломкой, они взяли на диагностику 14 дней (диагностика полная) 45 суток ремонт, в итоге они просрочили сроки, забрал спустя 2 месяца, привёз домой и техника не работает, хотя 2 дня назад уверяли что будет работать но у них возникли проблемы и не запускается, сделали скидку, дали гарантию, и опять будут тянуть сроки по ремонту по гарантии. Услуга оказана некачественно. Что делать?

Скажите могу я вернуть частично оплаченные мною денежные средства за услугу, которая реально завышена? Была поломка стиральной машины, приехал мастер сказал менять помпу - стоимость помпы 4800, 1500 работа, я оплатила. Когда он ушёл, я зашла в интернет и обнаружила стоимость помпы 1100 р-это самая дорогая.. как мне вернуть деньги?

Добрый день! Можно ли потребовать вернуть часть денег у человека, который взялся оказать определенную услугу, но сделал работу не качественно и не в полном объеме. Никаких договоров не заключалось, велась переписка в соц. сетях, деньги переводились на банковскую карту.

Просили о содействии, все выполнено, деньги перечисляли на карту, спустя время требуют деньги назад да еще и якобы с необоснованным обогащением, как доказать в суде что оказана услуга между физическими лицами без бумажных договоров, есть только накладные на привоз сырья на ту сумму.

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги за не пройденную медкомиссию? В прошлом году в феврале месяце произвела оплату медкомиссии, но не прошла, так как ввели карантин. Могу ли я вернуть деньги, или по этой же квитанции пройти медкомиссию?

Пенсионер,69 лет, после смерти мужа скопились долги в банках, которые невозможно оплачивать. Обратилась в компанию Юрист для людей для процедуры банкротства, выплатила им сумму 150000, прошло 5 мес, компания заявление в арбитражку не подаёт,хотя деньги им за суд оплачены и причин никаких в отказе нет, нагло врут, что деньги и документы ушли в арбитраж, нужно ждать очередь, но квитанцию не показывают и номера дела в арбитражке нет. Как быть, ведь скоро банки уже будут высчитывать деньги с пенсии по суду. Хочем подать на компанию в суд. Как лучше сделать и реально ли с них забрать деньги, тем более к ним уже много претензий от других людей. Почему такие ложные компании не боятся себя рекламировать и действуют в открытую? Почему их не лишают лицензии?

Прошу проконсультировать по вопросу сложившейся ситуации.

Заказчик требует вернуть деньги за фактически оказанные услуги транспортной перевозки. В свою очередь пока не сложилась конфликтная ситуация, услуги оплачивались регулярно с 29.03.2018 по 29.07.2020 г по выставленным счетам, с последующим подписанием актов выполненых работ. В данный момент заказчик отказывается подписывать акты за фактически оказанные услуги и требует вернуть оплаченные средства. В претензионном письме ссылается на п 2 ст 715 п.1 и ст 782 ГК РФ расторгая договор. Что можно предпринять если до момента конфликта все устраивало заказчика?

Оказывал услуги ТСЖ по размещению первичной информации в ГИС ЖКХ физическое лицо. Есть подписанный договор с 01.12.2018 и по эл.почте высланы акты об оказании услуг с декабря по февраль 4 марта 2019. Акты ссо стороны ТСЖ не подписанные и не оплаченные. Скажите пожалуйста имеем ли мы написать претензию о не качественной услуги и не оплачивать данные услуги т.к. заведены не корректно, чего то не хватает.

Сбербанк снимает деньги за незаказанную услугу мобильный банк. Услугу не снимает и не возвращает деньги. Обращался несколько раз (2 раза письменно). Куда обращаться? Суд, полиция, прокуратура?

Дмитрий. Согласен на оплату.

Меня зовут Евгений, я плачу за содержания жилья 980 рублей, живу в пятиэтажном кирпичном доме, не каких работ не проводиться, отрезали батарею в подъезде, холод ужасный, в квартире тоже стало холодно, включаем газ или другие приборы, это тоже деньги, как правельно сделать чтоб не платить за услугу которой нет,

Скажите я обратилась в агенство чтобы найти квартиру, и заплатила комиссию в размере 5 тысяч рублей, они свою работы не выполнили и я написала заявление об возврате денежных средств, на что мне дали отказ и сказали не вернут, что делать?

15 апреля мы с мужем купили в мебельном салоне МНОГО МЕБЕЛИ двухспальную кровать АМЕЛИ. Кровать мы так и не получили в полной комплектации, спим на полу на матрасе. Амели эта стоит 4-й месяц, упакованная и готовая к возврату в магазин. Эта никому не нужная кровать не забирается транспортной компанией обратно и недостающие детали тоже нам не привезены. Мы написали Претензию на отказ от договора купли-продажи и возврат наших денег: 6000 руб.-предоплаты и трех выплат по кредиту. Нам по истечение 10-ти дней после передачи под подпись претензии заявили-ждите еще 10 дней... мы вам потом выплатим 6000 р наличными, а вот свои выплаты по кредиту езжайте в другой город и сами у банка забирайте. Это закону правильно так издеваться над покупателем? Елена.

Сделал интернет магазине озон предзаказ 18 сентября 2020 с полной предоплатой 47 000, товар должны были доставит 28 сентября, однако по сей день не доставили. В озоне говорят что потеряли и не доставят, просят отменить предзаказ. Вопрос могу ли я обратится с иском в суд чтобы мне вернули оплаченную сумму, и самое важное могу ли я за не доставку товара в срок потребовать неустойку или штраф, если да то в каком размере?

Заказал у специалиста укладку асфальта. Оплата была 50% перед началом работы на сбер без договора. Половину работы сделали. Запросили еще 40%. Оплатил. Трубку телефона не берут уже месяц. Работа не выполнена. Карта сбер на которую я оплачивал привязана на другого человека (его жену) . Как можно вернуть деньги за не оказанную услугу?

Гражданин обратился в платную клинику за оказанием услуги по проведению исследования ФГДС (3000 руб.) под наркозом (6000 руб.). Во время процедуры врач осмотрел только часть пищевода, 15 см, сам желудок и 12 персную нет, в связи с наличием у пациента сужения пищевода на уровне гортани диаметром 0,8 мм, в то время как диаметр эндоскопа 1 см. В связи с этим после пробуждения гражданину сообщили что нужно обращаться в другую клинику где есть детский эндоскоп, так как в данной платной клиники его нет. Вся сумма процедуры была оплачена заранее в регистратуре. Вопрос, может ли гражданин потребовать возврата денежных средств заявив о том, что услуга оказана не была, ведь сам гражданин не знал об особенностях организма и для его исследования и обратился? И чем это регламентируется.

Правомерно ли клиенту требовать полного возврата денежной суммы за кухню, произведенной согласно утвержденного ею дизайн проекта. Ею был подписан акт приема передачи с перечислением моментов, которые фабрика гарантировано устраняет за свой счет. Есть запись телефонного разговора, где клиентка соглашалась на все устранения. Теперь она требует возврата полной суммы по договору купли-продажи.

Скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги за оказанную услугу юриста? Сейчас узнал что данная компания мошенническая. За 22 тысячи рублей они сделали лишь 2 документа это: Претензия, иск в суд.

Согласно заключению диагностики автомобиля в автосервисе, неисправен рулевой шлейф. Согласно этому заключению, я приобрёл эту деталь. В последствии выяснилось, что диагност допустил ошибку и неисправен другой элемент. Магазин, в котором я купил деталь, отказывается от возврата. Автосервис, совершивший ошибку, так же отказывается вернуть деньги, потраченные мной на не нужную деталь, купленную, согласно их заключению. Обязан ли сервис, допустивший ошибку, вернуть мне потраченные средства? На какой закон (статью) мне ссылаться?

Физ. лицо взяло займ у ООО под проценты. Это же физлицо, но в качестве ИП на УСН 6 % оказало юр лицу услуги. Возможен ли зачет обязательств по займу и услугам и не возникнет ли у физлица НДФЛ на сумму займа.

Обучалась в автошколе, после обучения узнала что можно вернуть деньги за не откатанные часы вождения. Спрашивала в автошколе, они мне грубо ответили не спрасив моих данных ни когда я обучалась, сказали: вы откатали все часы и от учились, какие к нам претензии. Правда ли, что можно вернуть и как это сделать?