Возврат некачественного товара

537 ответов адвокатов и юристов

Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 124951
09.02.2023, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 190.3М

Возврат некачественного товара: как правильно сделать

Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта! Сейчас много различных торговых площадок, где мы можем купить те или иные товары онлайн. Это удобно, не нужно никуда идти, зашёл на сайт, нашёл то, что тебе нужно, и заказал, вам даже довезут до дома, правда за ваш счёт, конечно.
Подробнее
-32
117 комментариев
Слепцов Марк Валерьевич
Подписчиков 3293
29.08.2021, 12:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 13.1к

Возврат деньг за некачественный товар

По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»).
Подробнее
0
2 комментария
Ковальчук Юрий Викторович
Подписчиков 3601
12.05.2021, 09:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 117.6к

3 важных правила при покупке, позволяющие избежать отказ продавца в возврате некачественного товара

Здравствуйте, уважаемые читатели и подписчики! Каждый человек приобретал бытовую технику, но не каждый задумывается о том, что техника придет в негодность из-за ее некачественности, и ее придется сдать продавцу.
Подробнее
-1
15 комментариев
Ищенко Ольга Павловна
Подписчиков 5927
13.01.2021, 00:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9487

В России продавцов обязали платить за возврат некачественного товара

С 1 января 2021 года продавец, доставивший некачественный товар, обязан за свой счет обеспечить его возврат, говорится на сайте Роспотребнадзора. Ранее процесс оплачивал покупатель. «При этом возврат некачественного товара всегда производится за счет продавца».
Подробнее
0
2 комментария
Искибаева Елена Юрьевна
Подписчиков 19824
22.06.2020, 13:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.3М

Права потребителя в части отказа от экспертизы при возврате некачественного товара

Многие из вас сталкивались или будут сталкиваться с приобретением некачественного товара. К сожалению, никто от этого не застрахован. Но, к счастью, при покупке некачественного товара потребитель вправе обменять его, либо вернуть деньги за него.
Подробнее
-13
94 комментария
Кушнир Анна Владимировна
Подписчиков 15441
21.01.2020, 14:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 728.3к

Как составить и предъявить претензию о возврате денежных средств за некачественный товар?

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, в частности, в случае обнаружения в товаре недостатков. Для этого необходимо составить претензию о возврате денежных средств за некачественный товар,
Подробнее
-1
17 комментариев
Ангелина
Подписчиков 16
17.06.2019, 00:55

Возврат некачественного товара в совместных покупках (СП)

Добрый вечер! Участвую в совместных закупках СП, как обычный участник (заказчик). У этогоорга несколько закупок и покупала уже не раз и не первый год. В закупка с английского сайта: РАСПРОДАЖА с английского сайта SPORTSDIRECT.
Подробнее
4 комментария
Сергей
Подписчиков 2
22.05.2019, 13:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10

Возврат денежных средств за некачественный товар ( повторный дефект )

9 месяцев назад я покупал телефон в официальном интернет-магазине хуавей. Телефон сильно нагревался и у него выгорел экран (появилось остаточное изображение). Когда я отнёс его в сервис диагностировали только один дефект (нагрев)
Подробнее
2 комментария
Сергей
Подписчиков 2
22.05.2019, 12:26
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10

Возврат денежных средств за некачественный товар ( повторный дефект)

9 месяцев назад я покупал телефон в официальном интернет-магазине хуавей. Телефон сильно нагревался и у него выгорел экран (появилось остаточное изображение). Когда я отнёс его в сервис диагностировали только один дефект (нагрев)
Подробнее
0 комментариев
Искибаева Елена Юрьевна
Подписчиков 19824
20.04.2019, 08:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.3М

Возврат некачественного товара по гарантии. Сроки и порядок.

При покупке товара продавцы в некоторых случаях сообщают гарантийный срок, в течение которого товар можно вернуть. К примеру, при покупке обуви доводилось слышать от продавца, что срок гарантии составляет 30 дней.
Подробнее
0
8 комментариев
Мария
Подписчиков 558
01.04.2019, 18:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 31.6к

Отказывают в ремонте и возврате денег за некачественный товар

Добрый день! В ноябре 2018 г. был куплен планшет. В январе 2019 г. был сдан в сервис, т.к. очень быстро разряжался аккумулятор и показывал неверную индикацию заряда. Продавец признал, что это заводской брак,
Подробнее
0
1 комментарий
Волков Сергей Николаевич
Подписчиков 129
19.02.2019, 16:53

Возврат денег за некачественный товар

Гражданин С приобрел сотовый телефон "Филипс" в магазине "Евросеть" с гарантией на 1 год. Через некоторое время в телефоне появились сбои в работе, пропал звук. Гражданин С отнес телефон в магазин, там его приняли и отправили на ремонт.
Подробнее
0 комментариев
Сердюков Алексей Борисович
Подписчиков 1633
11.12.2018, 15:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 411

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока

В данной статье описана общая информация о возврате товара в пределах срока гарантии, однако каждый случай имеет индивидуальный характер, поэтомурекомендуется обращаться за помощью к квалифицированному специалисту.
Подробнее
-10
31 комментарий
Белоцерковец Максим Александрович
Подписчиков 726
11.11.2018, 21:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10

Потребительская неустойка: когда продавцу не стоит тянуть с возвратом денег за некачественный товар

Покупатель через суд взыскивал с продавца и импортера деньги за некачественный автомобиль, а также среди прочего потребительскую неустойку и штраф. В течение гарантийного срока были выявлены существенные недостатки автомобиля, но не продавцом, а другим официальным дилером.
Подробнее
-1
3 комментария
Степанов Альберт Евгеньевич
Подписчиков 116852
07.11.2018, 12:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 63.4М

Потребительская неустойка: когда продавцу не стоит тянуть с возвратом денег за некачественный товар

Покупатель через суд взыскивал с продавца и импортера деньги за некачественный автомобиль, а также среди прочего потребительскую неустойку и штраф. В течение гарантийного срока были выявлены существенные недостатки автомобиля, но не продавцом, а другим официальным дилером.
Подробнее
-1
0 комментариев
Беганович Николай Алексеевич
Подписчиков 1467
07.11.2018, 11:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 234

Потребительская неустойка: когда продавцу не стоит тянуть с возвратом денег за некачественный товар

Покупатель через суд взыскивал с продавца и импортера деньги за некачественный автомобиль, а также среди прочего потребительскую неустойку и штраф. В течение гарантийного срока были выявлены существенные недостатки автомобиля, но не продавцом, а другим официальным дилером.
Подробнее
0
0 комментариев
Шарипов Рустам Орунбаевич
Подписчиков 26
06.11.2018, 20:32

Продавцу не стоит затягивать возврат денег за некачественный товар. ВС РФ.

Верховный Суд Российской Федерации вынес Определение, которым в очередной раз подтвердил эффективность механизма защиты прав потребителей взысканием с недобросовестного продавца некачественного товара, в данном случае - автомобиля, потребительской неустойки.
Подробнее
-1
0 комментариев
Четоева Екатерина Анатольевна
Подписчиков 3824
26.05.2015, 10:24

Возврат некачественного товара

Дело №2-121/15 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г. Моздок РСО-А 14.05.2015 г. Мировой судья судебного участка №7 Моздокского судебного района РСО-Алания Гоов Ю.М., с участием истицы М.М., представителя истца М.
Подробнее
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских