В современном мире юридическая грамотность — не просто полезный навык, а настоящая необходимость. Незнание закона не освобождает от ответственности, а знание — помогает защитить свои права и избежать неприятных ситуаций.
Покупка некачественного товара — ситуация, с которой может столкнуться каждый. Но не все знают, как правильно действовать, чтобы вернуть свои деньги. В этой статье расскажем о правах потребителей, алгоритме действий и предоставим образец заявления для возврата денег.
Кто из нас не ходит по большим супермаркетам и сетевым магазинам? Стремительное развитие торговых сетей составило нешуточную конкуренцию с рынками и маленькими магазинчиками. Людей привлекают низкие цены, большой выбор в одном месте.
Представим себе ситуацию, что гражданка купила собачий корм, а он оказался с плесенью. Но купила она его неделю назад, а открыла только сейчас. Соответственно у нее возникает вопрос, а может ли она вернуть товар?
Довольно часто от знакомых можно услышать, что магазин, в котором был приобретен товар, отказывает вернуть деньги, мотивируя свой отказ утерей кассового чека и отсутствием возможности установить факт покупки товара именно в этом магазине.
В небольших магазинчиках и заведениях, предоставляющих различные услуги, сообщив о намерении расплатиться банковской картой, нередко можно услышать ответ – «Только перевод». После этих слов, продавец обычно достает кусок картона,
Иногда возникает необходимость уточнить какую-либо информацию о старой покупке (сумма, дата приобретения и т.д.), или сдать вещь обратно в магазин. Законодательство конечно же предусматривает ситуации, когда отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя.
Возврат товара надлежащего качества. Магазин это посредник между Вами и производителем, на производстве всегда закладывают от 1% до 9% брака, если Вы столкнулись с производственным браком, не расстраивайтесь закон на Вашей стороне.
Мошенничество – хищение чужого имущества либо приобретение права на него, совершенное посредством обмана пострадавшего или других людей, либо злоупотребления их доверием. Анализируемая 159 статья УК в правоприменительной практике является одной из самых «скользких».
Возврат товара надлежащего качества. Магазин это посредник между Вами и производителем, на производстве всегда закладывают от 1% до 9% брака, если Вы столкнулись с производственным браком, не расстраивайтесь закон на Вашей стороне.
В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с такой ситуацией, когда после совершения покупки в магазине выясняется, что приобретенный нами товар оказался ненадлежащего качества или попросту не подходит по размеру или цвету, а чек на него мы не взяли или вовсе выбросили.
Совершая покупки, вы, должно быть, не раз замечали, что кассир, до того как передать покупателю чек, надрывает его. Некоторые полагают, что это делается для того, чтобы потом в случае обнаружения брака отказать покупателю в возврате товара,
Пожалуй, каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с покупкой несвежих, некачественных или вовсе просроченных продуктов. Многие покупатели считают, что продовольственные товары возврату и обмену не подлежат, поэтому просто выбрасывают продукт вместо того, чтобы вернуть его в магазин.
Экономия семейного бюджета: советы и секреты Последние исследования показали, что за предыдущие 10 лет расходы на воспитание детей выросли в 2 раза. Даже если ребенок будет проходить бесплатное лечение,
Каждый взрослый россиянин хотя бы раз в жизни сталкивался с проблемой, когда приобретенный товар не соответствует заявленным качествам, а продавец отказывается возвращать деньги, перекладывая ответственность за неисправности на производителя или покупателя.