Гарантия на ремонтные работы / Защита прав потребителей - 479 советов адвокатов и юристов

Согласно какой статье и какого закона Управляющая Компания обязана производить собрание собственников жилья в многоквартирном доме по любым ремонтным работам в доме?

У меня мастерская по предоставлению ремонтных услуг, (не сервисный центр), просто своя мастерская по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков и смарт часов. (все по закону оформлено ИП и тд.) Вопрос: обязан ли я предоставлять гарантии на работу и запчасти? Если да, то какие сроки? Возможно ли не предоставлять гарантии на не оригинальные запчасти (они в разы дешевле, чем оригинал, клиент хочет копию и гарантию). Куда копать, какие законы читать? Дайте направление. Заранее благодарю.

Работаю в коррекционной школе 8 вида. Во время каникул директор приказом заставляет выполнять педагогов ремонтные работы по школе, а кто по состоянию здоровья не может быть задействован в ремонтных работах должен дежурить (сторожить) школу вместо техничек с 14 до 21. Скажите законно ли это.

Сломался телефон на гарантии. Отказали в замене и ремонте по причине того, что после проведения экспертизы причина оказалась в аккумуляторе, и пояснили, что на аккумулятор в телефоне гарантия распространяется на пол года, а не на год. Законно ли это?

У меня такая проблема, произвели ремонт коробки в автосервисе, дали гарантию 6 месяцев, через 4 месяца коробка начала неисправно работать, отдал в ремонт по гарантии, все сделали за свой счет, но через 2 недели коробка не просто начала глючить, а сломалась совсем, гарантия еще не истекла, но теперь говорят что будут выявлять причину поломки и если сломалась по моей вине то придется мне платить за ремонт, хотя на сайте у них указано что гарантия дается на всю коробку целиком а не только на те запчасти что были заменены, уже устал от этого сервиса, пудрят мозги уже давненько, и вообще устал уже от них, машину уже жалко им отдавать т.к. просто напросто испортили ее, из-за этих поломок появляются сложности в работе т.к. машина просто необходима, что делать? Как с ними бороться?

Добрый день, управляющая компания захотела произвести ремонтные работы в нашем ЖК и установить забор, видеонаблюдение и прочее. Со сметами путаница и по факту большинство собственников против, потому как сумма не маленькая. Но вот УК утверждает, что многие за. Каким образом отказаться от ремонта?

Обязан ли я, как наниматель не приватизированной квартиры уведомлять собственника (администрацию) о проводимых мной и за мой счет ремонтных работах в квартире? В частности о ремонте полов (утепление, покрытие ламинатом) ? С уважением!

Должен ли автосервис давать гарантию на лакокрасочное покрытие окрашенных деталей кузова. Оплата по ремонту производится страховой компанией.

У меня разбился экран телефона, но он работает отлично. У меня гарантия на этот телефон ещё полгода. Починят ли меня его бесплатно по гарантии?

Здравствуйте!

Письменно возражать, в порядке ст 149 ГПК. Уже обратились в суд? У вас хотя бы есть переписка. Её рекомендую сохранить, в будущем пригодится. Придется доказывать что вы ему оказывали услуги. Конечно можете. Нужно подать возражение и предоставить в суд переписку с ним. Тут нет никакого неосновательного обогащения. Вы взяли деньги за услугу Не удаляйте переписки, они вам пригодятся в суде как доказательство. А на будущее заключайте договор об оказании услуг, это для вас гарантия и для заказчика. Через сайт авито даём объявление по ремонту квартир. Обратился заказчик всё ему сделали, он расчитался по карте. ,теперь хочет подать в суд как будто на необоснованно пользование средствами. Я могу что то предпринять От меня у него есть только переписка в вэт сапе по стоимости услуг и какие именно работы выполняем за эту стоимость. Деньги перечислял на карту мужа. Что делать.

Между физическим лицом и ООО был заключен договор подряда на проведение ремонтно-отделочных работ. Начало работ 24.07.2017, окончание 25.09.2017, акт приёмки 06.09.2017, гарантийный срок 2 года после сдачи работ. Есть существенные недостатки по качеству работ, в ближайшие дни собираюсь направить претензию.

Хочу узнать, какой срок исковой давности и с какого момента отсчитывать?

В 1999 году я приобрел приватизированную квартиру, два года назад этот дом снесли, и включили в федеральную программу по переселению. В декабре этого года завершается строительство дома куда нас обещают переселить. Администрация никакой информации не дает. Какой документ от них можно потребовать в качестве гарантии предоставления жилья? В случае предоставления жилья, его надо приватизировать заново?

Обратился в автосервис с проблемой, решили её и дали гарантию пол года, через две недели такая же проблема, как будто не чинили. (сделали по гарантии)-уехал - все хорошо, через неделю опять тоже самое, как быть, могу ли вернуть деньги за работу, сумма не маленькая.

Вопрос: купили двери межкомнатные. Монтажник установил. Сказали, что если что-то сломается, то придут переделают по гарантии. Итог: сломались ручки, а монтажник каждый день кормит обещаниями, что делать? И как доказывать в суде (если подам), что монтажник спустя 2 месяца так и не появлялся?

Приобрели квартиру в новостройке с чистовой отделкой, но постоянно в ней не проживали. В прошлом году было обнаружено масса проблем, одни из это: 1. трещины в стенах по всей квартире 2. невероятно сильно продувают окна. Была подана заявка на устранение проблемы (в ноябре) в квартире невозможно было находиться, пришли менять резинки только в июле. Проверить качество проведенных работ удалось только сейчас, когда опять наступили заморозки-ничего не изменилось! Трещины никто так и не пришел устранять. Сейчас звоню в УК, говорят что дом уже не гарантийный, извините. Что можно сделать? БЛАГОДАРЮ ЗА ОТВЕТ!

Я работаю слесарем-сантехником в УЖХ. Зар.плату нам оплачивают сдельно (30 руб в час) + тарифная ставка. Итого выходит за целый месяц-6000-7000 руб. За работу в выходные и праздничные дни не оплачивают, дают отгулы, со скандалами. С 2013 г. МУП УЖХ переводят на бюджет. Бухгалтер говорит, что оплата будет также, сдельно. Мы считаем, что так не правильно. Как должны производить оплату труда в бюджетной сфере? А так же должны ли производить выплаты за ВРЕДНОСТЬ, за работу в подвалах, канализационных люках и т.д.? Какие нарушения со стороны бухгалтерии УЖХ?

Я покупала телевизор в днс. Он на гарантии, сломался, в центре заменили материнскую плату, но гарантия тепарь будет то что осталась от покупки, а ведь по факту у меня будет новый телевизор да еще и фактически без гаранти, могу ли я потребовать у магазина заменить телевизор на другой или увеличить срок гарантии?

В этом году заканчивается гарантийный срок на пластиковые окна и их монтаж. В этом же году, было обнаружено, что пластиковые рамы повело из за неправильного монтажа. Компания обещает, установить новые рамы. Обязана ли по закону, (и какая статья) Компания выдать новую гарантию?

Благодарю за ответ🙏

Осенью попал в Дтп находясь на работе, при этом был пассажиром (ехали по служебным делам) Был перелом ребра, вывих локтевого сустава, был на больничном 1,5 мес. Работодатель оплатил больничный какие-то гроши при этом сказали что у меня же производственная травма, если бы открыл бытовую то тогда 100% оплатили бы.В больнице все зафиксировано. Акт Н-1 не оформляли, что делать? И есть ли шансы в суде?

У нас в организации имеется техническое изделие у которого срок службы по формуляру - 10 лет. Изделие фактически находится в эксплуатации 20 лет и 9 месяцев. В этом году оно вышло из строя. Для восстановления ее работоспособности был произведен ремонт отдельных блоков. После их ремонта и установки изделие снова вышло из строя. По окончанию ремонта гарантия на исправную работу изделия документально не оформлялась (нет записей в формуляре и в договоре). Правомочно ли направить изделие обратно в ремонтный орган для устранения неисправности и осуществить ремонт за счет ремонтного предприятия? Посоветуйте пожалуйста в каких нормативных документах возможно найти ответы. Заранее спасибо!

Предприятие арендовало помещения для собственных нужд. В период аренды были проведены ремонтные работы в зданиях за счет арендатора. На данный момент арендатор и арендодатель создают новое ООО. Может ли арендатор внести в уставной капитал нового ООО затраты по ремонту зданий?

Спасибо.

Подан иск по поводу возмещения вреда имущества с которым я не согласна. Правильно писать возражение на исковое заявление или Замечания на исковое заявление?

У соседей сверху на 4 этаже на лоджии прорвало батарею отопления, мы живем на 2 этаже. Соответственно у нас потоп на лоджии. К кому предъявить претензию?

Такая ситуация, соседи давно заливают туалет, отходят обои, набухла дверь, ужасный канализационный запах в квартире. Поднималась к ним, они то дверь не открывают, то говорят у них ничего не течет …, сказала, что напишу жалобу в ответ услышала агрессивные слова. Скажите, куда обращаться и что делать? Такое не первый раз.

В квартире произошел крупный взрыв холодильника на кухне. Есть заключение пожарных, что это произошло из за короткого замыкания.

Взрывной волной выдавило раму балкона вместе со стеклом. Осколки полетели вниз.

Внизу стояла припаркованая машина и автовладелец утверждает, что ему поцарапало 6 элементов машины и скол на лобовом стекле. В ГАИ не обращался. Требует возмещение ущерба пока без суда и экспертизы. Мы против, т.к. мы такие же пострадавшие.

Скажите пожалуйста, как правильно поступить в этой ситуации.

Имеет ли смысл и вообще каким образом проверить не попала ли я на мошенническую схему при ремонте моего персонального компьютера. В течение 2-х месяцев я 6 раз вызывала мастеров. Приходил мастер. Я описывала проблему, он садился за компьютер, что-то делал, выписывал мне акт, брал деньги и уходил, после чего компьютер снова или не включался или серьёзно зависал. В итоге за эти 6 ремонтов я заплатила 104454 руб. Мне 74 года и я до сих пор верю людям. Но что-то мне кажется, что меня просто обманули. Есть ли смысл бороться или просто махнуть рукой и жить дальше?

Собираюсь судиться со страховой компанией по поводу некачественного ремонта авто по КАСКО.

Проблема в том, что у меня нет акта приёма-передачи авто на СТО. Дело в том, что ремонт слишком затянулся, мне нужен был автомобиль, и я забрал его, не подписывая никакие документы.

Есть ли шанс выиграть суд в этом случае?

Как правильно написать жалобу на сервис-центр

Отдала телефон не по гарантии в ремонт. Уже 9 месяцев как ничего не делают, а ждут запчасть.

Страховая компания выписала мне направление на ремонт машины в один автосервис. После я узнала, что в данном автосервисе ужасный сервис и ремонт машин. Может ли страховая компания изменить мне направление в другой автосервис? По КАСКО выписали направление на ремонт.

Подала иск в суд о замене авто. Причина обращения - поломка коробки передач в третий раз и отказ дилера ремонтировать, т.к.закончилась гарантия. В машине по гарантии была заменена коробка передач, далее был ремонт коробки, далее опять та же неисправность, но дилер заменил просто трос. Когда гарантия закончилась аналогичная неисправность возникла вновь. Заключение судебной экспертизы показало, что это заводской брак, но устранимый. Ответчик утверждает. Что это не повторяющийся дефект, т.к. заказ/наряды на ремонт всегда разные. Можно ли данный дефект (выход коробки передач из строя), который проявляется в третий раз, считать повторяющимся несмотря на то, что заказ/наряды разные, а причины обращения одинаковые. Спасибо.

Имеет ли право работодатель привлечь к работе в новогодние праздники работника, ссылаясь на срочность работы? При этом работник будет работать 8:00 до 20:00 со 2-го по 10-е января. Должен ли составляться приказ об оплате такой работы согласно ст. 153 тк рф в обязательном порядке? И что делать если работодатель отказывается составлять (или обещает что составит, но после проделанной работы) такой приказ, угрожая в случае отказа работать без такого приказа лишением премий/увольнением?

После сдачи дома в эксплуатацию прошло более 5 лет. В период сильных дождей в Москве стал протекать балкон (14 этаж, в доме 23 эт). Балконы изначально были застеклены. Обнаружилась щель с внешней стороны, откуда затекает вода под внутреннюю обшивку балкона. В результате панели начали отходить и испорчены оштукатуренные и покрашенные стены балкона. Вопрос: кто должен заделать щель, УК или компания застройщик (СУ 155, кстати, они могут уже не существовать) С уважением Карнеева Надежда 9265316543

Машину сдал на ремонт, повредил деталь сам, машина на гарантии, ремонт в дилерском центре проходил месяц, эксплуатировать его не мог, гарантия продлится на этот месяц?

Часы фирмы Тиссот, гарантия закончилась в феврале 2022 г. за сутки отставали на 3-4 часа, при замене батарейки ситуация не изменилась, мастер завизировал неисправность механизма, предлагают мне за него оплатить 9 тыс., т.к.закончилась гарантия, как мне быть?

Купила авто в кредит, поставила на учет новый кашкай 17.07.14. В результате ДТП 19.07.14.-автомобиль не на ходу (я пострадавшая), ремонтирую по КАСКО у ОД (пессемистичный прогноз по ремонту 3 мес)

1. Снимается ли гарантия на авто?

2.Могу ли я рассчитывать на оплату моих издержек по аренде авто или услуг такси на время ремонта моего автомобиля виновником ДТП (я-ИП и автомобиль мне необходим для работы) ?

3.Могу ли я получить мат компенсацию между утс и моими потерями при продаже поставарийногоавто? (если я буду продавать авто, то теряю как мин 10% от стоимости 1300 т.р))

Небольшая рекламная компания (Общество с ограниченной ответственностью на УСН).

ТОлько начали свою деятельность.

Штатного юриста и бухгалтера нет пока.

Появился заказчик на разработку web-сайта.

Составляем договор, готовим счёт на оплату.

По договору Исполнитель предоставляет Заказчику исключительные имущественные права на перечисленные объекты интеллектуальной собственности.

Нужно ли нам платить НДС с этой сделки?

Правомерно ли условие договора ограничивающее гарантийные обязательства конкретными гарантийными случаями, а также

Правомерно ли устанавливать гарантийный срок на 1 год.

Ремонтно строительные работы.

Наша компания занимается маркетинговыми исследованиями. Мы резидент РФ. Один из наших клиентов - резидент Республики Казахстан. Должны ли мы платить НДС (в РФ или в РК), если результат нашей работы (услуга) - отчет о маркетинговом исследовании мы передаем клиенту в Республику Казахстан? Исследование тоже проводится на территории Казахстана.

Вопрос:

Организация 1 перевыставляет Организации 2 коммунальные услуги. Организация 1 находится на ОСНО. в свою очередь Организация 1 получает эти услуги от физ. лица (физ. лицо получает документы за данные услуги от поставщиков данных услуг с ндс, и просто отдает эти документы Организации 1 для дальнейшей оплаты), у которого арендует помещение, которое сдает в аренду Организации 2. должна ли Организация 1 перевыставлять коммунальные расходы на Организацию 2 с ндс.

Этажом выше живет семья, в которой есть двух или трехлетний ребенок. Этот ребенок целыми днями бегает по квартире с жутким то потом. Разговоры с родителями, что бы хоть иногда занимали чем-нибудь своего ребенка ничего не дают. Топот над головой постоянный. Есть ли у меня хоть какие то права жить в спокойствии? Музыку громкую они не включают, после 23.00 не шумят, но когда я прихожу с работы, отдохнуть не могу. Постоянный топот.

Я являюсь нанимателем квартиры. Я написала жалобу в гжи что УК не утепляет стену, из-за этого пошел грибок по стене. УК не компетентно отнеслась к работе, а именно не обрабатывала грибок

антисептиком, а покрасили эмалью стену. Данную работу я не приняла и попросила устранить краску, но так краска вьелась в известь, ее раствором устранить невозможно, соответственно было ук принято решение болгаркой снять краску. Из выше указаного у меня дома из-за неправильного хода ук везде в комнате на обоях и на потолке большой слои пыли от болгарки. Имею ли я право требовать с УК жкх чтоб мне сделали ремонт остальных стен и потолка, т.к они не компетентно подошли к выполнению работ и нанесли мне материальный ущерб? Если да, то на основании какой стати.

Живем на 7 ом этаже в 9 ти этажном доме. Балкон имеет витражное остекление. Дому всего 3 года, а когда идет дождик это витражное остекление начинает течь со всех дыр.

Обратился в УК, сказали сделают в течении месяца может быть.

Я хочу предостеречься и составить письменное заявление. Подскажите в какой срок УК должны устранять подобные вещи и на какой закон можно ссылаться?

На автомобиль закончилась гарантия (2 года) через месяц будет 3 года эксплуатации автомобиля. Отказал натяжитель цепи, погнуло клапана. Что я вправе требовать от дилера? Должны ли они мне бесплатно отремонтировать авто или заменить на новый, если независимый эксперт покажет, что это был заводской брак.

Надо мной сдается 3-х комнатная квартира, предположительно, нанимателям из средней Азии. В квартире - постоянно двигается мебель и проводятся какие-то ремонтные работы, слышны звуки перфоратора и стуки по полу, что в период карантина днем мешает работать и ближе к ночи - отдыхать. Попытки поговорить закончились ничем, т.к. никто не открывает дверь, даже пожарным, приехавшим на вызов. Что делать в такой ситуации, наймодатель неадекватен, в доме не бывает, на сигналы, в том числе и из Правления кооператива, не реагирует.

Производился ремонт АКПП, дали гарантию 14 дней. На 3-м месяце она опять сломалась. Могу ли я расчитывать на бесплатный ремонт или возврат денег после истечения срока гарантии?

Подключили воду в нежилом помещении, заключили договор с водоканалом. Дом новый находится на гарантии у застройщика. Застройщик хочет перекрыть водоснабжение. Это законно?

Приветстую всех.

08.03.2023 приорбрел IPHONE в салоне МТС

Согласно сайту apple "https://www.apple.com/legal/warranty/products/russia-warranty-apple-watch-edition.html" гарантия на устройство 2 года.

Перестал работать FACE ID, неделю назад отнес его в АСЦ, сегодня АСЦ отказались выполнять ремонт, и предоставлять какие-либо бумаги, аргументируя тем, что они никакого отношения к технике не имеют, они просто сервис.

Что делать и как быть?

До окончания гарантии осталось 2 дня.

Контроллер дальэнерго оставил в почтовом ящике акт с предписанием о переносе электросчетчика из квартиры на лестничную клетку.

Могу ли я игнорировать его?