Жалоба на АЗС / Жалоба - 124 советов адвокатов и юристов
Нет. Так как жалобные книги были отменены, теперь не обязательны.
Сегодня претензия подаётся в письменном виде теперь. Раньше - книги жалоб должны были быть везде, их контролировали проверяющих органы. Теперь контроля нет, поэтому весь смысл этой книги жалоб исчез - какой смысл туда писать, если они сами и читают жалобу, а за отсутствие ответа им нет никакого наказания. Должна ли быть на АЗС книга жалоб и предложений?
Нет. Так как жалобные книги были отменены, теперь не обязательны.
Сегодня претензия подаётся в письменном виде теперь.
Спросить
Раньше - книги жалоб должны были быть везде, их контролировали проверяющих органы. Теперь контроля нет, поэтому весь смысл этой книги жалоб исчез - какой смысл туда писать, если они сами и читают жалобу, а за отсутствие ответа им нет никакого наказания.
СпроситьИщите другую работу, если эта вас не устраивает. Добрый день!
Вы должны выполнять обязанности, прописанные в вашем трудовом договоре и не более того. Вся дополнительная работа выполняется по дополнительному соглашению с дополнительной оплатой Напишите жалобу в Роструд Совмещение только с согласия работника и за доплату. Пожалуйста я работаю на Азк Роснефть кассиром начальство заставляет мыть общественный туалет для клиентов так как уборщицы нет нам за мытьё туалета не платят а во вторых мы наливает кофе и делаем хот доги
Добрый день!
Вы должны выполнять обязанности, прописанные в вашем трудовом договоре и не более того. Вся дополнительная работа выполняется по дополнительному соглашению с дополнительной оплатой
Спросить
Вы можете написать претензию руковству АЗС или жалобу в Роспотребнадзор. Основание для жалобы то, что продажа топлива в АЗС является публичной сделкой, где продавец не может отказывать отдельным покупателям без веских причин. На АЗС отказываются заправлять дизельное топливо в железные 200 литровые бочки, говорят решение сверху. Как быть с заправкой грузоподъемной техники на объекте, как заправлять. Сапсибо, Михаил.
Вы можете написать претензию руковству АЗС или жалобу в Роспотребнадзор. Основание для жалобы то, что продажа топлива в АЗС является публичной сделкой, где продавец не может отказывать отдельным покупателям без веских причин.
СпроситьДобрый день, Сергей!
Отказ носит незаконный характер, в случае нарушения Ваших прав, Вы имеете право обратиться с жалобой в Трудовую инспекцию.
[quote]ТК РФ Статья 354. Федеральная инспекция труда[/quote] Оспаривайте в ГИТ и в суде при желании... Не имеет право, данный документ подтверждает оплату Имеет ли право бухгалтерия отказаться принимать распечатку электронного чека с АЗС при оплате проезда к месту отдыха на автомобиле
Добрый день, Сергей!
Отказ носит незаконный характер, в случае нарушения Ваших прав, Вы имеете право обратиться с жалобой в Трудовую инспекцию.
ТК РФ Статья 354. Федеральная инспекция трудаСпросить
Наталия, отказ неправомерен, в связи с чем обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, в полицию, в прокуратуру. Если возникли сомнения в правильности работы топливораздаточной колонки, вы можете обратиться к оператору АЗС за разъяснениями или с требованием провести контрольный замер отпуска бензина. Ответственность по ст. 14.7. КоАП РФ. На АЗС отказали в контрольном замере бензина. Почему. Сказали приезжайте завтра
Наталия, отказ неправомерен, в связи с чем обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, в полицию, в прокуратуру. Если возникли сомнения в правильности работы топливораздаточной колонки, вы можете обратиться к оператору АЗС за разъяснениями или с требованием провести контрольный замер отпуска бензина. Ответственность по ст. 14.7. КоАП РФ.
СпроситьИскать другую работу, так как там опасно станет работать. Жалуйтесь в трудовую инспекцию. Согласно ст 214 тк РФ работодатель обязан создать безопасные условия труда исходя из комплексной оценки технического и организационного уровня рабочего места, а также исходя из оценки факторов производственной среды и трудового процесса, которые могут привести к нанесению вреда здоровью работников. Добрый день!
В данном случае работодатель действует неправомерно. Вам нужно составить и подать жалобу в Трудовую инспекцию и в Прокуратуру. Жалобу нужно подавать в ведомства по юридическому адресу работодателя.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Работаю на АЗС, в день по два человека в ночь один через окно, но сейчас хотят сделать открытую АЗС и так же оставить одного оператора в ночь, одну, без охраны и заправщика на трассе, как быть?
Жалуйтесь в трудовую инспекцию. Согласно ст 214 тк РФ работодатель обязан создать безопасные условия труда исходя из комплексной оценки технического и организационного уровня рабочего места, а также исходя из оценки факторов производственной среды и трудового процесса, которые могут привести к нанесению вреда здоровью работников.
СпроситьУ нас есть только кнопка быстрого реагирования и все я одна в ночь с открытой дверью
Спросить
Добрый день!
В данном случае работодатель действует неправомерно. Вам нужно составить и подать жалобу в Трудовую инспекцию и в Прокуратуру. Жалобу нужно подавать в ведомства по юридическому адресу работодателя.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЛегкий труд - без вреда для здоровья. Вам нужна офисная работа, а не на АЗС. Это регламентируется ст 254 ТК. Кроме заключения врача обязательно напишите заявление о снижении нормы выработки и переводе на должность, исключающую воздействие неблагоприятных производственных факторов. Без Вашего заявления другую работу не обязаны предоставлять.
Закон на стороне беременных, но зачастую не получается добиться нужных условий без жалоб в ГИТ и испорченных отношений. Поговорите с руководством, напишите заявление, может, что-то смогут предложить полегче. Работаю на АЗС сейчас беременна, принесла справку от врача о переводе на лëгкий труд, мне просто поменяли график с день/ночь на пятидневку, все остальные обязаности те же. Считается ли это лëгкий трудом? И вообще на АЗС ведь повышенная загазованность и взрывоопасная зона, беременным вообще там не стоит находиться. Можете подсказать что такое лëгкий труд и как с другими работниками не конфликтовать?
Это регламентируется ст 254 ТК. Кроме заключения врача обязательно напишите заявление о снижении нормы выработки и переводе на должность, исключающую воздействие неблагоприятных производственных факторов. Без Вашего заявления другую работу не обязаны предоставлять.
Закон на стороне беременных, но зачастую не получается добиться нужных условий без жалоб в ГИТ и испорченных отношений. Поговорите с руководством, напишите заявление, может, что-то смогут предложить полегче.
СпроситьДобрый день!
Пишите жалобу в ГИТ и в Прокуратуру. Я нашла работу на АЗС, первый день стажировки прошло нормально были в смене трое человек, во второй день, управляющей поставила меня одну на кассу, хотя на маниторе написано, что она оператор, в смене я и ещё женщина, а она в кабинете делала свои дела, и я по своей не опытносли сделала не бостачк 13 т, которые она меня заставила вложить, не тому водителю заправил а дизтомливо, я вложила, при этом меня не трудоустроили, хоть бы на пополам другое дело, я ведь стажор, что мне делать и кто тут по трудовому виноват? Спасибо.
Екатерина, в соответствии с п. 8 Правил продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Книга отзывов и предложений должна быть пронумерована, прошнурована, заверена подписью руководителя и печатью организации. Ответственность по статье 14.15 КоАП РФ. Должна ли быть книга жалоб и предложений на азс. И чем чревато её отсутствие если она должна быть.
Екатерина, в соответствии с п. 8 Правил продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Книга отзывов и предложений должна быть пронумерована, прошнурована, заверена подписью руководителя и печатью организации. Ответственность по статье 14.15 КоАП РФ.
СпроситьНапишите заявление в прокуратуру и просите провести проверку, ее следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться. Или как вариант, направить жалобу посредством интернет приёмной, в этом случае можно отправить не выходя из дома. Жалбы направьте о проведении проверки на предмет должны безопасности. На АЗС заставляют работать в ночное время без охраны, с тревожной кнопкой, с открытыми дверьми. На территории АЗС находится только один оператор кассир. До этого топливо отпускали через денежный ящик. Законно ли требование работодателя и если нет на какие акты или законы можно сослаться?
Напишите заявление в прокуратуру и просите провести проверку, ее следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться. Или как вариант, направить жалобу посредством интернет приёмной, в этом случае можно отправить не выходя из дома.
Спросить
Просто откажитесь от оплаты, скажите, что ничего не брали. Глава 39 ТК РФ без ВАшего согласия удержания незаконны. Жалобы в ГИТ. Работала на АЗС. Нас трое операторов и один старший оператор. АЗС совмещённая с магазином автотрваров. Старший оператор принимала товар вбивала в компьютер. Также могла выйти торговать. Сделали ревизию и недостачу поведали на нас на трёх операторов. Вопрос почему на нас на трёх она же тоже материально ответственная. На нее тоже должны разделить? И ещё я отказываюсь платить так как я никопейки не взяла. Как мне поступить в этой ситуации.
Добрый день!
Нет, незаконно. Пишите жалобу в ГИТ и в Прокуратуру. Нет, это незаконно, тем более вина не Ваша.
Являйтесь на работу несмотря на то, что она говорит, по собственному не подписывайте, если не пустят на работу, собирайте доказательства, например, свидетели, можете вызвать полицию на место, можете написать жалобу в трудовую инспекцию... Я работаю оператором на АЗС Газпромнефть. У меня случилась недостача по топливу на 11000 не по моей вине, но управляющая ничего не хочет слышать хочет чтоб я ушла. С 3 февраля не допустит до работы... Что делать, законно ли это?
Нет, это незаконно, тем более вина не Ваша.
Являйтесь на работу несмотря на то, что она говорит, по собственному не подписывайте, если не пустят на работу, собирайте доказательства, например, свидетели, можете вызвать полицию на место, можете написать жалобу в трудовую инспекцию...
СпроситьОбращайтесь в Гострудинспекцию и Роспотребнадзор на предмет несоблюдения санитарных норм труда (рабочее время и время отдыха). Коллективная жалоба будет более эффективной и действенной.
АЗС относится к предприятиям розничной торговли. Смотрите раздел 6 "Требования к организации рабочих мест" Постановления Минтруда РФ от 16.10.2000 N 74
"Об утверждении Межотраслевых правил по охране труда в розничной торговле"
(вместе с "Межотраслевыми правилами по охране труда в розничной торговле. ПОТ Р М 014-2000" Я работаю на заправке по 12 часов (день, ночь) работодатель не разрешает ночью садиться на стул что делать?
Обращайтесь в Гострудинспекцию и Роспотребнадзор на предмет несоблюдения санитарных норм труда (рабочее время и время отдыха). Коллективная жалоба будет более эффективной и действенной.
АЗС относится к предприятиям розничной торговли. Смотрите раздел 6 "Требования к организации рабочих мест" Постановления Минтруда РФ от 16.10.2000 N 74
"Об утверждении Межотраслевых правил по охране труда в розничной торговле"
(вместе с "Межотраслевыми правилами по охране труда в розничной торговле. ПОТ Р М 014-2000"
СпроситьПринуждать к увольнению по собственному желанию не имеют права, тогда Вы может обратиться в ГИТ с жалобой. Вам выплатят за две недели зарплату, при отказе от вакансии. Принуждать к увольнению по собственному желанию не имеют права. Работаю на АЗС Роснефти, после нового года планируется закрытие АЗС, будут предлагать переводы на удалённые станции, если я откажусь что мне будет выплачено, это будет сокращение, или вынудят написать по собственному желанию.
Принуждать к увольнению по собственному желанию не имеют права, тогда Вы может обратиться в ГИТ с жалобой.
Спросить
Если ночью туалет на АЗС не работает, то законно.. Не лично Вам отказали. Такие правила для всех. Глупость вам написала юрист Шамолюк - туалет не может "ночью не работать"... Он что, только в день открыт?
Татьяна, напишите жалобу на сайте этой компании. Я являюсь сотрудником организации, которая заправляется на АЗС, не водителем, совершаю покупки в магазине на территории АЗС. Но сотрудники отказали мне в посещении туалета при станции, аргументируя тем, что ночью в туалет не пускают. Причем сотрудник предложил мне справить нужду на углом АЗС. Естественно я отказалась. Это законно?
Если ночью туалет на АЗС не работает, то законно.. Не лично Вам отказали. Такие правила для всех.
СпроситьЗдравствуйте. Вам обязаны выдать договор на руки. Если ваша работа носит постоянный характер, то это признаки трудового бессрочного договора. Напишите жалобу в трудовую инспекцию. Здравствуйте. Это незаконно и скорее всего делается для того, чтобы по истечении трёхмесячного периода Вас можно было уволить, при этом не платить взносы, выходные пособия, компенсации, больничные и декретные. Работаю в сети АЗС оператором 4 года, ИП. Работодатель в последний год заключает срочные договора с нами каждые 3 месяца, причем нам даже не дают на руки и мы не подписываемся. Скажите, пожалуйста, законно ли это?
Здравствуйте. Вам обязаны выдать договор на руки. Если ваша работа носит постоянный характер, то это признаки трудового бессрочного договора. Напишите жалобу в трудовую инспекцию.
Спросить
Здравствуйте. Это незаконно и скорее всего делается для того, чтобы по истечении трёхмесячного периода Вас можно было уволить, при этом не платить взносы, выходные пособия, компенсации, больничные и декретные.
СпроситьЗдравствуйте.
Подать работодателю письменное заявление с указанием ст.254 ТК РФ и приложить мед. справку.
Вы ещё можете уйти на больничный, пока решается Ваш вопрос. Работодатель обязан предоставить Вам лёгкий труд или отстранить от работы на весь период беременности с сохранением среднего заработка.
Если ничего не решат, обращайтесь с жалобой в трудовую инспекцию.
С уважением. Можете в актом случае отказаться от работы в порядке ст.379 тк рф. Работаю заправщицей на азс. Смена сутки-трое. Принесла справку на лёгкий труд. Директор сказал, что работаю по прежнему, пока вышестоящее руководство не решит мой вопрос. 22 часа на ногах. Как поступить в этом случае?
Здравствуйте.
Подать работодателю письменное заявление с указанием ст.254 ТК РФ и приложить мед. справку.
Вы ещё можете уйти на больничный, пока решается Ваш вопрос. Работодатель обязан предоставить Вам лёгкий труд или отстранить от работы на весь период беременности с сохранением среднего заработка.
Если ничего не решат, обращайтесь с жалобой в трудовую инспекцию.
С уважением.
Спросить
Добрый день!
Данный вопрос урегулирован трудовым договором и коллективным трудовым договором? Если нет, то пишите жалобу в ГИТ и Прокуратуру. Положение о премировании, положение об оплате труда внимательно смотрите. Сейчас, когда стали лишать каждый месяц, мы стали возмущаться, на что нам сказали, что мы подписали согласие, что будут удерживать с премиальных. Теперь это нельзя оспорить? Получается план выполнили, продажи сделали, а из - за того, что где-то не сказали двух слов, премию сразу на 2000-3000 уменьшили? Я работаю на АЗС оператором. Зп у нас начисляется оклад+ премия. Премия складывается от наших продаж и проливов. Но если мы не проговорили акцию или не предложили какой-то товар, то часть этой премии с нас удерживают. Имеют ли право удерживать с этой премии, если она начисляется с наших продаж? Сколько продали, столько заработали. Получается когда они с нас удерживают, они просто нам не доплачивают?
Добрый день!
Данный вопрос урегулирован трудовым договором и коллективным трудовым договором? Если нет, то пишите жалобу в ГИТ и Прокуратуру.
Спросить
Сейчас, когда стали лишать каждый месяц, мы стали возмущаться, на что нам сказали, что мы подписали согласие, что будут удерживать с премиальных. Теперь это нельзя оспорить? Получается план выполнили, продажи сделали, а из - за того, что где-то не сказали двух слов, премию сразу на 2000-3000 уменьшили?
Спросить
Теперь это нельзя оспорить? Получается план выполнили, продажи сделали, а из - за того, что где-то не сказали двух слов, премию сразу на 2000-3000 уменьшили?
Если не договоритесь, как суд решит, так и будет.
СпроситьПродавать можно, курить - нельзя. Можете жалобу написать в Роспотребнадзор и МЧС.
С уважением. Здравствуйте.
Потому что закон запрещает только курение, а не продажу (см. п. 11 Правил противопожарного режима). Здравсвуйте Уважаемые юристи У меня к вам вопрос такой почему разрешено курить и продовать сотрудникам АЗС сигареты так как очень опасная зона но сотрудники ввходят курят и продают сигареты на АЗС.
Продавать можно, курить - нельзя. Можете жалобу написать в Роспотребнадзор и МЧС.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте.
Потому что закон запрещает только курение, а не продажу (см. п. 11 Правил противопожарного режима).
СпроситьЕкатерина,
Напишите жалобу на сайте топливной компании.
Вас должны были обслужить в порядке общей очереди. Обязан ли продавец обслужить меня в порядке живой очереди? Я хотела приобрести продукты на АЗС, продавец отказался обслуживать меня в порядке очереди, аргументирую тем, что в первую очередь обслуживаются люди, которые приобретают топливо, а потом те, которые приобретают продукты.
Здравствуйте Мария
Конечно вправе обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на отсутствие выплат для вынесения работодателю предписания в устранении нарушений ст.260 ТК
Перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него либо по окончании отпуска по уходу за ребенком женщине по ее желанию предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск независимо от стажа работы у данного работодателя. Работала на АЗС. До декрета за 4 недели ушла в отпуск не отгуленный за год. Работодатель не выплатил ни зп, ни отпускные. Могу ли я обратится для начала в трудовую инспекцию?
Здравствуйте Мария
Конечно вправе обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на отсутствие выплат для вынесения работодателю предписания в устранении нарушений ст.260 ТК
Перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него либо по окончании отпуска по уходу за ребенком женщине по ее желанию предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск независимо от стажа работы у данного работодателя.
СпроситьНет, вас не имеют право уволить. Ваш брак-ваше личное дело и такая дискриминация запрещена законом. Здравствуйте, по таким основаниям трудовой договор не расторгается. Конечно нет, это незаконно. Ну не является это основанием! Вы можете подать жалобу в прокуратуру. Я работаю на АЗС. Оператором АЗС. Могут ли меня уволить, если я выйду замуж за заключённого?
Нет, вас не имеют право уволить. Ваш брак-ваше личное дело и такая дискриминация запрещена законом.
Спросить
В течение 10 дней подавайте жалобу в районный суд. В течении десяти дней, подавайте жалобу в районный (городской) суд, на решение мирового судьи. В/у сдавать нужно в ГАИ когда решение мирового судьи вступит в законную силу. Здравствуйте.
Подавайте в районный суд жалобу на постановление в течение 10 суток в соответствии с главой 30 КоАП РФ. Я оторвал пистолет на АЗС и уехал, т.к. спешил. Мировой вынес решение о лишении ВУ на один год. Хочу обжаловать это решение. Как это сделать, какой документ подавать и куда? Когда надо сдавать ВУ в ГАИ? С уважением, Геннадий Владимирович.
В течении десяти дней, подавайте жалобу в районный (городской) суд, на решение мирового судьи. В/у сдавать нужно в ГАИ когда решение мирового судьи вступит в законную силу.
СпроситьЗдравствуйте.
Подавайте в районный суд жалобу на постановление в течение 10 суток в соответствии с главой 30 КоАП РФ.
СпроситьМошенничеством ваши действия не являются. Нет конечно. Не беспокойтесь. Компания где я работаю, признала жалобу обоснованной. И в итоге штраф в сумме 6500. И оценка станции упала (в итоге премию урежут всему коллективу) . Можете мне сказать номер статьи. Вопрос. Я оператор азс. Клиент заправился ам бензином на 1004 р 84 коп. Дал мне при оплате 1010 р 0 коп. Я дала слачу 5 р. А должна была дать 5 р 16 коп и написал на меня жалобу. Является ли это мошенничеством с моей стороны?
Компания где я работаю, признала жалобу обоснованной. И в итоге штраф в сумме 6500. И оценка станции упала (в итоге премию урежут всему коллективу) . Можете мне сказать номер статьи.
СпроситьЗдравствуйте, Марина!
Да, это является нарушением. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Здравствуйте! Проверки правильности применения контрольно-кассовой техники находятся в компетенции налоговых органов, поэтому по указанным Вами нарушениям можно сообщить в налоговую инспекцию. В случае подтверждения нарушений возможно привлечение нарушителя к административной ответственности. Постоянно заправляюсь на одной и той же АЗС. Заметила, что на кассовом чеке фамилия кассира одна и та же,хотя обслуживают, естественно, разные люди. Это является нарушением? И насколько серьёзным? И еще-на этой же АЗС приобрела бонусную карту, терминал по которой периодически не работает и не выдаются никогда кассовые чеки по карте. Это является нарушением? Спасибо.
Здравствуйте, Марина!
Да, это является нарушением. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте! Проверки правильности применения контрольно-кассовой техники находятся в компетенции налоговых органов, поэтому по указанным Вами нарушениям можно сообщить в налоговую инспекцию. В случае подтверждения нарушений возможно привлечение нарушителя к административной ответственности.
СпроситьЧитайте также:
- Возражение на жалобу
- Ответ суда на жалобу
- На меня написали жалобу
- Жалоба на решение суда
- Ответ на жалобу какой срок
- Ответ на жалобу сроки
- Ответ на жалобу заявление
- Ответ на мою жалобу
- Ответ на жалобу как писать
- Жалоба на апелляционную жалобу
- Жалоба на ребенка
- Подать жалобу на решение суда
- Ответ суда на апелляционную жалобу
- Жалоба на действие прокуратуры
- Жалоба на прокуратуру
