Замена лампы / Защита прав потребителей - 134 советов адвокатов и юристов
Вам необходимо обратиться в гарантийную мастерскую и получить ответ у них. На гарантийной машине не горит лампа ближнего света. Этот случай относится к гарантии и замене.
Где менять лампы? В плафонах, принадлежащих арендатору? В этом случае это его обязанность и его расходы. Указанные работы производятся за счёт собственника квартиры. Арендатор хочет поменять лампы на светодиодные. Настаивает, что я (я Арендодатель) должна оплатить. За чей счёт произходит смена ламп?
Где менять лампы? В плафонах, принадлежащих арендатору? В этом случае это его обязанность и его расходы.
СпроситьМожет и будет видимость, но где в законе вы усмотрели возможность так поступить? Нигде нет альтернативы включенному ближнему свету фар, законодатель не разрешил иного.
Если накажут за управление ТС без включения ближ. Света фар, то будут правы. Это нарушение. ГИБДД оштрафует. Не обманывайте себя. Сотрудники хорошо разбираются в конструкции транспортного средства. Я, как водитель легковушки обязан включать при движении габариты и ближний свет фар. Если на место габаритной лампочки, я поставлю более мощную лампу - будет видимость ближнего света…
Если ли меня накажут?
Может и будет видимость, но где в законе вы усмотрели возможность так поступить? Нигде нет альтернативы включенному ближнему свету фар, законодатель не разрешил иного.
Если накажут за управление ТС без включения ближ. Света фар, то будут правы.
СпроситьЭто нарушение. ГИБДД оштрафует. Не обманывайте себя. Сотрудники хорошо разбираются в конструкции транспортного средства.
СпроситьРимма Илдусовна, для решения проблемы обратитесь с заявлением на имя директора школы. Удачи. Если уверены, что освещение плохое, то писать нужно заявление..., но не на замену, а в Роспотребнадзор. Заявление пишится на имя директора школы и только потом жалоба в Рособрнадзор. В классе плохое освещение. Как решить эту проблему. Заявление или заявку писать на замену ламп.
Римма Илдусовна, для решения проблемы обратитесь с заявлением на имя директора школы. Удачи.
СпроситьЕсли уверены, что освещение плохое, то писать нужно заявление..., но не на замену, а в Роспотребнадзор.
СпроситьДа, обязан и предъявлять рекламацию заводу изготовителю. По договору подряда выполнены работы по замене ламп уличного освещения. В период гарантийного срока, из строя вышли часть установленных ламп. В договоре прописано, что срок на монтируемое оборудование предоставляется заводом изготовителем. Обязан ли подрядчик за свой счет приобретать новые лампы и производить из замену.
Согласно п. 4 ст. 26.1 закона РФ «О защите...» от 07.02.1992 № 2300-1, а также ст. 493 ГК РФ отсутствие чека у покупателя не является основанием для отказа в возврате товара. Я его не возвращаю в течении 14 дней, а по гарантии! Купил лампы светодиодные, , горели через три месяца гарантия год, но чек потерял, имею ли право на замену по гарантии?
Согласно п. 4 ст. 26.1 закона РФ «О защите...» от 07.02.1992 № 2300-1, а также ст. 493 ГК РФ отсутствие чека у покупателя не является основанием для отказа в возврате товара.
СпроситьЕсли чек вы потеряли, то можете представить другие доказательства покупки товара у продавца (например, сослаться на свидетельские показания или, если вы оплачивали товар банковской картой, то представить выписку по вашему счёту). Если факт покупки будет доказан, то вы можете потребовать замены неисправных ламп.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"Спросить43. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
Родителям нужно жаловаться в прокуратуру. Устранение неисправности окон (в т.ч. замена) относится к текущему ремонту, которое должен осуществлять собственник здания или уполномоченное лицо (если здание в оперативном управлении или хоз. ведении), а никак не родители. Собирать деньги на покупку какого-либо оборудования администрация образовательного учреждения не вправе. Закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ гарантирует бесплатность образования и не допускает поборов в школе. Поэтому можете обратиться с жалобой в управление (департамент) образования и в прокуратуру. Такой вопрос у нас в классе не открываются окна пластиковые никто не ставит. Теперь с родителей собирают деньги на бактериуидную лампу, как быть? Может родителям написать заявление на окна?
Устранение неисправности окон (в т.ч. замена) относится к текущему ремонту, которое должен осуществлять собственник здания или уполномоченное лицо (если здание в оперативном управлении или хоз. ведении), а никак не родители. Собирать деньги на покупку какого-либо оборудования администрация образовательного учреждения не вправе. Закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ гарантирует бесплатность образования и не допускает поборов в школе. Поэтому можете обратиться с жалобой в управление (департамент) образования и в прокуратуру.
СпроситьЧерез УК решать вопрос о законности размещения фонаря и решения вопроса о его демонтаже. Не поможет, то в суд. Лена!
Обратитесь к управляющей компании соседнего дома с заявление о переводе освещения в режим дежурного или замены лампы накаливания на иной вид освещения, который не дает неприятного для Вас эффекта.
Оснований для какого-либо правового реагирования здесь нет, все советы насчет обращения в суд не более чем советы
[b]Удачи Вам![/b] У меня квартира на втором этаже, все окна на одну сторону. Напротив меня такая же двухэтажка и один из жильцов на против повесил фонарь над подъездом и он светит мне в окна. Что мне делать.
Лена!
Обратитесь к управляющей компании соседнего дома с заявление о переводе освещения в режим дежурного или замены лампы накаливания на иной вид освещения, который не дает неприятного для Вас эффекта.
Оснований для какого-либо правового реагирования здесь нет, все советы насчет обращения в суд не более чем советы
Удачи Вам!
СпроситьСрок эксплуатации ламп обычно 8000 часов, после они подлежат замене, так как они не выполняют свою прямую функцию. Конечно ее можно заменить.
Только эти лампы отходы класса Г. В рециркуляторе воздуха не горит лампа можно её заменить?
Срок эксплуатации ламп обычно 8000 часов, после они подлежат замене, так как они не выполняют свою прямую функцию. Конечно ее можно заменить.
Только эти лампы отходы класса Г.
СпроситьНепосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае аренды, изучайте эти условия. Арендодатель отключил 2 плафона освещения на арендуемой площади. Замену ламп по договору должен производить он. Он апеллирует тем, что лампы дополнительные, но меня при заезде не оповестили. Какие мои действия должны быть? Писать заявление сразу в арбитражный, или можно на месте решить вопрос, используя какие либо воздействия (какие?)
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае аренды, изучайте эти условия.
СпроситьВправе при оказании Вам платной услуги это предложить сделать. Если по гарантии, в др. случаях только на платной основе. В праве ли я потребовать от телемастера посмотреть замену ламп в телевизоре.
Здравствуйте, Ольга!
Срок гарантии на замененную лампу должен считаться с момента проведения такой замены. Светодиодная лампа была куплена в феврале 2017 г, по гарантии была поменяла в магазине в октябре 2018 г. Лампа перегорела, в магазине не меняют, говорят, срок гарантии вышел. Интересно, с какой даты срок гарантии отсчитывать, с покупки или с замены?
Здравствуйте, Ольга!
Срок гарантии на замененную лампу должен считаться с момента проведения такой замены.
СпроситьЗдравствуйте. Если заводской брак-можно требовать замены. До конца гарантийного срока покупатель вправе требовать ремонта либо замены товара. Купила лампу для наращивания ногтей. Гарантия на неё 6 мес. Она сломалась. До конца гарантии осталось 9 ней. В этой ситуации я могу рассчитывать только на ремонт или имею право потребовать деньги за стоимость лампы?. Спасибо.
До конца гарантийного срока покупатель вправе требовать ремонта либо замены товара.
СпроситьСформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. Здравствуйте.
Можете потребовать, обратитесь к исполнителю с письменным заявлением. Сроку 6 м.сдала в магазин лед. лампу не работают датчики двежения сначало сказали 5 дней теперь 45 д. Ремонт имею я право плтребовать на время ремонта лампу на пользование на время ремонта.
Правильно обосновать отказ в требованиях потребителя в вашей ситуации невозможно, поскольку при замене товара на такой же гарантийный срок исчисляется ЗАНОВО, с момента передачи нового товара, независимо от срока истекшего до замены.
[quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.[/quote] Гарантия на светодиодную лампу по чеку закончилась в апреле.
В течении гарантийного срока ламу меняли по гарантии 3 раза.
Покупатель считает что гарантия на ламу начинается снова с момента замены.
Написал претензию.
Как правильно ответить на претензию покупателя об отказе замены т.к. гарантия закончилась.
Правильно обосновать отказ в требованиях потребителя в вашей ситуации невозможно, поскольку при замене товара на такой же гарантийный срок исчисляется ЗАНОВО, с момента передачи нового товара, независимо от срока истекшего до замены.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1Спросить(ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Арендатор должен менять лампы, если иное не установлено договором. Согласно ст. 616 ГК РФ арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды. Кто должен приобретать лампы для замены в арендуемом помещении (офисе)
Арендатор должен менять лампы, если иное не установлено договором. Согласно ст. 616 ГК РФ арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.
СпроситьЗдравствуйте.
Если гарантия от производителя установлена в два года, магазин не может уменьшить этот срок.
Обращайтесь с письменной претензией о недостатках, указывайте Ваши требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Экспертиза в период гарантийного срока проводится за счёт продавца. Продавец не прав. Обязан заменить лампу при предъявлении вами самой лампы и чека, где четко видна дата покупки. Он проверяет лампу, не работает, осуществляет замену. Требования продавца о сц незаконны. Гарантийный срок един для исполнения. Купил светодиодную лампу на ней написано гарантия 2 года. Прошло пол года и лампа вышла из строя. Магазин дает гарантию пол года а дальше говорит в сервисный центр. Прав ли продавец посылая меня в сервисный центр? И за чей счет делается экспертиза? Спасибо!
Здравствуйте.
Если гарантия от производителя установлена в два года, магазин не может уменьшить этот срок.
Обращайтесь с письменной претензией о недостатках, указывайте Ваши требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Экспертиза в период гарантийного срока проводится за счёт продавца.
СпроситьПродавец не прав. Обязан заменить лампу при предъявлении вами самой лампы и чека, где четко видна дата покупки. Он проверяет лампу, не работает, осуществляет замену. Требования продавца о сц незаконны. Гарантийный срок един для исполнения.
СпроситьРасторжение, так как не усматривается оснований, предусмотренных подп. "б" п. 1 ч. 1 ст. 95 Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Замену ламп в состав лота на энергоснабжение включать не рекомендуется. В январе 2019 г. заключили контракт на уличное освещение по п. 29 ст. 93 44-ФЗ на 1 млн. руб. В феврале заменили лампы на энергосберегающие, по итогам исполнение контракта в конце года составит 800 тыс. руб.. Какие наши действия в данном случае в реестре контрактов в ЕИС? Расторжение или доп. соглашение?
Расторжение, так как не усматривается оснований, предусмотренных подп. "б" п. 1 ч. 1 ст. 95 Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Замену ламп в состав лота на энергоснабжение включать не рекомендуется.
СпроситьСогласно п. 1.5.27 ПУЭ счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0 град С. Допускается размещение счетчиков в неотапливаемых помещениях и коридорах устройств электростанций и подстанций, а также в шкафах наружной установки. При этом должно быть предусмотрено стационарное их утепление на зимнее время посредством утепляющих шкафов, колпаков с подогревом воздуха внутри них электрической лампой или нагревательным элементом для обеспечения внутри колпака положительной температуры, но не выше +20 град. C. Нам принесли предписание о замене электро счетчика и установке его на улице! Я уже читала, что большинство юристов пишут что это не законно... но все таки есть и другие мнения, хотелось бы точного ответе с ссылкой на закон, право... а то что же это получается нет однозначного ответа?
Согласно п. 1.5.27 ПУЭ счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0 град С. Допускается размещение счетчиков в неотапливаемых помещениях и коридорах устройств электростанций и подстанций, а также в шкафах наружной установки. При этом должно быть предусмотрено стационарное их утепление на зимнее время посредством утепляющих шкафов, колпаков с подогревом воздуха внутри них электрической лампой или нагревательным элементом для обеспечения внутри колпака положительной температуры, но не выше +20 град. C.
СпроситьСроки - максимально возможно короткие. Если за 3 дня не сделают, жалуйтесь в жилищную инспекцию. Написала заявление в жкх, чтоб сделали плафон и поменяли лампу, т.к по нормам санпин не есть нормально. Сколько времени у них на это? И куда жаловаться в случае игнора на данному заявлению.
Сроки - максимально возможно короткие. Если за 3 дня не сделают, жалуйтесь в жилищную инспекцию.
СпроситьГалина, трудно сказать. Советую написать в ГИТ и прокуратуру заявление о проведении проверки по Вашей проблеме. На производстве вредный фактор искусственное освещение. По новым правилам при оценке освещенности не учитывается коэффициент пульсаций. Лампы люминесцентные не заменяли на светодиодные, вредность снимают. Имеют ли право? Спасибо.
Галина, трудно сказать. Советую написать в ГИТ и прокуратуру заявление о проведении проверки по Вашей проблеме.
СпроситьПрав арендодатель.
Арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды (п. 2 ст. 616 ГК РФ). Для однозначного ответа на ваш вопрос надо смотреть условия договора аренды: на какую из сторон возложена соответствующая обязанность.
По общему правилу и практике лампы дневного света меняет арендодатель.
Но иное может быть заложено в вашем договоре.
Предложите арендодателю сослаться на конкретный пункт договора, обязывающий вас к этому. У меня вопрос, наша компания снимает коммерческое помещение. Перегорела лампа дневного света, Арендодатель отказывается ее менять. Требует чтобы мы сами несли эти расходы. Поясните кто прав.
Прав арендодатель.
Арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды (п. 2 ст. 616 ГК РФ).
СпроситьДля однозначного ответа на ваш вопрос надо смотреть условия договора аренды: на какую из сторон возложена соответствующая обязанность.
По общему правилу и практике лампы дневного света меняет арендодатель.
Но иное может быть заложено в вашем договоре.
Предложите арендодателю сослаться на конкретный пункт договора, обязывающий вас к этому.
СпроситьВы все равно вправе предъявить претензию.
Вы вправе вернуть или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителя
Срок возврата денежных средств 10 дней.
Срок замены товара 7 дней, если нужна экспертиза, то 12, если такого товара нет в наличии, то месяц. Приобрела лампу со светодиодами для сушки ногтей, продавец сказал, что у неё нет гарантии, через 2 дня она перестала работать. Могут ли мне вернуть деньги или заменить на другую?
Вы все равно вправе предъявить претензию.
Вы вправе вернуть или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителя
Срок возврата денежных средств 10 дней.
Срок замены товара 7 дней, если нужна экспертиза, то 12, если такого товара нет в наличии, то месяц.
СпроситьЕсли денежные средств есть на доме от сборов то сможете провести ремонт. Отголосуйте данный вопрос на общем собрании собственников мкд и представьте в УК решение-протокол вместе с претензией. Планирую подать заявку на ремонт в подъезда.'В подъезде старые, забитые гвоздями деревянные окна. Возможна ли их замена на пластиковые за счет управляющей компании при согласии жильцов подъезда? Могут ли за счет управляющей компании установить энергосберегающие лампы с плафонами?
Если денежные средств есть на доме от сборов то сможете провести ремонт. Отголосуйте данный вопрос на общем собрании собственников мкд и представьте в УК решение-протокол вместе с претензией.
СпроситьЗдравствуйте, в данном случае единственно, почему вы сможете отказать, это если докажете, что в данном случае недостаток возник по вине Покателя. Есть ли возможность такого? Покупатель принес автомобильные лампы 4 штуки - все 4 у него сгорели. Покупатель был предупрежден о том, что товар без гарантии, при продаже лампы были проверены и работали. Чек у покупателя есть. Принес ровно на 14 день с даты покупки. Как быть? Стоимость за все 4 лампы 300 рублей.
Здравствуйте, в данном случае единственно, почему вы сможете отказать, это если докажете, что в данном случае недостаток возник по вине Покателя. Есть ли возможность такого?
Спросить