Защита покупки / Административное право - 34890 советов адвокатов и юристов

Я купил ноутбук месяц назад на нем сломалась сенсерная мышь, ноутбук на гарантии что я могу сделать.

Месяц назад приобрел телевизор в МВидео со страховкой "Защита покупки". Вчера вечером: телевизор стоит на столе, рядом шкаф с полками, на верхней полке лежал пульт от телевизора; я собирался положить книги на полку шкафа, но прям у шкафа подскользнулся и чтобы не уронить книги на телевизор кинул их на полку, где лежал пульт TV,из-за чего пульт от паденич на него книгслетел с полки и упал прямо в экран телевизора. Телевизор сломался. Я беспокоюсь о том, будет ли это считаться страховым случаем или всё бессмысленно? Заранее спасибо!

Здравствуйте. Купил в рассрочку смартфоны, 2 шт. Продавец предлагал мне т.н. "ЗАЩИТУ ПОКУПКИ". Я отказался. Но дома, когда просматривал договор, выяснилось, что продавец все-таки "подсунул" мне эту защиту. За два смартфона две защиты - переплата примерно три тыс. рублей. Я опять зашел в этот магазин и задал вопрос продавцу зачем он это сделал, не спросив моего согласия. Он мне пояснил, что сделал это, чтобы банк МТС одобрил рассрочку. Но когда мне звонили из банка я отказался от всех страховок. Защиту покупки мне, кстати, не предлагал работник банка. Как мне теперь отказаться от этой защиты и переделать договор? Продавец обманул меня, а я не хочу переплачивать. Вопрос из г.Казань.

Взяла телевизор в кредит прошло только 8 месяцев, нам еще платить 5 месяцев, у на есть альфастрахование «защита покупки» мальчик игрушкой попал на экран теперь не работает экран что нам делать подскажите, на что мы имеем право

Я взял телефон в кредит, и мне навязали полис Альфа страхования "Защита покупки", но первоначальный взнос я не делал, получается, что сумма за страховку у меня будет высчитываться из ежемесячного платежа по кредиту. Можно ли расторгнуть договор страхования, если я его не оплачивал сразу (он в ходит в кредит)

Хотел в магазине приобрести телефон в кредит, а мне сказали что надо обязательно оформить защиту покупки. Правомерно ли это? Спасибо.

Купили телефон и вместе с ним Защиту покупки Альфастрахование. Не прошло года, сдали телефон по защите через Евросеть. В акте приёма-передачи указан срок до 90 дней. Вместе с телефоном были представлены все документы.

Через 1,5 месяца, позвонив на горячую линию для уточнения статуса аппарата, узнали, что не хватает документов (изначально они были предоставлены сотруднику Евросети для передачи с телефоном). Отсканировали и отправили их.

За неделю до окончания срока ремонта сообщили, что нет кассового чека и его надо дослать. Поэтому, вроде как, страховая не может принять решение о телефоне.

И теперь говорят, что срок 90 дней исчисляется - дословно "с момента получения всех документов страховой компание". Т.е. только СЕЙЧАС, когда уже прошло 90 дней.

Подскажите правомерно ли действия страховой и в частности сотрудников Евросети, принимавших аппарат и документы.

И как можно вернуть за аппарат деньги.

Купил телефон в кредит, погасил кредит через 3 недели, в чеке оказалось что я оплатил еще какуюту защиту покупки для устройства, документы на защиту не подписывал и мне ничего не дали, что делать.

Скажите пожалуйста, могу ли я самостоятельно, без посещения салона сотовой связи, напрямую отправить по почте России документы на расторжение договора комплексной защиты покупки смартфона, взяв дубликаты у самой страховой компании, так как мне салон ничего не дал никаких бумаг и не сказал об этой страховке?

Купил телефон в кредит без первоначального взноса 31.05.17 с "защитой покупки". На следующий день выяснилось, что телефон заряжается аж несколько часов. Хочу вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор с этой "защитой". Как это сделать, какова процедура, и возможно ли это? Спасибо.

При оформлении покупки в ДНС телефона в рассрочку (банк Home Credit), в магазине продали полис Защита покупки от Альфа Страхования, отдельным чеком. Скажите как можно вернуть деньги и отказаться от данного полиса, полис не активировал.

Мы взяли телевизор в расрочку и оформили на него страховку в альфа страхование "Защита покупки" в магазине ДНС. Примерно через два месяца телевизор упал со стену и разбился. Что мне надо сделать. Все чеки на покупку были утеряны. Остался только договор альфа страхование.

Купил телефон. Застраховал его в альфастраховании"защита покупки". телефон упал с 7 этажа. Не ремонтопригоден. Является ли этот случай стаховым.

Здравствуйте купила смартфон в кредит оформила страховку на него полную Защита покупки плюс вчера потеряла телефон что мне делать и куда обращаться и с какими документами.

Купили телевизор со страховкой в Альфа "Защита покупки". Телевизор стоял на тумбе с ножками. В один "прекрасный" момент, пластиковое крепление у основания ножки треснуло и тумба наклонилась... Телевизор упал, матрица экрана испорчена. Является ли это страховым случаем?

Купили телефон в МТС нам оформили Защиту покупки! Телефон был у мужа в кармане на работе видимо где то облакотился в итоге треснул экран и сенсор не работает! В данный момент мне нужен образец заявления на выплату денежных средств.

2 октября взяла в кредит телефон на него мне навязали страховку защита покупки, правда ли что по истечению 5 дней я не могу отказаться от страховки?

Муж купил дочери телефон в солоне МТС, ему оформили защиту покупки без его согласия, обьяснив что телефоны дороже 15 т. без этой услуги не могут продоваться. Ни каких документов ни дали, есть только чек с оплатой телефона и данной услуги. Можем ли мы вернуть деньги за эту услугу? С момента продажи прошло 2 дня.

Хочу наказать сотрудников за мошенничество, введение в заблуждение обман. Пока не знаю как поступить вчера специально купил 2 дешевых телефона за 690 рублей и услугу защиты покупке. Как купил, мне сказали, что телефоны дешевле 3000 у них продаются только с защитой покупке, а без нее продавать они отказываются. Т.е стоит телефон на витрине стоимостью 690 руб, а при покупке вы обязаны заплатить за услугу 299 р иначе они вам не продадут. Если писать заявление в полицию или роспотребнадзор или налоговою сколько это займет времени и что можно требовать, кроме возврата? Какой срок установлен законом на данные обращения, все дело в том, что уезжаю в отпуск с 11 по 21. Да еще нашел телефон директора СЗ региона по рознице, но не уверен, что он решит этот вопрос. Уже писал притенению на яндекс-маркете, а мне кроме отписки ничего не предоставили.

Здравствуйте! Разбила телефон, интересует вопрос, могут ли мне вернуть денежные средства?, у меня страхование защита покупки плюс от Альфастрахование.

Купила телефон в рассрочку. ВзЯла защиту покупки. Через 2 дня телефон упал в унитаз. Ну вроде документы собрала, должны деньги отдать. А как же теперь эта рассрочка? Я плачу за телефон которого нет?

У меня произошел страховой случай по защите покупки у меня упал телефон. Что нужно им сказать что бы они мне произвели выплату. Телефон стоит 50000. Я боюсь идти в страховую потому что они могут отказать. У меня розгострах.

Купили в МТС телефон и оплатили защиту покупки. Телефон сломался через 2 мес возможно ли его вернуть обратно?

Нужна консультация о рисках при покупке недвижимости. Планируется покупка недвижимости у пенсионера с инвалидностью. При этом деньги от продажи квартиры, продавец (пенсионер) собирается передать своим знакомым. А те, в свою очередь, обязуются выделить ему долю в имеющейся у них квартире. Вопрос, есть ли в таком случае риск, судебного иска на возврат квартиры от продавца? Ведь на деньги от продажи квартиры он не покупает себе другое жилье, и в то же время является социально не защищенным человеком.

10 дней назад был приобретён айфон за это время был обнаружен дефект. Сегодня обратился в этот же солон с просьбой заменить товар. На что мне дали ответ что нужно составить заявление после чего они возьмут товар на экспертизу которая составит 21 рабочий день после чего дадут заключение. Разве не должны обменять товар или вернуть деньги сразу?

Хочу купить участок в ДНТ. На данный момент в расширенной выписке ЕГРН по участку вообще никаких ограничений + на карте нет никаких зон для ограничения строительства.

НО. в конце 22 года, появился проект изменения генплана данного сельсовета. Где огромная территория попадает в зону и подтопления и затопления. Повторюсь, эти линии зон обозначены на плане как планируемые.

На генплане 19 года нет ничего подобного.

Вопросы:

1) Стоит ли отказаться от покупки данного участка? Ведь на нем хотел построить дом и оформить его по дачной амнистии официально, с пропиской.

2) Эти зоны могу так и остаться в "планируемые"? Или же если они появились на генплане, то через год-два-три их уже точно примут и утвердят?

3) Если я построю дом, не зарег-ую его, но примут зоны подтопления-затопления - Что будет?

21.12 купил смартфон в подарок ребёнку на Новый год. При проверке в магазине все балл в порядке. 31.12 подарив телефон и включив его обнаружилось искажение экрана. 3.01 приехав в магазин забрали его на экспертизу. Прошло уже 20 дней а ответа нет. На какие компенсации я могу рассчитывать. Спасибо.

Купили диван в кредит. Привезли вместо нового дивана стоковый так к тому же в этом диване были документы на этот диван (акт о возврате). Звонила на горячую линию сказали что диван нам привезли новый, а акт случайно попал к нам. Отказываются менять диван и возвращать деньги.

Может ли бывший муж продать или подарить свою долю в квартире без моего ведома и разрешения. Возможно ли лешить его прав на долю. Злостный неплателщик алиментов, квартплату не платит, налоги не платит. Квартира приобретена с добавление мат. капитала. Доли имеют 3/10 дочь 9 лет, 3/10 дочь инвалид 5 лет, моя доля 3/10, доля бывшего мужа 1/10.

Неделю назад, может чуть больше, купила елочную гпрлянду. В магазине проверили, работала. Вчера решила ее повесить, не размотала, хотела посмотреть цвет, гирлянда погорела минуты две и потухла. Включала в другие розетки: не работает. Чек не сохранила. Возможен ли возврат или обмен?

Покупаем зарегистрированный жилой дом в снт, расположенный посередине границы двух земельных участков. Оба земельных участка в собственности продавца. Не откажут ли в регистрации при покупке данного дома и участков в Росреестре? Какие могут быть проблемы после приобретения дома на границе двух участках? Спасибо, Сергей.

В течение какого времени я имею право обратиться в роспотребнадзор (в суд) для защиты моих прав в случае истёкшего срока гарантийного ремонта на планшетный компьютер (12 м-цев) и неустранения в изделии существенного недостатка во время 2-х гарантийных ремонтов (27 и 3 дня), хотя они были заявлены в 2-х претензиях продавцу (слабый не регулируемый звук, магнитное поле во время зарядки аккумуляторной батареи прерывает трансляцию телевизионного канала и притягивает металлические предметы даже через чехол планшета (предполагаю, что это опасно и для здоровья). Не загружаются сайты, а встроенный Браузер реагирует на его открытие белым пустым экраном дисплея). Пожалуйста укажите статью, её пункты, и, если есть какие-то комментарии к ней, т.ж. и комментарии. С уважением, Т.И. Апалько.

Покупаю дом, собственник-пожилая женщина, в доме прописано ее пятеро совершеннолетних внуков, живут они в разных концах страны, приехать не могут. Это тупик? Или есть возможность выписки из дома на расстоянии?

Планирую покупать загородный дом.

1. Имеет ли значение с точки зрения гарантии на дом кто продавец - физическое лицо или юридическое? Ведь это дома на вторичном рынке.

2. Смогу ли я иметь какие то финансовые гарантии после покупки, если в доме что то не так?

Приобрёл телефон 1.5 года назад, пожелтел экран, можно ли получить ремонт по закону о защите прав потребителей, если это заводской брак?

Вчера купил телефон в Евросети. Вечером того же дня обнаружил, что телефон зависает. Сегодня я пришел в магазин и потребовал вернуть за телефон деньги. Продавец мне предложил обменять телефон, ибо если я хочу вернуть деньги мне придется ждать пока телефон пройдет проверку на качество. Могу ли я вернуть деньги за телефон и не ждать пока он пройдет проверку? Заранее спасибо за помощь!

Покупаем с женой квартиру. Часть денег мне дает отец. Он хочет, чтобы эта доля была закреплена за мной в случае развода и раздела собственности Один из юристов говорил оформить дарственную с указанием что это на квартиру. Но другой сказал, что сложно доказать, что именно эти деньги (купюры) пошли на квартиру. Как быть?

У моей сестры непутевый сын (отсидка, наркотики и т.д.).Она переоформила все имущество (квартиру, дачу, машину) на себя. Теперь она оформила 1/8 часть имущества на меня, с тем, чтобы воспрепятствовать возможности, в случае ее смерти (а есть и муж-положительный человек со слабым здоровьем), тому, чтобы сын, вступив в наследство, продал это имущество, проколол его и остался в канаве (и оставил мужа (отца)). Разве достаточно для этого 1/8 моей доли? Спасибо.

Через 3 дня после покупки б/у автомобиля в салоне выяснилось, что у авто скручен пробег. До истечения 15 дней обратился в салон с требованием венуть деньги. Каковы перспективы?

Какими статьями руководствоваться при подачи заявления на магазин из-за найденного просроченного товара детям до 6 ти месяцев и кто занимается приемом заявления и описью товара, осмотр места производства, возможного преступления?

Возможно ли обезопасить имущество родителей от описи приставов с помощью договора безвозмезного пользования или дарения или аренды? Т.к. брат прописанный с родителями за квартиру не платит, пьет, не работает, взял кредит и не стал возвращать его, а банк через суд решил вернуть деньги... И имеют ли юридическую силу такие договоры? Нужно ли заверять их у нотариуса? Заранее благодарю за ответ.

Нужна платная консультация юриста по недвижимости (оплата услуги отдельно не в рамках сайта).

Пожалуйста предложите свои услуги, если реально занимаетесь сделками с недвижимостью.

Покупка в Подмосковье.

Вопрос в следующем: на земельном участке стоит дом на несколько хозяев. Дом общий (не два дома рядом). Часть дома и участок на котором расположена эта часть находится в продаже. Участок на котором расположена часть дома разделен на две части отдельно друг от друга (между ними находится чужой участок). вопросы:

1. Может ли владелец продавать часть дома и ту часть участка на которой он стоит?

2. при покупки данной части могу ли я сносить его? какие обязательства будут у меня перед другим хозяином другой части дома (разрешения, поставить стену, забор... итд) если вы имеете опыт подобных сделок буду рада обсудить детали консультации

В мае купили с мужем машину. Брак гражданский. Машина оформлена на меня. От салона гарантийное бесплатное обслуживание. Через неделю машина буквально посыпалась. Позвонили в салон - сказали пригоняйте будем смотреть, но у нас очередь. Муж доехал до ближайшей СТО, чтобы получить экспертное мнение. Машину оставили и разобрали без нашего присутствия. Счет выставили более 400 тыс, при стоимости авто 750 тыс. Машина стоит уже 3 месяца на СТО, потому что не могут найти запчасть. На такси за это время потрачено тысяч 200. Я просто уже не знаю что делать в этой ситуации. Купили машину чтобы снизить затраты на проезд. В итоге влипли еще больше. За ведение моего дела, если реально можно как-то компенсировать затраты, естественно готова платить.

Я работаю в магазине тканей. И у меня возникают такие ситуации. Клиент купил отрез ткани в 30 см. Через несколько дней принес его со словами, что ткань бракованая она линяет (хотя не факт). Вправе я отказать в возврате ткани. И чем аргументировать свой отказ. Спасибо.

Купили небулайзер из аптеки 4 дн назад при покупке на месте проверили работал, и вот спустя через 4 дн использования он перестал работать, как быть аптека отказывается заменить или возвращать товар.

Сейчас состою в браке и на покупку квартиры большей площади родители хотят добавить денежные средства (квартира, в которой сейчас живём, была куплена до брака). Нужно ли заключать договор дарения денежных средств и заверять его нотариально, чтобы в случае развода муж не смог претендовать на половину площади квартиры? Будет ли этот договор иметь юридическую силу в суде? Заранее спасибо за ответ.

Купили телефон Samsyng J320 21.07.2017 г. Сегодня он стал глючить. Стал экран рябить и появился стук. Обратились в салон, где покупали. Нам отказали в замене телефона. Сказали, что только могут отправить его на 20 дневную экспертизу. Подскажите пожалуйста, что нам делать.

Часто ли суды становятся на сторону добросовестного приобретателя? Про залог не знала, на учет поставила авто без проблем. Не думала, что родственник, продавший мне машину меня обманет.