Испорченный отдых / Защита прав потребителей - 88 советов адвокатов и юристов

Можно подать общую претензию. Общую претензию. Кроме того, если травма получена ввиду ненадлежащих условий содержания бассейна и поэтому получена травма и др. ,то можно взыскать компенсацию морального вреда. Мы с мужем отдыхали в санатории.

Муж получил серьезную травму и сотрясение мозга в бассейне. После оказания ему медицинской помощи в больнице мужу предписали постельный режим.

Отдых был испорчен для обоих супругов. Муж мучился от болей, жена ухаживал за ним.

Хотим подать досудебную претензию на возврат денежных средств на весь тур на весь срок (путевка+ транспорт).

Подавать надо обоим супругам по отдельности или в одной претензии все указать и предъявить требования о возмещении за обоих супругов?

Татьяна добрый день! Уточните свой вопрос.

В некоторых ситуациях можно взыскать

С уважением! Здравствуйте

Зависит от многих обстоятельств.

Если есть не ваша вина, сможете взыскать компенсацию. Мало информации пишите подробнее проблему. Все зависит от ситуации. В каких случаях можно, а в каких нет. Ситуацию Вы не описываете, да и в договоре что у Вас указано, тоже. Можем помочь. Напиши поподробнее. Добрый день, Татьяна!

Исходя из предыдущих Ваших вопросов, можно сделать вывод, что отдых у Вас был испорчен в санатории, в связи с тем, что Вы получили травму в бассейне...

В связи с чем, в Вашем случае необходимо начать с направления письменной претензии в адрес санатория!

[b]Читайте личные сообщения![/b] Татьяна, добрый день!

Ситуация неоднозначная. Подавайте претензию от обоих, однако перспективы нужно оценить. Как он получил травму, при каких обстоятельствах, по чьей вине. Компенсация за испорченный отдых.

Абхазию можно посетить, имея долги. Главное, чтобы они были не просрочены и суд не вынес решения об их взыскании. Перед поездкой лучше проверить свою задолженность, чтобы не испортить отдых. Быстро это можно сделать на сервисе невылет. РФ. Россияне могут поехать в Абхазию без визы и загранпаспорта, что делает отдых в этой стране очень удобным. Да можете Можно ли поехать в Абхазию в гости имея долги?

Доверенность не требуется, если ребенок не пересекает границу РФ. Но некоторые, невдумчивые полициейские не знают этого и могут потребовать доверенность, поэтому, во избежание проблем лучше составить. Для пересечения границы РФ требуется нотариальная доверенность обоих родителей, с указанием времени и места пребывания ребенка. В электронном виде не пойдет, только оригинал нужен, хотя бы от одного из родителей. Чтобы отдых не испортили. Доброй ночи можно ли не писать довереность если ребенок едит с бабушкой по России. И ещё вопрос можно ли написать довереность в электроном ввиде и отпр по почте считается ли он орегиналом если онлайн отпр. А то я слышала если мать в другом городе она должна пойти натарису написать и отпр через автобус чтоб у соправождающих был орегинал

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Вам нужно заправить претензию и предъявить возврату сумму которая на соответствует на настоящий момент. Обратились к турагенту, подобрать отель и дату вылета, чтобы отдохнуть в Тайланде. Отель подобрали, дату тоже, заключили договор, оплатили всю стоимость. Вылет 17 декабря 2023 года. Турагент предупредила, что билеты будут за 4 дня до вылета. А в итоге... звоним, спрашиваем о билетах, тишина... турагент указала в договоре, что является действующей по поручению Тураператора агенства "..." Позвонили в агенство, выяснялось, что заявки не было, о нас никто не знает. Турагент не отрицает, что отель не бронировала, ждет дешевые вылеты. Только теперь, отель в который мы планировали, забронировать не можем, нет мест, дата вылета прошла, билеты подскочили в разы, деньги почему то не возвращают, Как быть?

Почему через месяц возник вопрос? Каким-то образом этот факт задокументировали? Да, есть у вас такое право. Я была месяц назад в базе отдыха и купалась в бассейне, но из бассейна я вылезла с зелёными волосами, попыталась волосы спасти (я колорист) но ничего не вышло, в итоге я потеряла половину длины, имею ли я право подать заявление на эту базу отдыха за испорченные волосы?

Можете пользоваться, менять не нужно. Здравствуйте. В зонах контроля при пересечении границ требуется только загран паспорт, паспорт гражданина РФ не требуется. Но если вдруг все же попросят сотрудники предъявить российский паспорт? Тогда могут возникнуть серьезные проблемы, я не говорю уже об испорченном отдыхе и потерянных деньгах за него. Если Вы все же не планируете выезжать за границу, то и пусть лежит как лежал все это время. Если все таки есть планы выезда за границу, все же лучше его поменять. При подачи документов через порта госуслуг применяется 30% скидка на уплату госпошлины. Сменила фамилию при браке, а теперь меняю назад на девичью. При этом загран остался с девичьей фамилией (не пользовалась за это время). Т.е. теперь фамилия в нём будет соответствовать вамилии в российском паспорте. Я могу им просто пользоваться, или всё равно необходима замена?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

А в самом договоре этот пункт прописан? Договор не составлялся. Деньги переведены онлайн. Отдыхали с семьёй на море. Оплатили за 10 дней. На пятые сутки полил дождь и начался шторм на море. Поскольку отдых был испорчен, решили выехать досрочно. Обязаны ли хозяева вернуть деньги?

Подайте жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор, для того что бы провели проверку их деятельности и возможно будут установлены нарушения и им вынесут предписание об это устранении. Хожу по выходным с внуком зимой на стадион кататься на коньках. Но как назло к забору стадиона (он муниципальный) пристроено частное кафе и каждый день там жарят шашлыки, топят печь. Зачастую дым несет на стадион прямо на детей и взрослых. Отдых испорчен. Администрация стадиона разводит руками, мол это чужой бизнес. Как быть? Можно найти управу для исправления этой безобразной ситуации?

К сожалению нет, поскольку во первых является форс-мажором. Во вторых, отсутствует какая либо вина туроператора. К сожалению нет. Это именно форс-мажорные обстоятельства. А Вам лучше звонить в посольство РФ, чтобы была возможность, хоть какая-то, вылететь в РФ.

С уважением. Вопрос по поводу нашумевшего Китая. Сейчас нахожусь на острове хайнань, отдых испорчен, все закрыто, даже пляж, обстановка ужасная. Забирать нас раньше времени как я понял не будут, у нас итак вылет 2 го февраля. Вопрос: могут ли нам как-то возместить деньги за такой отдых? Моральный ущерб и тд. Это нельзя назвать было отдыхом.

Пишите им сначала претензию аргументированную с вашими требованиями, если не удовлетворят, обращайтесь в суд. Турагент не выполнил условия договора и испортил отдых. Куда обратится?

Если все записи читаемы, печати не только не расплылись но сохранили свою четкость, а страницы не поменяли цвет, то паспорт годен. Все же предугадать настроение пограничника невозможно. Рекомендую обратиться в отдел по вопросам миграции и показать паспорт на предмет его ветхости и пригодности, чтобы в дальнейшем не испортить отдых. Промок от воды паспорт, страницы высохли, разгладили утюгом, печати не расплылись, паспорт годен? Сказали. Что на таможне и в аэропорту могут быть проблемы.

Добрый день, Наталья. Чтобы ответить вам однозначно, конечно, нужно видеть договор, поскольку по устной договоренности у вас нет доказательств. Но все равно, я думаю, вам придется обращаться в суд, понимаю, отдых испорчен, сожалею. Оплатили гостиницу в Сочи через сайт за 3 месяца до заселения. При этом в личной беседе по телефону уведомили, что возможно количество дней придётся сократить. Ответили, что без проблем вернут деньги. За 2 месяца до заселения отменили бронь на несколько дней. Получили ответ, что деньги вернут по тарифу на сегодняшний день, фактически меньше на 15 тыс рублей. В договоре это не договаривались. Законно ли это?

Пишите им претензию с вашими требованиями, если не удовлетворят её, обращайтесь в судь. Приехали в Анапу на отдых. Через сайт букинг поговорилась с гостевым домом ника, перевела предоплату, хозяин заверил что бронь 100%. По приезду оказалось что брони на наш номер нет. Нас отвезли ещё дальше от пляжа в другой гостевой дом, со словами что там номера лучше и дороже. По факту в туалете вечером обнаружили тараканов и зайдя на официальный сайт этого гостевого дома, мы узнали что цена за номер такая же что и в Гостевом доме ника. Только намного дальше.

Если сможете доказать, что просили указать другую дату в соглашении на выезд, то можете попробовать. Здравствуйте, Инга! А зачем Вы вообще оформляли согласие у нотариуса? Если ребенок выезжал с одним из родителей согласие не требуется. Только в случае, если ребенок едет в поездку с другим лицом, бабушкой например или вообще посторонним, тогда оформляется у нотариуса согласие обоих родителей с указанием срока и места пребывания ребенка. Всего доброго! Нотариус при оформлении доверенность на право вывезти моего ребенка в Турцию, не правильно указала дату. В результате ребенка в аэропорту не допустили к вылету. Могу ли я взыскать с нотариуса деньги за испорченный отдых? Или то что мы с мужем при проверки не увидели ошибки и подписали документ освобождает нотариуса от юридической ответственности? Спасибо заранее.

За некачественно оказанные услуги (в жаркое время не работает кондиционер) имеете право на возврат части суммы и выплату компенсации морального вреда за испорченный отдых.

Прежде всего должны быть доказательства (претензия и зафиксируйте документально (видео общения с администратором по этому поводу)). Заселились в отель курортный, оплатили 10 дней сразу, кондиционер включён в оплату, но он не работает, три дня обещали починить и на этом все кончается, на какие статьи можно сослаться, чтобы починили, пересел ли или вернули деньги за неработующую услугу.

Доброе утро! Жанна, с учетом всех обстоятельств, Вам не надо отсылать никаких денег. Отправьте почтой заявление в полицию по месту отдыха, укажите, что сдавала она Вам жилую площадь без договора и опишите ситуацию при которой она испортила Вам отдых.

Желаю Вам всего доброго. С дочкой по путёвка отпроезд+проживание отдыхали на море, в конце отъезда сильно обгорели и пользовались алазолем, жёлтая пенка от ожогов, тем самым напачкали простынь, две наволочки и чуть чуть покрывало, хозяйка требует денег 2500 рублей, я ей отдала последние 500 руб. которые оставляла на дорогу на воду, на зелёные остановки, всё платно в дороге, ругалась на нас позорила, вынесла простынь и кричала, я ей оставила свои паспортные данные и она потребовала, чтобы я ей перевела на карту остальные деньги за старое дешёвое покрывало и т. д., покрывало она сказала, что выбросить и я забрала его, что мне делать в этой по мне дикой ситуации, отсылать ей деньги ещё?

Нет, никакого нотариального согласия не требуется. Вы отец ребенка и имеете равные права с супругой на его воспитание и т.д. Если ребенок выезжает за пределы РФ с одним из родителей, то согласие не требуется. Если с посторонним лицом, то требуется согласие обоих родителей. Но я бы Вам рекомендовал подстраховаться и оформить такое согласие, несмотря на то, что оно и не требуется. Чтобы не испортить себе отдых. Мой вопрос таков. Я в разводе, есть ребёнок 6-и лет. Собрался с ним на отдых в Абхазию. Бывшая жена не против. Я как отец вписан в свидетельство о рождении ребенка, на обратной стороне стоит печать о том что он гражданин России. Нужно ли мне письменное согласие заверенное у нотариуса, или достаточно того что есть? Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Если у паспорта не истек срок действия, то могут и пропустить. Но если не хотите испортить себе отдых, паспорт лучше поменять.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего! Добрый день!

В данном случае Вам нужно заменить паспорт, иначе на границе у Вас могут быть проблемы, тем более у Вас сменилась фамилия, а все таки заграничный паспорт удостоверяет Вашу личность на территории другого государства.

Удачи в решении Вашего вопроса. Добрый вечер!

Паспорт Ваш недействителен. Вы можете на свой страх и риск пересечь границу. А могут и обнаружить, что ваши данные изменились и тогда не пропустят. Летим с супругом в Тайланд. Но загран паспорт на девечью фамилию, выпустят ли меня? Замуж вышла 4 года назад.

Нет не вправе. Если вас не примут, требуйте возмещения вам всех понесенных убытков - билеты, стоимость путевки, ну и испорченный отдых в виде компенсации морального вреда. Добрый день.

Безусловно это нарушает ваши права, поэтому в случае если вам не предоставят место в санатории в указанный в путевке срок, то вы имеете право потребовать возврата всей уплаченной денежной суммы, плюс компенсацию морального вреда. У меня путевка в санаторий Фарос Крым с 02.09.2017, сегодня мне позвонили и сказали что принять не могут в связи с профсоюзной конференцией, предлагают на 5 дней в другой санаторий потом вернуться к ним или вернуть деньги, ни то не другое меня не устраивает, билеты на самолет куплены, трансфер заказан, конечный результат отпуск испорчен, в праве ли они так делать, путевка была заказана еще в январе месяце.

Согласно Закон о защите прав потребителей Вы можете потребовать возврата части денег за некачественно оказанные услуги проживания. Катерина,

[i]Могу ли я вернуть хоть какие-то деньги за испорченный отдых? [/i] можете, в судебном порядке. Если сможете доказать в суде указанные обстоятельства (приемлемо фото/видео). Неудавшийся отдых.

Здравствуйте! Поехала по путевке от турфирмы на две недели в город Сочи. В отеле все неплохо, но я совершенно не высыпаюсь. Во-первых, из-за гипсокартонных перегородок между номерами (слышно даже тихие разговоры соседей), а во-вторых, ночью, когда все засыпают, просыпается какое-то животное, бегающее по натяжному потолку (думаю, это мышь). Да так, что люстра шатается. Топает, скребется. Страшно! Могу ли я вернуть хоть какие-то деньги за испорченный отдых? Я планировала привести нервы в порядок, успокоиться, а в итоге нервничаю ещё больше.

Спасибо.

Добрый день, Наталья!

Маловероятно, что Вы сможете кого-то наказать. Для этого нужны факты, каким-то образом подтвержденные. Они у Вас есть? Поэтому советую в следующий раз более внимательно выбирать место для отдыха, например, специально для детей. Вопрос о тишине. Отдыхали с маленьким ребенком в пансионате в Крыму. Коттедж находился в 10 метрах от бара. Наш отдых был омрачен непомерно громкой музыкой из бара, за 7 дней мы не смогли выспаться ни одного дня - барабаны били до 2-3 часов ночи. Обратились к директору пансионата в письменном виде - ноль реакции. Что делать? Как наказать за испорченный отпуск?

Можете или сами В произвольной форме или юристу закажите, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться. Или пошлите по почте заказным письмом Здравствуйте, Наталья! Вы можете сами подготовить такую претензию - для нее не установлена определенная форма, Вам необходимо изложить суть претензии и Ваше требование, также Вы можете обратиться к любому юристу с сайта и уточнить интересующие Вас вопросы. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ. Претензия туроператору за испорченный отдых.

Здравствуйте! Если отпуск по России - она может передвигаться без Вашего согласия, если вылетает за границу, можете поставить запрет. Но хотите ли Вы испортить отдых ребенку? Удачи Вам и всего хорошего! Вы сможете ей запретить ехать только заграницу, по России она может ездить без вашего согласия

либо - обращайтесь в суд с иском об отобрании ребенка у нее, что оставлять с такой матерью ребенка опасно - ст. 73 СК изучите. Бывшая жена принила решение без моего участия, уехать в отпуск но я сомневаюсь в этом и знаю что у неё плохие намериния, и что он слаба на алкоголь, тоесть я переживаю за свою дочь.

"Могу ли я взыскать компенсацию за испорченный отдых и моральный вред."

С кого вы хотите его взыскать? Вы можете со страховой взыскать, если вы застрахованы Я заплатил 30$ и мне активировали страховку по крайне мере мне так сказали. За промывания в больнице и оказания мед. услуги я не платил. Это может считаться что я застрахован? Нахожусь за границей в тунисе на третий день пребывания в отеле сломал ногу на лестнице. Мед помощь оказали наложили гипс. В нем пробуду 3 месяца. Могу ли я взыскать компенсацию за испорченный отдых и моральный вред. Да работаю получаю черную з.п. больничный будет мизео разницу с кого я могу взыскать.
Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение