Как вернуть деньги за ремонт машины / Защита прав потребителей - 123 советов адвокатов и юристов
Обращайтесь в суд, если сделали ремонт машины приложите чеки, если нет, проводите экспертизу, ищите свидетелей, кто видел, что друг был за рулём в момент аварии, может кто слышал о ваших разговорах по поводу возврата/невозврата денег. Попробуйте так. Хотя доказать повреждения будет сложно, фоток нет с места дтп с повреждениями. Кроме, как обратиться в суд с иском, более никак, если он не платит и не собирается этого делать
https://www.9111.ru/questions/777777777775123/ Нас была полная полная машина 5 человек. Такой вопрос. С ночной смены ехали домой на моей машине, за руль сел мой друг (в страховку не вписан), он тоже уснул за рулём и влетели впереди едующую газель, у газели ни царапины (у водителя газели претензий нет и он уехал), мой друг сказал что ремонт оплатит. В итоге ни запчастей ни деньгами не отдаёт.Скажите кто виноват в этой ситуации, и как мне выбить с него деньги? Или я виноват в этой ситуации?
Обращайтесь в суд, если сделали ремонт машины приложите чеки, если нет, проводите экспертизу, ищите свидетелей, кто видел, что друг был за рулём в момент аварии, может кто слышал о ваших разговорах по поводу возврата/невозврата денег. Попробуйте так. Хотя доказать повреждения будет сложно, фоток нет с места дтп с повреждениями.
Спросить
Кроме, как обратиться в суд с иском, более никак, если он не платит и не собирается этого делать
Спросить
Как вернуть зависит от того какие документы вы с ними подписали.
И как передавали деньги. Здравствуйте. Перспектива отсутствует. Направляйте подрядчику письменную претензию. В случае ее неисполнения обращайтесь в суд. Добрый день
Затребуете официальный прайс лист работы.
Может это сделать как тайный покупатель. Чтобы они не поняли кто вы. И далее станет понятным.
Сотрудник мог половину затрать себе.
У вас какие-то бумаги, которые вы подписывали? Подать претензию. Требовать возврата денег в части
Затем иск в суд. На этих выходных чинил стиральную машину. Сотрудник всё сделал, но заранее мне компания не озвучила стоимость ремонта. В результате когда было всё сделано, мне пришлось заплатить 38 тысяч рублей. Поменяно было две детали, каждая как говорил сотрудник по 6-8 тысяч рублей. Остальное за демонтаж и монтаж. Пришлось оплатить, но такая сумма не была озвучена предварительно. Это ведь введение в заблуждение клиента. Подскажите, как действовать, чтобы вернуть часть средств.
Как вернуть зависит от того какие документы вы с ними подписали.
И как передавали деньги.
Спросить
Направляйте подрядчику письменную претензию. В случае ее неисполнения обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день
Затребуете официальный прайс лист работы.
Может это сделать как тайный покупатель. Чтобы они не поняли кто вы. И далее станет понятным.
Сотрудник мог половину затрать себе.
У вас какие-то бумаги, которые вы подписывали?
СпроситьПри расторжении договора купли-продажи все приводится в первоначальное состояние. А если автомобиль требует ремонта по вине покупателя. Продала машину за 700 тыс. Покупатель платил как мог, выплатил 520 вроде. И предлагает мне вернуть машину, а я чтоб вернула еиу деньги за выяснили суммы ремонта и компенсации 100 тысяч мне (то есть он мне машину, а я ему 150 тыс от уже уплаченной суммы 520 тыс руб). Потому что машина сломана и требует ремонта. А платить остаток долга 180 тысяч у него денег нет. Предлагает продать ее на запчасти и поделить деньги. Как в таком случае быть с соглашением нотариуса о покупке в рассрочку? Я могу подать в суд, отсудить машину и остаток долга. И что если покупатель подаст в суд на отмену сделки и захочет вернуть авто через суд. На чьей стороне будет суд? А если оплатил более половины уже? Продавец будет обязан вернуть деньги покупателю (часть денег) при возврате автомобиля?
При расторжении договора купли-продажи все приводится в первоначальное состояние.
Спросить
А если автомобиль требует ремонта по вине покупателя. Продала машину за 700 тыс. Покупатель платил как мог, выплатил 520 вроде. И предлагает мне вернуть машину, а я чтоб вернула еиу деньги за выяснили суммы ремонта и компенсации 100 тысяч мне (то есть он мне машину, а я ему 150 тыс от уже уплаченной суммы 520 тыс руб). Потому что машина сломана и требует ремонта. А платить остаток долга 180 тысяч у него денег нет. Предлагает продать ее на запчасти и поделить деньги. Как в таком случае быть с соглашением нотариуса о покупке в рассрочку? Я могу подать в суд, отсудить машину и остаток долга. И что если покупатель подаст в суд на отмену сделки и захочет вернуть авто через суд. На чьей стороне будет суд?
СпроситьВ этом случае нужно составлять иск в суд на взыскание денег и применить финансовые санкции. В суд обращаться с иском, так как возврат письма означает, что вы соблюли претензионный порядок, а ответчик не исполнил ваши претензии в установленный 10 дневный срок. Сервисный центр произвел ремонт стиральной машины (ремонт барабана), дал гарантию месяц, через неделю барабан отвалился. Сервисный центр отказывается принимать претензию. В офисе говорят что мы тут просто ремонтники, отправили заказным письмом на юридический адрес-письмо вернулось с пометкой "не вручено". Как действовать дальше чтобы вернуть деньги за некачественный ремонт?
В этом случае нужно составлять иск в суд на взыскание денег и применить финансовые санкции.
Спросить
В суд обращаться с иском, так как возврат письма означает, что вы соблюли претензионный порядок, а ответчик не исполнил ваши претензии в установленный 10 дневный срок.
СпроситьПредъявляйте претензии продавцу на основании ст. 475 ГК РФ. Начните с предъявления претензии продавцу. Если результата не будет, идите в суд с иском о взыскании уплаченной за автомобиль денежной суммы.
Ремонт не делайте до окончания дела.
Проще говоря, Вы отказываетесь от исполнения договора и просите вернуть деньги.
Если нужна будет помощь с документами, обращайтесь. Купили машину б/у в автосалоне, она сразу сломалась, что нам делать?
Начните с предъявления претензии продавцу. Если результата не будет, идите в суд с иском о взыскании уплаченной за автомобиль денежной суммы.
Ремонт не делайте до окончания дела.
Проще говоря, Вы отказываетесь от исполнения договора и просите вернуть деньги.
Если нужна будет помощь с документами, обращайтесь.
СпроситьДобрый вечер! В данном случае у вас нет правовых оснований для возврата. Вы стали жертвой недобросовестного рекламного приёме. Сломалась ручка у стиральной машины Позвонила в компанию, узнала цену
300-400 руб за деталь и + осмотр машинки 500 руб.
Приехал мастер, я сказала то, что сломалась ручка.
Он посмотрел по своему каталогу и сказал что ремонт выйдет в 3500
Мы отказались В итоге пришлось отдать деньги за выезд, хотя он машинку даже не осмотрел Что делать? Как вернуть деньги?
Добрый вечер! В данном случае у вас нет правовых оснований для возврата. Вы стали жертвой недобросовестного рекламного приёме.
СпроситьДля возврата денег и взыскания причиненного ущерба необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. НатальЯ, для начала пишите претензию и требуйте возмещение причинённого убытка в размере 8 000 руб. Но для начала получите у второго мастера письменное подтверждение того, что неисправность была вызвана некачественным ремонтом первого мастера. Отремонтировала стиральную машинку за 6000 руб. После 3 стирок она опять перестала работать. Фирма которая ремонтировала не на какой разговор со мной не идёт, нагло игнорирует. Вызвала другого мастера, тот сказал, что мне умышленно замкнули провода из за чего сгорел модуль, ремонт которого стоит ещё 8000 руб. Как мне можно вернуть 6000 руб.?
Для возврата денег и взыскания причиненного ущерба необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
НатальЯ, для начала пишите претензию и требуйте возмещение причинённого убытка в размере 8 000 руб. Но для начала получите у второго мастера письменное подтверждение того, что неисправность была вызвана некачественным ремонтом первого мастера.
СпроситьМожете отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченной суммы по статье 32 закона "О защите прав потребителей". Сломалась стиральная машинка, мы вызвали мастера, он пришел, все посмотрел, сказал, что нужна замена детали. Попросил деньги на деталь. Позже подошел, сказал, что деталь заказал, будет во вторник. В итоге до сих пор ни его с деталью нет, ни возврата денег. Я с ним связывался, он отвечает, что привезли не ту деталь и т.д. На просьбу вернуть деньги никак не отвечает. Что я могу сделать в данной ситуации, как вернуть деньги. Есть переписка с ним вк.
Можете отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченной суммы по статье 32 закона "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Уточните, пожалуйста, какие-либо квитанции или чеки Вам выдавались? Вызвали мастера по ремонту стиральной машинки. Чинил 3 дня, якобы все починил, заплатили 6000 т.р. Через 2 дня машинка снова сломалась. Звоню в фирму чтоб разобраться, а они мне говорят что вам перезвонит менеджер в течения дня, но никто так и не звонит. Что я могу сделать?
Здравствуйте, Ольга!
Уточните, пожалуйста, какие-либо квитанции или чеки Вам выдавались?
СпроситьЗдравствуйте! Вы в праве написать претензионное письмо в адрес данной фирмы на качество проведённых работ. Но это только в том случае, если проведение работ было оформлено договором. Здравствуйте. Готовьте претензию письменно. Мастер из фирмы приходил три раза, починить машину сразу он не мог. Во второй день он не смог открыть люк машины и сказал, что теперь я должна открывать его веревочкой. После моих протестов он пришел еще раз и починил. Весь ремонт обошелся в 5000 р., в квитанции цены на детали по сравнению с магазином завышены. Могу ли я заставить фирму вернуть часть денег за этот ремонт?
Здравствуйте! Вы в праве написать претензионное письмо в адрес данной фирмы на качество проведённых работ. Но это только в том случае, если проведение работ было оформлено договором.
Спросить
Добрый день. Проводите экспертизу и обращаетесь в суд. Я не могу сказать сможете ли расторгнуть договор купли продажи, для этого необходимо знать какие есть недостатки и какие они влекут расходы. Более вероятно что Вы только сможете снизить покупную цену автомашины. У меня была ситуация с продажей машины, но я тогда не дал расторгнуть договор купли продажи. Стоимость ремонта была не существенна. Купил поддержанный автомобиль и случилось так, что авто закипело на второй день после покупки. Пока разбирались с этой проблемой, нашли другую. Авто оказался с врезанной крышей. Главными требованиями были не распил, с двигателем и коробкой в рабочем состоянии и не требующих вложений. После обнаружения вышеизложенных проблем, Обратился к продавцу, тот начал юлить и говорить, что он второй хозяин и не знал о этом факторе. Что можно и нужно сделать в этой ситуации?
Добрый день. Проводите экспертизу и обращаетесь в суд. Я не могу сказать сможете ли расторгнуть договор купли продажи, для этого необходимо знать какие есть недостатки и какие они влекут расходы. Более вероятно что Вы только сможете снизить покупную цену автомашины. У меня была ситуация с продажей машины, но я тогда не дал расторгнуть договор купли продажи. Стоимость ремонта была не существенна.
СпроситьДобрый день, Лариса. Необходимо вернуть 20000 рублей. За совершение кражи наступает уголовная ответственность. Будет уголовная ответственность по ст. 158 УК РФ. В феврале 2020 года, взяла у своего парня из заначки 30.000 рублей. Эти деньги давала ему бабушка на ремонт машины. Ему я не сообщила что взяла деньги. Когда он заметил, стал их требовать назад, я отдала 12.000 рублей. Осталось еще 20.000 рублей. Сейчас его бабушка и мама хотят написать на меня заявление, что я украла деньги. Скажите пожалуйста что мне будет?
Добрый день, Лариса. Необходимо вернуть 20000 рублей. За совершение кражи наступает уголовная ответственность.
СпроситьЗдравствуйте,
вернуть стиральную машинку можно в случаях:
если был обнаружен существенный (неустранимый) недостаток;
стиральная машина была в ремонте более 45 дней;
невозможно использовать бытовой прибор более чем 30 дней в течение года из-за неоднократного устранения недостатков.
Магазин вправе провести проверку качества товара. Стоимость экспертизы и доставку стиральной машины в сервисный центр оплачивает продавец. Вы вправе присутствовать во время проведения экспертизы.
Вы сможете поменять машинку или вернуть уплаченные за нее деньги, если в результате повторно ремонта не сможете пользоваться машинкой больше 30 дней в году.
Остались вопросы, пишите. Стиральная машинка на гарантии. Пользовались 1,5 года. Сломался насос (не сливала воду) отремонтировали по гарантии. Прошло две недели сломалась снова (не отжимает бельё). Можно ли вернуть машинку в обмен на новую или вернуть деньги.
Здравствуйте,
вернуть стиральную машинку можно в случаях:
если был обнаружен существенный (неустранимый) недостаток;
стиральная машина была в ремонте более 45 дней;
невозможно использовать бытовой прибор более чем 30 дней в течение года из-за неоднократного устранения недостатков.
Магазин вправе провести проверку качества товара. Стоимость экспертизы и доставку стиральной машины в сервисный центр оплачивает продавец. Вы вправе присутствовать во время проведения экспертизы.
Вы сможете поменять машинку или вернуть уплаченные за нее деньги, если в результате повторно ремонта не сможете пользоваться машинкой больше 30 дней в году.
Остались вопросы, пишите.
СпроситьВозить не нужно было это их обязанности забрать и привезти, если есть документы о двух ремонтах то сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости. Здравствуйте, после повторного ремонта Вы имеете право вернуть деньги за стиральную машинку, дополнительно имеете право потребовать возмещения расходов связанных с приобретением товара ненадлежащего качества. Сломалась машинка стиральная на гарантии магазин где покупали закрылся ремонтный сервис сказали вести самим отвезли сказали сделали забрали не работает опять отвезли снова мы забираем а она не работает что делать?
Возить не нужно было это их обязанности забрать и привезти, если есть документы о двух ремонтах то сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
Спросить
Здравствуйте, после повторного ремонта Вы имеете право вернуть деньги за стиральную машинку, дополнительно имеете право потребовать возмещения расходов связанных с приобретением товара ненадлежащего качества.
СпроситьДля взыскания долга сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока, не вернет добровольно - иск в суд. Сейчас ситуация не изменилась, отправлена была претензия на почту, которую он не забрал с места прописки, так как находится в другом городе, также я ему звонила, он трубку не берет, претензию отправила личным сообщение в вацапе, он прочитал сообщение, но ничего не ответил. Автомобиль пришлось забрать, так как на нем ездили много кто, ключи водитель оставил другому человеку. Машина была вся грязная, салон похож был на свалку. Бампер разбит. Сейчас машина на ремонте, в двигателе шум. ТО автомобиля не проводилось. Подскажите пожалуйста, как взыскать с водителя деньги, если он работает не официально? Дорогие юристы! Отдали машину под выкуп, есть договор, водитель, который забрал машину под выкуп кормит обещаниями уже 1,5 месяца. Деньги не переводит, долг накопился. Что делать? Как вернуть деньги, долг?
Для взыскания долга сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока, не вернет добровольно - иск в суд.
Спросить
Сейчас ситуация не изменилась, отправлена была претензия на почту, которую он не забрал с места прописки, так как находится в другом городе, также я ему звонила, он трубку не берет, претензию отправила личным сообщение в вацапе, он прочитал сообщение, но ничего не ответил. Автомобиль пришлось забрать, так как на нем ездили много кто, ключи водитель оставил другому человеку. Машина была вся грязная, салон похож был на свалку. Бампер разбит. Сейчас машина на ремонте, в двигателе шум. ТО автомобиля не проводилось. Подскажите пожалуйста, как взыскать с водителя деньги, если он работает не официально?
Спросить
Претензия. Затем исковое заявление с взысканием как прямых, так и косвенных убытков.
Спросить
Вы что думаете, здесь вам скажут волшебное слово, сказав которое, должник вам сразу принесёт долг...? Взыскание долга это трудоемкая работа! Обратитесь к юристу, заключите договор... Юрист будет совершать действия, направленные на возврат долга... Однако, если у человека нечего взять, то никто не поможет...
СпроситьВ данной ситуации по новой ее отремонтировать или купить новую. Либо обратиться в суд, доказав некачественное предоставление услуги с их стороны. Как быть? Стиральной машине 15 лет. Работала исправно, но в апреле мес. пришлось обратиться в рем. мастерскую. Ремонт составил круглую сумму по цене новой маш инки, постирали разок и уехали на все лето по конец ноября на дачу. Вернулись постирали декабрь и машинка отказалась работать и причина та же. В договоре после ремонта, указан срок гарснтии 45 дней. В мастер ской отказываются приехать бесплатно и прислать мастера, который некачественно починил ее, ссылаясь, что срок гарантии прошел. А ремонт снова с той же ошибкой за мой счет. Что делать? .
Добрый день!
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей покупатель технически сложного товара (в вашем случае) автомобиля вправе вернуть его и потребовать возврата денег в случае невозможности использовать товар более 30 дней (в совокупности) в течение любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения различных недостатков товара.
Если в совокупности сроки проведения гарантийных ремонтов составили более 30 дней, вы можете требовать возврата уплаченных за него денег. Да, можете и они обязательно должны писать какой был ремонт, у чём был дефект. Хотел бы узнать Машина находится на гарантии, есть проблема и в автосалоне видят её,но не могу решить, не поймут в чём причина и так на протяжении 2 месяцев.
Машину отгоню они что-то сделают и отдают, говорят что всё отлично.
Раза 3-4 был уже там Могу ли я потребовать возврат денег?
Добрый день!
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей покупатель технически сложного товара (в вашем случае) автомобиля вправе вернуть его и потребовать возврата денег в случае невозможности использовать товар более 30 дней (в совокупности) в течение любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения различных недостатков товара.
Если в совокупности сроки проведения гарантийных ремонтов составили более 30 дней, вы можете требовать возврата уплаченных за него денег.
Спросить
Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос нужно изучать Ваш кредитный договор и что в нем написано на этот счет. Алексей! Все зависит от кредитного договора. Из практики, вряд ли банк отсрочит вам выплаты. Если вы зарабатывали на машине и из-за ремонта у вас возникли убытки и долги перед банком, то вы их взыщите с виновника ДТП. Нет, конечно. Банк не имеет никакого интереса в отсрочке Ваших выплат, как безразлично ему и то, цела Ваша машина, или разбита. Вы взяли деньги в банке, и обязаны вернуть их с процентами в установленный в договоре срок. Остальное банк не интересует. Купил авто в кредит. Через неделю попал в ДТП. Виновник не я. Оформил ремонт по КАСКО в дилерском центре. Можно ли отсрочить выплаты по кредиту?
Алексей! Все зависит от кредитного договора. Из практики, вряд ли банк отсрочит вам выплаты. Если вы зарабатывали на машине и из-за ремонта у вас возникли убытки и долги перед банком, то вы их взыщите с виновника ДТП.
Спросить
Нет, конечно. Банк не имеет никакого интереса в отсрочке Ваших выплат, как безразлично ему и то, цела Ваша машина, или разбита. Вы взяли деньги в банке, и обязаны вернуть их с процентами в установленный в договоре срок. Остальное банк не интересует.
СпроситьНет не сможете Вы вернуть деньги. Только в случае если в период гарантийного ремонта будет проведена экспертиза и будет установлено что это производственный брак и машинка ремонту не подлежит. При покупке машины стиральной продавец сказал, что если за год не обращаетесь в сервисный центр по гарантии, можно будет вернуть деньги, что это за деньги? Магазин Днс.
Нет не сможете Вы вернуть деньги. Только в случае если в период гарантийного ремонта будет проведена экспертиза и будет установлено что это производственный брак и машинка ремонту не подлежит.
СпроситьДоставка сломанного товара на ремонт по гарантии - обязанность продавца и осуществляется за его счёт. Можем написать в магазин претензию с требованием компенсации доставки, ремонта и прочего. Пишите в WhatsApp. 18 октября приобрелп стир. Машину.29 октября постирав на ней 1 раз отаезла в магазин на ремонт. Перестал крутить барабан.29 декабря предложили забрать ее после ремонта. Начав стирать на ней. обнаружила что не работает слив. Хочу отдать ее и забрать потраченные деньги. Но заведующая мвгазином. Отказывается возвращать деньги. Сказав что везите машину сами в магазин нанимая машину. Мы ее сдадим в ремонт. И заберете. Могу ли требовать чтоб машику стир. Приехали и забрали за счет магазина. Т.к у них есть услуга доставки и вернуть мне деньги?
Доставка сломанного товара на ремонт по гарантии - обязанность продавца и осуществляется за его счёт. Можем написать в магазин претензию с требованием компенсации доставки, ремонта и прочего. Пишите в WhatsApp.
СпроситьПишите претензию. А Ваша машина на гарантии?
С уважением. Добрый вечер.
Пишите претензию. Если у Вас есть договор, посмотрите срок исполнения заказа. Если срок не указан, указывайте в претензии срок до которого считаете что имелась возможность произвести ремонт Вашей автомашины и просите ее вернуть в исправном состоянии. При передаче Вам автомашины осмотрите ее, потребуйте документ подтверждающий объем проведенных работ и их стоимость. На зап. части (на которые давали деньги) потребуйте кассовые и товарные чеки. Также можете после возврата автомашины провести ее диагностику и если выявятся дефекты в проведенном ремонте пишите претензию с требованием устранения недостатков (с указанием срока) либо возврате денег - на свое усмотрение.
Если самостоятельно не справитесь, обратитесь за юридической помощью к адвокату. Отдал машину в атосервис отдал денги на запчасти прашло два месяца а машина негатова.
Добрый вечер.
Пишите претензию. Если у Вас есть договор, посмотрите срок исполнения заказа. Если срок не указан, указывайте в претензии срок до которого считаете что имелась возможность произвести ремонт Вашей автомашины и просите ее вернуть в исправном состоянии. При передаче Вам автомашины осмотрите ее, потребуйте документ подтверждающий объем проведенных работ и их стоимость. На зап. части (на которые давали деньги) потребуйте кассовые и товарные чеки. Также можете после возврата автомашины провести ее диагностику и если выявятся дефекты в проведенном ремонте пишите претензию с требованием устранения недостатков (с указанием срока) либо возврате денег - на свое усмотрение.
Если самостоятельно не справитесь, обратитесь за юридической помощью к адвокату.
СпроситьДобрый вечер.
Если Вы получили денежные средства на ремонт автомашины, однако ремонт произвела страховая компания, то полученные денежные средства могут рассмотреть как неосновательно обогащение. Для более корректной консультации необходимо ознакомиться с договором который Вы заключили и принять решение о разрешении Вашего вопроса.
Если у Вас остались вопросы, пишите, постараюсь на них ответить. Машина попала в дтп мы не виновники... у нас не было страховки и мы продали дело перекупам.. они машину оценили в 42 тысячи.. и должны судиться были со страховой. Через 3 месяца нам позвонили и сказали прогнать машину на ремонт в сто. Машину отремонтировала страховка за свой Счёт. Перекупы теперь звонят и требуют вернуть деньги которые они нам заплатили за наше дело.
Добрый вечер.
Если Вы получили денежные средства на ремонт автомашины, однако ремонт произвела страховая компания, то полученные денежные средства могут рассмотреть как неосновательно обогащение. Для более корректной консультации необходимо ознакомиться с договором который Вы заключили и принять решение о разрешении Вашего вопроса.
Если у Вас остались вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.
СпроситьЗдравствуйте.
Должна быть ещё гарантия от производителя.
Обращайтесь с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Добрый день.
Согласно закону о защите прав потребителей, если технически сложный товар сломался в течении 14 дней, то его обязаны поменять на аналогичный или вернуть деньги. Пишите претензию срочно и отправляете в магазин. Если не успеете за 14 дней с момента покупки, то будет только ремонт по гарантии производителя.
С уважением,
Адвокат Евграфов А.А.
Подписывайтесь в instagram: advokat_evgrafov Купила стиральную машину в магазине,, Эльдорадо,,. По истечении 10 дней машинка сломалась. Гарантийный талон не брали (лишняя трата денег). Скажите, поменяют товар на аналогичный или белки отказ?
Здравствуйте.
Должна быть ещё гарантия от производителя.
Обращайтесь с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый день.
Согласно закону о защите прав потребителей, если технически сложный товар сломался в течении 14 дней, то его обязаны поменять на аналогичный или вернуть деньги. Пишите претензию срочно и отправляете в магазин. Если не успеете за 14 дней с момента покупки, то будет только ремонт по гарантии производителя.
С уважением,
Адвокат Евграфов А.А.
Подписывайтесь в instagram: advokat_evgrafov
СпроситьНе как так как виновником ДТП являетесь Вы и вы за свой счёт должны производить ремонт автомобиля. Как вернуть деньги за ремонт машины.
Не как так как виновником ДТП являетесь Вы и вы за свой счёт должны производить ремонт автомобиля.
СпроситьВы можете сдать машину на гарантийный ремонт и при повторном выявлении неполадок потребовать ее замены либо расторжение договра и возврат денег. У меня такая проблема. Была куплена машина, в этот же день выявилось очень много и серьезные неполадки. Можно ли вернуть деньги за машину?
Вы можете сдать машину на гарантийный ремонт и при повторном выявлении неполадок потребовать ее замены либо расторжение договра и возврат денег.
Спросить
