Как вернуть деньги за завышенную цену в сервисе при ремонте машины?
Ремонтировал машину в сервисе. Считаю, что стоимость одной из работ сильна завышена, примерно в 3 раза. За неё я заплатил 10 000 руб., пытался оспорить на месте. Как мне поступить, чтобы вернуть сумму, мной уплаченную за эту операцию?
На пальцах и словах вы не сможете оспорить завышенную стоимость Вам нужно заключение компетентного эксперта о том что стоимость работы завышена, только так вы сможете доказать ст 56 ГПК РФ завышение стоимости и вернуть деньги.
Спросить
Приветствую Роман!
Если работы выполнены качественно, то вернуть не удасться, свобода выбора так скажем, вот они считают, что именно столько стоит их работа, сами же согласились на их условия. Но а если не надлежащим образом произведены работы, то претензия на основании закона о защите прав потребителей, о выполнении надлежащим образом либо о возврате денежных средств.
Спросить
В рамках закона о защите прав потребителей есть шанс попробовать оспорить стоимость услуги, если вам изначально не озвучили стоимость. Если стоимость была известно, то возникнет вопрос: зачем вы согласились?
СпроситьЯ считаю, что сумма по ремонту автомашины сильно завышена как мне поступить? Страховая компания подала на меня в суд о возмещении ущерба Субрагации, повреждения на машине незначительные, а сумма оценки составила половину стоимости автомашины.
Владимир, Вы вправе оспаривать размер предъявленной Вам суммы посредством обращения к независимому оценщику (предъявив ему необходимые документы (копии, фото)) или просить суд о назначении суд.экспертизы (оплачивает сторона, заявившая о проведении таковой), обосновав её необходимость и указав вопросы.
СпроситьКак поступить. Оформили автокредит в Московском автосалоне, стоимость машины составляет 580000 руб. а предложение к кредитному договору составили на 805000 руб, сказали, что так нужно для банка, сумма должна быть завышена, чтобы уложиться в стоимость машины, договор купли-продажи, также на 805000 руб. это опять же нужно для банка, и сказали, что когда вы с предложением подойдете в офис банка для оформления кредитного договора, то будет указана сумма стоимости машины, т.е. 580000 руб, но в банке говорят, что ничего не знают и договор будет составляться на сумму 805 000.
Отказаться от кредита, страховок и покупки машины по такой стоимости...
Необходимо читать все, что дают подписывать перед тем как это сделать.....
Спросить
Уважаемая Елена!
Не подписывайте данный кредитный договор, так как Вам дают ложную информацию.
Если Вы подписали договор,то его необходимо расторгнуть в судебном порядке.
Удачи...
СпроситьУ меня проблемы с позвоночником, в нашей ЦРБ операцию мне могут сделать бесплатно, а в другой больнице сделают лазером за 20000 тыс. руб-эта оперция более щадящая. Смогу явернуть денежную сумму уплаченную за эту операцию?
Отремонтировала компьютер, фирма ООО"SOS PC",взяли за ремонт 17440 руб. Замена деталей-стоимость их примерно на 6500 руб., цену примерно вычислила по сайту www.oldi.ru.Получается замена деталей мне обошлась 9000 руб (за работу примерно 2000 р. сминусуем). Считаю, что это мошенничество, что мне делать? Есть акт сдачи приемки выполненных работ с подписью сервис инженера и подпись сына, что претензий к услугам не имеет. Хочу подать жалобу на завышение стоимости ремонта и вернуть деньги. С уважением Анна.
Уважаемая, Анна! Вряд ли, Ваше обращение в суд имеет перспективы. Существует понятие «свобода договора». Если Ваш сын дееспособен и принял предложенные ему условия договора, то причин для отказа от него (договора) у Вас нет.
Ремонт компьютера за 17500 руб., это конечно через чур. За эти деньги, можно купить новый. И вполне приличный.
P.S. Причина может быть только одна, что ему не была предоставлена информация о истинной стоимости услуги. По этим основаниям, можно попробовать признать договор недействительным и вернуть деньги.
С Уважением, Наталья Федоровская.
СпроситьПредоставил во владение автомобиль, владелец без моего ведома (я собственник) сдал его в сервис, где был снят и разобран двигатель автомобиля. Никакие работы, кроме указанного выше сервисом произведены не были (даже не собрали обратно). Владелец не заплатил за это, машина стоит разобранная в сервисе. А этот сервис не желает отдавать машину, пока кто-либо (им все равно кто), не заплатит за работу (снятие и разбор двигателя). Выхода на владельца нет. Могу ли я забрать машину с сервиса, и как это сделать при условии, что ждать и искать владельца возможности нет, а платить сервису за то, что они разобрали мою же машину, я не хочу.
Здравствуйте. Обратитесь в полицию по факту самоуправства , допущенного владельцем в отношении Вашего автомобиля.
СпроситьМашина зарегистрирована в одном регионе (где к=1.7), собственник в другом (где к=0.9). ОСАГО по незнанию оформил по месту регистрации машины, заплатил большую сумму. Недавно узнал, что регион определяется по собственнику, а не по машине. Есть ли возможность вернуть излишне уплаченную часть взноса?
Есть, пишите заявление о возврате излишне уплаченной суммы, прилагайте копию паспорта со страницей с указанием места регистрации собственника ТС.
Спросить
Как взыскать сумму на утрату товарной стоимости в случае ДТП и возможность оспаривания европротокола
Был оформлен Европротокол. Виновник ДТП признал вину. Аварийный комиссар из страховой компании сказал мне написать внизу протокола следующее предложение-"Сумма ущерба не превышает 50 000 руб." Так как у меня новый автомобиль 2015 года, пробег 9000 км. Мне положена сумма по утрате товарной стоимости автомобиля. Стоимость авто 1350 000 руб. Мне заплатили 32 000 всего денег. Как мне взыскать сумму на утрату товарной стоимости? Возможно ли оспорить европротокол?
Здравствуйте.
Вот так вестись на аварийных комиссаров то.
проводите независимую оценку автомобиля, пригласив на нее виновника ЛТП, и подавайте в суд на виновника.
СпроситьПроизошло ДТП. Машина ездиет. Страховая выплатила сумму 80 000 с учетом износа. Была прведена независимая экспертиза, по ней стоимость ремонта машины 180 000. Обратились к виновнику за выплатой остальной суммы. Виновник сказал, что сумма ремонта равна рыночной стоимости машины, тем самым выплачивая эту сумму он забирает мою машину.
Должна ли я отдать машину? Что-делать если я не хочу отдавать, ведь машина ездиет и можно ее востановить?
Вам выплачивается не просто стоимость Вашего авто, а стоимость его восстановительного ремонта, поэтому Вас никто не может заставить отдать машину (это не принудительная продажа в период военных действий для нужд армии).
Сумма ущерба, определенная экспертизой (а она уже определена с учетом износа авто, во всяком случае, должна была быть так определена), позволяет Вам восстановить автомобиль до состояния, предшествующего аварии, и направлена на возмещение ущерба без лишения Вас права собственности на имущество, которому нанесен ущерб.
СпроситьОтдали машину в ремонт официальным дилерам, во время тестовой поездки после ремонтных работ в сервисе произошла большая поломка нашей машины - отказал каленвал, а ремонтировали подвеску, теперь говорят что единственное решение проблемы это разбор и ремонт двигатела, сто имостью 500 000 рублей. Должны ли мы платить за ремонт в данной ситуацции или по закону считается, что поломка произошла по вине сервиса?
Машина на гарантии или нет? какие документы у Вас есть о проведенном ремонте? Заказ-наряд?
Спросить
Добрый день!
Напишите официальную претензию в сервис о выплате денежных средств за причиненный ущерб или о бесплатном ремонте. Вам должны ответить в письменной форме. Откажут - иск в суд. Пишите юристу в личные сообщения.
СпроситьАнна, пишите претензию официальному дилеру! Требуйте выбранную позицию защиты, а в данном случае уже нападайте. Фиксируйте все диалоги и переписку. Собирайте доказательную базу, так как возможно Вам придется обращаться в суд.
Спросить
Большое спасибо за Ваш ответ!
Машина не на гарантии, есть заказ-наряд и спецификации по стоимости запчастей и работ
Спросить
После получения претензии Вам либо починят авто поскольку авто все равно на гарантии, либо придется судиться. Причины поломки коленвала придется устанавливать только в экспертном порядке даже если авто на гарантии.
Спросить
Здравствуйте.
Вообще, в соответствии со ст.35 Закона о защите прав потребителей исполнитель при повреждении имущества потребителя обязан возвратить ему двойную стоимость этого имущества. Поэтому ни о каком платном ремонте речи быть не может.
Но поскольку речь идёт о достаточно крупных суммах, дилеры активно сопротивляются в таких случаях, и, скорее всего, придется обращаться в суд. Но для начала необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией.
СпроситьЭкспертизой, Вам же ответили; "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 27.12.2018)
""ГПК РФ Статья 79. Назначение экспертизы
""1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
""2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.
Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.
""3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
" Открыть полный текст документа "
СпроситьПопала в ДТП, я виновница, так как выезжала на главную.
Сумма ущерба на восстановление столкнувшейся со мной машины, составила 153 000 рублей. Его страховая компания ЭРГО Русь выплатила ему полностью сумму на восстановление. Моя СК выплатила по ОСАГО 120 000 рублей. И теперь СК ЭРГО Русь прислало мне письмо, чтобы я им возместила разницу в размере 33 000 рублей на их счет.
Но при оценки ущерба машины я не присутствовала, и здесь явно завышена стоимость ущерба.
Подскажите как правильно мне поступить, если я не согласна с выплатой этой разницы, так как сумма ущерба слишком завышена.
Откажите им.
В этом случае они обратся в суд со своей оценкой , вы заявите ходатайство о проведении судебной экспертизы, /оплатить её должны будете вы/, по результатам этой экспертизы суд вынесет решение.
Спросить
