Как вернуть залог у автосалона / Защита прав потребителей - 130 советов адвокатов и юристов

В автосалоне подписал договор купли-продажи, внес залог 10 000 руб., оформлял кредит, но потом передумал покупать авто. Как отказаться от этого договора?

Хотел купить машину в автосалоне алекс москва. Я иногородний. Внес залог в 150 000 руб сделка несостоялась попричине неподтвержденмя кредита (без обьяснений) стали навязвать свой банк но при условии покупки более дорогой версии машины. Я отказался. Они отказываются возвращать денежный залог (установили трех дневный срок) я иногородний помогите!

Автосалон NEW-YORK MOTORS попросил внести залог за авто оплатив 100 000, предпродажную куплю продажу я попросил расторгнуть. Могу ли я вернуть залог?

Как вернуть залог за автомобиль у автосалона, если не подходят условия кредитования и стоимость авто не соответствует ранее заявленной продавцом автосалона?

Вопрос следующий. Оставил залог в одном автосалоне. Теперь его хочу вернуть. С тех пор как оставил салон этот переехал, но у меня остался номер телефона. По телефону мне каждый раз сообщают, что видят меня в базе данных, но вернуть залог отказываются объясняя это тем, что решают этот вопрос с руководством. Подскажите как мне можно вернуть мой залог? На руках есть только чек с печатью и подписью главного бухгалтера.

Дорогие юристы! У меня случилась вот такая ситуация. Мы с мужем хотели взять авто в автокредит с первоначальным взносом 22.0215. Заявку оформили и нас попросили внести залог за авто (чтобы его не продали в течении 5 дней). Мы внесли некую сумму подписали договор, и поехали домой, далее нам не звонили с автосалона я начала звонить сама, они сначала говорили что заявка рассмотрена не всеми банками нужно ещё подождать и опять тишина в итоге все эти дни я им звонила сама, как потом выяснилось что банки отказали, и я приехала на 5-ый день за залогом. Оказывается нужно ещё заявление написать и в течении 10 дней мне всё вернут, я написала и начала опять ждать в итоге сегодня 10.03.15 я им начала опять сама звонить на что мне ответили что залог вам не вернём. Продавец выполнил все свои обязательства перед покупателем. Что мне теперь делать? Как вернуть деньги? В личном сообщении могу скинуть договор.

Как вернуть первоначальный взнос в автосалоне? В чеке он прописан именно перв. Взнос. На самом деле является задатком. Договор еще не составляли, ничего не подписывали. На руках кассовый чек и приходный кассовый ордер. Чем аргументировать и на что уповать при отказе автосалона об отказе возврата залога?

Заключила договор-купли продажи с автосалоном на новый автомобиль. По устной договоренности было - даю залог 5 000 руб. По приложению - график оплаты, в котором написано - первый взнос - 50% - 5000 руб, второй взнос - 50% - 1 495 000 руб. ))) Вопрос в чем: могу я расторгнуть договор, чтобы мне вернули эти 5000. В самом договоре об этом - ни слова - ни про просрочку внесения второй половины платежа, ни условий расторжения...

20.12.15 в автосалоне г. Москвы родители хотели приобрести новый авто. Цена авто была 650 тыс руб. после оплаты данной суммы в кассе салона, цена выросла до 1200 тыс. руб. родители решили отказаться от покупки за такую сумму, но им сказали что сумму которую они заплатили является залогом и возвращаться не будет. Им предложили купить другой авто за уплаченную сумму. Боясь потерять все свои деньги родителям пришлось купить другой авто. Так как всей суммы на покупку у них небыло. Салон оформил на них беспроцентный займ, и оставил в залог ПТС. Сумма покупки авто намного завышена, чем в других салонах. Скажите как можно расторгнуть договор купли продажи и вернуть авто в салон.

Оставили залог в автосалоне, но в итоге передумали брать данный автомобиль. Автосалон не хочет возвращать денежные средства в полном объёме, взимает комиссию 20% за, по их словам, НЕОБОСНОВАННЫЙ отказ от автомобиля. А в залоговом договоре не прописан пункт, что является ОБОСНОВАННЫМ и НЕОБОСНОВАННЫМ отказом. Что делать хочется вернуть полную сумму залога?

09.11.12 я выбрала машину в автосалоне и внесла за нее залог. Устно оговорили с продавцом, что я заберу машину до 17-18 декабря. Машину я хотела взять за наличные, чтобы не связываться с кредитом. До указанной даты необходимой мне суммы на руках у меня не набралось. Сегодня, 21.12, мне позвонил продавец и сказал, что машина будет продана. У меня на руках расписка о том, что я внесла залог за указанную машину, но даты, по которую залог действителен, в расписке нет. то есть там просто констатация, что я оставляю деньги за такой-то автомобиль. Продавцу я сказала, что я бы взяла машину в кредит, но до нового года подъехать не смогу. На что мне было сказано, что машина будет продана, и что залог мне не вернут. Насколько это правомочно? Сколько действует эта расписка, если в ней не обозначена дата? Имеет ли право автосалон продать машину другому человеку?

В автосалоне развели на деньги подсунули предварит. Договор где везде крупно выделили цифры той цены которую мне обявили а в подпунктах мелко написали процент на продажу и машина стала 1.5 раза дороже я этого не заметила и подписала после этого они попросили другую сумму я отказалось тогда они отказались вернуть мне залог 100000 руб. который они перед покупкой так вот деньги они мне так и не вернули из магазина ушла без машины и без денег.

Муж решил приобрести авто. Обратился в салон, выбрал модель. Первоначально менеджер посчитал, что в месяц будем платить 7700 р., 3 года, стоимость авто 300000 р, первоначальный взнос 50000 р. Оформляя сделку и внеся 50000 р., выяснилось, что авто стоит не 300000 р., а 550000, якобы он должен, обязан! Приобрести КАСКО за 250000 р.! И платить придется по 9000 р. 5 лет! Он естественно не согласен! Хотел вернуть первоначальный взнос, но ему заявили, что деньги вернут только через 10 дней, и вообще могут не вернуть! Не понимаю, как это возможно-авто не приобретен, кредит не оформлен, а деньги они почему то вернуть не могут! Подскажите пожалуйста, как грамотно составить запрос на возврат денег. Боюсь, как бы он совсем их не "подарил"... Спасибо!

Как поступить в данной ситуации. Внесли залог за покупку автомобиля в автосалоне. Но потом передумали покупать авто в этом салоне, решили забрать внесенный залог. По договору купли-продажи для возврата внесенных денежных средств необходимо заявление отправить по почте и в течении 10 банковских дней денежные средства будут возвращены. Так и поступили, отправили заказным письмом по указанному адресу. В указанное почтовое отделение письмо пришло, но вот забирать письмо автосалон не спешит. В почтовом отделении говорят, что письма они не доставляют лично в автосалон, а автосалон говорит что у них нет возможности сейчас забрать письмо. Письмо в почтовом отделении находится уже около месяца. Что делать.

Скажите пожалуйста: могут ли судебные приставы наложить арест на первоначальный взнос на автомобиль приобретаемый а автосалоне? Дело в том, что есть задолженность у судебных приставов. Сегодня решили приобрести автомобиль в салоне, внесли взнос, банки нам отказали. В итоге менеджер нам сказал, что наш взнос вернуть не смогут, т.к. его арестовали судебные приставы. Теперь ломаем голову правда это или махинация менеджера.

В 2011 году взяла автокредит через банк спурт залог был ниссан кашкай, через 4 года выясняется, что машина принадлежит человеку который не платит кредит за эту же машину, и банк западный подал в суд и выиграл дело, забрать моё авто у этого человека, после этого подали в суд иск о пересмотрения дела, суд оставил залог за банком западный, после чего подали в суд на человека который не платил кредит, позвонив судебным приставам в Москву, выяснилось, что этот человек бомж и ничего у него нет, даже прописки, написав в разные инстанции о мошенничестве мне пришёл отказ, могу ли я подать на банк спурт когда выплачен автокредит и кредит я досрочно закрыла за 3 года в 2014 году, а договор залога на 5 лет?

Ранее я писала о ситуации с покупкой машины...

Возник вопрос, а банк как то проверяет автомобиль прежде согласовать кредит под его залог? Ведь по сути у банка в залоге груда металла, оцененного по стоимости в 1,5 млн... Тут есть мошенничество со стороны салона ведь банк не дурак

.. Они наверное банку другие документы делают о состоянии машины.

Может с этой стороны банк мне с этим магазином поможет?

Мы заказали в одном из автосалонов С.-Петербурга автомашину и внесли залог в сумме 15 000 рублей. В данный момент появился более привлекательный вариант и мы им воспользовались. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно вернуть уплаченный нами залог?

Спасибо!

Возврат средств со-финансирования кредита.

Добрый день! Покупала автомобиль в кредит за 551 000. В договоре с автосалоном указали 700 000 р. 30 000 - комиссия агента и 119 000 - т.н. со-финансирование кредита. Со слов сотрудника автосалона - это делается для подтверждения того что я добросовестный плательщик, и что через 3 месяца я могу поехать в банк и написать заявление на возврат этих 119 000 р. При этом у меня на руках нет документов где это было-бы прописано. И не похоже чтобы в банке это было как-то запротоколировано. Подскажите - есть ли такая система со-финансирования, и действительно ли я смогу вернуть эти деньги? Заранее спасибо!

Купила машину в автосалоне в июле 2016 г а она была заложена в залоге перед банком. А я и не знала, что нужно проверять вин машины. Залог наложен в апреле 2016 г, а продали в автосалоне с птс в июле 16 г. Автосалон в стадии банкротства-закрыт, перед банком в долгах 500 млн. Теперь банк хочет забрать мою автомашину, подал исковое заявление на меня. Как быть. Как защититься?

Вчера я приобрел автомобиль в кредит у автосалона, и лишь вечером обнаружил в одном счете, что комплектация заменена на более дешевую, однако по той же цене. Позвонив в автосалон, убедился, что действительно это другая комплектация, разницу в цене они обосновывают допоборудованием, хотя даже с ним получается значительная переплата. Акт приема-передачи я еще не подписывал и птс на руках не имею, соответственно и регистрацию тс еще не проходил. Есть ли возможность расторгнуть договор купли-продажи и обязать автосалон вернуть взятый кредит в банк? Спасибо.

Хочу купить японского грузовика с дупликатом птс, хозяин говорит что оригинал украли, как себя обезопасить от того чтобы через полгода у меня ее не отнял банк или еще кто, вдруг она в залоге, может какую бумагу составить при покупке железный аргумент какой нибудь.

2 года назад был приобретен б/у автомобиль у автосалона, на кредитные средства. Автокредит. На данный момент имеется просрочка в несколько месяцев, платить возможности нет. Решил вернуть автомобиль в банк.

Есть несколько проблем:

1. Автомобиль находится в худшем состоянии, чем на момент приобретения и требует серьезного ремонта двигателя (спустя 4 месяца после покупки, обнаружилась серьезная неисправность.) После зимы отвалилась шпатлевка, обнаружилась вмятина (изначально автомобиль позиционировался как "не битый")

2. Утерян ДКП с банком. (Кредитный договор на руках)

3. Разговор со мной ведут "сотрудники сб", я так понимаю, коллекторы, но в очень вежливой форме. Предложили добровольно сдать автомобиль под закрытие кредита.

Вопросы:

1. Как мне восстановить ДКП и можно ли сделать это в ГИБДД, где был зарег-ван автомобиль?

2. Как будет относиться банк к неисправному автомобилю и не придется ли за это отвечать?

Планирую полностью закрыть кредит.

Навязали страховку GAP с каско, причем ничего не разъяснив, иначе автокредит был бы невозможен. Прошло 15 дней (более 14, причем из них 7 дней праздничных) . На заявление о расторжении пршел ответ об анулировании страховки без возврата денег. Подскажите, что можно сделать чтоб вернуть деньги или уж на край восстановить страховку. Спасибо!

Брали автокредит, в автосалоне, брокер сказал, что страховка жизни обязательное условие оформления, как в дальнейшем оказалось, в договоре нет обязательного условия, а деньги уже включены в стоимость кредита, можно ли вернуть деньги?

Брали автокредит в банке Драйв Клик, был навязан страховой продукт «Защита в пути». Сейчас хотим досрочно закрыть кредит и страховка нам по сути более не нужна, стоимость ее составляет более 20% от суммы кредита. Сбер Страхование ссылается на условия договора и отказывает в возврате денежных средств, ссылаясь на период охлаждения в 14 дней, в течение которого можно было вернуть деньги. В связи с досрочным прекращением кредитного договора, нужда в страховке остсутвует. Можно ли в досудебном или судебном порядке вернуть денежные средства? Хотелось бы получить качественную консультацию.

У меня была машина в кредите, я ее продал автосалону. Салон по договору в течение 5 дней должен был оплатить, но не оплатил. Что делать?

Что можно сделать если взяла автокредит в автосалоне на б/у автомобиль,2 месяца платила, теперь нет возможности платить такие суммы? Может ли автосалон принять назад машину, продать и погасить долг, или что еще можно сделать?

Купили машину в кредит (она в залоге по кредитному договору), но потом увидели что ПТС и свидетельство дубликаты подозреваем что она может быть в залоге у другого банка на учет ее еще не поставили что нам делать? Можем ли ее вернуть в салон и отказаться от своего кредита?

Заверяет ли нотариус расписку такого плана, что продавец обязуется закрыть остаток кредита после получения денежных средств за автомобиль?

Автомобиль в залоге, остаток-300 тысяч. Покупка будет за миллион

С этого миллиона, чтоб он закрыл сразу кредит хотим получить с него расписку

Продавец говорит, что расписки не заверяет нотариус.

В июне 2011 года приобрели автомобиль в салоне у официального дилера, 40% оплатили наличными деньгами, оставшиеся 60% кредит. За 5 месяцев посетили автосервис (по гарантии) 8 раз. Можно ли сейчас вернут автомобиль, если нас не устраивает качество товара? И как это сделать? В договоре нет пункта по возврату товара.

Купил машину в автосалоне, оказалось машина в залоге от предыдущего хозяина. В договоре указано, что она в залоге, аресте не состоит, а узнал через время по vin, что делать? Автосалон отказывается считать себя виновным. Пришло по почте оповещение о возврате машины? Что делать мне добросовестному покупателю, ведь купил в ноябре 2013, а в суд вызывают 16 февраля 2015?!

Оформляли автокредит для покупке авто, банк обманул оформил потребительский и под большой процент... машина в залоге у банка! Могу ли я вернуть машину и прекратить кредитный договор? С момента оформления прошло 10 дней.

Пытался взять авто в кредит, в качестве первого взноса оставил свою предыдущую машину. Кредитные условия не подошли, теперь в автосалоне говорят, что машину не вернут, т.к. она была в качестве залога. Либо берете кредит - либо прощаетесь с машиной. Как действовать?

Купила авто в кредит сдав старый. Есть товарно транспортная накладная на купленный автомобиль, каско и асаго. Есть акт передачи с установленным м выполненым оборудованием. Цена в ттн 660 тысяч за авто а берут 760 тысяч в 100 тысяч разница и документа на 100 тысяч нет. я думаю это афера. Я думаю либо должен быть документ на 100 тысяч что берут лишнее либо это обман и как вернуть мне эти деньги оформленные в кредит.

Прошу совета, в автосалоне оплатил "бронирование" авто, договор купли-продажи, предварительный договор не составлялся, никаких документов я не подписывал, обстоятельства несколько измениились, могу я забрать свои денежные средства по заявлению, без каких либо потерь?

Хотел купить автомобиль у официального дилера в Москве, сам с Санкт-Петербурга, менеджер сказала забронируйте машину за 16000 рублей потом подавайте на кредит, я так и сделал, когда стали оформлять онлайн кредит %были сумасшедшие и я отказался от оформления, спросил как можно забрать деньги за бронь и тут началось, подождите один день потом два дня, денег так и нет, уже прошло 4 дня, чек о переводе есть, данные менеджера есть, как мне поступить в этом случае и можно ли забрать деньги? Заранее Спасибо.

Продавал авто через автосалон ООО, машину продали но деньги под различными предлогами не отдают. Вопрос осложняется тем что согласно ЕГРЮЛ ООО на данный момент прекратили деятельность, хотя салон продолжает работать под той же вывеской. На руках есть агентский договор комиссии (продажи) с салоном, расписка сотрудника салона с обещаниями вернуть деньги (но вот о причастности к работе в салоне там не упоминается) в установленный срок.

Уважаемые Юристы подскажите пожалуйста как я могу действовать в данной ситуации, могу ли взыскать деньги по данной расписке? Заранее спасибо вам.

Обманули в автосалоне! При покупке авто банк обязал каско хотя в автосалоне меня заверили что они его снимут через 1 месяц проходит уже 3!Машина с пробегом 5 лет. Я изначально говорил что мне каско не нужно и что машину брать не буду если обяжут! Но как я понял каско мне не снимут и с машиной я ничего не могу сделать так сказал банк (ни продать, обменять или еще что-то). Что делать?

Я внесла залог на новый автомобиль, мне дали квитанцию и листок с подтверждением что я внесла эту сумму. Через 5 дней приходят три машины, по комплектации они не подходят, и сумма выше. Я отказываюсь. И мне говорят что деньги они не собираются возвращать потому что уже пригнали для нас. Но ни одна машина не подходит ни по цвету, ни по комплектации. Что нам делать? Помогите пожалуйста. Бланк нам не дают на возврат денег.

Купил авто в салоне за наличку без кредитов и т п. Спустя год узнал что оно в залоге у лизинговой конторы. Они после обращения вроде признали ошибку, говорят юристы разбираются но банк залог пока не снимает. Прошло уже почто 2 месяца а воз и ныне там. Что делать?

Купил автомобиль с пробегом в автосалоне, 22.12.21 г. авто до дома не доехал в день покупки, увезли на буксире сотрудники салона, 24.12.21 позвонили из салона и сказали авто готово, при прибытии в автосалон обнаружена неисправность центрального замка, оставили автомобиль до 25.12.21 на ремонт в сервисе. Сегодня позвонили и сказали все готова можно забирать автомобиль, проехал 800 метров автомобиль заглох, завести не смог снова забрали на буксире. Авто в кредите, можно ли заменить предмет залога или потребовать возврат денег и расторжения договора купли-продажи и моральную компенсацию.

Вчера подписали все документы, забрали авто. И сегодня почитав условия Я не хочу сотрудничать с этим банком. Как быть?

Купили у диллера новый автомобиль в наличии, заплатиои 100% стоимости, обещали выдать авто через 3-5 рабочих дней (т.к. ПТС в Москве). Кже прошло 5 дней, салрн обещает машину еще через 3 дня... В договоре не очень понятно написпно касательно сроков: Передача имущества осуществляется в течение 15 банковских дней с момента полной оплаты при условии нахождения автомобиля на складе иналичии у продавца оригинала ПТС. Могу ли я запросить у салона бумагу, что они орлатили конкретно мой автомобиль и некрутчт мои деньги? И как еще в этой ситуации можно поалиять на скорейшее получение своего авто? Спасибо.

Купили автомобиль из Японии через компанию Япония Трейд, все вопросы решались онлайн подписание договора и так далее все сканами, уплатили не мало денег, а в итоге прислали ржавое корыто, хотя сверялись что куплен очень хороший автомобиль. Могу ли я вернуть как то хоть часть денег?

В продолжение ситуации с покупкой авто б/у... Связалась с собственником авто по птс, в итоге выяснилось, что машину она продала в январе за 775 тыс, а мне дали договор купли продажи от февраля 23 уже с суммой 1 млн 10 т... То есть подпись в договоре купли продажи от февраля стоит точно не ее! Тут как то этот факт мне может помочь? Ведь получается, что мне салон дал договор купли продажи поддельный, и по сути его сделка с физическими лицами тоже недействительная... Или я не верно понимаю это?