Как вернуть косметику Дешели / Защита прав потребителей - 181 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! Если речь идет о ДеШели, то нужно смотреть договор. Необходимо доказать неблагоприятные для покупателя последствия (например, аллергия). От еще не полученных процедур отказаться можно, соответственно и деньги вернуть. А по возврату косметики практика судебная, к сожалению, отрицательная. Меня обманули на счёт тавара могу от я отказаться от и ждать касметику, и расторгнуть договор? И отказаться от процедур и вернуть деньги?
Здравствуйте! Если речь идет о ДеШели, то нужно смотреть договор. Необходимо доказать неблагоприятные для покупателя последствия (например, аллергия). От еще не полученных процедур отказаться можно, соответственно и деньги вернуть. А по возврату косметики практика судебная, к сожалению, отрицательная.
СпроситьДоказывайте ненадлежащее качество товара. Других оснований (как, например, ст.10,12 ЗЗПП) нет. Могу ли я вернуть косметику дешели спустя 5 месяцев? Купила я ее в августе 2014 года, стала пользоваться, эффекта не ощущаю, кожа стала еще суше чем была, на лице появились не большие вмятины. Могу ли я вернуть косметику, Хотя полностью ее оплатила, смогут ли у меня ее принять, и отдать мне деньги? На косметики не написан состав на русском языке вообще, и перевод на русском языке как пользоваться, просто наклеен на тюбике.
Доказывайте ненадлежащее качество товара. Других оснований (как, например, ст.10,12 ЗЗПП) нет.
СпроситьЗдравствуйте! Есть практика общения с этой "организацией"))). 89530716034. Прошу помогите. Мой муж сегодня (6.12) взял кредит на косметику Дешели на 40.000 руб. Подписал все бумаги. Что делать, как аннулировать кредитный договор, вернуть им косметику? У нас ипотека и 4-месячный сын. Платить вообще не чем. Как он повёлся на этот развод ума не приложу! ПОМОГИТЕ!
Проводите экспертизу косметики- если признают ненадлежащее качество товара- то сможете вернуть по ст 18 ЗоЗПП Обратитесь сначала в салон, где приобрели косметику...В ряде регионов изменился подход к данной проблеме. Если косметика не была в употреблении, Вы ее не вскрывали-они принимают ее обратно и расторгают договор. Я хочу вернуть косметику дешели как это можно сделать? Дело в том, что когда мне предлагали косметику дешели я была как под гипнозом... И они сами без моего участия оформили кредит в кабинете по моему паспорту... Когда я сидела около кабинета. Потом вышли из кабинета и сказали, что всё готова... Но я сразу не обратилась так как мне было на тот момент не по себе от смерти брата.. Я как пришла после салона Дешели положила косметику в шкаф и больше к не прикасалась...
Проводите экспертизу косметики- если признают ненадлежащее качество товара- то сможете вернуть по ст 18 ЗоЗПП
СпроситьНаберите в поисковике "Дешели" - и читайте! Масса форумов, масса дельных советов.
Надо с претензией обратиться в эту "фабрику лохотронщиков" и требовать расторжения договора. Например, потому что не проводился 24-часовой тест на аллергию. Так и пишите - не была предупреждена о возможных противопоказаниях.
В банк - заявление на расторжение кредитного договора Моя подруга купила в фирме ООО Лаборатория молодости, косметику DeSheli, на данную косметику она оформила кредит на сумму 119 тысяч. На следующей день она решила верную данную продукцию обратно, но продавец отказались, подскажите пожалуйста, что нам делать, как вернуть косметику и отказаться от кредита, это произошло 3 дня назад. Помогите пожалуйста.
Наберите в поисковике "Дешели" - и читайте! Масса форумов, масса дельных советов.
Надо с претензией обратиться в эту "фабрику лохотронщиков" и требовать расторжения договора. Например, потому что не проводился 24-часовой тест на аллергию. Так и пишите - не была предупреждена о возможных противопоказаниях.
В банк - заявление на расторжение кредитного договора
СпроситьСкорее обращайтесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, если компания еще не получила денежные средства. Пишите претензию в адрес Дешели Проводите экспертизу косметики- если признают товар некачественным (что в большинстве случаев и происходит с продукцией данной фирмы), то можете вернуть его по ст. 18 ЗоЗПП. Сроки имеют значения по возврату товара? т.к. у меня время уже прошло 6 мес. Я не знала куда мне обратится . Росотребнадзор позвонила , мне сказали помочь не чем не могут. Косметикой из чемодана не пользовалась, после их спа-протцедуры было красное лицо, они сказали это нормально после чистки лица Обманули, сходила на бесплатную консультацию в компанию дешели. Домой вернулась с чемоданом с косметикой и кредитом в русском стандарте. Как мне вернуть косметику, которой я не пользуюсь и снять с себя кредит, договора нет. есть только заявка на кредит кредит, в банке данные не верны кредитоспособности.
Скорее обращайтесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, если компания еще не получила денежные средства. Пишите претензию в адрес Дешели
СпроситьПроводите экспертизу косметики- если признают товар некачественным (что в большинстве случаев и происходит с продукцией данной фирмы), то можете вернуть его по ст. 18 ЗоЗПП.
Спросить
Сроки имеют значения по возврату товара? т.к. у меня время уже прошло 6 мес. Я не знала куда мне обратится . Росотребнадзор позвонила , мне сказали помочь не чем не могут.
СпроситьЕсли 6 месяцев, то только экспертизу независимую проводить, выявлять аллергические реакции. Вы пользовались косметикой?
Спросить
Косметикой из чемодана не пользовалась, после их спа-протцедуры было красное лицо, они сказали это нормально после чистки лица
Спросить
Вернуть косметику можно толькотна основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
Спроситьнеобходимо пройти медицинское обчледование. получить заключение и диагноз об аллергической непереностмости. потом расторгайте договор.
СпроситьДа можете согласно закона о защите прав потребителя Проводите экспертизу косметики- если признают ее ненадлежащего качества- то сможете ее вернуть по ст. 18 ЗоЗПП. Здравствуйте. Это мон платин или дешели? Возможно ли расторгнуть договор кредитования через неделю после подписания. В салоне красоты предложили купить дорогую косметику, обработали, подвели под подписание договора с банком, оформили акт передачи косметики. Уже на следующий день стало понятно, что навязали. Хочу вернуть косметику и расторгнуть договор.
Проводите экспертизу косметики- если признают ее ненадлежащего качества- то сможете ее вернуть по ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьЗдравствуйте, косметика ДеШели или какой-либо аналог? Если так - то писать претензию и впоследствии обращаться в суд, ситуация типовая.
Обращайтесь, поможем. Здравствуйте. Можете вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, получайте заключение врача, тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики. Месяц назад взяла косметику в кредит (рассрочка) могу ли я вернуть все и отказаться от кредита.
Здравствуйте. Можете вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, получайте заключение врача, тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики.
СпроситьОзнакомьтесь со статьей на нашем сайте вот по этой ссылке: http://urist15651.9111.ru/viewarticle/60015-esli-vam-pozvonili-iz-kompanii-desheli/ Я так понимаю, Вам продали некачественную косметику. Шанс есть, если Вы это докажете, а поэтому надо делать экспертизу качества косметики. Предъявляйте претензию к продавцам, затем исковое заявление в суд.
Удачи! СКажите пожалуйста, есть шанс у меня вернуть товар торговой марки Дешели продавцу, и рассторгуть кредитный договор заключенный в этом же салоне с банком, где денежные средства будут отправлены на счет продавца и договор купли продажи товара. Спасибо.
Я так понимаю, Вам продали некачественную косметику. Шанс есть, если Вы это докажете, а поэтому надо делать экспертизу качества косметики. Предъявляйте претензию к продавцам, затем исковое заявление в суд.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте. Можете вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, получайте заключение врача, тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики. Свекровь оформила кредит косметику дешели ( ( ( ( (на след день до 12,00 мы пошли туда возвращать! Косметику у нас не взяли но заявление на расторжение договора приняли. Обещали в течении 10 дней дать ответ! 5,12,2014 будет 10 дней! Скажите пожалйста какие шансы возврата!
Здравствуйте. Можете вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, получайте заключение врача, тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики.
СпроситьДа, сможете вернуть- сдавайте товар на экспертизу- если признают его ненадлежащего качества, то сможете расторгнуть договор согласно ст 18 ЗоЗПП. Взяла косметику Дешели в кредит, а она мне не подходит, тело чешеться от неё , пользовалась 2 месяца, как мне её вернуть, могу ли я её вернуть...
Да, сможете вернуть- сдавайте товар на экспертизу- если признают его ненадлежащего качества, то сможете расторгнуть договор согласно ст 18 ЗоЗПП.
СпроситьЗдравствуйте! Вам нужно срочно вернуть кредит и расторгнуть договор с ДЕШЕЛИ Не все так просто. Во -первых, нужно посетить дерматолога, во-вторых, составить претензию, в-третьих, обратиться в суд, так как претензия составляется больше для соблюдения законодательства. Если нужна помощь -обращайтесь! Косметика подлежит возврату только в случае ее не соответствия заявленному качеству, либо у Вас аллергия на ее компаненты. Вам необходимо обратиться к дерматологу, аллергологу, при выявлении аллергии составить претензию, затем возможно обращаться в суд.
По кредитному договору, который вы заключили деньги скорее всего уже перечислии и его расторгнуть не получится. Если банк еще деньги не перевел обратитесь в его отделение с заявлением о расторжении договора в связи с возвратом товара. Как вернуть чемоданчик Дешели, событие приобретения произошло сегодня, оформлен кредит в банке... Ренессанс?
Не все так просто. Во -первых, нужно посетить дерматолога, во-вторых, составить претензию, в-третьих, обратиться в суд, так как претензия составляется больше для соблюдения законодательства. Если нужна помощь -обращайтесь!
Спросить
Косметика подлежит возврату только в случае ее не соответствия заявленному качеству, либо у Вас аллергия на ее компаненты. Вам необходимо обратиться к дерматологу, аллергологу, при выявлении аллергии составить претензию, затем возможно обращаться в суд.
По кредитному договору, который вы заключили деньги скорее всего уже перечислии и его расторгнуть не получится. Если банк еще деньги не перевел обратитесь в его отделение с заявлением о расторжении договора в связи с возвратом товара.
СпроситьПишите претензию в адрес организации. Косметика Дешели или Монплатин? косметика называется DEAURA. ОНА ИДЁТ КАК БЫ В ПОДАРОК ДЛЯ СОМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. АМНЕ НАЗНАЧЕНО 40 ПРОЦЕДУР В САЛОНЕ КРАСОТЫ И ЗА ЭТО У МЕНЯ ВОЗЬМУТ ПОЧТИ 65 ТЫСЯЧ Прошу Вас ответить на уточнение к вопросу № 5422260, на который Вы ранее отвечали:
косметика называется DEAURA. ОНА ИДЁТ КАК БЫ В ПОДАРОК ДЛЯ СОМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. АМНЕ НАЗНАЧЕНО 40 ПРОЦЕДУР В САЛОНЕ КРАСОТЫ И ЗА ЭТО У МЕНЯ ВОЗЬМУТ ПОЧТИ 65 ТЫСЯЧ. СОСТАВЛЕН ДОГОВОР С БАНКОМ ОТП. Купила дорогую косметику можно ли её вернуть.
косметика называется DEAURA. ОНА ИДЁТ КАК БЫ В ПОДАРОК ДЛЯ СОМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. АМНЕ НАЗНАЧЕНО 40 ПРОЦЕДУР В САЛОНЕ КРАСОТЫ И ЗА ЭТО У МЕНЯ ВОЗЬМУТ ПОЧТИ 65 ТЫСЯЧ
СпроситьЗдравствуйте. Либо по непредоставлению инф-ии (если нет описания на русском языке на коробке и тюбиках, ст. 10 ЗОЗПП), либо по не качественности (аллергия, заключение экспертизы, ст. 18 ЗОЗПП)
Спроситьдобрый вечер) Вы можете отказаться от 40 процедур и не платить 65 т.р. в этом случае останетесь без подарка..
СпроситьПрошу Вас ответить на уточнение к вопросу № 5422260, на который Вы ранее отвечали:
косметика называется DEAURA. ОНА ИДЁТ КАК БЫ В ПОДАРОК ДЛЯ СОМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. АМНЕ НАЗНАЧЕНО 40 ПРОЦЕДУР В САЛОНЕ КРАСОТЫ И ЗА ЭТО У МЕНЯ ВОЗЬМУТ ПОЧТИ 65 ТЫСЯЧ. СОСТАВЛЕН ДОГОВОР С БАНКОМ ОТП.
СпроситьКакая разница - как называется Ваша косметика?!
Вам уже не один ответ дали, что расторгайте договор.
Причины - выбирайте сами. Вы - видите свою косметику и документы к ней.
Мы заочно, в слепую не имеем возможности обратиться к Вашим документам.
Всего доброго
СпроситьЗдравствуйте!
Деньги в банке они снимают в тот же день за 15 минут, поэтому вряд ли успеете.
Чтобы вернуть нужно написать хорошую аргументированную претензию в Дешели, возвращают без проблем. Ничего не открывайте.
Если потребуется помощь, обращайтесь, буду рада вам помочь. Только сегодня вечером я уезжаю в Москву, буду в понедельник. Звоните или пишите либо сегодня до 19, либо в понедельник. Купила вечером (зачем то) Дешели., ничего не открывала, пломбы на месте. Возможно ли вернуть? Звонилв в банк (ОТП) спросить перечислены ли дешели деньги, они ответили чтоб отказаться от кредита надо сначала вернуть косметику. Куда сейчас бежать?
Здравствуйте!
Деньги в банке они снимают в тот же день за 15 минут, поэтому вряд ли успеете.
Чтобы вернуть нужно написать хорошую аргументированную претензию в Дешели, возвращают без проблем. Ничего не открывайте.
Если потребуется помощь, обращайтесь, буду рада вам помочь. Только сегодня вечером я уезжаю в Москву, буду в понедельник. Звоните или пишите либо сегодня до 19, либо в понедельник.
СпроситьВ нашем бюро большой опыт по Дешели, можете скинуть нам копии договора, акта и кредитного договора, сделаем вам иск и рассчитаем суммы неустойки. Дело не сложное, вполне сами в суде справитесь. Можем приезжать на суд в Вологду.Все расходы потом взыщем с Дешели.В пятницу будем в Вологде, можем передать вам иск. Если заинтересуют наши услуги, звоните 8960-296-23-94 Как вернуть косметику Дешели, не использованная, принять отказались, претензию не приняли, отправила заказным письмом-ответа нет 14 дней, почтальон вручила им уведомление а письмо они отказались, нужен адвокат по данной теме в моем городе.
В нашем бюро большой опыт по Дешели, можете скинуть нам копии договора, акта и кредитного договора, сделаем вам иск и рассчитаем суммы неустойки. Дело не сложное, вполне сами в суде справитесь. Можем приезжать на суд в Вологду.Все расходы потом взыщем с Дешели.В пятницу будем в Вологде, можем передать вам иск. Если заинтересуют наши услуги, звоните 8960-296-23-94
СпроситьЗдравствуйте, по общему правилу - нет, но Дешели - особый случай, их косметика нарушает вообще всё что можно и по санитарным требованиям, и по части упаковки, и по нормам о защите прав потребителей. Нужно писать претензию и обращаться в суд.
Обращайтесь, поможем. Попробовать можете, но на мой взгляд, дело безперспективное. Думаю, что у продавца в договоре все прописано как нужно, и вернуть товар в связи с его несоответствием условиям договора, либо в связи с предоставлением продавцом неполной и недостоверной информацией о Товаре навряд ли возможно. Пользуюсь косметикой Дешели для волос, пошёл четвёртый месяц. Думала, подлечу волосы, но эффекта никакого, можно ли как то в связи с тем, что результат нулевой, вернуть всё и расторгнуть кредитный договор? Деньги же немалые, чтобы просто выкинуть эти средства.
Здравствуйте, по общему правилу - нет, но Дешели - особый случай, их косметика нарушает вообще всё что можно и по санитарным требованиям, и по части упаковки, и по нормам о защите прав потребителей. Нужно писать претензию и обращаться в суд.
Обращайтесь, поможем.
СпроситьПопробовать можете, но на мой взгляд, дело безперспективное. Думаю, что у продавца в договоре все прописано как нужно, и вернуть товар в связи с его несоответствием условиям договора, либо в связи с предоставлением продавцом неполной и недостоверной информацией о Товаре навряд ли возможно.
СпроситьПотребуйте от продавца расторжения договора
если откажет, то только судебный порядоку Эльмира, возрат косметики не допускается законодательством. Вернуть косметику можно только по добровольному согласию продавца. Взяла косметику Дешели в кредит! Хочу расторгнуть кредитный договор! Косметикой не пользовалась! Муж против очень что я взала такой большой кредит. Помогите пожалуйста.
потребуйте от продавца расторжения договора
если откажет, то только судебный порядоку
Спросить
Эльмира, возрат косметики не допускается законодательством. Вернуть косметику можно только по добровольному согласию продавца.
Спросить
Можете еще вернуть- пишите претензию и отдавайте продавцу. Обычно косметика дешели некачествена, мало того, не имеет сертификатов качества- уже на этом основании возможно рассторжение договора. Как грамотно составить претензию? День добрый, я живу в Казахстане, и купила серию для волос Дешели, хочу вернуть, с момента покупки прошло три дня.
Можете еще вернуть- пишите претензию и отдавайте продавцу. Обычно косметика дешели некачествена, мало того, не имеет сертификатов качества- уже на этом основании возможно рассторжение договора.
Спросить
пишите в произвольной форме- в претензии ссылайтесь на продажу вам товара ненадлежащего качества
СпроситьЗдравствуйте. Можете в принципе вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, то тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики. 18 октября попала в компанию Дешели позвонили пригласили на презентацию, быстро обработали и заключили договор Чудо косметика обошлась в 55 тысяч, кредит на год, платить с ноября. Могу ли я расторгнуть договор?
Здравствуйте. Можете в принципе вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, то тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики.
СпроситьТолько подавать в суд. И чем быстрее тем лучше. Очень много пострадавших от Дешели. Для начала вы должны признать косметику некачественным товаром, например, если она вызывает у вас аллергию. Расторжение договора купли-продажи повлечет расторжение договора кредита. Придётся обращаться в суд. Пришла в фирму, распространяющую косметику Дишели (ООО Афродита в Санкт-Петербурге), мне навязали кредит, я хочу вернуть продукцию и расторгнуть договор купли-продажи, написала в фирму заявление, ответа не получила. В Роспотребнадзоре мне сказали подавать в суд. Как мне следует сейчас поступить?
Только подавать в суд. И чем быстрее тем лучше. Очень много пострадавших от Дешели.
СпроситьДля начала вы должны признать косметику некачественным товаром, например, если она вызывает у вас аллергию. Расторжение договора купли-продажи повлечет расторжение договора кредита. Придётся обращаться в суд.
СпроситьВы вправе вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона о защите прав потребитилей. В случае возврата товара у вас появится право расторгнуть договор кредита. Добрый вечер!
Можете расторгнуть договор и наказать за такие услуги. Мне дали сертификат-просто бумагу на которой нет описания, нет реквизитов указана только сумма. По этому сертификату предполагается получение процедур в этом спа-салоне. В договоре написано что Сертификат в дальнейшем именуется "товаром".Но фактически это процедуры, которые я еще не получила. Посетила бесплатный пробный спа-сеанс косметики Дешели. Понравилось. Заключили договор с салоном на сертификат и договор с банком. Когда пришла домой, лицо сильно покраснело и жгло. Могули я расторгнуть договор с компанией и с банком.
Вы вправе вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона о защите прав потребитилей. В случае возврата товара у вас появится право расторгнуть договор кредита.
Спросить
Мне дали сертификат-просто бумагу на которой нет описания, нет реквизитов указана только сумма. По этому сертификату предполагается получение процедур в этом спа-салоне. В договоре написано что Сертификат в дальнейшем именуется "товаром".Но фактически это процедуры, которые я еще не получила.
СпроситьВы вправе вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. Помогите пожалуйста с таким вопросом, сто можно сделать. В салоне красоты мне предложили приобрести комплекс (чемоданчик) косметики Дешели (я о ней слышала от знакомых положительные отзывы) после пробной спа процедуры я согласилась и мне ее оформили в кредит. В салоне перед бесплатной процедурой мне сделали тест на аллергическую реакцию как и положено, она была отрицательной. После использования этого комплекса дома на пятый день я почувствовала, неприятные ощущения на коже лица, аллергия... Вот могу я в этом случае как то расторгнуть кредитный договор. И может получить какую то компинцацию... я так надеялась на эту косметику. Спасибо зарание за помощь.
Вы вправе вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьТолько если товар некачественный (аллергия и т.п.) на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. смотря сколько времени прошло с момента покупки и при условии. что чемодан счастья не открывали Приобрела косметику Дешели в кредит на сумму 43000 рублей, опомнилась только дома. Подскажите как вернуть деньги товар? Что именно указать в претензии?
Здравствуйте, Ольга!
Какими нарушениями? Здравствуйте. Случайно не Мон Платин или Дешели? Можно ли вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор, если продажа была совершена с нарушениями со стороны покупателя, но с момента совершения покупки прошло больше 14 дней?
Ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Здравствуйте. Неоднократно сталкивались с данной организацией. Вам необходимо писать мотивированную претензию и договор расторгнут Вчера вечером ходила на бесп. Процедуру в дешели, они мне навязали косметику и кредит. Могу я вернуть сегодня всё обратно?
ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Спросить
