Как восстановить чек на покупку - 236 советов адвокатов и юристов

Утеряла чек на покупку в интернет магазине бытовой техники, варочной поверхности и духового шкафа Электролюкс. Хочу восстановить чек. Выявился дефект незамеченый при приемке товара. Обязан ли интернет магазин восстановить чек по закону? Какие статьи закона почитать? Со дня покупки прошло 24 дня сохранились гарантийные талоны.

Могу ли я вернуть товар по браку в магазин, если товар был подарен мне без чека, но коробка со штрих-кодами товара сохранена. Магазин уже подтвердил, что:

- у товар действительно производственный брак;

- покупка была совершена у них.

НО! Необходимо, чтобы человек, который именно покупал товар:

- пришел с картой, с которой была совершена покупка и на которую буду возвращены деньги.

- указал бонусную карту, на которую была записана покупка

- указал точную дату покупки

Этих данных я не знаю, так как обувь была подарена на день рождения человеком, с которым связь уже не поддерживается. Возможно ли в таком случает вернуть денежную сумму по браку или обменять на другой товар?

Спасибо.

В 2013 году в М.Видео за наличный расчёт покупал айпад.

В итоге, после того как я решил его сбросить до заводских настроек в 2020 году, требуется ввести ЛОГИН и ПАРОЛЬ, которые не помню. Техподдержка Apple просит чек на покупку; в М.Видео ответили: "Добрый день, Николай. Справка, подтверждающая покупку (аналог чека), не выдаётся, а отправляется непосредственно в авторизованный сервисный центр в срок гарантии с обязательным подтверждением покупки клиента (история покупок по бк, выписка с банковской карты, кредитный договор). Восстановление чека не доступно."

Что можно сделать? Обратиться в Роспотребнадзор? Спасибо.

Как можно восстановить чек о покупке ювелирного изделия? Камень выпал спустя три дня после покупки, бирка осталась, а чека нету, как быть?

В 2015 году была приобретена квартира по ДДУ, зарегестрировали право собственности в 2017 г. Продали квартиру в 2020 г. Налоговая запросила чек на покупку, что б доказать, что я продала квартиру про владевшего ей 5 лет.

Века у меня не осталось, но есть договор ДДУ, в котором прописана сумма и то что я должна внести деньги в течении 3 х дней после подписания.

Если я не предоставлю чек, ДДУ не может являться основанием моей оплаты? ДДУ прошёл регистрацию в Росреестре.

Что делать, если мне начислять налог, хотя я владела имуществом более 5 лет?

Купила квартиру. И когда делала уборку повыкидывала чеки, с покупки квартиры. Зеленка получена. Переживаю теперь. Нужны ли эти чеки или нет?! Или их нужно срочно восстановить?!

Я подала иск на соседа по коммуналке на возмещение расходов по установке счетчиков ГВС и ХВС, приложила копии всех документов и чеков на покупку материалов, на втором заседании судья попросила привезти оригинал одного из документов чека на покупку счетчиков, а я как на грех, по закону подлости потеряла, что теперь мне сказать судье не знаю, я расстроилась, подскажите как себя вести правильно? СПАСИБО.

При возврате купленного товара не был выдан чек возврата. С тех пор прошло два месяца. Сейчас этот чек понадобился как доказательство в суде. Где найти этот чек и как правильно истребовать его в суде?

В 2017 году ставили пластиковые окна. Сейчас срочно понадобился договор о покупке окон, но он утерян. В магазине, где покупали, полетел компьютер, говорят наш договор не сохранился. Что делать в данной ситуации? Можно ли продублировать договор числом покупки на новом бланке?

Буду короток.. покупал телефон iPhone 5s в самаре.. и он сломался через два месяца, чек у меня не сохранился по причине перезда с квартиры на квартиру.. сегодня обрашался в тот самый салон мне там отказали принимать телефон на ремонт по причине что не предоставил им чек.. обязаны ли они по закону прав потребителя восстановить мне чек и принять телефон обратно? Спасибо.

Могу ли я восстановить чек в магазине на телефон если помню дату и время примерное покупки и у меня есть свидетели, знакомый продавец мне его лично продавал.

У меня ситуация-1 месяц 6 дней назад, на меня в магазине был оформлен кредит на покупку телефона, был внесён первоначальный взнос, в размере 3 тыс, но чека н е выдали, не сразу заметила и ту сумму которую указали в кредитной договоре, она намного выше, той суммы, на которую я брала товар. Хочу выяснить как образовалась такая сумма и восстановить чек за тот день, когда была совершена покупка и оформлен на неё кредит. Как действовать?

Мне подарили пластиковую подарочную карту магазина Эльдорадо. Я использовала на ней часть суммы, но не полностью. Позже я поеряла карту. В магазине говорят, что восстановить карту нельзя. У меня есть чек о покупке карты. Возможно ли имея чек, воспользоваться оставшейся суммоц? Магазин говорит, что по правилам магазина-это сделать нельзя.

Купил 1-го января себе в подарок наушники в пункте самовывоза плеер. Ру на автозаводской. Магазин принимает к оплате только карту мир или наличные. Оплатил товар наличными. Чек не сохранился. Но товар оказался бракованный. Я написал претензию в магазин, мне перезвонили и сказали, что без чека совершить какие-то действия нельзя, а магазин восстанавливать чек не обязан по закону и не будет, и что ПО ЗАКОНУ без чека они имеют право послать меня к чёрту (хотя прежде я обращался в другой магазин за обменом и без чека всё прекрасно вернули). Так же мне рекомендовали обратиться к юристам, чтобы узнать, какие документы я могу предъявить, чтобы доказать покупку. Очень прошу помощи и совета.

Если смеситель сломался, на который установлен горантийный срок, а чека и гарантийного талона нет, можно ли требовать от продавца восстановить чек. И если да, то как поступить, если у продавца сменилось программное обеспечение и у них нет возможности восстановить чек?

Купила подарочный сертификат на сумму 5000 р, и потеряла чек от него, без него не принимают карту, что делать? На задней стороне карты написано, что без чека не примут. У меня есть шансы, что не сгорят деньги и все таки будет возможность оплатить картой?

Купили в Кастораме люстру и 8 энергосберегающие лампы, чек потеряла, оплачивала по карте, заказала распечатку в банке. Сгорели 2 лаампы, срок годности 10 лет. 600 руб для меня пенсионерки тоже деньги. Заранее благодарна.

Вопрос у меня такой купил у родственников скутер до 50 кубов а вот документов и чека на него не сохранилось. Дня три назад остановили дпс и сказали что помимо прав должны быть с собой документы и чек о покупке скутера правы ли они?

Купила машину в 2020 в Новосибирске, продала в 2021 за ту же цену что и покупала. При заполнении формы 3 ндфл приложила оба договора о купле-продаже и акт приемки-передачи от фирмы, с указанием цены автомобиля. Налоговая требует чек об оплате автомобиля при покупке, которого у меня и не было изначально, машину купили за наличный расчёт! Налоговая предупреждает, что без наличия квитанции об оплате налог придется платить с полной стоимости автомобиля при продаже. Как можно доказать, что я заплатила за машину при покупке?

У меня в магазине был продан сертификат на 2 тыс, 11 марта 2022 г, на днях пришла женщина пенсионного возраста показала сертификат, ушла и вернулась через 30 минут, с претензией что потеряла сертификат, я с ней встретилась попросила написать объяснительную, и пообещала позвонить ей когда кто либо придёт с ее утерянным сертификатом (номер известен) она каждый день звонит в магазин и требует вернуть деньги, потому что не известно сколько ждать.

Я снимала квартиру и купила туда свою мебель затем хозяйка поменяла неожиданно замок и не отдает мое имущество. Для иска в суд мне нужны доказательства, чеки у меня не сохранились. Я хочу обратиться в магазины, где я все покупала, но я не знаю какую справку у них просить или подтверждение.

Эдравствуйте. Купил джинсы 3 дня назад. Сегодя одел и обнаружил, что у них перекошены швы штанин. Чек и наклейки уже выбросил. Скажите пожауйста, каков порядок моих действий.

Была задолжность по оплате газа, смогли оплатить, всё хорошо. Но потеряли чек. Сейчас снова пришла квитанция, и в ней задолжность. Подскажите, что делать?

Пропущен срок подачи на аппеляцию. Я болела, но к врачу не ходила. Решение суда было 20 апреля, а увидела я его только 29 апреля, не прочитала, так как плохо себя чувствовала. Думала успею за 30 дней. В общем, я могу подать заявление на восстановление срока? Я самозанятая, мне больничный не нужен, поэтому официально к врачу не обращалась. Лечилась дома. Знакомый врач назначил лечение по телефону.

Купили квартиру. Деньги дали родители жены (есть расписка на них). Квартира оформлена на меня. Ремонт делался за свой счет. Разводимся, вся квартира отойдет жене?

Я 2013 году проиграл иски в судах: один иск по договору-займа, а другой по обязательству договора купли-продажи. Ранее 2012 году с супругой мы развелись. Имущество совместно нажитое и оформленное на моё имя было арестовано и реализовано. Сегодня по почте бывшая супруга получила из суда уведомление, что всё её движимое и не движимое имущество арестовано по иску моих истцов! Часть имущества супруга приобрела после нашего с ней развода. Может ли она в суде за-это имущество побороться и какие у неё шансы?

Поставили ограничение на исходящие операции по киви кошельку, там деньги, поступают мне туда деньги из разных источников, в качестве благотворительности, с продаж из инстаграмма, рассчетов с коллегами, возврат долго и тд.Требуют объяснительную написать о сути этих денег, как правильно написать? И что? чтобы не дай Бог не придрались к чему-то потом.. Заранее спасибо!

Здраствуйте! Купила пуховик в магазине (интернет магазин) в торговом центре одевала в холодную погоду один раз, оказалось что продувает. Положили с ребёнком маленьким в больницу на 14 дней. Могу ли я вернуть пуховик?

Здравствыйте. В 2010 году построили дом. Только недавно узнали, что можно получить налоговый вычет за сьорительство дома. Чеки мы не сохранили. Можно ли как то получить налогвый вычет?

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть?! Я работал на шиномотажке летом, оставил там свои колеса от автомобиля на хранение, а теперь мне не хотят их отдавать. Как мнедоказать что это мои колеса?

Утерян чек покупки Айпада. Техподдержка Apple не принимает копию товарного чека-нужна копия кассового чека, как восстановить за 2012 год?

Всем добрый день, вопрос к опытным юристам, подскажите пожалуйста, может ли магазин отказать в ремонте ювелирного изделия ввиду отсутствия чека и бирки с него (как они его называют паспорт ювелирного изделия), именно это послужило отказом в ювилерном магазине, при чем чек я нашел в сбербанк онлайн, они подняли документы, нашли мою покупку, и после этого стали аппелировать на паспорт ювелирного изделия, ссылаясь на то что я мог его подменить, или купить в другом магазине. При чем написав заявление, письменный отказ отказались выдавать, просто информирование по смс, обратившись снова в магазин сказали: есть претензии вот и пишите претензию.

Квартира куплена в 2017 году и право собственности зарегистрировано в госреестре. Во время ремонта папка с документами была утеряна. Хочу получить налоговый вычет за покупку. Каким образом восстановить документы, включая чеки по платежам. Обращение в банк не дало результатов. Архивов за 2017 год нет и справку сформировать не могут.

Купила через интернет-магазин айфон, продавец уверял, что он в отличном состоянии и новый. На вид все так и было! Через некоторое время я проверила телефон по его imei и оказалось, что он восстановленНый, то есть, его раньше вернула потому то он бракованный, и его продали мне (их продавать как я понимаю не должны, потому что из списывают на брак, ) что мне делать в этой ситуации? Хотелось бы вернуть деньги. Чек не созранился.

Молодой человек подарил кольцо с бриллиантом на 14 февраля (купил 11 февраля) . Пару дней назад камень выскочил и потерялся. Чек и бирки тоже сразу выкинули. Можно ли вернуть изделие по браку?

Подала иск в суд о возврате денежных средств за некачественный товар (заявление приняли, на моем экземпляре поставили печать), судья требуют оригинал чека, но спустя 1,5 года чек стерся и на нем ничего нельзя разглядеть, судья отказывается рассматривать мое заявление, ссылаясь на то, что на чеке не видно адреса ответчика, а указала я адрес магазина, в котором я приобретала телефон. Как поступить в этой ситуации? Может ли судья вернуть мне мое исковое заявление?

Купила куртку месяц назад ее возили в другой город на подарок, но по размеру оказалась большая, этикетка на месте, чека нет. Можно сделать возврат или обменять на размер меньше?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. КУПИЛИ сушилку для овощей ОНА НЕ работает чек утерян. Магазин не принимает посоветовали обратиться всервисный центр. Что делать?

Мой дядя в течение полугода проживал с соседкой, в селе в ее доме. Она захотела чтоб он выстроил ей баню. На свои деньги он купил сруб из бруса, который из магазина привезли ей во двор. Есть накладная о доставке бруса на ее домашний адрес и в этой накладкой он поставил свою подпись при получении и доставке бруса. Сейчас они вместе не живут. И он недавно вывезен этот брус себе домой. Она обвиняет его в воровстве и написала заявление в полицию. Помогите, пжл, как доказать дяде свою невиновность то что он забрал товар купленный на свои деньги. Чека о покупке из магазина нет, только накладная о доставке товара на её дом адрес. Заранее спасибо.

Как сдать кольцо в магазин на экспертизу, если нет чека и гарантийного талона, но со слов продавца гарантия год? Можно ли вместо чека использовать банковскую выписку, т.к. покупка была по карте? Кольцо было куплено полмесяца назад.

Сегодня приобрела наушники (не внутриканальные) полноразмерные. Открыв коробку дома для проверки оказалось что они не прилегают к ушам должным образом, слишком свободные на голове. Сразу же задалась вопросом обмена на другую модель, обратилась в службу поддержки, там мне сказали менять их вам никто не обязан, так как они являются предметом личного пользования, потом сказали что они были в употреблении с момента открытия коробки, возврат/обмен вам не оформят. Завтра поеду в магазин, какими статьями фигур плакать чтобы рассчитывать на обмен?

У отца есть прицеп 1991 гв. на учет он неставился никогда. Из документов только шильдик с заводским № на прицепе как можно восстановить документы и поставить его на учет.

Здравствуйте! При подаче документов на налоговый вычет за квартиру, приобретённую по ДДУ в 2017 г., не нашла один чек (авансовый платёж в апреле 2013 г.) через Сбербанк. СБ восстановить документ отказался, т. к. срок хранения архивов истёк. Можно ли по другому доказать факт платежа?

Утюг начал течь через 2 мес. после покупки. Менеджер сервиса принял его и сказал, что надо проверить в сервисе. К сожалению, я не увидела оооочень мелким шрифтом написанное на ремонт согласен и подписала.

Сегодня звонили из сервиса и сказали, что утюг починили (заменили терморегулятор). Меня утюг и до поломки не устраивал. Возможно ли его оставить в магазине? Какое заявление написать, чтобы вернуть деньги или поменять утюг на другой?

Оформляю право собственности на купленную мной квартиру в новостройке в судебном порядке. На предварительном слушание судья потребовал подтвердить факт покупки данной квартиры чеками. Чеки утеряны, как можно подтвердить факт покупки квартиры? Достаточно ли наличия договора об участии в долевом строительстве и акта приема передачи к данному договору? Может ли судья отказать в заявленных мной требований из за отсутствии чеков оплаты?