Купила туфли / Защита прав потребителей - 184 советов адвокатов и юристов

Предъявляйте продавцу претензию, если требования не удовлетворят - в суд обращайтесь Купили сегодня туфли а она порвалась что сделать нам отдадут деньги или обменяют что делать.

Направляйте письменную претензию в адрес продавца о возврате денежных средств Если производственного брака нет - не вернете, т.к. туфли уже были в использовании и через закон не перепрыгнешь.

Мне ваша ситуация тоже знакома, могу посоветовать использовать разноску, я долго мучился, потом все стало нормально.

И комментарий к предыдущему ответу. Хотел бы я узнать, что писать в претензии, необоснованные советы давать легко. Привет, купила себе туфли, в магазине минут 10 походила, нареканий нет, понравились очень. На следующий день пошла в них на работу, обратно домой просто ползла, такое чувство, что мозгам тоже было больно,

Решила вернуть обратно всетаки 3700 р, я не могу выкинуть или убрать в шкаф. Денег на другую обувь у меня сейчас нет.

Наталья, а вопрос то у вас какой? Купила дочке туфли через 4 дня носки лопнул шов на заднике в двух сразу в магазине обувь забрали и сказали ждать от них звонка.

Здравствуйте! Да, [b]статья 18 закона о защите прав потребителей[/b] предоставляет Вам такое право.

Удачи Вам!!! Купила туфли. Через неделю носки в каблуке заметила гвоздь, торчащий наружу. Можно ли их вернуть?

Да конечно можете вернуть туфли Такое право вам дает ст18 закона РФ О защите прав потребителей Купили туфли ребенку в магазине чудо юдо. через день после покупки одели ребенку на день рождения. Проходила в них два часа носы у туфлей облезли. Что делать? Можем ли мы их вернуть. Чек есть.

В течении 14 дней со дня покупки можете обменять или вернуть деньги на основании ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Вчера купила туфли. Малы оказались, когда дома померяла. На каком основании делается возврат.

Обратитесь с заявлением на возврат. Сегодня делала покупки в магазине, купила туфли 1 паруи еще несколько наименований товара, подошла к кассе заплатила за товар, так как мне позвонили и и мне срочно надо было бежать, даже не заметила что заплатила больше, кода дома посмотрела в чек, увидела, что мне посчитали не одну пару туфлей, а две, просто сумму умножили на два, как мне доказать, что я купила одну пару?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пробуйте предъявлять претензию, если откажут в суд и в защиту прав потребителей. ) купил зимние туфли за 5000 руб в ноябре, сегодня заметил что они начили разрываться по шву, могу ли я их вернуть как не качественный товар, или обменять на равноценные, и куда нужно обратиться если откажут 26.01.16 г. За ранее спасибо:-)

Отнесите обратно и потребуйте возврата денег

должны вернуть по закону о защите прав потребителей

только чек о покупке не забудьте с собой взять Купила детские кожаные туфли и на второй день их носки, стерлись носы. Прямо верхний слой кожи снялся. Как можно вернуть некачественные туфли обратно в магазин?14 дней ещё не прошло.

Возможен, только через суд и проведение независимой экспертизу.

УДАЧИ ВАМ Если экспертиза подтвердила. что это износ, то вернуть практически невозможно. экспертиза и суд Купил туфли в эколасе на них гарантия 150 дней по истечению 120 дней стали отслаиваться края подошвы. В магазине сделали экспертизу и сказали что это износ а не брак обуви. Возможно ли возврат денег за туфли?

Если ремешок оторвался ввиду заводского брака, то можете. Обратитесь к продавцу с претензией на основании ст 18 ЗоЗПП, чек не требуется. Дд! Вчера купили дочке туфли, сегодня оторвался ремешок с застежкой. Чека нет. Могу я вернуть деньги?

Да. предъявляйте претензию продавцу и требуйте либо возврата денег , либо уменьшения покупной цены, либо замены. Купила туфли, нога внутри чёрная от краски. Считается ли это браком?

[b]Купила в апреле туфли[/b], в период гарантийного срока съехал задник

---а смысл судиться? если есть желание дополнительно выбросить деньги на ветер. обращайтесь с в суд. У меня следующий вопрос. Купила в апреле туфли, в период гарантийного срока съехал задник. Продавцы утверждают, что у этого типа обуви Комфорт и предполагается мягкий задник. Такая обувь не подходит мне по состоянию здоровья, при покупке меня не предупредили об этом, на коробке также отсутствовала информация о таких особенностях. Стоит ли судиться?

Срок на обувь не более одного месяца, но обычно это две недели, которые устанавливает продавец. В июле 2015, в магазине ECCO (г.Симферополь) купила туфли-лодочки торговой марки Tamaris, произведенные 30.04.2015 г. Начала носить в конце октября. Через 3 недели непостоянной носки проявился заводской брак (трещина в области шва) На мою претензию мне ответили, что туфли считаются всесезонной обувью. Имею ли я право подать претензии к производителю через магазин? Каков срок гарантии на повседневную осеннюю обувь, и когда он начинается в Крыму?

Да. можете обменять или потребовать возврата денег. В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Купил джинсы надел, проходил пол дня, наклонился завязать туфли, джинсы порвались, чек есть могу я их обменять? Спасибо.

Добрый день. Вернуть можете только если они некачественные, т.к. они были в употреблениии Купил туфли 10 дней назад сегодня одел и оказалось что в них ноги очень потеют, вроде кожаные, и не из разряда дешевых?

Претензия продавцу - возврат денег.

УДАЧИ ВАМ Здравствуйте. Да, имеете право. статья 25 ЗПП Можно ли вернуть купленные туфли, если в первый же день ходьбы в них по улице, натерла огромные мозоли?

Вряд ли. Так как довольно сложно будет доказать, что это брак, а не его вина, если он их носил. В мае 2015 г. купили мужу туфли. Лопнула кожа около подошвы. Можем ли мы вернуть туфли, если да, как?

Добрый вечер! Коннечно вернут. Суть моего вопроса в том, что я 4 дня назад купила кожаные туфли, через 3 дня ношения обнаружила разрыв кожи возле подошвы. Подскажите вернуть ли мне деньги? Спасибо.

Законодательством предусмотрено, что в случае если качество приобретенного товара оказалось ненадлежащим и в процессе эксплуатации обуви по назначению выявились дефекты любого рода, покупатель вправе требовать одного из следующих способов восстановления своих прав:

возврат денег, уплаченных за товар;

обмен обуви на аналогичную пару;

обмен обуви на пару другой модели и ценовой категории с доплатой или же возвратом покупателю части стоимости возвращаемой пары;

устранение недостатков или ремонт вещи за счет продавца;

уменьшение стоимости некачественной вещи с учетом недостатков, выявленных в ходе носки. Купила туфли а им два дня, пришла домой а на них содрана кожа на носке! Что мне можно сделать?

Нет, невозможно, так как вы их уже носили. То, что стерли ноги- не вина магазина, это вы не верно подобрали размер. Купила туфли, стерла ноги в кровь. Хочу вернуть. Возможно ли?

Здравствуйте! Только если они ненадлежащего качества. За неправильно подобранную обувь, продавец ответственности не несет Купила туфли, один раз одела на работу и с трудом дошла, трет один туфель, можно ли их вернуть в магазин.

Здравствуйте. Возьмите туфли, чек и гарантийный талон, если имеется, верните их в магазин и требуйте возврата денег. Напомните о требованиях, прописанных в законе "О защите прав потребителей". Удачи. Я 21.09.2015 купила туфли ребенку в одном из магазинов сети Эколас, вчера т.е. 23.09.2015 я увидела, что носик на одном туфле расклеился. Хотелось вернуть деньги за некачественную обувь. Обувь считается сезонной, есть кассовый чек и гарантия на 70 дней. Подскажите, что делать в этой ситуации? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Да, если гарантийный случай ст. 18 Закон РФ №О защите прав потребителей" Я купила туфли 27.07! Носить их стала в начале сентября, в результате лопнула подошва! Могу ли я вернуть эти туфли?

Можете только в том, где купили! Я купила осенние туфли в магазине карло пазолини г.Тольятти. Могу ли я их сдать в магазине в г.Челябинске, где продиваю?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение