Для сохранения товаров от различных неблагоприятных факторов, т.к. солнечный свет, влага и др., товары помещают в специальную упаковку. Не раз доводилось слышать, как продавцы, особенно в обувных магазинах говорят о том, что товар без картонной упаковки не будет приниматься обратно.
Здравствуйте! Приобрела через онлайн-магазин Ozon зубную щетку на батарейке. Товар оказался бракованным - зубная щетка не работает. (батарейка нормальная!) Упаковка, разумеется, вскрыта, иначе я не смогла быть проверить, работает ли щетка.
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР, ЕСЛИ УПАКОВКА ОТСУТСТВУЕТ ИЛИ НАРУШЕНА ЕЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ? Если вы купили товар, и он вам не подошел по какой-то причине или просто не нравится, то при возврате и обмене упаковка должна быть целой.