Можно ли вернуть товар купленный в рассрочку - 284 советов адвокатов и юристов

Была приобретена шуба в рассрочку. Стоимость 71000 руб. Через день после покупки я решила вернуть ее по причине брака. Сыпался сильно мех. Бирки я очень аккуратно сняла и не скрывала этого. Все приложила к чеку. Написала заявления в двух экз. Шуба осталась у меня. Сказали не имеют права забрать пока не переведут документы в банк и не закроют мой договор. Через неделю прозвонила сама. Консультант сказал, что так как бирки сняты требуется экспертиза. Приехав я устно отказалась от экспертизы, руководствуясь законом, о 14 дней беспроблемного возврата. На, что тот же отказ в принятии шубы в устной форме. Было предложено повторно написать претензию... Магазин очевидно нарушает закон, что и не скрывает, руководствуясь устными внутренними «правилами». На этом и разошлись. 14-ти дневная гарантия истекает через 3 дня. Шуба у меня, как и первоначальная претензия. Подскажите, что делать дальше?

Можно ли частично отказаться от товара купленного в рассрочку? В рассрочку был заказ на диван и шкафы, прошло около месяца с даты оформления документов, товар мне еще не доставили! Могу ли я отказаться от шкафов, за безнадобностью?

Взяли в кари на рассрочку товары, сказали без % наценки не будет. Дали чек. И не сказали ничего про страхование, что там добавили еще сумму за страховку. Потом во время первого платежа, через месяц, узнала, что у нас переплата целых 900 руб. Если б знали не брала бы эту рассрочку, а купили бы налично. Теперь узнала, что эту страховку можно было вернуть в течении 14 дней после подписания. Что можно сделать в таком случае, подскажите?

Ростелеком впарил рассрочку на видеокамеру на 2 года. Прошло два месяца, видеокамера не была распечатана и имеет липкие пломбы производителя которые подтверждают, что товар не использовался. Можно ли вернуть товар продавцу и расторгнуть договор о рассрочке?

Приобрели входную дверь 40 тыс. на полгода в рассрочку, доставка через месяц, один раз уже заплатили по рассрочке. Месяц прошёл. Можно ли отказаться от покупки, дверь ещё не пришла, доставка задерживается. И как будут возвращаться деньги, полностью?

Мы купили телевизор 19.03.23 г. в рассрочку, он оказался бракованный, тёмные пятна на экране, 20.03.23 мы вернули в магазин с просьбой обменять на новый, нам отказали. Только через сервис центр проверку. Сервис центр сказал что нет дефекта. Магазин отказался вернуть деньги или обменять на новый, сказали только идите делайте независимую экспертизу. Мы её сделали, бракованный подтвердили. Магазин сейчас хочет нам вернуть только сумму за телевизор, а за независимую экспертизу отказали возвращать деньги. Это законно? Сказали обращайтесь в суд, что нам делать, как поступить правильно?

Купил телевизор в магазине в рассрочку товар доставила служба доставки при этом при мне его не проверили, сказали у вас два дня на проверку, при включении телевизора в сеть он не запускался, сдал в магазин в течении двух дней и написал продавцу притэнзию на обмен мне было отказано сказали забирайте его обратно и делайте что хотите, что мне делать?

10.11.2016 муж купил кожаную куртку стоим.25500 в рассрочку и заплатил 1 взнос 10000. На второй день носки т.е. 13.11.2016 при влезании в нагрудный карман кожа порвалась как бумага (просто так не по шву). Могу ли я вернуть товар и забрать уплаченную сумму.

Два года назад бабушка купила в магазине компьютер в кредит. Через неделю его сдала обратно в магазин, думала, что кредит закроется сам собой. Недавно из банка начали звонить с требованием возвратить долг по кредиту с процентами. Документы о возврате компьютера в магазин бабушка найти не может. Что можно сделать для урегулирования дел с банком?

Как вернуть исправный телефон и аксессуары к нему, приобретённые в рассрочку. Все аксессуары к телефону идут в подарок на официальном сайте телефона, а в связном продали отдельно от телефона.

Сегодня приобрела айфон в рассрочку На 1 год по договору о кредитном займе, но дома обнаружила, что продавец продал товар не соответствующего моим запросам цвету. В куче бумаг я не обнаружила ошибки, а открыв коробку и увидев сам аппарат, поняла, что не тот. Первый платёж по рассрочке только в следующем месяце. Имею ли я право обменять товар на тот, что хотела? Как не стать должником в банке по текущему договору? Нужно ли его расторгать и оформлять в е по новой?

Скажите могу ли я поменять или вернуть деньги за зимнюю куртку которую купила в рассрочку за 9000 т. р и внесла первый взнос 6000 т. р,товар не носится дома померила и он не подуше.14 дней еще не прошло.

Купил вчера жене в рассрочку телефон, а он ей не понравился. Хотел сюрприз сделать, а она другой присмотрела. Что делать? Такого какой она хочет, в магазине нет.

Купила мебель - 4 предмета-в рассрочку через банк, первый платеж через 2 недели, мебель доставят лишь через 1,5 месяца. Хочу отказаться от 1 предмета. Как быть? Можно ли?

Я купила шубу в рассрочку 4 января 2018 года. Шуба пошла по шву, я её отдала по гарантии 4 декабря 2018 года (успела в последний день). Шубу починили, посмотрела, вроде бы все хорошо, написала, что притензий нет. Через две недели, шуба в том же месте пошла по шву. Как быть? Гарантия то кончилась.

Добрый вечер вопрос могу ли я сдать шубу в магазин и вернуть за нее деньги. Шуба была взята в рассрочку 21.10.2017 с первоначальным взносом остался к оплате месяц декабрь. Ценники не срывались, одевалась только на примерку.

Купили шубу в рассрочку и сразу в магазине подрезали рукава. Прошло 4 дня. Шуба не подходит и сковывает движения. В магаззин когда позвонили, то они сказали что она ненадлежащего качества. Как вернуть уважаемые?

Здравствуйте. 18 октрября взяла в рассрочку телефон. На днях начал щёлкать экран, при нажатии, а сегодня при включении, на экране белая полоса. Могу ли я его обменять, на такой же, в том же магазине?

Купили в рассрочку диван, неделя как начали пользоваться, промялся. В гарантийном талоне написано, что это не является гарантийным случаем, т.к. смягчение мягких элементов, естественное явление. Как быть?

Купил телефон под кредитом и застрахованс ейчас не работает динамик звука скажите пожалуйста мне должны выдать новый телефон или починить его?

Могу ли я вернуть взятую в рассрочку косметику Дашели. Совершила глупость, знаю. Но может быть можно мне как-то помочь? Пожалуйста, помогите!

Возник вопрос, купил ноутбук в рассрочку на 12 месяц, 14 дней ещё не прошло. Не устраивает работаспособность батареи, и производительность ноутбука, сходил в магазин, мне обменяли его на аналогичный, тоже самое, не устраивает функциональность, что делать?

Купили пылесос фирмы "Kirby" (он стоит 108 тысяч, взяли в рассрочку, первый взнос отдали 9 тыс.), через 3 дня решили что не по корману, да и нашли много причин по которым он нам не подходит, поехали в эту организацию, а они ссылаются на п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55), я написала заявление, в котором говорила, о том что мы этим пылесосом не пользовались с того дня как купили, он имеет первоночальный товрный вид, ничего не нарушено и даже готова отказаться от первоначального взноса, но мне прислали письмо, что т.к вы подписали договор, т.к вы согласились на эти условия, то все, платите... помогите пожалуйста, что мне делать?

Мы купили дом за 1000000 руб., оформили договор купли - продажи с рассрочкой платежа и свидетельство о праве собственности с ограничением. 500000 руб. передали продавцу, 500000 руб. должны выплатить до июля 2014 г. Прожив в доме 1,5 месяца обнаружили, что он очень холодный, не утеплен, стены как картонные. Можем ли мы расторгнуть договор и вернуть свои деньги, т. к. увидеть все недостатки дома было невозможно не пожив в нем, а продавец об этом умолчал.

Я взял в кредит себе телефон в расрочку на сумму 55 тыс 951 руб что делать я не дейспособный у меня есть опекун как мне быть.

Купили в рассрочку 2 не исправных планшета, были в ремонте по гарантии. Неполадки не были устранены! Могу ли я вернуть товар и потребовать возврат денег?

Помогите разобраться.

Потребитель купил в магазине колбасу. Дома съел её кусок. Почувствовал себя плохо. Посмотрев этикетку выяснил, что колбаса просрочена. Решил прийти в магазин и вернуть за неё все оплаченные деньги. Согласно статьи 18 ЗЗоПП и ст.503 п.5 ГК РФ, потребитель может отказаться от исполнения договора купли-продажи. Вот тут и возникают вопросы. Как потребитель может отказаться от исполнения договора купли-продажи, если он исполнил его ещё в магазине? Исполнение закончилось на кассе, когда потребитель принял товар и оплатил его. Как можно отказаться от исполнения того, что уже исполнено? Вернуться в прошлое на кассу и отказаться оплачивать переданный товар? Кассир, конечно удивится, увидев на кассе "близнецов" . Но потребитель может сойти с ума, увидев рядом самого себя. ))

Хотел проконсультироваться с вами о покупки в магазине Связной у них есть Рассрочка 0-0-36 он нужно взять Необходимо добавить аксессуары на 17 000 руб. их можно будет возвратить.

Взяла телефон в рассрочку на год. Телефон стоит 18990 к нему ещё надо было взять три аксессуара. Взяла часы, наушники и плёнку защитную. Вышло около 5 тысяч. Нафигачили туда страховки. В итоге какими-то образом вся сумма составляет 42 тысячи рублей. Я в шоке была. Оформлял знакомый, поэтому особо не спрашивала и была уверена, что не обманет. Хотела вернуть телефон, но мне отказали, сказав что это сложно технический товар и возврату не принадлежит, хотя знакомая возвращала телефон.

Что мне делать?

Купила массажер за 120000 рублей в рассрочку 50 процентов отдала, остальные через три месяца (составлен договор), прошел месяц и я выяснила что он стоит новый 110000 рублей. Могу ли я как то вернуть аппарат и вернуть деньги?

Злравствуйте. Взяла телефон в рассрочку, причём дополнительно покупала гарантию. Могу ли я по каким либо причинам отказаться от телефона и от рассрочки? Меня он не устраивает.

Уже ранее писала, но ещё раз опишу ситуацию.

10 месяцев назад компания Дом. ру (интернет и тв) предложили свои услуги и приставку в рассрочку за 2500 рублей. Сейчас я хочу отказать от их услуг, но оказывается в рассрочку эта же приставка стоит 6140 рублей, хотя об этом никто не сказал, что за одну и ту же приставку разная стоимость. Сейчас мне говорят, что вам необходимо оплатить чуть больше 4000 за приставку, тогда сможем закрыть Договор. В Договоре таких условий нет. А вот в Акте приёма-передачи оборудования, который мне прислали, там есть эта информация, НО у меня этого Акта нет и я его не подписывала, подпись, которая стоит в Акте отличается от моей. Как быть в такой ситуации? Писать Претензию? Возможно ли сдать эту приставку, тем более, что она не корректно работает, постоянно перезагружается.

Купила шубу в рассрочку, когда в магазине мерила, заметила что плечи не на месте, но девушка продавец сказала, что это так сшито, я спросила какой это размер, она сказала 44, сама я размер ни где не нашла. Придя домой, на этикетках обнаружила, что размер замулеван, а под одной всё же увидела, что размер там не 44,а 50. Что мне делать?

Вчера 12.01 подписала договор на покупку кухни, внесла предоплату в размере 30%. В договоре указано, что в течение 3 ех первых дней 10% удерживается от суммы заказа. Это 20 тысяч. Есть ли возможность деньги вернуть в полном объёме?

Я взяла в рассрочку у фирмы оборудование на 1 год. для открытия магазина одежды. Но дела не идут, пол года уже отплатила. Можно ли вернуть оборудование обратно и получить уже выплаченные за него деньги.

После полугода использования телефона, он сломался. Сдал по гарантии на срок 45 дней. Телефон вовремя не вернули. Обещали вернуть деньги, но когда дошло до дела появились проблемы: телефон куплен в кредит, кредит до конца не выплачен, продавец утверждает, что возврат денег не возможен пока кредит не будет выплачен полностью. Прав ли продавец?

У меня такая вот проблема. Менее недели назад оформил рассрочку без первого взноса на телефон (Iphone), но после эксплуатации понимаю, что это не тот телефон, который мне нужен, он для меня не подходит и неудобен.

Так вот хотелось бы узнать относится ли телефон к технически сложным товарам и как можно вернуть его в магазин и расторгнуть договор с банком о рассрочке?

Или вернуть с таким условием, что я оформлю рассрочку на другой телефон, в котором я уверен?