Мтс банк претензия - 305 советов адвокатов и юристов

У меня такая проблема, в 2011 году мне дали в подарок карту МТС в салоне связи, я по глупости ее оформила. После развода с мужем, он забрал у меня все документы, а с ней и эту карту, я про нее уже и забыла так как ей даже и не пользовалась. Неделю назад мне поступил звонок от национальной службы взыскания о том что долг 268000 рублей, и о том что я должна оплатить в течение 3 дней либо всю сумму либо 20 % т.е. 54000 рублей, после оплаты они со мной свяжутся и разобьют мне долг на ежемесячный платеж. Я оплатила 54000 и на следующий день поступают угрозы о том что у меня заберут ребенка, меня посадят... Если я до 19 числа не внесу всю оставшуюся сумму. Банк разговаривать отказывается. Хочу уточнить что за 2,5 года не звонков не смс мне не поступало..

В феврале 2013 года взяла карту в салоне МТС. Через год решила закрыть карту, пришла в тот же салон, для полного закрытия карты нужно было позвонить в главный офис (Москва) заплатила всю сумму, которую мне озвучили. После этого специалист сказал что договор расторжен и при мне разрезал карту.

Через 4 месяца начались звонки с коллекторской службы, о том что я должна заплатить 8500, т.к. моя карта не была закрыта, с неё было снято за годовое обслуживание и начислены проценты. С банка не было ни одного звонка. Коллекторы угрожают родственникам, звонят по 5-6 раз за день. Когда позвонила в банк и попросила выписку своего счета, для того чтобы узнать какие проценты и пеня были начислены, они мне сказали, что это личная иформация и предоставить они мне её не могут, иначе они нарушат закон (какую статью из закона они нарушат, девушка к сожалению не смогла подсказать) Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации. Надеюсь на Вашу помощь.

Как правильно подать иск в суд на компанию мтс. Вчера был куплен телефон в рассрочку. Вечером обнаружилось что зарядка не работает. Сегодня ходила в мтс сказали сдать в сервисный центр. Срок рассмотрения 21 день. Меня это не устраивает так как сам телефон работает. Неработает только зарядка. Да и кредит платить нужно. А почему я должна платить если он в сервисе. За что.? На предложение заменить мне просто зарядку они ответили, что не могут этого сделать так как это комплект. Что мне делать?

Здравствуйте скачайте приложение альфа банка если есть карта она отобразится в личном кабинете, на счёте переведёте деньги на сбер Претензия, суд. Можно еще моральный вред вернуть. Тут нарушение сотового оператора 3 года назад в салоне мтс приобрела сим карту, все официально, с паспортными данными. На мое имя зарегистрирована только карта сбера. Но оказывается, что к моему номеру привязана ещё карта альфа-банка, на имя предыдущего владельца сим-карты. И вот, товарищи переводит мне 17000 руб, по номеру телефона, но до меня деньги так и не доходят. Они ушли на уже несуществующую карту, то есть просто альфа банку. Звонки в банк и мтс ничего не дали, перекладывание ответственности друг на друга. Подскажите порядок действий, как вернуть деньги, если это вообще возможно.

Украли деньги с заработной карты сбербанка, при этом перестал работать мобильный банк, написала претензию, банк сделал выписку по моей карте, в выписке говорится, что по запросу МТС через систему мобильный банк была произведена оплата услуги мобильного и так же через МТС был запрос на перевод с моей карты на другую карту. Вопрос-как мне вернуть деньги, если я никогда не пользовалась МТС, а мобильный банк был подключен на один единственный номер (ТЕЛЕ 2),и этим номером я пользуюсь лет семь, а зарплатной картой всего два года?

Приобрела в салоне МТС нерабочий товар по банковской карте, карту потеряла, МТС отказывает в возврате наличными или на счёт этой карты, законно ли это? Требуют справку об утере карты.

На мой телефон приходят смс от почтабанка на имя другого человека. Договор с мтс утерян, как доказать что это мой номер телефона и принадлежит мне уже давно?

При оформлении кредита в салоне МТС мне выдали карту, на которую я должна была ложить деньги, а в определеную дату с нее списывается сумма в счет погашения моего кредита. Я так и сделала, положила деньги. Через неделю мне звонят из банка МТС и говорят что у меня задолженность и у меня испорчена кредитная история. Звонила в банк, там сказали, что нет на мне никакой карты, как мне вернуть деньги с этой карты (карта банка МТС)?

только оплата АБ платы и подписок, требуют чеки о пополнении и обоснование экономических операций, чеки я предоставил а вот экономические операции что написать (скрины личного кабинета, переписка в чате с оператором о том чтобы казино предоставило чеки по каждой платёжке) есть ли какой то шанс что МТС разблокирует средства, а то могут попросить справку о доходах и откуда деньги

С моего счета Сбербанка России были украдены деньги и переведены через мобильный банк на счет МТС, номер счета на который переведены деньги указан в сообщении после снятия денег. 900 янв.15 г. УСМС 6654 и т.д. сумма... МТС ОАО ном. телефона... на который переведены деньги. Будьте добры подсказать, как правильно действовать в данной ситуации. Мой номер телефона 89269908316

Я купила телефон в компании мтс, в рассрочку, через банк мтс за 15600. Конечная сумма к оплате 21000. В дополнительную сумму 5400 входит 2 страховки и мобильное оповещение. Я хочу отказаться от этих услуг. Как это сделать?

В июне месяце этого года брала карту мтс деньги с лимитом 5000. В сентябре месяце полностью погасила задолжность и закрыла карту. Карту я закрывала в мтс салоне, т к мтс банка в моем городе нет. Через некоторое время я позвонила в мтс банк и спросила есть ли у меня задолжность, на что мне ответили что ее нету. Далее через два месяца мне пришло письмо о том что у меня задолжность в сумме 2600 в этот же день я позвонила им и спросила от куда долг, мне сказали что на сегодняшний день долг составляет уже 5000... от куда он образовался я не понимаю.. они начали мне говорить что на карте оставался долг в размере 1500 но мне о нем никто не сказал.. платить им я не хочу, т к закрывала карту с нулевым балансом... да и нет возможности т к я нахожусь в декрете... Подскажите как быть?

Покупал модем МТС в отделе сотовой связи, и при оформлении договора подсунули кучу бумаг. С ними Оказались бумаги на оформление кредита про который я не интересовался и вообще мне ненужен. На эти бумаги я не обратил внимание подумал это приложение к договору и подписал. Мне вручили копию договора с сотовой связью МТС и всё. о кредите я узнал только спустя 2 месяца как стали приходить письма о за должности. Подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте оформил кредит в Мтс, через месяц узнаю что на меня оформили дебетовую карту Мтс деньги и привезали чужой номер что делать?

Куда можно обратиться и что делать, если МТС самостоятельно подключил услугу лимит на покупку, тут же были списания 2 раза по 1999 руб. Хотя лимит составляет 3000. На покупку Huawei, что это я даже не знаю. В плей маркете покупок приложений нет.

Я в 2020 году воспользовалась услугой Банк ОАО "МТС" потребительский кредит. Приобретая товар в магазине. До конца платежей по графику оставалось всего три месяца, но каким-то образом судебные приставы списали деньги с кредитного счета, теперь у меня выходит долг по кредиту и конечно же проценты, при том, что в налоговую я претензию о снятии денег написал. Как поступить в данной ситуации.1) Имеет ли пристав снимать именно с кредитного счета, ведь я рассматриваю, это как осознанное введения в долг и конечно затрагивается кредитная история. Можно ли в банк предъявить претензию?

В 2009 году мною была утеряна сим карта МТС в Москве заблокировать её я не успел с неё были списаны 2249 рублей. МТС передала мою задолженность коллекторскому агенству Линдорофф находится оно в СПБ. Агенство мне выставило неустойку в размере такой же суммы + какие то расходы по сбору задолженности в размере 1000 рублей. Шлют письма грозят судебными разбирательствами и прочими издержками. Сумма долга увеличивается каждый месяц с потолка проценты берут.

У нас такая проблема брали товар в магазине в кредит через банк МТС. Товар оказался бракованным мы сдали его обратно в магазин и его отправили на экспертизу, с экспертизы товар не вернулся поскольку было подтверждено, что товар бракованный. Магазин вернул деньги в банк в сумме стоимость телефона в августе. В октябре банк начал названивать с угрозами. Что мы должны деньги в банк, сейчас они уже звонят и говорят. Что передали кредит в какое то агенство. Магазин предоставил нам платежное уведомление, что деньги были переведены. Подскажите пожалуйста как нам быть.

На меня оформили кредитную карту через личный кабинет предположительно в салоне МТС по покупке сим карты. Могу ли я доказать, что я этой картой не пользовалась и не оформляла её?

Я приобрела сот телефон в салоне мтс в кредит. Через три дня тел стал неисправно работать, я обратилась салон, где был приобретен товар. Мне сказали, что товар нужно отправить на проверку качества на 21 день, я отдала, после проверки, товар был признан неисправным, заводской брак и мне сообщили о возврате денежных средств, но т. к телефон был приобретен в кредит, то соотвественно салон должен был перевести денежные средства в банк. Но салон МТС категорически отказались этого делать. И предложили мне самой досрочно погасить весь кредит, а потом типа мне вернут денежные средства. Естественно я отказалась, т. к телефона у меня нет и платить я получается должна за воздух. И непонятно кто будет оплачивать проценты. Банк мне сказал, что салон мтс должны перечислить деньги, но они этого делать не будут и поэтому посоветовали сразу обращаться в суд. Подскажите как мне быть в этой ситуации?

В 2013 году в банке МТС взяли 40 тысяч рублей, год не платили, спустя год выплатили 104 тысячи, а банк требует 141. Можно как-то убавить задолженность? По каким критериям банк насчитывает проценты? И какова вероятность, что выплатив все деньги банк будет требовать еще? Спасибо.

Я взяла кредит, а банк больше не работает, в здании где он был закрыто, звонили в банк не чего конкретного не сказали, ответили, что-бы я платила в мтс по лицевому счету, что делать не знаю.

Недавно я взяла кредит у банка МТС на установку входной двери. Первый взнос 5704 р. я должна внести до 16 июня. Дверь до сих пор не установлена. Могу ли я расторгнуть договор с банком и не выплачивать кредит?

Скажите как поступить. Взяли карту МТС деньги, по карте прислали платеж ежемесячно 1984 рубля. Оплатили 2 месяца в срок по 2000 теперь звонят с банка и говорят что образовалась задолженность. Ваша кредитная история испорчена но по телефону говорит автоответчик и сумму задолженности не указывают. Посоветуйте что делать.

У меня такая проблема. Я 3 года назад брала карту мтс деньги, ни единой просрочки, начислений и задержки не было. Мало того что 3 месяца назад банк поднял процентную ставку (ну ладно дорустим), так теперь и за снятие наличных проценты тоже увеличились (500 р за снятие). Ну тоже ладно. Ничего не поделаешь. Я решила закрыть на недели полностью карту, так мне говорят что я должна заплатить 42300 я ничего не могу понять брала 40000, платила 3 года по 5800 р, мне сказали что годовое обслуживание 1500, шло в банк, так почему я должна отдать еще больше чем взяла? Что мне делать в этой ситуации? Могу ли я подать на них в суд? Или разбираться с самим банком? Я не хочу портить кредитную историю. А дальше платить прям вообще смысла не вижу.

Я подписал договор с призыва нет, они взяли на меня рассрочку у банка Мтс, можно ли расторгнуть договор, и не плотить кредит, как они мне сказали что если захотите расторгнуть договор то деньги не вернуть так как банк им уже их перевёл

Машенники украли деньги (большую сумму) с карты и всех счетов в Сбербанке.. Сбер отказал в возврате.. В МТС молчат.. был подмен сим карты..

Ситуация такая, оформлял карту мтс деньги на сумму 5000 рублей, всегда исправно проплачивал. В начале июня заболел, до середины сентября был на больничном, соответственно никакого дохода. Снял с карты 4000 рублей + 600 руб комиссия, не смог вовремя оплатить.24 ноября внес 3000 руб., с меня списывают под ноль, из них 2500 руб штраф за просрочку платежа за 2 месяца,28 ноября вношу еще 3000 руб (со второй карты перевожу, карта так же от мтс, но зарплатная), сегодня 1 декабря просматриваю счет через интернет банк, и вновь вижу штраф за просрочку 2000 руб уже. Операция была 28 ноября по переводу, деньги им поступают 1 декабря, а в чем моя вина? Что можно сделать и куда обратиться?

Можно ли обменять телефон купленный в кредит в МТС, если он просто не понравился. Купил 3 дня назад, по кредиту пока не платил. Спасибо.

При покупке телефона стоимостью 49990 рублей в кредит, в салоне МТС, мне оформили страховку в АО "СОГАЗ" от несч случаев, утрате трудоспособности - сумма страховки 11 493,96 руб, плюс еще оформили страховку финансовых рисков, связанных с потерей работы-сумма 11 493,96 руб и еще оформили страховку в Росгосстрах на сам телефон - сумма 5669 руб. Общая сумма страховки 28 656,92 руб. Это больше чем половина стоимости самого телефона. При одобрении кредита, сумму страховки и количество страховок мне не озвучили. При подписании документов в салоне МТС, возможности изучить документы не было. Места мало, народу много, все оформляется за стойкой. Мне нужно составить исковое заявление в суд для отказа от страховки.

С банковской карты пропали деньги, на письменное заявление сбербанк ответил, что бы обратились в МТС (подключен онлайн банк). А МТС посылает в Сбербанк. Наши действия?

У меня долг за роуминг 72000 который образовался в Китае. Были в г Санья, включила сотовые данные на 7 мин чтобы отправить сообщения, в этот момент наверное Началась отправка видео файла которое зависло ещё при попытке отправить его по вайфай. Это мое предположение суля по расшифровке данных, списывались огромные деньги за исходящие Мб. В г Санья все соцсети ютуб и прочее заблокированы, никаких видеофайлов оттуда отправить не возможно, т. е услуга по отправке видео не может быть оказана. Написала претензию в мтс уже прошло полтора месяца, ответа нет, должны были прислать на электронную почту. У меня вопрос, могут ли на меня подать в суд без моего ведома, и в какие сроки. Собираюсь лететь за границу 30 декабря, переживаю не будет ли проблем с выездом. Долг за роуминг от 1 октября 2019

Вчера в рассрочку купила в салоне мтс телефон, где продавец навязывал комплексную страховку. Пока выплату не делала. Куда обращаться для расторжения Альфастрахования? В салон мтс, где оформила покупку?

Мне выдали кредитную карту МТС банка с лимитом 10000 руб, я их снял и просрочил платеж, начали звонить коллекторы и до сих пор звонят, говорят должен 35000.

Что мне сделать, чтобы вернуть первоначальную сумму долга банку или с меньшими процентами?

Слышал, что если обратиться в суд, то он обяжет выплатить сумму долга без процентов или с меньшими, чем насчитали коллекторы или банк.

Если это так, то какой порядок моих действий, что я должен сделать для этого, скажите пожалуйста.

По порядку:

Расплачивалась кредитной картой Мтс, продавец сказал, что произошел сбой связии мы провели операцию заново потом я узнаю, что у меня сняли два раза эту сумму, Как я могу вернуть свои деньги?

Могу ли я расторгнуть договор с банком? Вчера приобрела в рассрочку телефон стоимостью 37490 руб через салон сотовой связи МТС. Были навязаны прочие товары:1) комплексная защита покупки для устройств на сумму 5173 руб 2) страховая премия на сумму 17734 руб 22 ком 3) оплата комиссии за смс-оповещение в сумме 909 руб. В связи с тем, что была дезинформирована-хочу расторгнуть договор, телефон могу приобрести на месте за наличный расчёт.

В рассрочку взяла телефон в мтс, телефон оказался сломанный, отправила на проверку качества, после 45 дней телефон не пришёл, магазин согласился вернуть деньги, но при этом мне нужно закрыть рассрочку, денег нет... как быть?

Знакомая выиграла суд у компании ЗАО РТК (МТС) сумма 5000 руб. компания деньги не перечисляет, обратилась к судебным приставам не помогает. На кого и как можно повлиять, что бы деньги вернули, в какие службы еще можно обратиться?

При оплате покупки по QR-коду, который предоставили сотрудники в салоне МТС деньги с карты списали, а покупка на кассе не прошла. Сотрудники товар отдать отказались, ссылаясь, на то отсутствие оплаты. Но чек на телефоне с оплатой присутствует с реквизитами МТС банка. Как быть в этой ситуации? Куда ушли деньги и как их вернуть?

Человек с кредитной карты перевёл 10000 руб на номер телефона другому человеку, а владелец номера пытался перевести их со счета телефона на банковскую карту. Возможность переводов компания МТС заблокировала, таким образом, на счету оказались 10000 руб. Снимать запрет на перевод они отказываются, просят предоставить полную детализацию переводов банковских карт человека, который переводил и человека, который получил деньги на счёт за июль. Был предоставлен чек о переводе на счёт телефона и детализация переводов с банковской карты пооучаиеля. При этом за допустимые лимиты никто не выходил. Подскажите, законно ли требовать полную детализацию движений средств по банковской карте не только от абонента, но и от третьих лиц, от человека, который пополнил счёт.

Постоянно приходят смс от ООО "НСВ" о том что имеется долг перед PAO "MTS-BANK",но кредита в этом банке нет и не было никогда.

Как быть? Куда обратится, чтобы прекратились угрозы?

Сегодня подал заявку на кредитный рейтинг и увидел у себя новый кредит и идут проссрочки, стал разбиратся, узнал что должен ооо рвс, позвонил сказали брал у мтс, только мтс я отдал через судебных приставов 2 года назад, были аресты, вот теперь они хотят 2 раз с меня снять туже сумму, подскажите что делать, завтра пойду к приставам возьму старое постановление и думаю идти в суд, спасибо

Оформил на покупку телефона. Телефон оказался с механическим повреждением и я его не принял. В итоге имею кредит (МТС банк), но не имею на руках ни кредитного договора ни телефона. На горячей линии МТС горят что вопрос решают, но когда решат неизвестно, так как имей телефона занесён в кредитный договор и это проблема. Данной ситуации четвертый день.

Я сделал рефинансирование потребительского кредита при оформлении нового договора сотрудник банка заявил что у меня обязательно должна быть одна из двух дополнительных страховок предложив мне выгодно будет страхование жизни и здоровья. Это действительно являлось обязательным если в договоре было прописано добровольно коллективное соглашение.

Мтс деньги заблокировали деньги на счёте, без возможности вывести - перевести свои средства. Основание, высокая активность, подозрения в мошенничестве. Все документы передал, но блокировку так и не сняли, специально тянут время. Хочу написать обращение в Роспотреб, Правительство РФ, Добродел. Прошло более 3 недель с момента блокировки. На какие статьи опираться, и есть ли смысл писать жалобы?

Мужу прислали постановлние о возбуждении ИП по неоплаченному в срок штрафу из ГИБДД. Часть суммы списали с л/сч МТС банка/177 руб/+1000 исп. сбора, затем с л/сч зарплатной карты/405,82 руб/ +так же 1000 руб исп сбора. Правомерно ли дважды списанный исп сбор по одному и тому же исп про-ву.

Хочу оплатить за питание в Детском саду наличными, мне отказывают, хотя в договоре прописано, что имею право оплатить наличным/безналичным расчетом. Куда писать на нарушение?

Коллекторы подали в суд. Сумма задолженности у судебных приставов, я ее оплатила. Будут ли в будущем начисления от коллекторов? Заранее спасибо за ответ.

Положила деньги на сим карту номер набрала при наборе перепутала цифры, деньги говорят не вернуть, так как они погасили частично долг фирмы которой принадлежит номер.

Купил рыбку. На не было информации на маркировке об условиях хранения продукта, что является нарушением пункта 5 части 4.12. статьи 4 ТР ТС 022/2011. В Роспотребнадзоре письменно разъяснили, что товар нарушающий ТР ТС подлежит изъятию из обращения и утилизации. По притенении магазин деньги не возвращает. На какой закон сослаться в иске, так как мне продали товар который не имели права продавать и должны были утилизировать?