Ненадлежащее исполнение договора оказания услуг - 65 советов адвокатов и юристов
Напишите претензию о ненадлежащем исполнении условий оказания услуг Здравствуйте.
Вы не подписывали договор, [b]а следовательно ничего не должны платить. [/b]Обувь вам должны вернуть.
По закону нет договора - нет и обязанности платить:
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Вопрос по законности действий исполнителя. Отдавал на реставрацию обувь, приехал курьер, забрал, после чего мне пишет организация и говорит, что предлагает другие условия, я на них не соглашаюсь, но организация без моего ведома все равно выполняет так; как посчитала нужным, несмотря на то, что я, как клиент, своего одобрения на это не дал. Нарушает ли это какую то статью?
Здравствуйте.
Вы не подписывали договор, а следовательно ничего не должны платить. Обувь вам должны вернуть.
По закону нет договора - нет и обязанности платить:
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
СпроситьМожно не прописывать, все равно он несёт ответственность Если в договоре на услуги указано, что исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению договора ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО согласия заказчика, то надо прописывать, что исполнитель несет ответственность за неисп. Или ненадлежащее оказание услуг третьими лицами?
Если у вас договор услуг, то причина вам не нужна, вы вправе отказаться от договора услуг в любое время, однако, если на поиск автомобиля организация уже потратила какую-то сумму, вы обязаны ее вернуть.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Здравствуйте! Светлана, надо видеть Ваш договор предварительно. Оказание ненадлежащих услуг либо неоказание услуг Какую причину лучше всего указать, чтобы вернуть деньги при расторжении договор на поиск и подбор автомобиля.
Если у вас договор услуг, то причина вам не нужна, вы вправе отказаться от договора услуг в любое время, однако, если на поиск автомобиля организация уже потратила какую-то сумму, вы обязаны ее вернуть.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Спросить
Ст.29 ЗоПП. К спорам, вытекающим из ненадлежащего оказаний услуг по договору управления, применяются именно такие сроки давности. Нет, Инесса. Неисполнение условий договора и обязательных работ имеет другие последствия, в частности, требовать исполнения условий договора. А недостатки относятся только к имуществу, и здесь можно требовать устранения недостатков или расторжения договора. Какой срок исковой давности по содержанию и ремонту жилого имущества МКД. В ст. 29 ЗоПП говорится, что при обнаружении недостатков в оказанной услуге 2 года с момента её принятия, а при обнаружении недостатков жилого имущества 5 лет. А что можно отнести к недостаткам жилого имущества и можно ли сюда отнести неисполнение условий договора и обязательных работ? Заранее благодарна всем, кто откликнется. С уважением, Инесса.
Ст.29 ЗоПП. К спорам, вытекающим из ненадлежащего оказаний услуг по договору управления, применяются именно такие сроки давности.
Спросить
Нет, Инесса. Неисполнение условий договора и обязательных работ имеет другие последствия, в частности, требовать исполнения условий договора. А недостатки относятся только к имуществу, и здесь можно требовать устранения недостатков или расторжения договора.
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
Спросить
Никак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьЗдравствуйте. Можете отказаться от заказа до передачи вам результата. [quote][/quote]Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.
1.Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Вышеуказанных пункт распространяется на случаи на безмотивированный отказ. Если все же отказ из-за ненадлежащего выполнения услуг о стороны исполнителя, здесь применяется другая норма. Вы можете отказаться от данной покупки путём направления соответствующего заявления. Заказала жалюзи горизонтальные, их будут изготавливать, потом устанавливать в течении недели, могу ли я отказаться если полностью оплат ла заказ?
[quote][/quote]Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.
1.Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Вышеуказанных пункт распространяется на случаи на безмотивированный отказ. Если все же отказ из-за ненадлежащего выполнения услуг о стороны исполнителя, здесь применяется другая норма.
СпроситьВы можете отказаться от данной покупки путём направления соответствующего заявления.
СпроситьЗдравствуйте.
Не могут, если договор об оказании платных образовательных услуг подписан и зафиксирована актом приемка результата оказания услуг, но сложности возникают при планировании бюджета. Возможно взыскивать придется через суд, для начала напишите письменную претензию.
Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"
[quote]17. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.[/quote] Я работала от универа преподавая курсы в школе, немного опоздала с подачей документов, договор был подписан уже после моей работы, все это в декабре 21 года. В 22 году мне отказывают выплачивать оплату за работу тк это было в 21. Могут ли они таким образом мне не заплатить?
Здравствуйте.
Не могут, если договор об оказании платных образовательных услуг подписан и зафиксирована актом приемка результата оказания услуг, но сложности возникают при планировании бюджета. Возможно взыскивать придется через суд, для начала напишите письменную претензию.
Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"
17. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.Спросить
Здравствуйте!
Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание договора; иные существенные факты.
1.Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию, попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ.
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".
При наличии оснований можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства. Проплатил за курсы вперед на 3 месяца. Изменились обстоятельства, не смогу ходить на курсы. Как вернуть деньги проплаченные вперед?
Здравствуйте!
Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание договора; иные существенные факты.
1.Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию, попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ.
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".
При наличии оснований можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
СпроситьОборудование было выбрано покупателем или навязано продавцом? Владимир, здравствуйте!
Можете. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Если данная сигнализация была обозначена в договоре и оговорена с покупателем, то вернуть ее можно только в случае ее ненадлежащего качества. Можно ли отказаться от дополнительного оборудования в виде сигнализации с автозапуском, поставленной в автомобиль продавцом, или с момента покупки автомобиля не прошло 14 дней. Причина-клиент не может освоить работу сигнализации в ввиду возраста 72 года.
Владимир, здравствуйте!
Можете. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Если данная сигнализация была обозначена в договоре и оговорена с покупателем, то вернуть ее можно только в случае ее ненадлежащего качества.
Спросить28 ненадлежащее исполнения договора по оказанию услуг. Нарушено Ваше право на полную и достоверную информацию об услуге. На какие статьи Закона о защите прав потребителя ссылаться в претензии, если из-за отсутсвия консультации и достоверной информации я получила товар низкого качества? Отдала на печать фотографии (профессионально обработанные), сотрудник принял не предоставив информацию каким образом происходит печать и на какой бумаге, в итоге фотографии получились темными с совершенно некорректной цветопередачей, на тонкой бумаге. В другом салоне проконсультировали и объяснили что такие фотографии не печатают таким образом, потому что снижается качество.
Договор оказания медицинских услуг, где 1 Заказчик, 2 Исполнитель. С указанием, что Исполнитель вправе привлечь к исполнению настоящего Договора третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами. Помогите разобраться. Медицинский центр (далее Центр №1) проводит забор биологического материала на исследование коронавируса. Лицензии на проведение исследований у него нет, только на забор. Тогда он решает заключить договор с Центром №2, у которого так же нет лицензии, но есть договор с лабораторией Хелликс на проведение таких исследований. По этому договору Центр №1 будет раз в неделю поставлять в центр №2 пробирки с материалами, а центр №2 будет переправлять их в лабораторию Хеликс для проведения исследований. Законна ли такая схема и какой договор должен быть между центром 1 и центром 2? Оказания услуг возмездного? Спасибо за ответы.
Договор оказания медицинских услуг, где 1 Заказчик, 2 Исполнитель. С указанием, что Исполнитель вправе привлечь к исполнению настоящего Договора третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами.
СпроситьЗдравствуйте, Аркадий!
Обнулить счета не получится, законом установлена обязанность собственников отходов заключить договор на вывоз ТКО с региональным оператором и, соответственно, его оплачивать.
Согласно ч.4 ст.24.7 Федерального закона от 24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "Об отходах производства и потребления", собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.
По вопросам ненадлежащего исполнения региональным оператором условий договора (отсутствие баков, несвоевременный вывоз мусора и т.д.) Вы можете направить региональному оператору претензию, обратиться в прокуратуру и суд. Тко-в нашем районе нет ни площадок ни баков ближайшие не оборудованные баки зак 600-800 метров. А щита приходят куда жаловатса и как обнулить.
Здравствуйте, Аркадий!
Обнулить счета не получится, законом установлена обязанность собственников отходов заключить договор на вывоз ТКО с региональным оператором и, соответственно, его оплачивать.
Согласно ч.4 ст.24.7 Федерального закона от 24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "Об отходах производства и потребления", собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.
По вопросам ненадлежащего исполнения региональным оператором условий договора (отсутствие баков, несвоевременный вывоз мусора и т.д.) Вы можете направить региональному оператору претензию, обратиться в прокуратуру и суд.
СпроситьВ данном случае необходимо выяснить, какие отношения связывали Вас с данной фирмой (договор оказания услуг заключённый в электронной форме, к примеру).
В указанном договоре, как правило, должны указываться условия неисполнения, ненадлежащего исполнения обязательств по договору.
За нарушение сроков исполнения обязательств компания может подвергаться штрафным санкциям (при условии наличия соответствующего пункта в договоре).
По общим правилам, услуга Вам оказана, однако с нарушениями сроков ее исполнения.
При наличии соответствующего пункта в договоре, Вы можете написать соответсвующее письмо об оказании ненадлежащего оказанния услуг. Интернет фирма снимала с моей карты еженедельно по 500 рублей, не оказывая при этом услугу - не присылала план питания на неделю. Когда я высказала им претензию, они выслали мне задним числом диеты на прошедшие недели, утверждая, что они услугу оказали. Я же требовала от них возврат денег за неоказание. Они отказались. Как мне быть?
В данном случае необходимо выяснить, какие отношения связывали Вас с данной фирмой (договор оказания услуг заключённый в электронной форме, к примеру).
В указанном договоре, как правило, должны указываться условия неисполнения, ненадлежащего исполнения обязательств по договору.
За нарушение сроков исполнения обязательств компания может подвергаться штрафным санкциям (при условии наличия соответствующего пункта в договоре).
По общим правилам, услуга Вам оказана, однако с нарушениями сроков ее исполнения.
При наличии соответствующего пункта в договоре, Вы можете написать соответсвующее письмо об оказании ненадлежащего оказанния услуг.
СпроситьВалерий, если заказчиком пописаны акты выполненных работ, то доказать иное будет сложно. Правильно суд отказал. Иск в рамках договора об оказании услуг. Требования к иску установлены с т. 125 АПК РФ. Подавайте иск о расторжении договора и взыскании денежных средств за невыполненную работу. В идеале надо смотреть ваше решение суда и мотивы отказа. Нужно расторгать договор и взыскивать убытки, вызванные ненадлежащим исполнением договора. Согласно договора возмездного оказания услуг исполнитель должен был вести сайт организации. Предыдущим руководителем были подписаны акты выполненных работ. После смерти руководителя, при проверке был установлено, что сайт обновлялся только один месяц, что подтвердилось документально. За одиннадцать месяцев деньги перечислялись за невыполненную работу. Исполнитель не хочет возвращать незаконно полученные деньги. Какой иск надо подать в суд? О чем просить? Обращались в суд с иском о неосновательном обогащении. Отказали.
Валерий, если заказчиком пописаны акты выполненных работ, то доказать иное будет сложно.
СпроситьПравильно суд отказал. Иск в рамках договора об оказании услуг. Требования к иску установлены с т. 125 АПК РФ.
Спросить
Подавайте иск о расторжении договора и взыскании денежных средств за невыполненную работу. В идеале надо смотреть ваше решение суда и мотивы отказа.
Спросить
Нужно расторгать договор и взыскивать убытки, вызванные ненадлежащим исполнением договора.
СпроситьДобрый день!
Договор между Вами и программистами?
Если да, то Вам необходимо составить договор на оказание услуг. Там прописываете все существенные условия - между кем заключается, на что (какой ждете результат), стоимость услуг, порядок расторжения, порядок разрешения споров, санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение и прочие моменты.
Удачи Вам! Здравствуйте, Елизавета!
Вам нужно составить договор на оказание услуг. Скорее договор на совместный товар, права есть и у них и у нас, у них как у создателей, у нас как людей дающих деньги на это. Я с братом и с компанией программистов разработали программу, вложили крупную сумму за их работу. Сейчас думаем нужен ведь какой-то договор, потому что пока что все на доверии, но ситуации разные. Помогите, пожалуйста, какой договор и что в нем должно быть?
Добрый день!
Договор между Вами и программистами?
Если да, то Вам необходимо составить договор на оказание услуг. Там прописываете все существенные условия - между кем заключается, на что (какой ждете результат), стоимость услуг, порядок расторжения, порядок разрешения споров, санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение и прочие моменты.
Удачи Вам!
Спросить
Скорее договор на совместный товар, права есть и у них и у нас, у них как у создателей, у нас как людей дающих деньги на это.
Спросить
Обязательно распишите в договоре кому будут принадлежать исключительные права на продукт, чтобы после создания ребята-программисты не сказали, что это только наше и мы сами можем справиться с вашей идеей. Можно прописать, что исключительное право на использование продукта принадлежит вам, а можно просто ограничить их, чтобы никому более не продавали и не передавали лицензию на этот продукт. Если идея продукта принадлежит вам с братом, то вы являетесь с этими ребятами-программистами соавторами и исключительное право на продукт будет принадлежать вам совместно, если договором между вами не будет оговорено иное.
Обратитесь к специалистам по авторскому праву для грамотного составления проекта договора.
СпроситьДобрый день! Как решат стороны. Вопрос неконкретный. Во-первых, какой именно договор? Во-вторых, какие есть риски ненадлежащего исполнения заказчиком обязательств: несвоевременной оплаты, уклонения от приемки товара, работ, непредоставления данных, необходимых для исполнения заказа? За любое из этих нарушений в договоре может быть предусмотрен штраф. Договор оказания услуг между агентством и заказчиком по продаже объекта. При расторжении договора заказчиком раньше срока, с целью продаться другому агентству или клиенту без риелтора. Заказчик должен ли за это платить? В ответственности сторон по договору в случае чего клиент (заказчик) должен платить штраф?
Добрый день! Как решат стороны. Вопрос неконкретный. Во-первых, какой именно договор? Во-вторых, какие есть риски ненадлежащего исполнения заказчиком обязательств: несвоевременной оплаты, уклонения от приемки товара, работ, непредоставления данных, необходимых для исполнения заказа? За любое из этих нарушений в договоре может быть предусмотрен штраф.
СпроситьДоговор оказания услуг между агентством и заказчиком по продаже объекта. При расторжении договора заказчиком раньше срока, с целью продаться другому агентству или клиенту без риелтора. Заказчик должен ли за это платить?
Спросить
Разрешение вопросов по досрочному расторжению договора должно проводиться по условиям договора.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
СпроситьЕсли вы заключили договор на предоставление платных услуг, которые были вам предоставлены в полном обьеме, а вы не оплатили их, то ваша ответственность указана в договоре. Также директор вправе обратиться в суд.
[quote]Постановление Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г. N 706 г. Москва "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"
III. Ответственность исполнителя и заказчика
16. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
[/quote] Я не уплатила за ребенка за допалнительные уроки в школе так как возникла очень серьезная ситуация с деньгами может ли директор подать на меня в суд.
Если вы заключили договор на предоставление платных услуг, которые были вам предоставлены в полном обьеме, а вы не оплатили их, то ваша ответственность указана в договоре. Также директор вправе обратиться в суд.
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г. N 706 г. Москва "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"СпроситьIII. Ответственность исполнителя и заказчика
16. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
Здравствуйте, Евгений!
Нужно готовить как уведомление о расторжении договора, так и претензию на основе норм Закона РФ "О защите прав потребителей". Не будет лишним посмотреть договор об оказании риэлторских услуг. Здравствуйте! У заказчика - гражданина есть право на расторжение такого договора в одностороннем порядке в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Заключен эксклюзив с агенством на продажу дома на 1 год. прошло полгода и ни одного клиента. Достаточно будет одного только уведомления об одностороннем расторжении договора или лучше написать еще претензию агентству о ненадлежащем исполнении услуг?
Здравствуйте, Евгений!
Нужно готовить как уведомление о расторжении договора, так и претензию на основе норм Закона РФ "О защите прав потребителей". Не будет лишним посмотреть договор об оказании риэлторских услуг.
Спросить
Здравствуйте! У заказчика - гражданина есть право на расторжение такого договора в одностороннем порядке в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьДа,может.
В соответствии со ст 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг, но уменьшить установленное договором вознаграждение он можете только в случае ненадлежащего исполнения услуги исполнителем, т.е. вами.
А вы исполнили обязательства, правда вам придется это доказывать в соответствие ст.56 ГПК РФ. Заключён эксклюзивный договор на оказание услуг по продаже недвижимости с собственником жилья. Нашли клиента, сделку не подписывал нотариус из за некоторых нюансов. Покупатель психанул отказался покупать. Через неделю узнается, что тот самый Покупатель вышел на сделку с собственником. Собственник договор не разрывал с агенством. Может ли агенство подать в суд и взыскать неоплаченную комиссию?
Да,может.
В соответствии со ст 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг, но уменьшить установленное договором вознаграждение он можете только в случае ненадлежащего исполнения услуги исполнителем, т.е. вами.
А вы исполнили обязательства, правда вам придется это доказывать в соответствие ст.56 ГПК РФ.
СпроситьНет никакой за это ответственности. Здравствуйте, в таком случае нести гражданскую ответственность за ненадлежащее исполнение Вами обязанностей по оплате услуг сотовой связи будет нести Ваш сын, поскольку договор оказания указанных выше услуг заключён с ним. Сын подарил матери телефон вместе с SIM картой зарегистрированной на его имя. Мать пользуется этим телефоном. Существует ли юр. ответственность в этом случае.
Здравствуйте, в таком случае нести гражданскую ответственность за ненадлежащее исполнение Вами обязанностей по оплате услуг сотовой связи будет нести Ваш сын, поскольку договор оказания указанных выше услуг заключён с ним.
СпроситьЕсли в договоре оказания услуг, Вы указаны как сторона договора, то, если в этом договоре будет указана ответственность сторон за не исполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, то именно Вы и будете нести указанную ответственность.
Передайте помещение в субаренду тренеру, и пусть уже ОН отвечает по договору между ним и занимающимися фитнесом. Открываю ИП, заключаю договор аренды на помещение под студию фитнесса, нанимаю тренера, а сам не работаю. Могу ли я, каким-нибудь документом, распиской, договором обезопасить себя от ответственности за травматизм, не качественные оказанные услуги.
Если в договоре оказания услуг, Вы указаны как сторона договора, то, если в этом договоре будет указана ответственность сторон за не исполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, то именно Вы и будете нести указанную ответственность.
Передайте помещение в субаренду тренеру, и пусть уже ОН отвечает по договору между ним и занимающимися фитнесом.
СпроситьЗдравствуйте. В данном случае необходимо анализировать ваш договор и этапы согласования, а также срок оказания услуги. В соответствии с гражданским кодексом односторонний отказ от исполнения условий сделки может быть только в том случае, если бы изготовитель кухне как то существенно нарушил условия или изготовил ее не из того материала, либо ненадлежащего качества.
Отказаться вы не можете. Могу ли я расторгнуть договор?
Здравствуйте, внесли залог за кухню только 7 процентов, а надо было 30. Хотели отказаться, но кухня готова как быть? Мы же только часть заплатили имели ли они право изготовить кухню без перовно 30 процентного взноса?
Здравствуйте. В данном случае необходимо анализировать ваш договор и этапы согласования, а также срок оказания услуги. В соответствии с гражданским кодексом односторонний отказ от исполнения условий сделки может быть только в том случае, если бы изготовитель кухне как то существенно нарушил условия или изготовил ее не из того материала, либо ненадлежащего качества.
Отказаться вы не можете.
СпроситьВ силу ст. 55 ФЗ от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение 30-ти дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию.
В случае отказа от удовлетворения претензии обращайтесь в суд с иском о неисполнении обязательств при оказании услуг связи. Мне была отправлена посылка, в Тюмени она была потеряна. На основании какого закона мне должна быть выплачена компенсация? На предприятие отправитель я сделал полную предоплату.
В силу ст. 55 ФЗ от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение 30-ти дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию.
В случае отказа от удовлетворения претензии обращайтесь в суд с иском о неисполнении обязательств при оказании услуг связи.
СпроситьДобрый вечер.
Вам необходимо подготовить письменную претензию с требованием о расторжении договора об оказании медицинских услуг и возврате денежных средств. Претензию необходимо направить в клинику. После расторжения договора, клиника обязана возвратить денежные средства в банк. Оплата процентов по кредиту остается за Вами, однако в случае, если договор расторгнут по причине его ненадлежащего исполнения клиникой, за Вами остается право требования о выплате денежной компенсации за выплату процентов по кредиту.
В случае отказа в удовлетворении требований, указанных в претензии, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Ирина, если услуги не могут быть оказаны, то надо расторгать договор и требовать возврата денег в части неиспользованных Вами услуг. Претензия, при отказе - иск в суд. Заключила кредитный договор с клиникой Президент, после 2-х приёмов выяснилось, что мне не могут оказать такие дорогостоящие услуги по состоянию моего здоровья, как быть?
Добрый вечер.
Вам необходимо подготовить письменную претензию с требованием о расторжении договора об оказании медицинских услуг и возврате денежных средств. Претензию необходимо направить в клинику. После расторжения договора, клиника обязана возвратить денежные средства в банк. Оплата процентов по кредиту остается за Вами, однако в случае, если договор расторгнут по причине его ненадлежащего исполнения клиникой, за Вами остается право требования о выплате денежной компенсации за выплату процентов по кредиту.
В случае отказа в удовлетворении требований, указанных в претензии, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.
Спросить
Ирина, если услуги не могут быть оказаны, то надо расторгать договор и требовать возврата денег в части неиспользованных Вами услуг. Претензия, при отказе - иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Глава 59 Гражданского кодекса РФ позволяет Вам требовать компенсации морального вреда. Необходимо в суде доказать, что вследствие ненадлежащего исполнения обязательств клиентом, Вы испытывали нравственные мучения и страдания. Здравствуйте, Юлия Викторовна. К моральному вреду относятся физические и нравственные страдания лица, причиненные ему в связи с нарушением его личных нематериальных прав и неимущественных благ. В вашем случае можно попробовать взыскать моральный вред, однако нужно доказать что не оплата услуг каким-то образом нарушила ваши нематериальные права и неимущественные блага. Добрый день. Клиент не полностью оплатил договор оказания услуг (просрочка более двух лет). Помимо процентов за пользование чужими денежными средствами, можно ли попробовать взыскать моральный вред? Спасибо.
Здравствуйте. Глава 59 Гражданского кодекса РФ позволяет Вам требовать компенсации морального вреда. Необходимо в суде доказать, что вследствие ненадлежащего исполнения обязательств клиентом, Вы испытывали нравственные мучения и страдания.
Спросить
Здравствуйте, Юлия Викторовна. К моральному вреду относятся физические и нравственные страдания лица, причиненные ему в связи с нарушением его личных нематериальных прав и неимущественных благ. В вашем случае можно попробовать взыскать моральный вред, однако нужно доказать что не оплата услуг каким-то образом нарушила ваши нематериальные права и неимущественные блага.
Спросить
