Оплата картами услуг / Защита прав потребителей - 7417 советов адвокатов и юристов

По оплате за отопление: Как будет взиматься оплата за отопление после июля 2016 года? Сейчас мы платим по нормативу с корректировкой 1 раз в год. В нашем доме 92 квартиры, общедомовые счетчики стоят, в 30 квартирах стоят индивидуальные счетчики отопления.

Мы всем домом собрали деньги и поставили общий домовой счётчик на тепло 24 октября 2014 года. Но платим мы в этом году до сих пор по нормативу, то есть, будто этого счётчика у нас нет. На вопрос почему? Нам ответили, что ждите 2015 года только тогда, вы будете оплачивать тепло по поставленному вами счётчику. Глупо получается, всё страну заставляют ставить счётчики на все услуги ЖКХ, что бы не обманывали. А здесь сам поставь сам заплати, а теперь ещё год жди. Правы ли они и что делать, в такой ситуации? На какой закон ссылаться и к кому конкретно обращаться?

Если в стоматологической клинике в договоре на оказание услуг прописано что при оплате наличными будет скидка 10%, считается ли это нарушением прав?

Между Стороной 1 и Стороной 2 заключен договор, по которому Сторона 1 выполняет работы, оказывает услуги по эксплуатации, управлению, обслуживанию здания, а также обеспечивает необходимыми энергоресурсами и коммунальными услугами. Обе стороны - собственники НЕЖИЛЫХ помещений в здании.

Правомерен ли следующий пункт договора: В случае невыполнения Стороной 2 своих денежных обязательств Сторона 1 вправе приостановить исполнение своих обязательств, в том числе прекратить подачу энергоресурсов, закрыть доступ сотрудникам и посетителям Стороны 2 в помещения, общего доступа.

Прошу ссылки на законодательство и судебную практику.

1.неужели нет статьи Закона, предусматривающей ответственность по оплате услуг ЖКХ потребителя/пользователя услугами ЖКХ -- не члена семьи собственника жилья?

Дармоеды так и будут наши карманы выворачивать?

2.как заставить ДЕЗ выдвать не дармоеда отдельную квитанцию?

Заключаем договор с Управляющей компанией. В договоре есть пункт: Управляющая организация обязана в интересах жителей дома заключить договоры с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов и обеспечить предоставление следующих коммунальных услуг: энергоснабжение, холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, отопление и пр. Но у всех жильцов нашего дома договора на поставку данных услуг заключены с ресурсоснабжающими организациями напрямую и оплату мы производим в кассу каждого такого предприятия. Значит ли, что подписав договор с УК мы будем обязаны данные услуги (вода, отопление и пр.) оплачивать в кассу Управляющей компании?

Сотрудники ТСЖ сообщили, что на дом установлен общедомовой Эл.счетчик и мы должны будем оплачивать за воришек и прм этом предсталяют нам постановление местной администрации города. Законно ли это и какой статьей мне оперировать при общении с ними.

Спасибо.

УК под предлогом обслуживания ОДПУ включила в квитанцию отдельным платежом заранее включив данный вопрос в решение собрания собственников жилья. Считаю, что данная услуга входи в графу по оплате за ремонт и обслуживание общедомового имущества, как технологический процесс. Данный вопрос для ОСС не мог ставится и утверждаться в связи с тем, что вступает в противоречие с постановлением правительства по обслуживанию общедомового и имущества и данный вопрос считаю не лигитимным в ОСС. Могу я не оплачивать данную мошенническую приписку в квитанциях УК? Спасибо заранее.

Я пенсионер по инвалидности 2 пожизненная группа, получаю 8,6 т пенсии+ субсидию 3 т. р. С янворя 2014 г Гор. электросеть, забрала у всех ЖКХ оплату за эл. энергою себе и выставили счёт за январь 400 р за потребление и 1670 ОДН. Внятно ни чего не обьясняют, говорят платите, а потом разберёмся. Мне в марте сдавать документы на субсидию, а там с долгами не дают.

Подскажите как правильно поступить, я не знаю в какой форме написать жалобу в прокуратуру.

Купила комнату в коммунальной квартире, но не прописалась. Имеет ли право старшая дома подать сведения в УК о фактически проживающих, для начисления коммунальных услуг. Может ли УК начислять ком. услуги за фактически проживающих, если никто не прописан.

Год назад купила однокомнатную квартиру. Оплачиваю месяц в месяц, по выставленному счету (сбербанк онлайн). Пришла розовая квитанция с долгом на 8 296.83 за 10 месяц (который оплачен по выставленному счету), без подписей и печатей. Была в МФЦ, отправили в "Жилищник".

Вопрос? Как должен быть правильно оформлен долговой документ? Должен быть выставлен счет на оплату?

Вопрос 1 - наступило 11 число месяца следующего за расчетным, долг 100 рублей не оплачен, начисляется пеня, но 21 числа долг оплатили полностью, законно ли требовать оплаты пени в таком случае?

Вопрос 2 - та же ситуация только 21 числа оплатили часть долга, например 50 рублей, как должны дальше начислять пеню и должны ли вообще начислять?

Спасибо.

Я предприниматель, работающий на вмененной системе налогообложения (розница) без применения ККТ. Многим нашим клиента при покупке удобно переводить деньги на карту сбербанка через систему сбербанк онлайн, а не платить наличными или использовать платеж через эквайринг. При этом клиенту при получении товара планирую выдавать документ (товарный чек) подтверждающий закупку товара. В дальнейшем я предполагаю снимать эти деньги наличными с карты и вносить на р/с в банке в котором обслуживаюсь, либо оставлять как прибыль предпринимателя с соответствующим оформлением в отчетах своего предприятия.

Прошу разъяснения насколько законна такая процедура оплаты при покупке в розницу у предпринимателя. Желательно со ссылкой на законы и комментариями к ним.

Я банкрот, банковская карта на которую идёт зарплата-приостановлена из за банкротства. Конкурсный управляющий не знает об этом счете. Скорее всего из за не внимательности банка. Нужно ли все таки уведомить управляющего? После определения арбитражным судом о завершении процедуры банкротсва. Как я смогу разблокировать, приостановленный счёт и снять деньки? И какие мне нужно будет бумаги предоставить в банк, и я правильно поняла, что с арбитражного суда? Я сама смогу их предоставить в банк? Или мой конкурсный управляющий?

Здравствуйте)) У меня следующая ситуация, я не работаю официально, карты заблокированы в связи с долгами, сейчас появилась работа не официальная, на 5-6 месяцев, через самозанятого, могу ли я указать реквизиты родственника?

В случае вопросов от банка, как доказать что средства не собственника карты а мои?

Магазин один. Товарооборот 10 млн в год. Эквайринг установлен, т.е расчёт и по картам и за наличные. Могу ли я продавать сигареты только за наличные. Так как по картам торговать сигаретами смысла нет совсем. Нарушаю ли я права покупателей, отказывая им в покупке сигарет по карте. Если да, то какая ответственность предусмотрена. У нас ООО.

Может ли дочь получить налоговый вычет за оплату лечения матери при условии, что оплата производилась с банковской карты матери, на которую дочь переводила деньги?

Мой муж ветеран боевых действий в чечне. Мы живем в Красноярском крае Богучанском районе. При обращении в соц. защиту на получение льготы на оплату коммунальных услуг нам было отказано. Мы живем в деревянном двухквартирном доме (собственном) Квартира 60 м 2. Оплата за центральное отопление 8000 руб+холодная вода 1200+электроэнергия примерно 800 руб. Итого коммунальные услуги 10000 руб. Проживаем Муж, жена и трое детей один из них совершеннолетний. В соц защите ссылаются на закон от 12.01.1995 г№5 ФЗ О ветеранах. Где поясняют, что нам не положено скидка 50% так как льгота распространяется только на вывоз мусора в муниципальном жилье. Прошу помочь разобраться в льготах.

23.12.2015 в 23-30 я купил в IKEA мебель на 74 500 руб. Из-за

ошибки в оформлении ваучера 24.12.2015 в 0-20 транзакцию

(оплату) отменили и вновь пробили чеки на ту же сумму.

На следующий день оказалось, что у меня с карточки сняли эту сумму дважды. 25.12.2015 я обратился в службу поддержки, где мне

посоветовали написать заявление об отмене авторизации, что я и сделал 26.12.2015. Однако до сих пор деньги на карту не вернулись.

Есть ли какой то закон, устанвливающий срок возврата и

могу ли предъявить претензию к сбербанку?

По льготам на квартплату.

В данный момент моя бабушка является собственницей квартиры в г. Орехово-Зуево, Московской области. Там же она и зарегистрирована. У нее есть право на несколько льгот по оплате услуг ЖКХ: вдова участника и инвалида ВОВ, ветеран труда, труженик тыла. По ее словам, она может пользоваться только одной из этих льгот. Она выбрала льготу как вдова участника и инвалида ВОВ. Государство ей возвращает порядка 50% квартплаты.

Сейчас она хочет переписать квартиру по договору дарения на меня. Собственником стану я, а единственным зарегистрированным в квартире останется она.

Вопрос в том, сохранятся ли ее льготы по оплате услуг ЖКХ в этом случае?

Мы с мужем военные пенсионеры, ветераны труда, муж ещё и ветеран вооруженных сил. Проживаем в Ленинградской области с марта 2011 года. Какими льготами (ежемесячные выплаты, оплата ЖКХ, проезд в автомобильном транспорте, предоставление земельного участка и т.д.) мы можем пользоваться?

Я не собственник, просто прописана в квартире, я не трудоустроена, дома сижу с маленьким ребенком 2 года, получаю только детские пособия.

Прислали извещение о том, что собираются взыскать с меня оплату за мусор, естественно я ничего не подписывала, договора никакие не заключала. Имею ли я право не платить? Так как просто прописана в квартире, где собственник мой отец. И что делать если вдруг с карты спишут за этот долг?

Добрый день. Подскажите, ИП на УСН (ККТ не имеет), с юр. лицами работает через р/счет. Может ли клиент - физ лицо - оплатить услуги путем перевода ден. ср-в на р/счет ИП или внесение ден. ср-в на счет ИП через кассу банка? В данном случае, можно обойтись без ККТ?

Может ли штраф стоянка взымать оплату переводом на карту через сбербанк и настаивать на двух видах оплаты либо наличные либо перевод на карту, отказали в оплате через терминал под предлогом что он якобы сломан.

На что дается льгота 50% ребенок-инвалид?

Пункты в квартплате.

Горячее водоснабжение.

Холодное водоснабжение.

Электроснабжение.

Содержание и ремонт общего имущества.

Управление.

Вывоз ТБО

Водоотведение.

Отопление.

Общедомовые расходы Э/э.

Общедомовые расходы воды.

Я инвалид 2 группы. Начал зарабатывать в Интернете в инвестиционных проектах на просмотре рекламы. Собираюсь выводить деньги с электронных кошельков на банковскую карту. Слышал что есть налоги на доходы в Интернете. Какие суммы на вывод не подлежат налогообложению? Нужно ли мне платить налог на доход или что-то оформлять в налоговой инспекции, учитывая мою инвалидность?

Вопрос по обслуживанию по банковской карте маэсто моментум. Магазин отказал в заключении публичной офеты на основании плохой видимости и различимости подписи на обратной стороне карты. Карта действительно очень потерта, магнитного слоя практически нет, но она чипованная и нормально работает.

Возможен ли сейчас раздел лицевых счетов, чтобы каждый из бывших супругов платил за свою долю трехкомнатной квартиры? По суду? Если проживаю в другом городе и оплачиваю там все коммунальные услуги, могу ли просто платить за квадратные метры? Каким образом платится капремонт, если собственник имеет две квартиры в разных городах, причем в одной лицевой счет оформлен на бывшего супруга. Как доказать потом, что я плачу? Я инвалид 3 гр., работаю. Спасибо.

В стоматологии за имплантацию требуют оплату только наличкой. Сумма полмиллиона. Чек в виде листа А 4 с расписанными манипуляциями. Законно ли это?

Услуга-составление юридической документации, которая составлена с ошибками, которые выявлены позже.

Я заключил договор найма жилого помещения. В договоре ещё указаны лица, которые постоянно проживают в этой квартире, женщина и ее сын 10 лет. Я в этой квартире не проживал, жил в другом городе, но исправно платил арендную плату в течении 6 месяцев, в том числе за свет, воду и газ. До ноября включительно. Ежемесячно в среднем 14 тыс. руб. Я с женщиной расстался и сказал ей, что теперь за квартиру будет платить она и уехал, не предупредив арендодателя. Я узнал, что женщина с ребенком съехали с квартиры в июне 2018 года, образовалась задолженность-92 тыс. Хозяйка теперь требует плату с меня, но я там фактически не проживал. Как обязать оплатить за квартиру, фактически проживающую там женщину?

Прошу указать по-пунктно, какие какие расходы несет должник для объявления процедуры банкроства, во время ее и после нее кроме оплаты юридических услуг?

Например: пошлина - Х рублей.

Разовые выплаты временному управляющему - У рублей.

Ежемесячные платежи финансовому - Z рублей.

Нужен ли кассовый аппарат и отправка чеков если ИП получает деньги за оказанные им услуги компании-нерезиденту на основании выставленного счета, при том, что компания-нерезидент далее делает перевод на бизнес карту ИП (т.е. по номеру карты, не со счета на счет)? В банковских выписках такие платежи отображаются как например:

- Пополнение. SMZ Moskva RUS | Расчеты по операциям пополнения до клиринга по картам MC (RUB)

- Пополнение PAYOUT MSK#01 RUS | Расчеты по операциям пополнения до клиринга по картам MC (RUB)

- Пополнение SBRA MOSCOW RUS | Расчеты по операциям пополнения до клиринга по картам MC (RUB) итд.

Спасибо!

Мы настаиваем на проверке на нашей территории ЛПУ. Как быть?

У нас с бывшей женой сейчас раздел имущества в суде. Жена подала чеки оплаты алиментов так у меня от предыдущего брака несовершеннолетний ребёнок и оплату ЖКХ моей квартиры. Деньги на оплату алиментов и ЖКХ перечислялись квартирантами которые снимают мою квартиру и деньги перечислялись на карту жены. Можно считать деньги с квартиры совместным бюджетом и подлежат разделу алименты и оплата ЖКЗ?

У родителей жены имеется задолженность по коммунальным услугам жена проживает по моему адресу уже более десяти летно прописана с родителями так как у родителей нет банковских карт а у супруги есть карта зарплатная с неё приставы спесали 17,000 руб и повесили долг в 28,000 руб у нас родился второй ребёнок 5 марта а 7 марта были совершены данные действия приставов средства которые они сняли и будут снимать дальше евляются детскими перечислениями по сути они отняли деньки у ребёнка нашего которому мы теперь даже памперсы купить не можем.

В трехкомнатная муниципальной квартире прописано трое взрослых и один несовершеннолетний. Фактически разные семьи, но квитанция за оплату одна. Действительно ли закон не разрешает разделить счёт и мне платить за себя и ребёнка отдельно? Сотрудники ЕИРЦ уверяют, что такая процедура возможна только по решению суда, но не подтверждают свои слова никаким документом.

Я прописана в квартире со своей матерью. За коммунальные услуги она не платит. Я боюсь, что могут арестовать мою карту (ее карту уже арестовали). Как мне быть, если выписаться из этой квартиры я не могу, но и платить полный долг за ЕЕ услуги, я не готова.

Вопрос: Я прошла флюроографию по месту жительства. По приходу за результатом попросила поставить печать в медицинскую книжку. Мне отказались ставить печать бесплатно, т.к. наша организация не заключила договор с этой организацией на мед. осмотр. А попросили заплатить 200 рублей и они поставят печать Правы ли они? '

При возврате товара необходимо предоставить продавцу номер карты или счета, на который он должен зачислить денежные средства. Можно ли указать для возврата номер карты или счета, принадлежащей родственникам, третьим лицам?

В 2015 году выкупил долю у бывшей супруги и стал 100% собственником однако она осталась жить у меня по данный момент хотя ещё в мае 2017 года получила ключи от своей новой квартиры.

Не платит ни за проживание ни за коммуналку-хочу подать иск о выписке её и выселении и у меня возник такой вопрос:

Возможно ли в иске потребовать плату за проживание и коммунальные услуги за период её проживания с момента подписания договора купли-продажи? Если возможно то на что ссылаться?

Спасибо!

Собираемся покупать автомобиль, в салоне есть терминал для оплаты по банковской карте, но с нас требуют наличные, по карте принимать оплату отказываются.. при моем заявлении им, что они нарушают мои права, мне заявили, что могут принять оплату, но возьмут с меня комиссию в размере 3% от суммы покупки, я спросила, что за банк их обслуживает и позвонила туда на горячую линию, там мне попытались подтвердить эту информацию, но после моего заявления, что я сама банковский работник и прекрасно знаю, что если комиссия и удерживается, то только с автосалона, а не покупателя, передо мной извинились и согласившись с моими словами сказали, что автосалон сам им должен оплатить эту комиссию, а с меня они хотят ее удержать не правомерно..

Вопрос: имеют ли право сотрудники автосалона отказать мне в оплате за автомобиль по банковской карте и если я права, как грамотно и правильно аргументировать им правомерность моих действий?

Орестовывают счёт за неуплату коммунальных услуг.

Первый раз орестовали на 20 к, после оплаты этой суммы будут ли ещё списывать средства?

В магазине ставят условие: оплата только сбп или наличные. Это правомерно? Я хочу оплачивать картой, чтобы мне копились бонусы банка, а такими способами они не копятся

В квитанции об оплате графа "вознаграждение председателю", Возможно ли добиться, чтоб ее убрать и сформулировать корректно. Спасибо.

Могу ли я потребовать у организации (АО КТВ-Петергоф) возврат оплаты за кабельное телевидение (включенное в квитанцию по оплате за ЖКХ, если данной услугой не пользовались, а обслуживаюсь и получаю услугу у другого поставщика (Дом.ru)? Как правильно написать заявление? Какие документы подтверждающие обслуживание другим поставщиком приложить? И на какие статьи закона могу сослаться? Заранее Благодарю!

Добрый день!

УК взыскала задолженность за ЖКХ по суду.

Судебное решение еще не вступило в силу, но УК сразу же после суда (по истечение недели после решения суда) направила уведомление должнику об отключении коммунальных услуг, где указывает ту же самую задолженность как основание для отключения воды. Имеет ли право УК и отключить услугу, и взыскивать ее по суду одновременно? Если да, то на каком основании (Правилами 354 подобная ситуация не предусмотрена)? Если нет, то какие конкретно законы УК нарушает? Благодарю!