Покупка наручных часов / Защита прав потребителей - 395 советов адвокатов и юристов
У меня такая ситуация: подарили два смартфона, покупали через интернет-магазин м-видео. Прошло 4 дня, могу ли я обменять их на другой, который мне больше нравится (с доплатой может быть..., может наоборот...)? Оба телефона на были в использовании., одну коробку просто открыла, чтобы посмотреть, вторая запечатанная. Если да, то что для этого нужно сделать? Товарный чек имеется, но покупала не я. Спасибо, буду ждать ответа, Мария Краснодар.
Купила лампу для маникюра Срок гарантии 2 недели, сегодня только 5 день. Лампа очень долго сушит, ногти остаются липкие. Сегодня попросила продавца заменить лампу где будет больше ват., с моей доплатой. Мне отказали! Это правильно?
Купили вай-фай роутер, но нас некорректно проконсультировали и продали не гигабитный роутер, что выяснилось только при подключении. Является ли роутер технически сложным товаром и относится ли к перечню: Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями является технически сложным товаром?
Муж заказал очки на АлиЭкспресс, но они искажают и от этого начинает болеть голова, хотя до этого заказывал у другого продавца и было всё нормально. Открыли спор, они потребовали доказательство, мы выслали фото снятое через одни и вторые очки, администраторы закрыли спор без возврата денег. Скажите пожалуйста, можно ли что либо сделать в этой ситуации?
Был куплен б/у телефон в комисионном магазине. Можно ли вернуть товар на следующий день, если просто не понравился в использовании.
Купил наушники для видеоигр на компьютере, все работает, но они не очень удобные, то есть не достаточно плотно прилегают к ушам, из за этого я постоянно ищу удобное положение чтоб они хорошо сидели, но так такого положения и не нашел. Вопрос: могу ли я их поменять на другие наушники или же вернуть деньги. Товарный вид сохранен так как пользовался ими только один день, чек и коробка имеется. Спасибо.
Вчера приобрели электронный испаритель. Сутки пользовался, но не устраивает меня, могу ли я вернуть его, забрать деньги или обменять на другой? Сам испаритель исправен.
Такая ситуация. Купил муж вчера телефон. Утром решил вернуть, Телефон не вскрывали, не включали, чек имеется. Просто можешь телефона не понравилась. Можно ли его вернуть? В салоне Не берут.
К какой категории товара относятся радиоуправляемые игрушки? Подлежат ли они возврату, если при продаже была произведена проверка всех характеристик товара, произведена демонстрация всех технических свойств? Но роспись покупателя о том, что в его присутствии товар проверен, не взята.
Купила в магазине роутер для интернета он не подходит т. к. у меня беспроводной интернет т. есть модем а там нужен кабель, могу ли я вернуть товар?
Купили электрочайник, оказался не практичен и неудобен в использовании. Дома проверили, наливать воду не удобно, сливать тоже, кнопка включения трудно включается. В возврате отказали, ссылаясь на то, что товар использовался. Возможно ли вернуть товар в магазин?
Купил светодиодную лампы. Не подошел цвет.
Цвет теплый, а надо холодный.
Можно ли вернуть лампы обратно и получить деньги? 14 дней еще не прошло.
Приобрел в магазине счетчик учета газа для бытовых помещений. Дома оказалось что он не подходит по размеру. В магазине поменять счетчик отказались, мотивируя тем что газовый счетчик обмену и возврату не подлежит. Законно ли это?
Здравствуйте. Купила телефон сотовый смартфон. Две недели еще не прошло. Хочу его сдать в магазин обратно, забрать деньги. Меня он не устраивает. Болят от него глаза, плохо ловит сеть. Как мне быть? Возможно ли забрать деньги в этом случае? Что указать в претензии?
Вчера купила в одном из книжных магазинов комплект тетрадей для первого класса, а сегодня хотела вернуть или обменять-продавцы на отрез отказались. Что делать не знаю, помогите советом пожалуйста. Заранее благодарю.
Аккумулятор к нетбуку - это технически сложный товар? Можно ли его вернуть, если прислали с техническими параметрами отличными от оригинала?
Хотел вернуть планшет в Евросеть т.к продали его без слота под сим карту а мы просили чтобы с него можно было звонить сразу не проверили.
Купили кухонный комбайн вчера. В магазине не очень точно нам описали характеристику товара. Очень сложный в сборке. Попытались и собрали все в коробку. Товар целый. Можно ли обменять его на более доступный в эксплуатации. Ну очень много наворотов которые не нужны.
Скажите пожалуйста могу ли я отказать покупателю об обмене товара, игрушка инерционная, меняет каждую неделю. Говорит не понравилась ребенку, хотя выбирал ребенок.
Купил аккумулятор, 14 дней не прошло, через день выяснилось по номиналу не подходит АКБ 60, мне нужно 55 и по размеру, АКБ в употребление не был, магазин отказался принимать и оплаченную сумму возвращать, законно ли это?
Купила 2 дня назад смартфон, не понравился, могу ли я его вернуть? 14 дней с покупки не прошло.
Зжраствуйте. Сломался ноутбук, который еще на гарантии. Что мне делать?
Купил принтер на днях но не тот, моу ли я забрать деньги обратно.
Здравствуйте. Сегодня взяла в рассрочку газовую плиту а теперь хочу вернуть что нужно для этого.
