Посылка с объявленной ценностью - 248 советов адвокатов и юристов

Законны ли действия сотрудницы почты России в отказе выдачи мне посылки, объясняя это тем что она ещё не зарегистровала все отправления. После чего я сказала что мне пришло смс - уведомление, чтобы я забрала свою посылку, она мне ответила что посылку все равно не выдаст, и она ещё не зарегистрирована. Почему я должна бегать по 10 раз и уговаривать выдать мне посылку? Я пришла в конкретные сроки, которые были указаны и в уведомлении и в приложении, но получила отказ.

Курьерская компания Сдэк потеряла мою посылку (она не была застрахована) стоимость посылки 19000 у них есть компенсация незастрахованных посылок в 3000. Есть ли у меня надежда вернуть все деньги?

Случилась такая проблема. Мой муж заказ в интернет-магазине телефон, как подарок на годовщину! Оплатил на почте и в итоге получили коробку с рваным картоном. Подскажите как можно вернуть деньги назад, возможно ли это сделать? Этот год заканчивается потерей всех денег, будем на новый год снег кушать и верить в сказку! Посылку распаковывали на почте без видео фиксации и почта сказала что это их не касаится.

Пришла на почту за посылкой, а мне сказали что она арестована таможней, выдали акт о вскрытии мешка с МПО с уведомлением таможенных органов, а также таможенное уведомление, на почте сказали идти в местный таможенный пост.

В самой посылке 50 штук однотипного товара с алиэкспресс, думаю таможня признала это коммерческой партией, не хотелось бы идти и разбираться во всем этом. Можно ли с документами акта о вскрытии мешка и таможенным уведомлением просто отказаться от посылки, чтобы ее отправили обратно? И как это сделать? Просто никуда не идти и дождаться когда ее сами отправят или сходить на почту и написать какой то отказ?

Доброго время суток... Пожалуйста подскажите... Заказал по почте товар.. Пришла СМС сообщение что товар на Почте... пришёл получать.. Оператор отказался выдать по смс и коду отслеживания... Ссылаясь на что придёт квитанция вот по ней и получу. Правомерны ль действия оператора... спасибо...

Мне пришла посылка в ноябре 2015 года, вес 11 кг, из Германии. Я пришел на почту и ее забрал. Сейчас звонят, январь 2016 г., и говорят, что я забыл оплатить госпошлину 11 400 руб. Я не понимаю - что значит я забыл оплатить гос. пошлину. У меня при выдаче посылки ничего не спрашивали - просто отдали и все. Что делать? Спасибо.

Мда, конечно, законы у нас... Получается, что если Почта меня не уведомила надлежащим образом, что письмо заказное судебное и по треку это невозможно понять, то в в виновата все равно я. Очень удобно для суда. Можно вообще опустить извещение в ящик позже или вообще в другой ящик или не опустить - все равно письмо считается полученным. Ладно бы ещё из трека можно было понять - из суда письмо или нет. Так и тут - никаой информации. Или все таки такое уведомление считается ненадлежащим, так как Почта не выролнила пункт 19.8 и правил 114—п ею же установленых? Там ясна сказано, что на извещении должна стоять отметка «судебное» В случае чего можно этот факт использовать?

Посылка была отправлена 10 ноября 2016. 24.10. выбыла из сортировочного пункта и всё..Через месяц я оформила на почте запрос на поиск посылки.12.01.2017 мне сообщили что посылка прибыла в пункт назначения, что потвердил получатель. Вопрос: имею ли право потребовать от почты какую то компенсацию за то что посылка так долго шла, притом что я оплатила как за АВИО (в квитанции это указано) И к кому обратиться в случае отказа.

Здравствуйте! Почта России потеряла посылку с вещами, которые я отправила клиенту обычной посылкой, без объявленной ценности. Написала заявление на розыск посылки, ее ищут уже второй месяц, пока безрезультатно. Клиент сейчас просит вернуть деньги. Я конечно же не хочу, т.к. со своей стороны все обязательства выполнила. Как быть? Кто прав? Спасибо!

Я заказала товар с Белоруссии по почте. Товар пришёл в Россию на почту, мне прислали уведомление о получении посылки из Белоруссии. Я пришла на почту за посылкой, мне её не выдали, сказали, что посылка из Белоруссии от юридического лица. Что мне делать, как получить свою посылку?

Посылка из Москвы в Комсомольск была потеряна Транспортная компания СДЭК сегодня объявила, что груз Не найден. Отравитель не застраховал посылку, как возможно вернуть стоимость посылки, чек на сумму содержимого посылки есть!

Отправил посылку в другой город, получатель так же я, груз был застрахован на 1 500 000,

Посылка была вручена постороннему лицу.

Транспортная компания требует подтверждения объявленной стоимости, предоставил ДКП, акт приёма передачи и расписку от физ лица к физ лицу, претензия написана, каковы шансы на положительней исход в данной ситуации?

Сейчас получила смс о том, что моя посылка емс из Бельгии, находится в другом почтовом отделениии с таможенным уведомлением. Что я могу предпринять?

Необходимо забрать заказ 63097617552731 с почты до 15.12.2017. Во избежание взыскания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы.

Хотелось бы понять, что это значит? Будет суд, если я не выкуплю и меня будут судить?

И ещё. Мне в предыдущем ответе сказали, что надо оплатить почтовые расходы. Это расходы по доставке или по отправке. Или и то и другое?

Спасибо.

У меня вопрос. Пользовалась почтой в первый раз. отправляла посылку стоимостью 63 тысячи рублей. На почте меня не проконсультировали. Дали лист, сказали, заполняй. Я заполнила. Отдала. Сделали опись посылки. Мне копию описи не дали. Отправила. Пришла домой, муж посмотрел чек, и сказал отправка не 1 классом. Хотя я говорила что 1 классом. Ну ладно, бог с этим. В итоге посылка уже месяц в пути. Как три недели не отслеживается. На почте говорят потеряли или украли. И досвиданья. Вам ничего не возместят. Потому что нет оценочной стоимости. А я понятия не иммею что это. Мне не разьесняли. Как быть? Как вернуть посылку или кто возместить ущерб? С уважением Динара.

Мою посылку отправленную в Китай для возврата, задержала служба авиационной безопасности а посылку вернули обратно Смогу ли я компенсировать почтовые расходы?

Контрольные сроки рассмотрения заявлений на выплату возмещений за утерю посылки в EMS составляют два месяца, заявления подавались 8 месяцев назад но никакого ответа по ним не получено. Не видно другого выхода как возмещать ущерб в суде. Есть ли шансы судиться с данной организацией и каковы в перспективе средние судебные издержки?

Отправили посылку со своим товаром и личной вещью покупателя, которую он оставлял при заказе лично. Посылка не застрахована. Но посылку потеряла транспортная компания.

Понятно, что мы должны компенсировать деньги за наш товар покупателю, но должны ли мы оплачивать потерю личной вещи покупателя транспортной компанией?

Гаврилов по разовой доверенности получил для АО «Москвичка» посылку объявленной ценностью. По его вине эта посылка была утеряна.

На каком основании и в каких пределах, работающий в АО «Москвичка», Гаврилов будет нести ответственность?

Я заказала куклу-робот ребёнку, доску для рисования цветом и обезьянку интерактивную, заказ оплатила на почте наложенным платежом 5 тыс рублей, вскрыла посылку, а там лежал пластиковый пупсик, больше ничего. Телефона Компании не доступен для звонка, на квитанции только адрес фирмы и название. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?

Добрый день! Купила в декабре шубу в рассрочку, как оказалось не надлежащего качества на ярмарке, соответственно фирма находится в другом городе. Написала им на почту с фотографиями, они дали мне ответ: Пришлите нам ее по почте, после этого вернем вам деньги. Но как я могу шубу за 50 000 отправить по нашей почте России, тем более за свои средства и без каких либо документов с их стороны, также кредит еще не выплачен и как понимаю они должны дать мне акт на основе которого я должна расторгнуть договор с банком, обязательства перейдут на них и они вернут мне средства которые я уже внесла. Подскажите каким образом это все должно происходить (наверное они должны отправить мне курьера он мне даст документы где описано, что они забирают шубу и деньги они же должны в течении 3-х дней выплатить?) А то боюсь что заберут шубу и деньги не вернут. Как это все правильно сделать?

Отправил наложенным платежом с объявленной ценностью (28170), страх. Взнос (270 руб) два планшета самсунг из г.брянск в г.махачкалу емс почтой рф.спустя 10 дней вернулась обратно в г.брянск по причине нарушения упаковки (прирезан пакет, пропали оба планшета, а вместо них лежит доска). составил претензию, хотел ее отдать в п.о,там ответили, что не принимут, и отправили в главный офис, но он работает с 13 мая. (поеду)! могу предположить, ущерб возмещать не захотят! Что делать? Какая перспектива в суде? Какие документы нужны для иска в суд? какой срок рассмотрения претензии?

Заказной или простой корреспонденцией?

Должны вручаться лично под расписку?

Зрадствуйте пришла смс такого рода.

Ваше почтовое отправление 1318-42600026 поступило в ОПС где сдесь трек номер?

Мне было по почте России отправлено судебное заказное письмо с уведомлением о получении. В письме находился судебный приказ. Почтальон не вручила его мне, извещений не было, просто бросила в почтовый ящик, в результате чего я пропустила срок (10 дней) на возражение на судебный приказ. Какой аргумент мне представить в суд, что не по моей вине я пропустила сроки.

Я (как физическое лицо) изготовил вывеску для клиента из другого города. Оплату за нее принимал на личную карту (обычным переводом).

Далее я оформил через транспортную компанию доставку, а также заказал обрешетку для сохранности товара. В соответствующем поле бланка указал стоимость товара 30.000 руб.

По факту доставки в город назначения обрешетка была полностью сломана (а также вывеска разбита на 2 части). Был подписан акт с фиксацией данного факта. Через 2 недели от компании получатель получил письмо, что транспортная компания готова возместить страховую сумму, но при этом необходимо предоставить абсолютно все оригиналы документов, подтверждающих реальную стоимость товара (равно как и факт его покупки). Правомерно ли такое требование с их стороны? И если, да, то что делать дальше?

Муж работает вахтовым методом. На его имя приходяти заказные письма, которые он получить не может, и письма возвращаются адресу. Необходима доверенность для получения корреспонденции в почтовом отделении. Нужно заверять такую доверенность нотариально? Или, слышали, есть бланк на почте, который не нужно заверять. Так ли это?

На почте России требуют заполнение анкеты (три страницы), в которые вносятся все персональные данные, при каждом обращении в отделение. Какой орган (на сайте советуют обратиться в суд и т. д.) контролирует подобную деятельность ПР, которому можно пожаловаться.

Пришла посылка с таможенным уведомлением. Уведомление я получил но так и не обращался в таможню. Хочу отказаться от посылки. Могу ли я это сделать?

Заказала наушники через интернет. Продавец отправил посылку с описью вложения. В описи было указано наушники AirPods. При получении вскрыли посылку на почте, но наушники были упакованы в упаковке. Что в коробке не известно. На мои требования сотрудники почты отказываются вскрывать упаковку, обьясняя это тем, что если они вскроют упаковку, они не смогут отправить в случае несоответствия обратно отправителю. На что я возразила, что упаковка и опись вложения несоответствуют. Я должна убедиться, что в упаковке точно лежат наушники. Правы ли сотрудники почты, отказывая вскрывать упаковку?

Собрали документы на участие в аукционе на земельный участок при подаче документов специалист проверил документы, сказал запаковать в конверт и принести, запаковали, принесли и отдали. При рассмотрении комиссии оказалось якобы в конверте не хватает заявки, получили отказ, как быть? При получении документов должны ли были проверить их и дать какой либо документ о приеме?

Мне отправили посылку из Франции курьерской службой. На почту пришло письмо от TWA ROWENS (типа международная система онлайн расчетов), где написано что посылка доставлена в страну назначения, но мне нужно оплатить 3820 руб за доставку и курьерские услуги. Не мошенничество ли это?

Отправил через транспортную компанию сыну монитор и системный блок. Оценил в 25000 руб. Накладная на руках. Груз ТК потеряла, а теперь меня просят предоставить документы на мою отправку (чеки, накладные, ...) и доказать, что было в посылке и стоимость содержимого!

Сын встречался с девушкой и сделал ей предложение. Ещё до свадьбы сделала свадебный подарок будущей невестке: золотые серьги с топазом, серебряную брошь с янтарём и смартфон. Сын и девушка разошлись, и теперь семья девушки удерживает эти вещи у себя. Говорят, что отказываются передать вещи лично и вышлют их посылкой. Законно ли это?

Если осужденный отбывающий наказание на участке колонии-поселения признан злостным нарушителем режима содержания, где его содержат до судебного заседания? И какое количество ШИЗО ему могут давать подряд?

У меня интернет-магазин.

Клиент заказал товар. Выставили счёт. В счете указано, что «оплата данного счета означает согласие с условиями поставки: 1. Обязанность поставщика считается исполненной в момент передачи товара в отделение почтовой связи. 2. Клиент может оформить за свой счёт страховку, заранее письменно уведомив об этом продавца».

В итоге клиент оплатил счёт, страховку не оформил, мы отправили товар и Почта его потеряла.

На данный момент клиент требует от нас отправить товар повторно либо вернуть средства, в противном случае хочет обращаться в суд.

Должна ли моя компания одобрить претензию от клиента или мы можем отказаться? Является ли информация, прописанная в счете, юридическим документом, на основании которого мы вправе отказать?

Здравствуйте, мне пришло почтовое извещение отправитель ВОРОНЕЖ-ДТИ бандероль с об. ц. и н.п. на сумму 1910 руб. Что мне с этим делать, ведь я ничего не заказывала и живу в другом регионе?

Получила извещение на бандероль с оц и нп (1410 Р)ИЗ Воронеж-ДТИ, ничего ни где не заказывала и не выписывала, что делать? Может там чтот-то нужнуе?

Возможно ли подать иск в суд на Почту России за утерю посылки, если не была составлена опись, но есть чек о стоимости товара. Более того, можно ли возместить моральный ущерб, если утерян уникальный товар?

Приобрели дорогостоящее оборудование, поставщик он же продавец отправил транспортной компанией, при получении было обнаружено повреждение ящика и оборудование сломано, как возместить ущерб и кому писать претензию поставщику или транспортной компании.

Мой муж находится в колонии поселении остаток сорока 1 год из 11-и. Написал на УДО. К слову, за весь срок не было ни одного нарушения. Документы ушли в суд. А спустя неделю при плановой проверке ему выписали нарушение за наличие второго одеяла! При рассмотрении его дела в предстоящем суде действующее нарушение непременно будет озвученно. Расчитывать на освобождение шансов очень не много. Так вот, вопрос... ВОЗМОЖНО ЛИ ОПРОТЕСТОВАТЬ ЭТО НАРУШЕНИЕ ПРИ СЛУШАНИИ, тк это не грубое нарушение? И второй вопрос... ЕСТЬ ЛИ КАКОЙ ТО ЗАКОН, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ И ВХОДИТ ЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОДЕЯЛА В ЭТОТ ПЕРЕЧЕНЬ?

Пришла посылка с ОЦ и НП Тула 57. масса 192 гр сумма 1350. что это такое и стоит её выкупать?