Wildberries - популярная в России торговая онлайн-площадка, предлагающая широкий ассортимент товаров, от одежды и аксессуаров до электроники и товаров для дома. Благодаря удобному интерфейсу, конкурентоспособным ценам и возможности быстрой доставки,
Во-первых, вам следует обратиться в магазин, где вы его приобрели, и попросить обменять или вернуть деньги. Законодательство России запрещает продажу просроченной продукции, и если это произойдет, всегда на стороне покупателя.
Новый год уже не за горами, и многие начали подготовку к празднику. У каждой семьи есть свои обязательные традиции, и свой список атрибутов, которые обязательно должны присутствовать в праздничную ночь.
Стало известно, что Вайлдберриз снова ввел платный возврат товаров. Покупатели отмечают, что платить приходится даже в том случае, если продавец прислал бракованную вещь. Ранее маркетплейс уже вводил плату за возврат, но после того, как многие покупатели выступили с возражением, отменил ее.
Вы когда-нибудь покупали что-то только для того, чтобы обнаружить, что это не работает? Обычно более крупный розничный продавец забирает товар обратно, но некоторые небольшие компании не всегда так охотно это делают.
"Было бы смешно, ecли бы не было так обидно", - написала в одном из постов жертва недобросовестных продавцов в паблике ВК Virginity. https://vk.com/wall-159251063_126375 *** "Купила в магазине леггинсы.
Отменят ли когда-нибудь платный возврат на Wildberries в 2022 году? Решение, принятое руководством компании Вайлдберриз о введении платы за возврат товаров возмутило клиентов. Постоянные покупатели негодуют.
Считаете ли вы, что средства за некачественный товар или услугу, оплаченные банковским переводом, теряются навсегда? Или что платеж, отправленный по ошибке, больше не может быть возвращен? Давайте разберемся, что с этим делать.
Если судить по многочисленным отзывам на просторах Всемирной паутины, интернет-магазин Wildberries нередко отличается своей скандальностью, недобросовестностью и некачественными товарами. Тем не менее все мы вынужденно пользуемся его услугами,
Здравствуйте! Приобрела через онлайн-магазин Ozon зубную щетку на батарейке. Товар оказался бракованным - зубная щетка не работает. (батарейка нормальная!) Упаковка, разумеется, вскрыта, иначе я не смогла быть проверить, работает ли щетка.
В отличие от обычных изделий, обмен или возврат технически сложных товаров по законодательству осуществляется немного по другим правилам. Прежде чем перейти к их разбору, стоит понимать, что именно относится к технически сложным товарам.
Wildberries вводит новые правила возврата товара продавцам, оплачивать который будет покупатель. Интернет-площадка Wildberries вводит новые правила покупки товаров. Новые правила направлены на такую функцию магазина, как бесплатный возврат товара.
Представьте себе ситуацию, когда вы приобрели товар, но вас что-то не устроило и вы намерены его вернуть или обменять на другой. При первом использовании у товара были замечены недостатки, то вы можете забрать деньги обратно и вернуть этот товар в магазин.
Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества.
Кассовый чек является документом, подтверждающим свершение покупки. С одной стороны, документ доказывает, что сделка «купли-продажи» успешно заключена, продавец получил деньги, взамен выдав покупателю интересующих его товар.
Защита прав потребителей (ЗПП) – одна из наиболее проработанных категорий споров. Поэтому ряд проблем можно разрешить даже не обращаясь в суд. Как же можно разрешить намечающийся спор? Полюбовно Большинство ситуаций разрешаются именно так.
Купля-продажа Клиент почти всегда прав: ВС опубликовал обзор практики для потребителей Новый тематический обзор практики от Верховного суда посвящен потребительским спорам. Покупателей научили возвращать деньги за проблемные макбуки и автомобили со скрученным пробегом.
Сегодня в продаже огромный выбор входных и межкомнатных дверей. Как и при любой покупке, существует вероятность приобрести бракованную дверь, недостатки которой, как правило, выявляются после получения и вскрытия упаковки.
Законодательство предусматривает возможность оформления возврата или обмена товара без чека путем предоставления несложных доказательств о совершении покупки. Об этом 20 августа рассказала агентству «Прайм» заместитель генерального директора юридической компании Urvista Светлана Петропольская.
Именно ответы на эти три вопроса составляют так сказать «костяк» для решения вашей проблемы. Постараемся кратко с ними разобраться. И разобраться так, чтобы не утонуть в юридической терминологии. За свою практику я сделала такой вывод:
Вернуть деньги за товар надлежащего качества можно при наличии следующих условий (п. 1 ст. 502 ГК РФ, пп. 1, 2 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, далее – закон № 2300-1)
Я доктор экономических наук с 1996 года. Уже 25 лет. Узкая специальность - маркетинг. По-русски это исследования рынка. Не колхозного. Рынка товаров и услуг. Вполне очевидно, что за эти годы ко мне обращались очень многие люди за советами в области финансов.
В небольших магазинчиках и заведениях, предоставляющих различные услуги, сообщив о намерении расплатиться банковской картой, нередко можно услышать ответ – «Только перевод». После этих слов, продавец обычно достает кусок картона,
Телефон купили, но выяснилось, что звонить с него нельзя. Новый ноутбук не коннектится к Wi-Fi, а смарт-часы перестали включаться. Какой из этих недостатков признают существенным и вернут деньги? Многие требования потребителей продавцы исполняют.
Очень часто люди заказывают товар в интернет-магазинах, кто-то из-за отсутствия свободного времени, кто-то по другой причине, но многие ли при покупке задумываются о том, что может возникнуть ситуация, когда товар придется вернуть.
