Проблема с мтс / Законы и прочие темы - 5767 советов адвокатов и юристов

С МТС банк был договор от 20.02.12, МТС передал долг другой кредитной организации 19.12.16, прошёл ли срок исковой давности?

Как можно вернуть деньги списанные за услугу" лимит на покупки через интернет " и "обещаный платеж". Деньги списали с мтс сим карты, после пришедших смс сообщений в личный кабинет. Номер пришедший - 3316. МТС данных о покупке не даёт. Утверждает, что я лично совершала все эти действия.

Пару месяцев назад родственник подал онлайн-заявку в МТС-банк на кредит, ему одобрили и пригласили получить в офисе МТС. Пот итогу, когда он пришел в офис, ему навязали какие то две страховки на 75 т.р. и выдали кредитную карту на сумму 375 т.р., при этом списав с нее 75 т.р. за страховки и заверили, если карта не будет активирована, то никаких платежей не нужно делать. По итогу, карту не активировал, т.к. не пригодилась, а через месяц начали списывать с этой кредитной карты по 10 т.р. за то, что с нее было списано на страховку. Родственник написал в банк претензию, чтобы расторгнуть кредитный договор, но ему отказали, т.к. нужно заплатить около 100 т.р. (страховка, платежи и проценты). Получается, что его ввели в заблуждение и навязали какую то страховку, которой не было на сайте при оформлении кредита. Как можно расторгнуть кредитный договор с МТс-банком и не платить за эти страховки, т.к. картой вообще не пользовался.

Здравтвуйте у меня очень тяжёлая ситуация с МТС банком, я брал кредит и полагал что выплатил его полностью, но ошибся, а они не сообщали мне о моей задолжности целый год, проценты большие вышли, и пришло письмо что надо выплатить, а я знать не знал что я не выплатил полностью, что мне делать в такой ситуации?

На мой телефон приходят смс от почтабанка на имя другого человека. Договор с мтс утерян, как доказать что это мой номер телефона и принадлежит мне уже давно?

У юр. лица имеется договор с МТС. По результатам использования интернета в роуменге пришел большой счет. По условиям договора, есть тарифы на случай превышения лимита. Но МТС рассчитал плату по неведомой ставке. Что делать в этой ситуации? Кто-то сталкивался?

Не могу решить проблему с МТС телевидением. Уехала из г.Норильск в декабре. До этого оплатила телевидение до 10.12. и подписала заявление об остановки обслуживания. Упустила, что нужно взять копию заявления. Срочно уехала в командировку 5.12., потом уже приехала на пмж в Красноярск. Попросила знакомую отнести оборудование в офис МТС. У неё декодер не взяли, сказали, что нужно моё присутствие, или доверенность, а офис, где подписывала заявление сгорел. Разговаривала с юристом, он сказал, что можно написать доверенность в любом офисе МТС, Если есть копия или фотография доверенного лица, Была в нескольких офисах, но ответ один-мы не знаем как это делается. А на днях пришло смс, что обслуживание не было остановлено и на счету минус 900 руб, а когда разговаривала с представителем МТС было плюс 500, он мне сказал, что эти деньги может также получить доверенное лицо. Что мне делать? Почему из-за некомпетентности работников я должна бегать по нотариусам и платить за воздух.

Хотел взять телефон в рассрочку, ни один банк не одобрил кредит. Кредитная история пуста так как ни брал ни одного кредита. И возможно ли такое, что есть не оплаченный счет в МТС, постоянно приходит СМС что имеется за должность на лицевом счете, хотя оплатил уже давно? В заранее спасибо за ответ.

У меня с мтс банком проблема по кредиту. Они долг продали каким то коллекторам. В мтс банке числился всего один мой номер. Номер близких я им не оставлял. Так вот коллекторы звонят теперь на все номера которые оформленные на меня. Хотя по факту на меня оформлены но пользуются другие люди.

Я подозреваю что мой оператор (мтс) раскрыл мои данные в том числе все номера оформленные на меня частной конторе.

Как быть в этой ситуации?

Имел ли мтс выдать мои номера третий лицам?

Как мне правильно и куда обратиться с заявлением не эту контору?

У меня такая ситуация:

Был заем перед МТС банком. Платила своевременно. Однако, по воле случая, попала в СИЗО. Пробыла там год. Платить по кредиту, естественно, не могла. МТС банк насчитал проценты.

Справка была предоставлена о нахождении в заключении в офис МТС-банка, однако вопрос решен не был и до сих пор постоянно продолжаются назойливые звонки от сотрудников МТС-банка. Причем, ведут себя в разговоре они по-хамски - грозя статьями и прочими морально подавляющими фразами. В то же время подавать иск в суд (со слов тех же сотрудников банка) онине намерены. На компромисс идти не хотят. Требуют оплату ВСЕЙ задолженности, включая проценты за год, в течение которого (повторюсь, - не по своей воле) выплачивать кредит я просто не могла.

Как быть в такой ситуации? Куда обратиться?

Спасибо всем, кто сможет отреагировать и помочь в решении сложившейся проблемы.

Посоветуйте пожалуйста, судились с МТС из за неисправности телефона, отсудила деньги... перевели деньги по решению суда, но прошло уже две недели, они телефон не забрали.

До какого времени они имеют прав забрать телефон? Или если не забрали сразу, значит остаётся мне... Должны ли были вообще забирать телефон?

Как вернуть обратно деньги с МТС так они с меня берутс мая ме=ся 2017 год 400,600 р по разному, я пришла в свой офис слышу Вас подключили на кркдит 600 руб, я на писала претензию, затем МТС-Банк гпретензию ответа нет, договор я не заключала сними, просто меня переключили, Надежда Степановна г. Кирово-Чепецк Кировской области т 89091309299

В 2014 году брала кредит в МТС Банк.

В январе 2018 года, когда я обратилась в МТС банк с просьбой узнать есть ли у меня задолженность по кредиту, сотрудники банка ответили, что нет. В сентябре 2018 года я снова обратилась в этот же банк с просьбой предоставить мне справку о наличии (отсутствии) задолженности и закрыть счёт.

Сотрудник банка проверив снова информацию по кредиту сообщил мне, что задолженность отсутствует, и выдал справку, в которой прописано, что "Обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме ".

В июле-августе.

Как мне быть МТС требует оплатить счета симках которыми я уже минимум 2 года не пользуюсь угрожают взыскать. До этого вообще сняли деньги за интернет которым я вообще не пользовался писал притензию вернули. А сейчас эти счета сказали что я на контроле фин. отдела. Что делать?

Помогите разобраться: два года назад расторгли договор с компанией МТС на оказание услуг по цифровому интернет и тв. Когда расторгали договор сказали что есть задолженность без уплаты которой они договор не расторгнут. Оплатили долг хотя были не согласны с ним, у них же на месте. Больше компания МТС о себе не напоминала. По прошествии двух лет они начали звонить и говорить что договор мы расторгли с ними, но долг остался и если мы его не оплатим они подадут в суд. Что делать в сложившейся ситуации?

На меня был оформлен кредит не законным путем, и это было доказано. 17 ноября состоялся суд. но МТС банку (как потерпевшей стороне) отказали. А кредит был оформлен именно там. мужчина который оформил кредит уверяет что МТС банк сказал что он будет выплачивать кредит этот. И просит отдать ему 2000. чтоб он согласился платить и за меня тоже. И я кобы я ему ни чего не должна буду и банку тоже. Что после этого аннулируют кредитную историю. Подскажите что делать. И как аннулировать кредитную историю.

Я купила в МТС телефон, через какое то время он сломался, я отнесла на ремонт так как он был на гарантии туда же где и купила. Они сказали срок ремонта 45 сут. Прошло уже 4 мес мне так не вернули телефон и я написала кучу претензий на возрат денег тоже не возращают, постоянно какие то отговорки, я просила дать номер кто у них главный всё через москву. Как быть в этой ситуации.

Как поступить? Пришла в салон мтс и написала заявление о прекращении действия договора. Заявление приняли, сказали, что в течение 10 рабочих дней действие договора прекратится. Никаких бумаг на руки не дали. Через месяц пришло смс с долгом. Сходили в тот же салон. Оказалось, что никакой заявки на расторжение договора не поступало. Интернетом не пользовались. Почему я должна оплачивать чью-то оплошность?

Не люблю, когда мне за мои деньги что-то навязывают. Но есть компании и сотрудники этих компаний, которых мёдом не корми, дай что-нибудь впарить. В данном случае страховку. Компания – всем известные МТС.Покупаю телефон У меня сломался телефончик, и я решил на время купить себе что-нибудь

И так... Мой старый тариф на МТС был Безлимитище! Примерно в 600 (немного больше) + 100 руб за "короткий" номер. Эти шалости в мес мне обходились 300 мин и смс и 15 гб. интернета. Самый важный момент! При необходимости я спокойно раздавал интернет на ноут или тв... Теперь не могуюю.

Мама прожили с мужчиной 20 лет [не регистрировали отношения},2010 году он умер. При жизни заключил договор с МТС на аналоговое тв.когда его не стало, в мтс отказали отключить тв.нужно свидетельство о смерти, а его нет. как расторгнуть с мтс договор и отключить аналоговое тв.

Два года назад, 23.02.2015 г в Москве я купила сим карту МТС на планшет только для интернета. Положила деньги, вставила в телефон, проверила баланс, извлекла симку из телефона, вставила в планшет. Но интернетом не воспользовалась, т.к. была на работе. Через несколько часов того же дня пришла смс, что баланс составляет минус 30 000 руб. В тот же день я написала претензию в офисе МТС. Также написала заявление в РОВД. (Все ксерокопии документов сохранены) Три дня назад мне пришла бумага с решением мирового судьи о взыскании задолженности. При этом, в суд меня никто не вызывал, я даже не знала, что МТС подали на меня в суд. С их заявлением меня никто не ознакомил. Как мне действовать в данной ситуации? Есть ли смысл оспаривать решение суда?

Здравствуйте! Муж взял год назад МТС карту на 5000, полгода нормально снимали и ложили деньги! Потом один раз просрочили платеж и ему начислили штраф 1000 руб потом еще столько же! Он перестал платить и за 4 месяца натекло 12-13 тысяч! Начали звонить с Кредит экспресс и присылать

Я сужусь с МТС за долг по оплате связи, так как они загнали меня в большой минус и связь не приостановили.

По условиям договора оспариваю пункты, которые высший Арбитражный суд признал ущемляющими потребителя и отказал МТС когда они жаловались на действия РОспотребнадзора..

Могу ли я мировому судье ссылаться на эти определения ВАС? Или эти определения пригодны только для арбитражных судов?

Большое спасибо!

У меня был долг перед МТС и они расторгли со мной договор в одностороннем порядке 25.09.2011 и перепродали задолженность компании ЛИНДОРФ, теперь эти перепродали долг АКФ и те требуют с меня оплатить 2 944 руб. Имеют ли они на это право ведь я заключала договор с МТС, а они со мной сами расторгли долг более 3 лет назад. Пишут что моя машина находится в ориентировке по задержанию по взысканию задолженность, что придут на работу и по соседям, они разве имеют на это право? Привсем этом они звонят мне на сотовый не оператора МТС.

Может ли судебный пристав взять долг как кредит с должника в банке. В данном случае МТС банк. Пришло письмо, что у меня оказывается есть счёт в МТС банке и теперь на него может быть наложено взыскание. На счету 0. Когда то, лет 15 назад я был клиентом этого горе банка, но закрыл счёт. Теперь я подразумеваю, что по требованию пристава банк опять открыл счёт и может выдать задолженность в качестве кредита. Такое в принципе возможно по закону.

Правомерно ли не делать перерасчет абонентской платы при досрочном расторжении договора?

Решили расторгнуть договор с МТС. Прежде чем подали заявку, была списана абонентская плата. Номер перевели, но сотрудники МТС отказываются делать перерасчет абонентской платы и возвращать денежные средства (мы не пользовались их услугами более полумесяца). Подскажите, пожалуйста, правомерно ли это?

Суд вынес решение 22.12.15. Получил я решение и исп. лист. Судился с МТС (Москва), сам живу в 100 км. от Москвы. Юрист МТС со мной разговаривать отказалась. Судя по ответам юристов 9111, нужно вручить исп. лист судебным приставам в Москве.

Вопрос - обязательно в Москве? Что говорит практика? Спасибо. С уважением, Горьков Сергей Борисович.

Который месяц борюсь с так называемым МТС - банком. Хамское обслуживание и неясность в ответах. Вешают просроченные платежи из за проблемы с их программой. Лишь пустые словесные извинения. Моя проблема естественно не сдвигается с мертвой точки. Могу ли я заснять ответы конультантов на видео в банке и обратиться со всеми квитанциями и записью в суд? Законно ли это?

Умерли бабушка и дедушка с интервалом 10 дней, осталась прописана внучка. Может она расторгнуть договор с МТС о предоставлении услуг на телевидение? Спасибо.

Нам пришло письмо от кредитэкспресс финанс уведомление о визите, указали дату, когда появятся, что мол у супруга долг с мтс банка за 2012 год, хотя нет у нас там долга, как на это письмо реагировать и что это вообще за сомнительная организация?

Я взял кредит, в мтс банке, погасил даже досрочно, через 2 месяца начинаются звонки из банка, поток от коллекторов, якобы задолженность, и долг растет каждым днем, было 300 руб. стал уже 4600 руб., есть все чеки, рекомендовали обратится в прокуратуру, вы что рекомендуйте? Спасибо.

МТС банк назначил минимальный платёж больше моей пенсии что делать я советовалась со всеми и никто ничего правильного не говорит. У меня пенсия 15000 они назначили 21000 я уже залезла в долг чтобы им отдать. У них одна отговорка реструктуризацию кредита делайте а до этого как деньги отдать спасибо. Я уже незнаю куда писать.

Мой маме пенсионерке позвонили с МТС-сотовая связь на новый номер этой кампании и стали угрожать требуя оплатить за должность за старый номер телефона и шлют постоянно СМС о долге. У мамы даже сердце схватило. Она всегда оплачивает во время. Тот старый номер уже не принадлежит ей. Есть заявление о расторжении договора 12 марта 2013 года! Я позвонил в кампанию МТС и сообщил об угрозах и договоре о расторжения. Они сказали у них нет такого договора привезите его для ознакомления и пишите жалобу это ваше право. Я хочу наказать их за мою маму. Так нельзя она не в чём не виновата. Помогите. Спасибо.

в противном случае прекратит оказание услуг связи ссылаясь на закон правительства РФ н.от 09.12 2014 года.

У меня такой вопрос: на меня подал в с суд мтс за сим карту которой я не пользовалась 3 года, и думала что она давно заблокирована, но с нее списываларь плата каждый месяц и вчера мне приходит смс от пристава что завели исполнительное производство, должна ли я платить за то чем не пользовалась?

Как наказать МТС и получить компенсацию за моральный вред? И возможно ли это, были такие прецеденты?

Ситуация такая - прилетела из Непала домой, и увидела в детализации списание за выход якобы в интернет в роуминге на 2000 рублей. Никуда я не выходила конечно, мобильные данные на телефоне были отключены, но дело даже не в этом:) А в том, что эта строчка в детализации сделана была МТС настолько топорно - видно, что в 22:09 я сижу в аэропорту Шарджи (ОАЭ), затем в 22:15 переношусь неведомо как в Непал, выхожу там в интернет, за который как раз с меня списывают 2000 рублей, и в 23:09 я снова в Шардже. Расстояние между ОАЭ и Непалом 3000 км. То есть эта строчка - заведомый фэйк. Насколько я понимаю, вероятность возврата денег через суд 200%? И поэтому я хочу подавать в суд сразу на моральный ущерб тоже, дело абсолютно ведь беспроигрышное. Что скажете?

Здравствуйте, обратился в МТС для замены сим карту на нано, но мне отказали так как у меня в договоре указан старый российский загранпаспорт. Смену данных также отказываются сделать, требуют этот старый паспорт. У меня его давно нет. Я им предоставил действующий общегражданский паспорт и биометрческий загранпаспорт. В салоне связи посчитали, что этого недостаточно. Но ведь в моих действующих паспортах достаточно информации, подтверждающей, что я это я (фио, дата и место рождения.

В июне 2014 года я оформил карту в МТС банке на 5000 рублей. Ни разу не плотил по долгу. В течении полугода звонили, потом перестали. Сегодня позвонили с, как они сказали, досудебного отдела МТС банка города Москвы и предложили оплатить в банке 3300 рублей. Пообещали, что после оплаты оставшаяся часть долга (37000 рублей) спишется и договор закроется.

МТС подал в суд взыскать долг 6300 р. Суд вынес судебный приказ о взыскании долга. Я написала, что не согласна и судебный приказ отменили. Спустя 4 месяца МТС прислал письмо с просьбой погасить долг или они подают в суписьмо? Д.Подадут ли они второй раз в суд? Что мне делать? Как реагировать на.

У меня договор с МТС на оказание услуг домашнего интернета. Списания происходили авансом за следующий месяц, при этом уводя баланс в ноль. Данным интернетом пользоваться перестал, и спустя пол года мне приходит сообщение о задолжности и будущем обращении в суд. Законно ли взыскать с меня деньги за услугу которой я не пользовался?

МТС списал 700 р за использование роуминга. Насколько законно?

Стал проверять личный кабинет-оказалось что фактом роуминга МТС посчитал приём смс ки в роуминге.

Сам номер на время поездки за границу я предусмотрительно отключил.

А смс ка которая пришла, была от самого же МТС, примерно такого содержания: "вам звонили с номера Х, но не дозвонились". Услуга " Вам звонили" на номере не подключена, это чистой воды инициатива МТС отправить такую смс и в итоге содрать 700 р. Насколько законны такие фокусы?

Мой супруг (сейчас в командировке за пределами рф) пополнил мой счёт оператора мтс на 10 000 рублей, чтобы я впоследствии могла их вывести на свою банковскую карту и использовать (у мтс для этого есть сервис мтс деньги, не является банковским счетом). Но мтс решил заблокировать операцию тк посчитал её подрзрительной, при этом деньги назад отправителю не вернул. Я пришла в салон мтс с паспортом, подтвердила личность и сообщила, что это перевод от супруга. Но спустя неделю деньги мне также не дали вывести. Я приняла решение расторгнуть счёт мтс и запросить возврат остатка. Сейчас они также мне отказывают т.к. плательщик не я. Разве это законно? Деньги находятся на моем личном номере, поступили туда законным путем. Как мне вернуть свои деньги? Супруг в РФ вернётся только через год, соответственно, сам с салон мтс он подойти не может.

У меня долг перед мтс за услуги связи. В течении нескольких минут были сняты деньги с доступного лимита в размере 3000 руб на какие-то ОК в одноклассниках (на 4-х значные номера). А я даже не зарегистрирован в однокл. Теперь мтс требует погасить долг, что делать?

07.2017, года в мтс банке взяла телефон в росрочку, но по причинам что потяряла работу и частых болезнях ребёнка не внесла ни рубля, через некоторое время начали звонить часто, потом угрожали что подадут в опеку я знаю это запрещено запись была но по нечайности при форматирование телефона запись удалилась, но есть свидетель что угрожали опекой и что меня посадят за мошенничество, из судебного приказа узнала что мтс банк передал ООО ригиональной службе взыскания этот кридит судебный приказ получила 15.04.2020 года я 24.04.2020 написала возражение и отправила через почту чек закозного письма есть долг в сумму 36753 рубля подскажите пожалуйста уложилась ли я в срок 10 дневный и что делать дальше если не чем платить да и собственности и имущества нет.

Можно ли обязать МТС банк разблокировать долларовый счет ИП?

У меня долларовый счет в МТС банке, сейчас я хотел продать доллары и перевести на рублевой счет, но МТС Банк отказал мне в этом и сообщил, что приостановил конвертацию, переводы и выдачу долларов из-за санкций. Как основание сотрудник сослался на 529 Указ Президента от 08.08.2022, где говорится, что банк вправе приостановить при условии попадания под санкции. Но также там написано, что это распространяется на средства поступившие ПОСЛЕ! вступления данного указа, а в моем случае деньги поступили до этой даты.

Правомочно ли МТС Банк блокировал мои средства и можно ли в этой ситуации что-то сделать?

В МТС банке брала в кредит телефон не себе. Знакомый не все сумму выплатил и банк снял с меня три раза по 42000 рублей. Как я могу вернуть свои 82000?

Подключил тарифную опцию на мобильный интернет, которая дает 500 Мб бесплатного интернет трафика на 30 дней. Однако мобильный оператор взимал средства с моего счета за так называемый "Премиум трафик", который оплачивается отдельно на определенных платных сайтах. Кроме того после того как я израсходовал всего 200 Мб трафика (30 дней до сгорания не прошли и трафик должен был еще предоставляться) МТС протарифицировали весь остальной трафик. В связи с этим образовалась задолженность в сумме 1123 рубля. Обязан ли был по закону МТС предупредить меня о том, что интернет трафик на том или ином сайте будет оплачиваться отдельно? На основании какой статьи? Помню что как-то зашел на какой-то сайт и меня уведомили о том, что трафик на этом сайте платный. Однако в этот раз никаких предупреждений не было. Да и платные сайты я не посещал. В основном соц. сети.

Узнала что МТС банк подал на меня в суд во решение суда но я не могу расшифровать его что это значит Резолютивная часть решения суда.

ОД - 33132.52; %% - 1375.71; ГП - 617.62

Шас значит судебные приставы будут вычитать за должность?

Я инвалид 3 группы не работаю.

Уменя уже давно удерживают 50 % из пенсии я знаю за что.

Смогут ли ещо от МТС банка у удерживать? Собственности не чего нет уменя

Не когда не работала работу не могу найти.

Пенсия 8 тысяч

Больше доходов нет.

Это идинственый доход пенсия по инвалидности.