Вступление В ходе предновогодних распродаж, хочу напомнить всем россиянам об их потребительских правах, опубликовав на своём канале эту памятку о безопасных покупках в интернете. В данном случае закон полностью защищает граждан,
С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу кардинальные изменения в Законе о защите прав потребителей, которые кардинально меняют правила игры между продавцами и покупателями. Теперь навязывание дополнительных товаров и услуг официально запрещено,
Рассказываю, как я нашла свои “грабли” на Озоне. Сломался мой лазерный принтер “Canon” (работал 17 лет) и я решила приобрести новый. Мне надо копировать часто много документов (связано со здоровьем человека).
Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Извечный вопрос и у каждой стороны есть свое видение ответа на вопрос. Вчера остановилась на автостоянке и по пути в банк зашла в небольшой “Магазин одежды и текстиля” (Ленина, 43/1), чтобы подобрать себе шорты для работы на садовом участке.
Возврат товаров в интернет-магазинах Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах, — это не просто формальность, а реальное право покупателя, четко прописанное в законодательстве о защите прав потребителей.
Введение С развитием технологий интернет-торговля стала неотъемлемой частью нашей жизни. Онлайн-покупки предлагают удобство и широкий выбор товаров, однако они также несут в себе определенные риски. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты защиты прав потребителей при онлайн-покупках,
К адвокату КА "Формат" обратился индивидуальный предприниматель (ИП) со следующей проблемой. Правообладатель товарного знака известного интернет-мультфильма «Синий трактор» обратился арбитражный суд к ИП с иском о взыскании компенсации за нарушение авторских прав.
Кассовый чек - не только свидетельство о покупке, но и ключ к важной информации. LIFE PAY разбирается в нюансах его реквизитов, чтобы использовать его на полную мощность и не попасть на штрафы Выдача чека - это не просто формальность,
Объем расчетов с помощью банковских карт растет с каждым годом. Потребители оплачивают таким способом товары и услуги как непосредственно в магазине, так и в Интернете. И здесь у продавца, поставщика услуг появляются обязательства по выдаче кассового чека.
Деньги всегда были мощным инструментом и служили основой многих цивилизаций на протяжении всей истории человечества. Но каково их истинное происхождение? Как деньги превратились из неизвестной формы товарного обмена в известную нам сегодня валюту?
Недавно к нам в консультацию обратилась женщина, которая создает домашние купажированные чаи на основе классического черного байхового с добавлением собственных трав, плодов и ягод. Друзьям и знакомым так нравятся ее напитки, что они постоянно советуют ей продавать их через Интернет.
Иногда происходит так, что приобретенный товар в связи с особыми обстоятельствами может не подойти по размерам, прийтись по вкусу или не соответствовать ожидаемому качеству. Люди занятые не всегда находят время,
Автор статьи – Мальковская Ирина Сергеевна, юрист, имеет степень бакалавра Российской государственной академии интеллектуальной собственности, в настоящий момент трудится юристом в компании, занимающейся антикризисным управлением (организация, где именно трудится юрист, останется тайной)
Эстетствующие белоэмигранты, "свалившие" за границу после хмурой осени 1917 года, предавались рефлексии на тему "вернусь к березкам, господа". Немногие из них таки вернулись и пополнили своими фамилиями расстрельные списки диктатуры пролетариата.
В отличие от обычных изделий, обмен или возврат технически сложных товаров по законодательству осуществляется немного по другим правилам. Прежде чем перейти к их разбору, стоит понимать, что именно относится к технически сложным товарам.
Фото автора Mehrad Vosoughi: Pexels Новая неприятная новость ожидает российских пенсионеров в ближайшее время. Росстат должен опубликовать данные по инфляции уже 28 января, и цифры точно не порадуют груждан.
Интернет-покупки становятся обычной практикой в жизни человека. События последних двух лет ускорили этот процесс. Мы стремимся сэкономить время, деньги, отдаемся комфорту в интернет-среде. Однако, онлайн покупки таят в себе множество рисков:
С каждым годом активно развиваются продажи через Интернет, и любой может заказать с торговой интернет-площадки нужный товар. Но нередко случается так, что покупатель желает вернуть товар или в товаре найден значимый дефект.
Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества.
Сегодня в продаже огромный выбор входных и межкомнатных дверей. Как и при любой покупке, существует вероятность приобрести бракованную дверь, недостатки которой, как правило, выявляются после получения и вскрытия упаковки.
Отношения, связанные с куплей-продажей продовольственных или непродовольственных товаров, а также с их возвратом, регулируются следующими нормативно-правовыми актами: ст. 454-505 ГК РФ; Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.
Для тех, кто работает в розничных магазинах, особенно для интернет-магазинов рассчитанных на розничных покупателей, будет полезно знать о новых правилах торговли. Вот некоторые, наиболее интересные положения: 1.
Эти правила помогут вам сэкономить деньги, время и нервы в условиях экономической нестабильности По статистике, каждый второй из нас минимум раз в жизни сталкивается с нарушением своих потребительских прав.
Именно ответы на эти три вопроса составляют так сказать «костяк» для решения вашей проблемы. Постараемся кратко с ними разобраться. И разобраться так, чтобы не утонуть в юридической терминологии. За свою практику я сделала такой вывод:
