Транспортная компания по перевозке грузов / Защита прав потребителей - 198 советов адвокатов и юристов
Виноваты сами но попробуйте написать грамотную претензию в компанию и вручите под роспись. Нужно было проверить при получении, это ваше право.
Попробуйте обратиться к транспортной компании или/и к отправителю, выявить характер повреждений, есть шанс, что они будут такими, которые вы при своей перевозке не могли сделать. Или товар имеет производственный недостаток/ повреждение.
Попытка не пытка. Удачи. Получил груз от транспортной компании. Сразу не проверил т.к. спешил. Домой приехал открыл, а товар поврежден. Что делать.
Виноваты сами но попробуйте написать грамотную претензию в компанию и вручите под роспись.
Спросить
Нужно было проверить при получении, это ваше право.
Попробуйте обратиться к транспортной компании или/и к отправителю, выявить характер повреждений, есть шанс, что они будут такими, которые вы при своей перевозке не могли сделать. Или товар имеет производственный недостаток/ повреждение.
Попытка не пытка. Удачи.
СпроситьЕсли вы работаете в компании, то да. Вы осуществляете перевозки в качестве ИП. Путевой лист выписывается в любом случае, т.к. в нем указываются характеристики груза, объем груза, маршрут. В ином случае, при остановке авто сотрудниками ГИБДД будете предъявлять договор на перевозку, ваши доки на ИП. + путевой лист важен на случай проблем проверки с перегрузом. Нужен ли мне путевой лист, если я осуществляю доставку товара компании на своём ТС.
Вы осуществляете перевозки в качестве ИП. Путевой лист выписывается в любом случае, т.к. в нем указываются характеристики груза, объем груза, маршрут. В ином случае, при остановке авто сотрудниками ГИБДД будете предъявлять договор на перевозку, ваши доки на ИП. + путевой лист важен на случай проблем проверки с перегрузом.
СпроситьДанную сферу регулируют следующие нормативные акты:
Закон №196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» от 10.12.1995 (статья 20 обязывает перевозчиков оснащать автопарк тахографами);
постановления правительства РФ №720 от 10.09.2009 (утверждающее техрегламент о безопасности колесных транспортных средств) и №1213 от 23.11.2012 (содержит требования к приборам, определяет порядок оборудования и т.д.);
приказы Минтранса №36 от 13.02.2013 и №273 от 21.08.2013 (с изменениями 2017 года). Первым утверждены требования к устройствам, правила пользования и контроля, вторым – этапы установки.
Положения нормативных актов распространяются на компании и индивидуальнымых предпринимателей, совершающих перевозки пассажиров и грузов. На частных владельцев автотранспорта они не распространяются. Я ИП занимаюсь производством мебели км 10 от города. Купил автобус ПАЗ, оформил на себя как на физ лицо, нужел ли мне тахограф чтобы возить вахту, и нужно ли будет в марте оформлять лицензию?
Данную сферу регулируют следующие нормативные акты:
Закон №196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» от 10.12.1995 (статья 20 обязывает перевозчиков оснащать автопарк тахографами);
постановления правительства РФ №720 от 10.09.2009 (утверждающее техрегламент о безопасности колесных транспортных средств) и №1213 от 23.11.2012 (содержит требования к приборам, определяет порядок оборудования и т.д.);
приказы Минтранса №36 от 13.02.2013 и №273 от 21.08.2013 (с изменениями 2017 года). Первым утверждены требования к устройствам, правила пользования и контроля, вторым – этапы установки.
Положения нормативных актов распространяются на компании и индивидуальнымых предпринимателей, совершающих перевозки пассажиров и грузов. На частных владельцев автотранспорта они не распространяются.
СпроситьНет, не противоречит.
Данные необходимы для заключения и исполнения договора перевозки в соответствии с ГК РФ. При отправке груза транспортная компания требует паспортные данные, однако при этом никакой информации о том, сколько будут храниться эти данные, для чего будут использованы, не даёт, не противоречит ли это закону о защите персональных данных?
Нет, не противоречит.
Данные необходимы для заключения и исполнения договора перевозки в соответствии с ГК РФ.
СпроситьИП отвечает с транспортной компанией в полном объеме, т.к. передача права исполнения договора перевозки не лишает исполнителя ответственности перед грузопвладельцем.
С ИП затребуют сумму товара + возврат суммы перевозки. ИП заключил договор с трансп. Компанией на перевозку груза. В заявке указал ВОДИТЕЛЯ-физ. лицо и авто, принадлежащий Водителю. Трансп. Компания выписала доверенность на водителя, по которой он принял груз к перевозке. И пропал. Какова ответственность ИП? Груз фактически он не получал, доверенность водителю не выписывал, договорных отношений с водителем у него нет.
Претензию предъявить.
Затем иск в суд.
Перевозчик несет ответственность независимо от наличия или отсутствия его вины в нарушении обязательства по перевозке и единственным основанием освобождения его от ответственности за утрату груза является наличие препятствий вне разумного контроля перевозчика - обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. У меня такая проблема. Транспортная компания потеряла половину груза. Было отправленно две коробки соедененных между собой. Общая стоимость посылки 120000 р. сама компания говорит что было зарегистринованна одна позиция ее и доставили, а то что доставили только меньшую часть они сказали что гдето потерялась и ничего не предприняли. Как поступить в этой ситуации.
Претензию предъявить.
Затем иск в суд.
Перевозчик несет ответственность независимо от наличия или отсутствия его вины в нарушении обязательства по перевозке и единственным основанием освобождения его от ответственности за утрату груза является наличие препятствий вне разумного контроля перевозчика - обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
СпроситьВ силу ст. 785 ГК РФ заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).
Претензия составляется в письменной форме с правовым обоснованием требования. Необходимо указать требование и последствия неисполнения требования как можно подробнее, без лишней воды, поконкретнее. Транспортная компания Трансэкспедиция взяла груз 12.10 в СПб и должна была его доставить до Южно-Сахалинска, груз продовольственный и боится холода. Сроки согласно ст. 14 правилам перевозки груза прошли (уже больше 30 дней) , а груза нет. И он ещё во Владивостоке. Что делать чтобы обязать их выплатить пени, если ранее договор был не заключён. И как их вообще поторопить в этом случае?
В силу ст. 785 ГК РФ заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).
Претензия составляется в письменной форме с правовым обоснованием требования. Необходимо указать требование и последствия неисполнения требования как можно подробнее, без лишней воды, поконкретнее.
СпроситьЮлия, Вы можете расчитывать на возмещение понесённого ущерба. Проблема в том, что Вы должны будете доказать, что этот ущерб нанесён транспортной компанией. Пока шансы у Вас не очень. При перевозки груза транспортной компанией он был частично поврежден. Повреждения были скрытыми и поэтому, при осмотре в пункте выдачи, обнаружить их не удалось. Увидела только дома. На что я могу рассчитывать в данном случае?
Юлия, Вы можете расчитывать на возмещение понесённого ущерба. Проблема в том, что Вы должны будете доказать, что этот ущерб нанесён транспортной компанией. Пока шансы у Вас не очень.
СпроситьЗдравствуйте!
Необходимо начать с того, чтобы узнать у ВАс, заключался ли договор. Если да - важно обратиться к его условиям чисто с юридической точки зрения, нюансов много.
Если нет - ситуация сложнее.
Но в любом случае Вам нужно оперативно писать претензию на имя транспортн компании.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго! Что делать? Транспортная компания при перевозке повредила груз?
Здравствуйте!
Необходимо начать с того, чтобы узнать у ВАс, заключался ли договор. Если да - важно обратиться к его условиям чисто с юридической точки зрения, нюансов много.
Если нет - ситуация сложнее.
Но в любом случае Вам нужно оперативно писать претензию на имя транспортн компании.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте, Ваня!
Для перевозки сруба у вас должен быть договор купли-продажи данного имущества, если вы его приобретаете у физического лица и для себя лично. Если приобретаете у юридического лица, кроме договора у вас должна быть товарно-транспортная накладная.
И в любом случае договор на перевозку груза с транспортной компанией, чтобы не было проблем с органами ГИБДД. Здравствуйте Иван!
Нужны документы, удостоверяющие легальность приобретения. В нашей стране это могут быть любой из следующих: 1). Товарный чек; 2). Накладная по форме Торг-12 3). Рукописный договор купли-продажи (если продавец физическое лицо). Договор на приобретение сруба или документ на вырубку леса (лесорубочный билет) и договор на изготовление сруба.
Ну и естественно на перевозку сруба. Какие документы нужны для перевозки сруба.
Здравствуйте, Ваня!
Для перевозки сруба у вас должен быть договор купли-продажи данного имущества, если вы его приобретаете у физического лица и для себя лично. Если приобретаете у юридического лица, кроме договора у вас должна быть товарно-транспортная накладная.
И в любом случае договор на перевозку груза с транспортной компанией, чтобы не было проблем с органами ГИБДД.
Спросить
Здравствуйте Иван!
Нужны документы, удостоверяющие легальность приобретения. В нашей стране это могут быть любой из следующих: 1). Товарный чек; 2). Накладная по форме Торг-12 3). Рукописный договор купли-продажи (если продавец физическое лицо).
Спросить
Договор на приобретение сруба или документ на вырубку леса (лесорубочный билет) и договор на изготовление сруба.
Ну и естественно на перевозку сруба.
СпроситьДобрый день, Дмитрий! Не можете вы ездить в РФ с водительскими удостоверениями, выданными в ДНР. Эти документы не признаются в мире, а тем более водительские права. Ездить можете только на правах международного образца, оформленных в Украине, или получать права образца РФ для транспортных перевозок грузов и пассажиров в РФ. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы! Можно ли ездить на в РФ с водительским удостоверением днр.
Добрый день, Дмитрий! Не можете вы ездить в РФ с водительскими удостоверениями, выданными в ДНР. Эти документы не признаются в мире, а тем более водительские права. Ездить можете только на правах международного образца, оформленных в Украине, или получать права образца РФ для транспортных перевозок грузов и пассажиров в РФ. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
СпроситьДобрый день, Сергей! Даже если ваша компания не транспортная компания, но есть в собственности ТС, которые используются для перевозки груза на объект строительства, то путевой лист должен быть оформлен. Подпись на листе ставит механик, который выпускает автомобиль и медик, которые допускают вас к выезду. На основании данного листа и списывается топливо, ГСМ и вам начисляется заработная плата.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы! Здравствуйте! Я работаю в строительной компании водителем газели, для осуществления нужд фирмы я перевожу разный строительный груз. Необходимо ли мне иметь путевой лист с печатью доктора, если фирма, в которой я работаю, не является транспортной компанией?
Добрый день, Сергей! Даже если ваша компания не транспортная компания, но есть в собственности ТС, которые используются для перевозки груза на объект строительства, то путевой лист должен быть оформлен. Подпись на листе ставит механик, который выпускает автомобиль и медик, которые допускают вас к выезду. На основании данного листа и списывается топливо, ГСМ и вам начисляется заработная плата.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
Спросить
Владимир добрый вечер! В вашем случае, я бы обратился в суд, если у транспортной компании нет имущества, то наверняка деньги имеются на счетах! К тому же, не помешало бы подключить правоохранительные органы!
С уважением! Самое главное в вашем деле договор с тк на перевозку вашего груза если такого договора нет а я понял что нет то ни чего вы с них не возьмёте. У транспортной компании перевозившей наш груз, мошенники украли весь груз. Написали претензию, В суд подавать я думаю безмысленно, так как у ТК нет имущества. Сумма груза составляет 5,0 млн. Что можно ещё сделать?
Самое главное в вашем деле договор с тк на перевозку вашего груза если такого договора нет а я понял что нет то ни чего вы с них не возьмёте.
СпроситьНужно изучать правила доставки.
И условия договора перевозки.
Наймите юриста.
Он проверит.
Это крупная компания.
Обычно проблемы решаются, если действовать грамотно. Транспортная компания "Деловые линии" не выдает груз ссылаясь на то что отправитель должен им деньги, хотя груз принадлежит мне и я к отправителю не имею никакого отношения. Требуют от меня внести залог за отправителя. Не знаю что делать.
Нужно изучать правила доставки.
И условия договора перевозки.
Наймите юриста.
Он проверит.
Это крупная компания.
Обычно проблемы решаются, если действовать грамотно.
СпроситьУ водителя должно быть:
Заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной. Транспортная накладная, если иное не предусмотрено договором перевозки груза, составляется грузоотправителем.
Запрещается осуществление перевозок пассажиров и багажа, грузов автобусами, трамваями, троллейбусами, легковыми автомобилями, грузовыми автомобилями без оформления путевого листа на соответствующее транспортное средство.
То есть в случае перевозки груза на основании договора водитель обязан иметь транспортную накладную (п. 3 ст. 8 Закона 259-ФЗ) и путевой лист.
(Это так, к сведению: компании, осуществляющие перевозки грузов для нужд своего производства, обязаны оформлять товарно-транспортные накладные (п. 2 Инструкции Минфина СССР N 156) (тогда путевой лист не нужен, так как не коммерческая перевозка, а для себя). Перевожу медикаменты на своём грузовом авто, работаю через диспетчера. Договора никакого нет. Нужен ли путевой лист?
У водителя должно быть:
Заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной. Транспортная накладная, если иное не предусмотрено договором перевозки груза, составляется грузоотправителем.
Запрещается осуществление перевозок пассажиров и багажа, грузов автобусами, трамваями, троллейбусами, легковыми автомобилями, грузовыми автомобилями без оформления путевого листа на соответствующее транспортное средство.
То есть в случае перевозки груза на основании договора водитель обязан иметь транспортную накладную (п. 3 ст. 8 Закона 259-ФЗ) и путевой лист.
(Это так, к сведению: компании, осуществляющие перевозки грузов для нужд своего производства, обязаны оформлять товарно-транспортные накладные (п. 2 Инструкции Минфина СССР N 156) (тогда путевой лист не нужен, так как не коммерческая перевозка, а для себя).
СпроситьЗдравствуйте, Вам необходимо направлять в адрес транспортной компании претензию с требованием компенсации стоимости товара, возврата уплаченных за перевозку денег и, возможно, сопутствующих убытков, если таковые были. Если откажутся возмещать - значит, в суд. На наше имя был отправлен груз ТК Спутник из Новосибирска в Усть - Кут. По дороге машина сгорела и наш груз тоже. ТК запросила документы по товару: накладные и платежки и молчат. Что делать?
Здравствуйте, Вам необходимо направлять в адрес транспортной компании претензию с требованием компенсации стоимости товара, возврата уплаченных за перевозку денег и, возможно, сопутствующих убытков, если таковые были. Если откажутся возмещать - значит, в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы договор перевозки груза с Транспортной компанией заключали?
[quote]Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.[/quote][quote] Ст.420,421 ГК РФ.[/quote] Груз был отправлен отправителем в Калининграде ТК Восток-Юг, я покупатель. И на руках у меня лишь от ТК квитанция. Доброе утро! Транспортная компания не дает четкого ответа о нахождении моего груза. Куда мне обратиться, чтобы написать претензию или завести дело? Есть ли возможность взыскать с ТК стоимость товара и расходы взятые за перевозку?
Здравствуйте.
Вы договор перевозки груза с Транспортной компанией заключали?
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Ст.420,421 ГК РФ.Спросить
Доброго времени. Взысканию как раз и подлежит реальный ущерб, вне зависимости от наличия страховки. Обращайтесь с мотивированной претензией в транспортную компанию. Здравствуйте Елена!
Страховка, это ваше обеспечение риска гибели или утраты перевозимого имущества.
Для взыскания ущерба в связи с утратой ТК принятого к перевозке груза наличие страховки необязательно!
Касаемо обращения с претензией есть один ньюанс: вы в ТК как гражданин обращались или от имени организации? От этого зависит срок рассмотрения претензии.
По истечении срока на рассмотрение претензии можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.
За дополнительной консультацией можете обратиться по тел. указанному под этим сообщением. Возможно ли взыскать с транспортной компании реальный ущерб за утраченный груз, если груз не был застрахован?
ТК предлагает к возмещению 100 рублей за кг (итого 400 рублей) при реальной стоимости груза, подтвержденной документально, более 50000 рублей.
Доброго времени. Взысканию как раз и подлежит реальный ущерб, вне зависимости от наличия страховки. Обращайтесь с мотивированной претензией в транспортную компанию.
Спросить
Здравствуйте Елена!
Страховка, это ваше обеспечение риска гибели или утраты перевозимого имущества.
Для взыскания ущерба в связи с утратой ТК принятого к перевозке груза наличие страховки необязательно!
Касаемо обращения с претензией есть один ньюанс: вы в ТК как гражданин обращались или от имени организации? От этого зависит срок рассмотрения претензии.
По истечении срока на рассмотрение претензии можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.
За дополнительной консультацией можете обратиться по тел. указанному под этим сообщением.
СпроситьЗдравствуйте. В акте сдачи-приемки указывать на имеющиеся дефекты, если они были незаметны при приёмке - то направлять рекламацию в течение трёх дней с момента получения. В случае отказа в возмещении вреда - обращаться в суд. Доброго времени. Вам следует направить письменную претензию в транспортную компанию, предварительно зафотографировав повреждения груза и его упаковки (обрешетки). Также при приемке груза указать о повреждениях в накладной. Здравствуйте, при перевозки груза транспортной компанией груз частично поврежден, так же как и обрешетка. Как мне лучше поступить?
Доброго времени. Вам следует направить письменную претензию в транспортную компанию, предварительно зафотографировав повреждения груза и его упаковки (обрешетки). Также при приемке груза указать о повреждениях в накладной.
СпроситьЗдравствуйте, отправить урну с прахом на самолете, так же возможно без сопровождения. Отправка и перевозка урны с прахом через обычные (не ритуальные) транспортные компании (DHL, ПЭК и др.) не возможно, так как по их инструкции, запрещено брать в сборные грузы человеческие останки (human remains). Правила перевозки урны с прахов на самолете и через границу, документы: Свидетельство о смерти в установленной форме. Справка о произведенной процедуры кремации
Справка о качественной запайке урны с прахом. Договор на оказание ритуальных услуг. Урна должна находиться в деревянном ящике, обитым плотной тканью При перевозки урны с прахом в другую страну, за исключением стран СНГ, полный комплект документов на урну должен быть переведен на язык страны перевозки или английский язык. Как перевезти частному лицу урну с прахом на самолете в израиль?
Здравствуйте, отправить урну с прахом на самолете, так же возможно без сопровождения. Отправка и перевозка урны с прахом через обычные (не ритуальные) транспортные компании (DHL, ПЭК и др.) не возможно, так как по их инструкции, запрещено брать в сборные грузы человеческие останки (human remains). Правила перевозки урны с прахов на самолете и через границу, документы: Свидетельство о смерти в установленной форме. Справка о произведенной процедуры кремации
Справка о качественной запайке урны с прахом. Договор на оказание ритуальных услуг. Урна должна находиться в деревянном ящике, обитым плотной тканью При перевозки урны с прахом в другую страну, за исключением стран СНГ, полный комплект документов на урну должен быть переведен на язык страны перевозки или английский язык.
СпроситьДоброго времени суток. Обычно это оформляется уведомлением о недостаче груза и претензией. В претензии укажите по какой причине уменьшена оплата. Здравствуйте! От грузополучателя должна быть претензия о недостаче груза, Вы в свою очередь также оформляете претензию на перевозчика. Перевозчик несет ответственность в размере стоимости утраченного груза, если иное не согласовано в договоре перевозки. Здравствуйте. У нас заключен договор с транспортной компанией. Трансп. Компания не доставила груз до торговой точки и мы ей оплатили за минусом этого груза каким документом оформить это. У меня по сверке теперь не доплата.
Доброго времени суток. Обычно это оформляется уведомлением о недостаче груза и претензией. В претензии укажите по какой причине уменьшена оплата.
Спросить
Здравствуйте! От грузополучателя должна быть претензия о недостаче груза, Вы в свою очередь также оформляете претензию на перевозчика. Перевозчик несет ответственность в размере стоимости утраченного груза, если иное не согласовано в договоре перевозки.
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Что именно указано в договоре по грузу? Здраствуйте, Вам стоит тщательно ознакомиться с договором, следом если имеется недобросовестность со стороны транспортной компании, Вы имеете право заявить требования о возмещении убытков. Груз идет транспортной компанией ПЭК. Оплачивает перевозку получатель (т.е. я). Договора я не видел. Но вес, указанный в электронной накладной, явно не соответствует фактическому. Как мне добиться перевеса груза прежде чем оплачивать его доставку при получении? Мне идет груз транспортной компанией. Он отслеживается на сайте перевозчика, но вес значительно преувеличен (110 кг вместо 40). Обрешотка не может весить 70 кг. Как мне получить груз, но не переплатить за прибавленные лишние килограммы? Перевозчики славятся подобными махинациями с весом и объемом. Спасибо.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Что именно указано в договоре по грузу?
Спросить
Здраствуйте, Вам стоит тщательно ознакомиться с договором, следом если имеется недобросовестность со стороны транспортной компании, Вы имеете право заявить требования о возмещении убытков.
Спросить
Груз идет транспортной компанией ПЭК. Оплачивает перевозку получатель (т.е. я). Договора я не видел. Но вес, указанный в электронной накладной, явно не соответствует фактическому. Как мне добиться перевеса груза прежде чем оплачивать его доставку при получении?
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Конечно возможно в данном случае, сроки не пропущены для обращения
Всего доброго, желаю удачи. Доброго Времени суток!
Претензию предъявить конечно можно - если ВЫ оформите обнаружение брака - временем получения груза в присутствии ПОНЯТЫХ
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь Наверняка Вы подписали акт приемки, в котором указано, что претензий не имеете. Претензию предъявить можете. Но тогда нужно доказать, в присутствии представителей транспортной компании коробка не вскрывалась, а была открыта позднее, и недостаток произошел не по Вашей вине. Транспортная компания перевозила груз. Открыть коробку смогли только через две недели, стол оказался разбитым. Возможно ли теперь предьявить претензию?
Добрый день, уважаемый посетитель!
Конечно возможно в данном случае, сроки не пропущены для обращения
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Наверняка Вы подписали акт приемки, в котором указано, что претензий не имеете. Претензию предъявить можете. Но тогда нужно доказать, в присутствии представителей транспортной компании коробка не вскрывалась, а была открыта позднее, и недостаток произошел не по Вашей вине.
СпроситьЗдравствуйте. Транспортная компания не несет ответственности за содержимое перевезенного груза. Вся ответственность лежит на вас, на отправителе. Вопрос в том какая ответственность может при этом быть? Только за груз? Или может какие штрафы будут если узнают что это алкоголь? Добрый день! Перевожу автотранспортной компанией деловые линии коробку с вином из Краснодара. При заборе груза курьер предупредил о запрете перевозки алкогольной продукции. Но отправитель испугался и сказал что в коробке соки. Подскажите пожалуйста может ли это как то вскрыться что их обманули и что будит грозить отправителю и получателю?
Здравствуйте. Транспортная компания не несет ответственности за содержимое перевезенного груза. Вся ответственность лежит на вас, на отправителе.
Спросить
Вопрос в том какая ответственность может при этом быть? Только за груз? Или может какие штрафы будут если узнают что это алкоголь?
СпроситьУ курьера нет полномочий вскрывать он только выступает доставщиком и всего то а ответственность уже в каком виде поставляют ложится на отправителя, а штраф налагает транспортная компания согласно их правилам и договором.
СпроситьЗдравствуйте!
Можете требовать неустойку согласно договора перевозки. Вам следует обратится с претензий и требовать оплаты неустойки. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд. Доброго времени суток! Уважаемый Василий, Вам необходимо направить претензию в транспортную компанию, Вы как потребитель, имеете право отказаться от договора, с возмещением вам убытков. Скажите пожалуйста, если в срок транспортная компания не доставила груз, что и как, я могу с них потребовать? Спасибо.
Здравствуйте!
Можете требовать неустойку согласно договора перевозки. Вам следует обратится с претензий и требовать оплаты неустойки. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд.
Спросить
Доброго времени суток! Уважаемый Василий, Вам необходимо направить претензию в транспортную компанию, Вы как потребитель, имеете право отказаться от договора, с возмещением вам убытков.
Спросить
