Штраф по правам потребителей / Автомобильное право

Штраф по Закону о защите прав потребителей.

Штраф по закону о защите прав потребителей предусмотрен для исполнителя или продавца при несоблюдении ими прав потребителя. Ответственность исполнителя за несоблюдение прав потребителя Изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация, ИП или импортер (далее — исполнитель),

Право потребителя на судебную защиту

Право на судебную защиту нарушенных либо оспариваемых прав или законных интересов гарантировано ст. 46 Конституции РФ. Любое заинтересованное лицо вправе обратиться за судебной защитой. Отказ в возбуждении дела в суде возможен лишь в случаях, предусмотренных законом. Основания отказа

Права потребителя

Пример из судебной практики о том, как потребителю возвратить товар, приобретенный в интернет-магазине и взыскать денежные средства. Заявленные требования иска Покупатель обратился в суд с иском к магазину и просил взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере

Права потребителя

Основным документом, регулирующим потребительские отношения (то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом. Исполнителем услуг и т.д.), является Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., устанавливающий следующие основные права потребителей:

Еще раз здравствуйте, скажите пожалуйста, если я истец, и на 1 суде перв инстанции удовлетворили штраф по защите прав потребителей 50% от присужденных сумм, но на апелляции этот штраф снизили до минималки, ссылаясь на то что суд находит баланс интересов сторон. Как я выяснил, что я как истец имею право подать обжалование в кассационную инстанцию, с просьбой увеличить сумму штрафа, а не подскажите как правильно написать в жалобе об именно увеличение суммы этого штрафа? Может быть ссылаясь на закон ЗПП? или что то другое может? Спасибо.

Потребитель всегда прав! Конкретизирован перечень договорных условий, ущемляющих права потребителей

Картинка из интернета Государственная Дума РФ приняла закон, которым конкретизирован перечень договорных условий, ущемляющих права потребителей. Закон был принят в третьем чтении, ст. 16 Закона о защите прав потребителей изложена в новой редакции и устанавливает запрет на включение

Права потребителя при приобретении некачественных товаров

Сегодня каждую минуту продается и покупается множество различных товаров. Современный ритм жизни вносит свои коррективы в повседневные правоотношения между потребителем (покупателем) и продавцом (изготовителем, исполнителем). Нередко встречаются ситуации, когда потребителю (покупателю)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Права потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества

Чтобы улучшить качество жизни, мы покупаем новые товары для быта. Разумеется, приобретая их, каждый из нас надеется на то, что покупка будет радовать своего хозяина, повышать наш социальный статус и облегчать нам быт. Но бывает и так, что наши ожидания не оправдываются: вместо долгожданного

Права потребителя. Когда вещь ломают в ходе проведения ремонта.

Бывает, что отдаешь вещь в ремонт и там ее портят настолько, что пользоваться ей становится невозможно. В частности, такие случаи бывают при сдаче вещи в химчистку, при ремонте сотовых телефонов и иной техники. Не у всех мастеров руки растут с нужного места. К сожалению это не редкость

Права потребителя в магазине

Когда вы покупаете хлеб, платье или автомобиль, берете кредит в банке или заказываете установку окон — вы потребитель. Как только вы заходите в магазин — неважно, физический или в интернете, — ваши права защищает специальный закон. В этой статье — о тех ваших правах, которые действуют

Может ли суд уменьшить штраф по закону о защите прав потребителя (по закону 50% от присуждённых сумм в счёт покупателя)?,

Штрафы за обман потребителей предлагают увеличить в десять раз

Группа сенаторов внесла на рассмотрение в Госдуму законопроект о десятикратном увеличении штрафов за введение потребителей в заблуждение. В пояснительной записке к документу авторы инициативы напомнили, что законом о защите прав потребителей устанавливается обязанность продавца предоставлять

Права потребителя в части отказа от экспертизы при возврате некачественного товара

Многие из вас сталкивались или будут сталкиваться с приобретением некачественного товара. К сожалению, никто от этого не застрахован. Но, к счастью, при покупке некачественного товара потребитель вправе обменять его, либо вернуть деньги за него. Ну или отремонтировать за счет продавца

Права потребителей в ТЦ будут защищать управляющие компании

Новые обязанности управляющий компаний Группа членов Совета Федерации внесла в Государственную lуму проект изменений в Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Теперь на компании, которые управляют ТЦ, будет возложена

Составляю иск о правах потребителя с отдельным расчетом взыскиваемой суммы. Нужно ли в этот отдельный расчет вносить штраф за отказ от добровольного исполнения исковых требований?

Права потребителя: что должен знать каждый

Ежедневно мы совершаем покупки или обращаемся за выполнением каких-либо услуг или работ. А может, мы только намереваемся что-нибудь приобрести. Это значит, что изо дня в день все мы являемся потребителями, поэтому необходимо знать свои права и обязанности. Основные права потребителя

Ситуация такая. Я приобрел некачественный товар, представитель магазина провел экспертизу, подтвердил это, забрал товар, а после этого в течение месяца не возвращал средства. Я написал претензию, в которой потребовал вернуть деньги за товар, неустойку и т.д. Спустя несколько дней мне на счет поступила сумма только за товар, без предупреждения, такой результат меня не устроил и сейчас я пишу иск в суд. Вопрос в следующем: так как я не согласен с ответом магазина и средства мне перечислили без моего согласия и ведома, то могу ли я при составлении иска требовать 50% штраф и от суммы товара, а не только от присужденной суммы? И какой закон это регламентирует?

Мне начислили плату за горячую воду с нарушением порядка начисления (это подтверждено). О неправильности начислении я сообщил исполнителю. Вместо неправильно начисленной суммы я продолжал платить согласно установленному порядку расчета. Однако, исполнитель (ТСЖ) начислял мне долг в сумме превышения. Имею ли я право требовать выплату штрафа с исполнителя, согласно пункту 155 (1) "Правил предоставления коммунальных услуг... " (ПП РФ № 354), если я не оплачивал неправильное превышениие и только имел в квитанции на оплату равный ему долг.

Штраф об административном правонарушении от Федеральной службы в сфере защиты прав потребителя. На меня выписали штраф 09.07.2019 года когда я была в учебном отпуске. Директор звонил и просил заехать подписать протокол. Я не обратила внимание на даты. Можно ли как-то вернуть свои деньги?

"Клиент всегда прав": в России могут многократно вырасти штрафы за нарушение прав потребителей

Фотография с сайта: https://www.zdorovieinfo.ru/sbros-lishnee/stati/mogut-li-frukty-i-ovoshhi-sdelat-vas-schastlivei/ Навязывать услуги потребителям будет накладно для кошелька В скором времени у потребителей товаров, работ или услуг в России появится еще больше прав, а у производителей,

Защита прав потребителей в случае задержки авиарейса

Пассажирские перевозки разных видов плотно засели в нашу жизнь, что является неоспоримым фактом, мой уважаемый читатель. Здесь явно не поспоришь, ведь в настоящее время за определенное количество денежных средств можно добраться практически в любую точку города или даже нашей могучей

Машина в залоге у банка, по страховому случаю СК выплатила не все деньги, до судебно урегулировать требования не захотела, пришлось подавать иск в суд, судья удовлетворил мои требования, но банк выступил с ходатайством направить всю сумму на погашение кредита. В итоге я, как потребитель, осталась без суммы штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ О защите прав потребителей. Собираюсь подавать апелляцию. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Банк отказывается идти мне на уступки, хотя я готова дать им расписку, что вся сумма, включая и 50 % штраф, пойдет на погашение кредита. Также, были аналогичные судебные заседание в других районных судах моего города, где в итоге суд, не смотря на то, что банк не является потребителем, присуждал владельцу авто (физ. лицу) дополнительно от этой суммы штраф 50 %.

Вы предприниматель, и с вас требуют штраф с неустойкой по Закону о защите прав потребителей?

Вы молодая и развивающаяся страховая компания, и на вас подали в суд и требуют баснословные штрафные санкции с целью обогатиться? Снизьте их законным путем, используя ст. 333 ГК РФ:Требование об уплате штрафа, предусмотренного п. 5, 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит

Доклад Вячеслава Лебедева о ЗПП

Комментируя доклад председателя ВС РФ Вячеслава Лебедева о судебной защите прав потребителей, блогер Татьяна Касьянова предлагает задуматься, как этот доклад соотносится с тем, что мы наблюдаем в сложившейся судебной практике, когда суды принуждают собственников жилья оплачивать поборы

Клиент заключил договор с наше фирмой и приобрёл товар в кредит. Через месяц пришли родственники (клиента и сам клиент) и принесли справку о том что клиент лечится в псих больнице и написали заявление на расторжение договора купли-продажи. Мы отказали т.к. прошёл месяц, вещи использовали и. Т.д.

Сейчас они подали в суд и просят признать договор купли-продажи и кредитный договор не действительности.

Теперь вопрос: а) если суд удовлетворит иск будет ли с нас штраф 50%? Дело по сайту суда проходит как дело о защите прав потребителей. Б) если оба договора признают не действительными будут начислять проценты по кредиту? И кто их компенсирует?

Верховный суд РФ обобщил судебную практику по делам о защите прав потребителей: как потребителю защитить свои права, важно знать

Добрый день, дорогие мои читатели! Вы часто задаёте вопросы по защите своих прав как потребителей. Поэтому я решила осветить эту тему в публикации, рассмотрим в ней, какая сейчас практика сложилась в сфере защит прав потребителей в судебных инстанциях. В октябре этого года Верховным

Подал в суд иск о защите прав потребителя против организации. Юрист организации отказывается от исковых требований в части неустойки за нарушения сроков исполнения требования и штрафа по п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», апеллируя тем, что организация на данный момент находится под процедурой наблюдения. Действительно ли по закону организация не должна возмещать неустойку и штраф по п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»? Не относится ли это только к отношениям между кредитными организациями которые проводят процедуру банкротства и самой организации? И не может быть применено к правоотношениям в иске по защите прав потребителя и как следствие исковое заявление должно быть рассмотрено в рамках закона о защите прав потребителя с удовлетворением требований по неустойке и штрафу в том числе?

Исковое заявление о защите прав потребителей

(Укажите наименование суда, например, Адрес: Тел.: Истец: Адрес: Адрес для судебных извещений: Тел.: Ответчик: (Укажите наименование ответчика, например, ИНН: Адрес: Цена иска: рублей Исковое заявление о защите прав потребителей (образец) Между мной и ООО «» был заключен договор купли-продажи

История о том, как мне пришлось заставить «лучший на юге России» каршеринг вспомнить Закон о защите прав потребителя...

Источникфото Здравствуйте, мои дорогие читатели и уважаемые пользователи Юридической социальной сети! Исходя из информации в сети Интернет, якобы "лучший каршеринг на Юге России" (ООО "Би.би.кар") пришлось немножко заставить заглянуть в Закон о защите прав потребителя в Российской

Включаются ли в цену иска по гражданским делам о нарушении прав потребителей расходы на юр. услуги, компенсация морального вреда и штраф? Спасибо.

Возврат денежных средств по Закону "О защите прав потребителей"

Разрешение возникших ситуаций в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 24.04.2020) «О защите прав потребителей» У многих граждан возникают вопросы после покупки товаров (бытовой техники, мобильных телефонов, мотоцикла, автомобиля) как вернуть свои деньги при обнаружении

В решении суд ссылается на п.6 ст.13 закона "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, и взыскивает штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителей. Не понятно почему 50 %, если в норме говорится о цене иска, и что это за сумма присужденная судом в пользу потребителей? Если материальный ущерб взыскивается отдельно?

С 1 сентября эти поправки коснутся абсолютно всех граждан: изменения в Законе о защите прав потребителей

Иллюстрация Любой гражданин становится участником тех или иных сделок по несколько раз в день. Порой мы даже не замечаем этого. Например, придя в парикмахерскую, мы заключаем договор оказания услуг, оплачивая продукты в магазине - договор купли – продажи, садясь в автобус – договор

Если при взыскании со страховой компании через суд по защите прав потребителей был заявлен моральный вред и штраф 50% от суммы, а судья оставил только минимальный моральный вред, а штраф вообще отказала в удовлетворении - правильная ли позиция у судьи в таком случае? На чем она основана? Насколько я помню штраф 50% вроде автоматом идет? Или нет... И на что давить в суде апелляционной инстанции по присуждению 50% штрафа?

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции от 21 декабря 2004 г. при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В чью пользу должен быть взыскан данный штраф?

Выгода от обращения в суд при нарушении прав потребителей

Когда потребитель понимает, что приобрел некачественный товар, либо услуга была оказана ненадлежащим образом — он, как правило, обращается к продавцу или исполнителю услуг и требует обменять/переделать/отремонтировать, либо вернуть деньги. Но никто не хочет терять прибыль, и часто

16 января 2016 г.

Здравствуйте.

Может ли Истец-физлицо в Гражд/иске о Защите прав потребителей одновременно заявить

требования наложения на Ответчика административных штрафов согласно статей КоАП:

14.7. Обман потребителей и 14.8. Нарушение иных прав потребителей.

1/ Надо ли будет тогда платить г/пошлину ведь

иск о Защите прав потребителей - беспошлинный?

2/ В чью пользу такой штраф:

потребителя или суда?

--- 16 января 2016 г.

С уважением, Alex

Согласно разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

О каких требованиях идет здесь речь: материальных или нематериальных (имущественных или моральных)?

Новый закон от 1 мая 2022 года: новые права потребителей. Что продавцам теперь делать нельзя? Важно знать!

Каждый день мы что-то покупаем, а на некоторые покупки откладываем деньги месяцами или даже годами. И даже если подсунут черствый хлеб, становится крайне неприятно, а что уж говорить, если не оправдало ожиданий дорогое приобретение. Казалось бы, должно быть всё просто: за некачественный

Новые штрафы за некоторые нарушения прав потребителей начнут действовать с 30 октября 2023 года:

Необоснованный отказ рассматривать требования об ущемлении прав

За такой отказ должностное лицо заплатит от 15 тыс. до 30 тыс. руб., а компания – от 100 тыс. до 300 тыс. руб. То же грозит за уклонение от рассмотрения в законном порядке претензий о нарушении прав потребителя.

Сейчас подобного состава в КоАП РФ нет. Однако за неисполнение обязанности продавца ответить потребителю на претензию наказывают как за нарушение правил продажи отдельных видов товаров. Это влечет предупреждение или штраф. Его размер для должностных лиц – от 1 000 до 3 000 руб., а для компаний – от 10 тыс. до 30 тыс. руб.

На дела которые уже в суде на сегодня будут распространятся новые штрафы?

ДДУ расторгнут. В установленое время деньги не выплачены. Подал иск в суд. По защите прав потребителей. Если до решения суда застройщик вернет мне часть денег могу ли я расчитывать на штраф к нему?

Отдавал машину частному мастеру на ремонт. Делал предоплату. Услуги оказаны не были, но и денег своих так же не увидел. По своему заявлению в полицию получил отказ в возбуждении уголовного дела об мошенничестве, в котором сказано что мастер свой долг не отрицает, т.е. состава преступления нет.

Теперь подаю в суд для возврата своих денег.

Вопрос: подавать иск "о взыскании долга" или "Исковое заявление О защите прав потребителя в связи с неисполнением договора в срок, взыскании денежной суммы, внесенной в качестве предоплаты и неустойки." ?

Во втором случае хочу так же просить взыскать с ответчика штраф в порядке, предусмотренном п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Договора не было, есть только отказной материал в котором показания этого мастера - что он не отказывается от долга.

Спасибо!

Основания отказа. И при чём тут Закон о ЗПП? Вопрос задан некорректно. Закон о защите прав потребителей в Вашем случае не действует.

По поводу пеней. Сначала выиграйте тяжбу с Жилищником (в судебном порядке, похоже), а уже потом - если они откажутся платить - будете расчитывать пени. О каких пенях речь? Вы можете взыскать неустойку и штраф за несвоевременное удовлетворение законных требований потребителя. Расчет идет от суммы оценки ущерба и срока просрочки вашего требования Мне предстоит суд с Жилищником. По поводу возмещения ущерба за залив. Возмещать они его естественно отказались даже после оценки эксперта. Вопрос по взысканию пенни. Есть статья 28 п. 5 закона о защите прав потребителей. Могу ли я взыскать по ней и как это рассчитать?

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд может взыскать с Ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя. Истец не указал это требование в иске. Является ли штраф отдельным исковым требованием или заявление можно дополнить на заседании не увеличивая сумму иска?

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?

Защита прав потребителей. Часть 2. Претензия или иск?

Чтобы вам определиться с тактикой защиты прав потребителя, необходимо проанализировать ситуацию и определить следующие моменты: 1. Какие нарушения допустил продавец/изготовитель/исполнитель? 2. Может ли продавец/изготовитель/исполнитель их устранить в досудебном порядке в разумные

Решением суда присудили должнику возместить убытки. Денег у должника пока нет и он не платить. Судебный пристав закрыл дело. Сказал что можно подать вновь через пол года. Можно ли начислить неустойку по правам потребителей на присужденную сумму убытков. Сама работа стоила 100 рублей, а убытки составили 50 тыс рублей. За испорченную вещь присудили 20 тыс+адвокат +штраф итд=50000 убытки. Если я начислю проценты можно попросить штраф по ст 13 п 6? можно ли применить ст 29 которая указывает на статью 24 и насчитать 1 процент как по купле-продаже?

Ущемление прав потребителей: 5 интересных случаев из практики судов за 2021г

Если компания включит в договор условия, которые ущемляют права потребителей, ей грозит штраф. Суды поддерживали привлечение к ответственности тех, кто приписывал себе право изменять цену договора, пытался ограничить свою ответственность. Условия предварительного договора В предварительном

Защита прав потребителей при покупке товаров в интернет-магазинах

Введение. Интернет-консюмеризм шагает по миру Еще 10 лет назад интернет-торговля была темным пятном для большинства из нас, и уже сегодня каждый второй на постоянной основе совершает покупки в Интернете. Продажа товаров через виртуальные магазины – это очень удобный способ торговли,

Знать всем! Ответственность по Закону «О защите прав потребителей»

Сегодня я расскажу какие предусмотрены виды ответственности (неустойки) по Закону «О защите прав потребителей» (неустойка по ЗПП). Начало темы про неустойки здесь. Итак, рассмотрим, что такое неустойка по ЗПП, какие имеются разновидности, сроки удовлетворения требований и порядок

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение