Электронная жалоба в роспотребнадзор - 2462 советов адвокатов и юристов

Ранее были опубликованы вопросы: №18201208, №18199732

На основании полученных ответов, мы настроены писать жалобу в Роспотребнадзор, на основании ст. 12 Закона РФ О защите прав потребителей.

Прошу помочь в правильном составлении жалобы и указанием статей Закона на которые в нашем случае правомерно ссылаться.

В магазине найдена просроченная жевательная резинка и куплена мной как покупателем не хочу возвращать хочу написать жалобу в роспот. Над как быть.

Я написала жалобу в Роспотребнадзор на продуктовый супермаркет, через официальный сайт. Через 2 недели мне звонят и настоятельно просят подойти лично с паспортом + дать пояснение в письменном виде, не понимаю зачем, все свои данные я указала в электронном письме. У меня нет времени на это, так как я работаю, собственно поэтому жалоба и была подана в электронном виде. Обязательно ли нужно явиться? Чем грозит неявка, откажут в рассмотрении?

Как отозвать электронное обращение в Роспотребнадзор?

У меня есть только дата и время направления обращения, регистрационного номера нет.

Обращение неактуально, разобрались.

Проверяющий орган Роспотребнадзора уверяет, с 2015 года были изменения и они могут с вне плановой проверкой прийти к ип (торговля продуктами и немного химии) в любое время без предупреждения и в году хоть несколько раз. Так ли это.

27 июля в магазине Пятерочка была приобретена буханка Зернового Хлеба. Сегодня утром, 29 июля, при употреблении в пищу последнего кусочка хлеба, последовал жуткий скрежет зубов, и был обнаружен посторонний предмет-небольшой камень черного цвета. Как результат-скол эмали зуба.

Если бы не повреждение зуба, не стала бы заострять внимание.

Скажите, пожалуйста, куда следует обращаться? Кто виноват-магазин или производитель? К кому предъявлять претензии?

P.S. запись в жалобную книгу не производила, в виду отсутствия чека.

Ребенок пришел домой пьяный, утром сказал где покупали алкоголь, пошла разбираться, продавец еще на меня же и наехала. Хотела просто поговорить, предупредить, но теперь настроена пойти дальше. Куда можно обратиться с жалобой?

Надо мной сдается 3-х комнатная квартира, предположительно, нанимателям из средней Азии. В квартире - постоянно двигается мебель и проводятся какие-то ремонтные работы, слышны звуки перфоратора и стуки по полу, что в период карантина днем мешает работать и ближе к ночи - отдыхать. Попытки поговорить закончились ничем, т.к. никто не открывает дверь, даже пожарным, приехавшим на вызов. Что делать в такой ситуации, наймодатель неадекватен, в доме не бывает, на сигналы, в том числе и из Правления кооператива, не реагирует.

В деревне дома ИЖС. Сосед сдаёт дом посуточно, чем очень досаждает соседям. Постоянно Музыка крики в ночное время.

Сдаёт официально.

Возможно ли подать в суд на лишение права заниматься этой деятельностью? Участковый ничем помочь не может.

Написана жалоба в роспотребнадзор через электронную почту с указанием только ФИО (вымышленных) и электронной почты.

Пришло письмо (на электронную почту) от роспотребнадзора: определение о вызове в качестве свидетеля для дачи показаний.

Чем может грозить такая жалоба (от вымышленного имени без указания адреса) и чем может грозить неявка вымышленного автора жалобы для дачи показаний.

Нужен образец жалобы в роспотребнадзор на страховую компанию за страхование жизни при оформлении ОСАГО.

Жалоба, отправленная в роспотребнадзор по электронной почте на общественную организацию может считаться клеветой, если указанные сведения не подтвердятся.

Открыли интернет магазин с электронными испарителями, продажа через соцсеть, есть оригинал и копия, которая стоит дешевле. Столкнулась с клиентом, который решил сделать возврат, покурив одноразовую продукцию. После того, как отказали в возврате, начались разговоры то что это копия, нет сертификата на продукт, будет направлена жалоба в Роспотребнадзор. Какие меры могут быть применены и как этого избежать?

Куда писать жалобы на проверку как хранят и уничтожают пищевые отходы!?

Частные коттеджные дома, СНТ, под носом в 20 метрах овощная база, уже года два как отвратительный запах (помойкой) с каждым годом все хуже и хуже, окна не открыть в доме и на огороде находиться не возможно, говорят там все нарушения хранения и отбросов пищевой промышленности! Московская область, г Пушкино.

Составить жалобу, подписать как можно больше под нее людей проживающих здесь и куда отправить в какие инстанции!?

Нужна помощь в составлении такой бумаги и адресатов куда это напралять!?!

Я бы хотела написать жалобу. В одной из столовой, идут грубые нарушения. Во-первых. Зав.производством (материальное лицо) сидит на кассе., Заведующий столовой работает без санитарной книжки, весы не клеймены уже 3 года. СЭС не брала смывы 3 года. Как правильно мне оформить жалобу, и если возможно, анонимно. И все это происходит в бюджетной организации.

У нас маленький киоск шаурмы, работаем мы уже больше года и 16 сентября произошло отравление 35 человек... в том числе и самой продавщицы и меня. Роспотребнадзор провел расследование и вынес заключение что очагом распространения салмонелеза явилась продавщица, а не куринное яйцо или мясо.

Хочу подать жалобу в прокуратуру на водоканал о предоставлении плохой воды. Какие документы необходимы (кроме самой жалобы) и может ли эта жалоба принести какие нибудь негативные последствия.

В магазине отсутствуют ценники на несколько позиций не продовольственной продукции. Так же отсутствует устройство (сканер штрих-кода) для уточнения цены. Ходить по каждому товару за сотрудниками не представляю возможным. На какие НПА при составлении жалобы опираться, для дальнейшего гарантированно го привлечения магазина к ответственности в виде административного взыскания?

Как правильно составить заявление-жалобу в Роспотребнадзор о признании договора недействительным или как правильно это сделать.

На почте не отдают посылку по паспорту РФ? В обязательном порядке просят зарегистрировать электронную подпись. Как отказаться от электронной подписи на почте и получать старым методом по паспорту?

Скажите пожалуйста куда писать жалобу на интернет магазин? Я недавно приобрела телефон налож. Платежом в vip-present, но телефон заказала одной марки а пришёл совсем другой. У него батарейка садится через каждые 2 часа, живёт своей жизнью, сам инет включает и выключает и т.д. Много ньюансов, а инет магазин не отвечает на мои звонки и письма. Телефон вообще не доступен. А телефон обошелся мне в 9000 р. Что делать? Куда писать, звонить?

Альфа банк не перевел стороннему брокеру мои иностранные активы до 27 апреля 2022 года, хотя заявление о переводе я подала вовремя. Теперь мои акции заморожены из-за санкций. Куда и как направлять жалобу на банк?

Заранее благодарю за ответы.

Коллега курит электронные сигареты в общем зале, за рабочем столом.

В зале 6 человек работают.

Двое коллег делали замечание. Игнорит, говорит это без запаха и невредно.

В пятницу очень сильно накурила, мне было уже плохо, подошла к руководству. Руководитель, не совсем разбирается в этой теме.

Хотела узнать есть ли какой закон о курении электронных сигарет в общественных местах? Можно ссылку, чтобы руководству показать.

Что с этой ситуацией можно сделать? Спасибо!

Купил аэрозольную краску ей примерно 3 года но срок хранения 5 лет, вообщем там оказался сломанный клапан и как только я нажал краска вылетала из двух отверстий. На что я могу рассчитывать если например обращусь в роспотребнадзор?

Какие правомерные действия могут применить гости ресторана. Если им мешают бесконтрольно бегающие дети в ресторане в вечернее время, ЕСЛИ не принимаются никаких действий со стороны персонала ресторана на неоднократные жалобы от посетителей?

С моих кредитных карт банка Русский стандарт сняли страховые суммы по двум договорам, которые я не заключала. Вернуть страховую сумму отказываются, предлагают выслать на эл. почту дубликат договора с моей подписью. Но я в банке не была и ничего не подписывала. Как быть куда писать жалобу?

Брала кредитную карту в восточном экспресс банке, консультант при оформлении сказала что страховка стоит 450 р, в итоге эта сумма оказалось не страховкой а оплатой распечатки кредитной истории из БКИ, на что я своего согласия не давала и на бумаге это нигде не указано что услуга платная, попросила ознакомится и если это действительно мои цифры поставить подпись, что я собственно и сделала. То что это сумма была не страховкой а зарросом из БКИ я узнала у консультанта горячей линии банка. Подала жалобу на что мне они ответили что я сама дала согласие!

За стеной моей квартиры открыли Цветочный магазин, холодильная Камера для хранения цветов установлена у этой стены, кондиционер находящийся в этом холодильнике, работает очень шумно, ночами не возможно заснуть, во уже на протяжении 3 месяцев. Обращалась в Роспотребнадзор, проверили уровень шума, заключение превышение предельно предельно допустимого, прошёл месяц со дня проверки, никаких мер не принято, ночами не возможно уснуть, из за шума кондиционера. В ответе Роспотребнадзора, уведомляют о продлении срока рассмотрения моего обращения.

Вчера вечером муж купил электронную сигарету на 1600 затяжек. Пошёл домой, сделали пару затяжек и все сигарета потухла. Больше не курится. Можно обменять или вернуть деньги?

Купил электронную книгу, через три недели у неё выявился дефект, сдал по гарантии, отремонтировали в срок, но сейчас снова выявился другой дефект. Могу ли я вернуть деньги сейчас и если нет, то после скольки ремонтов возвращаются деньги?

Куда можно направить жалобу на некачественное изготовление зубного протеза поликлиникой, по программе льготного социального протезирования инвалидов и пенсионеров г.Москвы?

Клиника не выдает мне данные моей карты. Могу я подать жалобу в Росздравнадзор. Имеет ли значение, что клиника частная, для них действуют тот же закон, что и для государственной? Я правильно понимаю?

Дети жалуются на еду в школьной столовой. Какую проверку может провести родительский комитет нашей же школы по столовой? Законно ли будет, если без предупреждения прийти в столовую когда будут кушать дети? И что именно в рамках закона можем проверить? Много жалоб на инородные вещи в еде (волосы, камешки..)

Купил электронную сигарету. В магазине наотрез не захотели принимать претензию и возвращать деньги. Женщина работает там один день. Главный сказал, что мы «Рога и Копыта».Как действовать в такой ситуации?

В городе есть магазин, который продает всякую электронную мелочь. Купили две зарядки для телефона через интернет сайт (на котором магазин размещает свои объявления о товарах), обе сломались на 3 день.

Отказываются возвращать. Название ИП не говорят, как вернуть и наказать магазин?

Мне продали электронную сигарету, она оказалась бракованной, на просьбу поменять или вернуть деньги послали. Чек при покупке не выдали.

Я заказал электронные испарители в количестве 20 шт, всё вместе стоило 5000₽, при покупке мне сказали что оригинал 100% и брака очень мало. В итоге мне пришла подделка, и из 10 шт из одной коробки исправными были только 2 шт. Продавец возмещать ущерб отказывается, так как говорит что нет гарантии, об этом он меня не предупреждал, а лишь сказал что товар полностью оригинальный. Объясняет он то что товар пришёл не оригинальный тем, что у них что-то не то произошло на складе и т.д. но я тут не при чём. Вообщем хочу вернуть деньги, потому что продавец не в какую не хочет их возвращать и придумывает глупые отговорки.

Получила посылку наложенным платежем от ооо Элегант на сумму 3670 р. Заказывала 2 летних платья 46 размера, пришел совсем другой товар. Это брюки размер не подошёл, юбка для девочки чёрного цвета на 5-7 лет и платье немыслимого цвета и формы не по размеру. Вообще ужас. Вложений на этот товар, т.е. накладной нет, а только заявление на возврат. И на п 9 очтовом о правлении нет адреса отправителя. Это как? Возврат даже не куда отправить. Написала на эл.почту ответа нет. Мне 71 год и я работающий пенсионер я еще ни разу не встречалась с такой наглостью.

Я отправила продавцу претензию почтой

России заказным письмом.

Ответ он мне прислал интернет почтой отсканировав страницы своего ответа.

Законно ли это? И могу ли я такой ответ представить для суда?

Кто-то на мое имя оформил микрозайм элекутронно. Тпеперь мне и звонят и письма о задолженности присылают. Я ничего не подписывал. Могу ли я доказать свою правоту?

Подал в электронном виде Жалобу по 125 УПК РФ на бездействия полиции и прокуратуры, приложив при этом все отписки из полиции и прокуратуры а также файлы записи с диктофона. Через пару дней пришёл ответ,

"В нарушение законодательства Российской Федерации и Порядка подачи документов обращение в суд в виде электронного документа не подписано усиленной квалифицированной электронной подписью либо обращение в суд в виде электронного образа документа не заверено усиленной квалифицированной электронной подписью."

Скажите пожалуйста как мене подать чтобы не нужна была это усиленная квалифицированная электронная подпись, я знаю что можно распечатать на бумаги жалобу эту и подать её, а как я приложу к этой жалобе файлы mp3 и видео с доказательствами преступлений.

Сегодня посетил ТК деловые линии, чтобы получить отправление. Мне отказали, т к я отказался надевать маску. Законно ли это? Если нет, как написать жалобу и куда? Как составить юридически правильную жалобу со ссылками на статьи законов. Олег.

Куда написать жалобу на бездействие Роспотребнадзора.

Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания. Приложен чек, фото товара, жалоба написана в книге жалоб в самом магазине.

Итог. Ответ от Роспотребнадзора. Факт продажи просроченных продуктов не подтвержден. Т.е. магазин проверен Роспотребнадзором и факт продажи просрочки не обнаружен. А как же мое обращение, фото чека и запись в книге жалоб. Это разве не факт.

Куда теперь писать жалобу уже на Роспотребнадзор. Спасибо.

Роспотребнадзор города Усть-Илимска требует провести проверку ООО по анонимной телефонной жалобе. Имеет ли он на это право?

Роспотребнадзор отказывается проводить проверку медицинской организации (некачественно была оказана услуга медицинская), ссылаясь, что это делает Росздравнадзор, но Росздравнадзор давно проверку сделал в своей компетенции, выявил нарушения и к ним у меня вопросов нет, всё было оперативно и быстро.

Хочу обжаловать отказ Роспортребнадзора в судебном порядке.

При том, при всём, что прокуратура перенаправляла обращение в Роспотребнадзор, то есть у нас по мнению Роспортребнадзора еще и перенаправление от прокуратуры неверное (не по адресу).

Росздравнадзор по субъективному мнению Роспотребнадзора по всей видимости контролирует еще и исполнение ФЗ "О защите прав потребителей".

На что мне ссылаться в суде, какие НПА, нормы права, инструкции и тд?

Проблема: в многоквартирном доме напор воды меняется в течение нескольких минут от 0 до нормального. Поэтому колонка не включается и невозможно пользоваться горячей водой когда тебе нужно. Искупаться можно только ночью, разрывая сон. На обращения жильцов управляющая компания не реагирует. Помогите составить грамотно письмо в упправляющую и другие инстанции, чтобы ответственные лица, беря ежемесячно оплату по полному тарифу, занялись устранением данной проблемы.

Я работаю в крупном сетевом магазине. Пришли представители роспотребнадзора с проверкой и стали снимать на камеру сотрудников магазина, некоторые в этот момент были без масок и перчаток. Что может грозить за это компании и ее сотрудникам?