Звонки из банка / Банковское право - 9577 советов адвокатов и юристов

В течении рабочего дня могут без ограничений звонить, обращайтесь в банк и решайте вопрос с долгом, также подайте претензию в банк, если звонки слишком частые. Вам не должны звонить. Если есть задолженность, то должны прислать письменную претензию и обратиться в суд. пишите жалобы в прокуратуру и руководству банка. Жаловаться на телефонный террор вы вправе в Центральный Банк России, полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор. Жалобы надежнее всего отправлять заказными письмами с уведомлением. Процесс взыскания долга регламентируется Федеральным законом № 230-ФЗ. Взыскатель может звонить не чаще 1 раза в сутки, двух раз в неделю и т.д. Статья 7. Если есть нарушения, то обращайтесь в сам банк. Не решат проблему - к судебным приставам, как регулятору рынка взыскания, и в ЦБ РФ (онлайн - через их сайт (интерн-приемная)), как регулятору банковского сектора. Сколько раз могут звонить из банка? По просрочке платежей и куда жаловаться?

Подайте письменное заявление о предоставлении расчета задолженности. Оксана, можете обратиться в Центальный Банк с жалобой, подать ее можете посредством интернет-приемной, не выходя из дома. Телефонными звонками от банка правды не добьешься.

Нужно писать в адрес банка письменный запрос с требованием предоставить письменные разъяснения относительно списаний. У меня в Газпромбанке кредит, плачу регулярно и без задержек, в 2019 году, по 106 фз брала только кредитные каникулы. Вчера, 15.06.21, банк в лк выставил мне задолженность в размере 16470 руб., сегодня эта сумма уменьшилась на сумму ежемесячного платежа, тк 15.07, прошел платеж. В банке, сколько не звонила, а звонила вчера весь день, версии задолженности у каждого оператора свои. Что в этом случае делать, куда писать, куда бежать?

Пишите юристам в личные сообщения. Здравствуйте. Обратитесь к любому юристу за помощью в составлении. Сколько стоит написать жалобу, чтобы прекратились звонки на номера от банков?

Зайдите на сайт банка, заполните специальную форму. Как запросить обратный звонок на русскоязычную почту банка.

Не могут, не обращайте на них внимания. Требовать могут.

Однако, платить не нужно! Так сроки исковой давности истекли.

При подаче заявления в суд следует заявить ходатайство о пропуске СИД. Да, требовать они могут, однако сроки исковой давности истекли, так что ничего платить не нужно. Посылайте их в суд, а в суде применяйте сроки исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ. Взяла кредит в отп банке 2006 году не доплатила, был передан коллекторам, сейчас стали звонить (я так понимаю колекторы) и предлагать оплатить половину остатка. Могут ли они требовать через 15 лет?

Добрый день!

С момента вступления закона в силу, МФО должна прекратить звонки работодателю, в противном случае пишите жалобу в УФССП и Прокуратуру. МФО могут позвонить на работу должнику, но не имеют никакого права сообщать его коллегам, начальнику или сотрудникам отдела кадров о долге перед банком, называть сумму долга, телефоны или адреса должника. Всё это – персональные данные, и они защищены законом. Если МФО пошли на разглашение данных должника, ВАМ следует как можно скорее обратиться в прокуратуру, Роскомнадзор и пожаловаться в Центробанк на сотрудников МФО, после чего звонки на работу прекращаются. Коллегам и начальству необходимо объяснить, что в данной ситуации неправы МФО или коллекторы. Здрвствуйте, а если мфо и кредиты взяты раньше 1 го июля то закон распространяется? Чтобы на работу не звонили?

Добрый день, Ольга, напишите заявление в полицию, нужно знать х-р угроз, в чем заключаются и чем вообще угрожают.

Спасибо. Обратитесь в прокуратуру по факту угроз. По факту угроз обращайтесь в прокуратуру, Роспотребнадзор и в ЦБ РФ. Если есть претензии, пусть идут в суд. Ничего не бойтесь и если нет денег то не платите. Послушайте Аллиам на Ю-Тубе. Здравствуйте.

И какой у Вас вопрос к юристам в связи с этим? По факту угроз обращайтесь в полицию. В лезла в карту тинькофф, имею просрочку 2 месяца. Начались звонки, причем с угрозами. Звонила в данный банк по отсрочке не дают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Все довольно субъективно. Если вопрос о том, а проживает ли вообще он там и вообще кто-то проживает - то да. Все, что более - уже на грани закона.

По поводу звонков от сотовых операторов - это виртуальные симки, установите приложение по блокировке звонков типа "Антиколлектор", он вроде на своих серверах обновляет базу номеров, подгружает вам и блокирует имеющиеся там номера. Если должнику поступают звонки с номеров сотового оператора (Мегафон, Билайн и т.д.) лица звонившие представляются сотрудниками банка отдела взыскания или ещё хуже представитель банка приходит по адресу должника не попав на переговоры с должником ходит по соседям и устанавливает проживает должник в данной квартире. Законны ли эти два способа от банка, есть ли нормы закона разрешающие так делать?

Конечно это мошенники. Это распространённое мошенничество. Добрый день.

Да, это могут быть мошенники. И кредит не получите и деньги потеряете. Добрый день! Очень не советую вам никому переводить деньги. С большой долей вероятности это мошенники. Это мошенники, а не банк.

- см. ст. 159 УК РФ. Мне позвонили с Альфа инвест банка об одобрении кредита, банк сказали находится в Москве. Деньги переведут через сбербанк но надо будет заплатить 4000 руб. Хочу узнать не мошенники ли звонили.

Добрый вечер, Татьяна!

Это мошенник, банк не берет комиссию, будьте осторожны. Требование оплаты денег за выдачу кредита в будущем незаконно! Это четко запрещает Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (последняя редакция).

Это обычные брокеры, которые возьмут с Вас деньги и никаких денег Вам не дадут! Татьяна, здравствуйте.

Попросить заплатить комиссию, либо внести плату за открытие счета - так обычно поступают только мошенники. После уплаты связь с ними пропадает и на звонки они больше не отвечают.

Банки и МФО не требуют внести денежную оплату перед предоставлением займа. Данные просьбы обычно действие мошенников. Решила взять займ человек находится в другом городе он просит оплатить комиссию и за перевод денег со счета на мой паспорт это правда или нет банк называется открытие.

Здравствуйте

Речь идет о займе в микрофинансовой организации и взяли по телефону?

Посмотрите историю СМС, от кого поступал код подтверждения подписания договора, посмотрите в онлайн кабинете банка от кого поступали деньги. Вы можете обратиться с запросом в бюро кредитных историй (БКИ) СМСки вы могли удалить, допускаю.

Но историю поступлений деньг, допустим, в онлайн банк? В банке выясните от кого было поступление денег.

Либо ждите звонки из МФО, когда они будут требовать деньги обратно. Смотрите в договоре, там указан кредитор... Есть номер договора т.к.я онлайн брала займ. Взяла займ, а забыла в какой организации.

Обращайтесь в полицию с заявлением по ст. 119 УК РФ. Добрый день, можете написать заявление в полицию, о том, что поступают угрозы с такого-то такого-то номера. Но проблема в том, что мошенников, представляющихся сотрудниками банков, в данный момент очень много, зачастую их телефонные номера не отследить.

Я вам советую позвонить или написать в банк, сотрудником которого они якобы представились, сообщить им телефонный номер, с которого был звонок, сказать, что это мошенники. Далее можете позвонить на горячую линию МВД России и рассказать о случившимся, они зарегистрируют ваше обращение, скоординируют дальнейшие действия.

И успокоиться и забыть, скорее всего, слова мошенников ровным счетом ничего не значат. Звонили якобы с бонка когда я их раскусил начали угрожать и назвали мой адрес якобы через 90 дней освободится и отрежет мне голову что делать ждать гостей.

Здравствуйте!

Не обращайте внимание на уловки мошенников, на одно имя не возможно взять кредит, на смс не отвечайте, ни чего не подтверждайте! Это мошенники, никак не отвечайте, игнорируйте. Здравствуйте. Если средства реально зачислили на карту, то не вздумайте их тратить, так как тем самым подтвердите кредитные обязательства и обязательство уплатить проценты, необходимо будет обратиться в банк и вернуть деньги отправителю.

Если деньги не зачислены, то более не поддерживайте с ними контакт. Это мошенники, на сообщения не реагируйте, Вас тупо разводят.

- см. ст. 159 УК РФ. Мне позвонили с номера 88003015483, сообщили о выигрыше. Поняла, что это мошенники, завершила разговор. Через пару минут пришло смс от COM PRO о том, что я взяла кредит на сумму 76 тыс, перечисленные на какую то карту. Что делать? Личные данные, кроме имени не сообщала.

Здравствуйте, вам нужно либо сменить сим карту, либо заносить все их номера в черный список. Звонки вам на телефон еще долго не прекратятся и лучше, дабы поберечь свои нервы и время вам выбрать один из вышеуказанных способов ограничить ваше с ними общение. Добрый день! Решить вопрос с коллекторами возможно, но для этого необходимо понимать когда образовался долг, его размер, какие платежи осуществлялись. Добавляйте в чёрный список. Можете ещё написать заявление в прокуратуру, указать номера с которых звонят и просить провести проверку по данному факту нарушения, ваших прав. Жалобу в ФССП направьте. Пишите жалобу на их незаконные действия в ФССП и прокуратуру. Если это коллекторы, то можете написать жалобу в ФССП по ст. 14.57 КоАП РФ. Если это служба по возврату просроченной задолженности при МФО или банке, то можете написать заявление в полицию по ст. 19.1 КоАП РФ. Коллекторы звонят каждый день и часто мешают работать клоуны.

Могут делать. А что тут незаконного? Здравствуйте.

Да могут. Кредитор вправе взаимодействовать с должником, в том числе и приезжать по месту работы и жительства, осуществлять звонки работодателю и вашему окружению. Здравствуйте, вручить уведомление или претензионное требование под роспись они могут, но и вы можете отказаться от получения данного письма. Вообще на практике так не делается, но видимо сотрудникам Совкомбанка заняться нечем! Да, все правильно, так и нужно. А то взяли привычку по адресам разъезжать! Я ему сообщил что брать от вас не какие конверты не буду только по почте России. Я правельно сделал? У меня неуплаченый кредит 11000 остаток,77 дней просрочки, сегодня приехал сотрудник с совкомбанка на работу и потом домой хотел вручить конверт я отказался. Могут ли они так делать?

Доброго времени суток.

Обратитесь с данным запросом (письменно) в ПАО СБЕРБАНК, [quote]

Для обращений и заявлений граждан. 8-800-555-555-0, 900. Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ. +7 495 500-55-50.[/quote]

https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center#:~:text=Дальневосточный%20 банк%20 ПАО%20 Сбербанк.%20 Местонахождение%3A,обращений%20 и%20 заявлений%20 юридических%20 лиц%3A Доброго времени суток.

Обратитесь с данным запросом (письменно) в ПАО СБЕРБАНК, [quote]

Для обращений и заявлений граждан. 8-800-555-555-0, 900. Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ. +7 495 500-55-50.[/quote]

https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center#:~:text=Дальневосточный%20 банк%20 ПАО%20 Сбербанк.%20 Местонахождение%3A,обращений%20 и%20 заявлений%20 юридических%20 лиц%3A Когда возобновится обслуживание клиентов филиалом Сбербанка на пр.Пятилеток 10

Потому что это мошенники.

С уважением. Потому что это распространенная мошенническая схема. Нет никакого европейского банка. Есть мошенники, которые хотят получить с Вас деньги. Потому что никто и ничего не выведет и не собирается выводить. Голову нужно включать хоть иногда. Банк Danclays +441519470078 звонок пришел по этому телефону. В полиции заявили в вашем случае состава преступления нет, деньги же в банке. Посоветовали обратится в суд. Стоит ли писать претензию брокеру или в службу поддержки SNP-500. Стоит ли писать претензию брокеру или в службу поддержки SNP-500. ЗА вывод денег из офшорной зоны европейский банк требует комиссию 20%.Почему он не может вычесть ее сразу.

Здравствуйте! Если вы нигде никакие бумаги не подписывали, то можете не брать трубку, вы ничем не обязаны банку. Здесь как таковой ответственности нет, я по поводу указания в анкете в банке ваших номеров. Вы праве обратиться в банк и потребовать удаления Ваших данных. Добрый день! Звонки кредитора можно прекратить путем подготовки и отправки пакета документов на отказ от общения. Беспокоить перестанут. Знакомый взял кредит наличными, и не платит, без нашего согласия дал в банке номер моей жены и мой как дополнительные и теперь звонят нам потому что он не идёт с ними на контакт, это как то наказывается по закону?

Здравствуйте!

Если вы хотите прекратить звонки от банка – напишите обращение на сайте, что не давали согласия на обработку и использование персональных данных. Возможно, это поможет избавиться от назойливых звонков. Если же не поможет – стоит направить жалобы на действия банка в Роспотребнадзор, прокуратуру и Центральный банк РФ. Так же часто помогают претензии на различных банковских сайтах вроде «Банки. Ру».

Но если выплаты вымогают конкретно у вас, угрожают юридическими последствиями или даже уголовным делом, то вы имеете право написать заявление в полицию за вымогательство. Знакомый взял кредит наличными, и не платит, без нашего согласия дал в банке номер моей жены и мой как дополнительные, это как то наказывается по закону?

Конечно же это мошенник. Есть решение суда, есть ИП у приставов и только они полномочны с вас взыскивать! Если будет звонить еще раз звоните в полицию. Направить претензию руководству банка, приложив копии исполнительного производства и любое подтверждении о его частичном исполнении. Русстан выйграл суд, исполнительный лист передали приставам. С ними договорился, каждый месяц прихожу и вношу небольшую сумму. Вчера некий сотрудник банка, досудебного разбирательства, названивал на работу, наговорил что я ни чего не плачу и ТД руководству. Ятпозвонил ему на что он сказал, что я должен банку а не приставам и платить я должен на ихние реквизиты, и что если я этого не сделаю будет названивать на работу. Ездил к приставам, сказали чтоб ни в коем случае не платил им,ТК суд выше чем те сотрудники. Что заделать чтобы тот непонятный сотрудник банка не звонил на работу.

Мне позванили из альфа инвест банка и предложили кредит можно ли верить этому звонку сномера 89013417220

Вы можете:

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов. Добрый день, поскольку вы не давали согласие на обработку персональных данных обратитесь с жалобой в Роскомнадзор. Если будут поступать угрозы в полицию. Содействовать банку вы никак не должны, можете игнорировать. Мне поступают звонки из банка по поводу задолженности моей мамы. Мне 18 лет, я студентка 1 курса. Сегодня просили номера других родственников. Я отказала, в ответ получила "вы препятствуете деятельности банка". Банк требует, чтоб я помогла своей маме. P.s. Мама оформляет банкротство, скоро первый суд. Банку об этом сообщала, но в ответ только вопросы по типу "а как вы оплачиваете услуги юриста" и т.п.

Здравствуйте. Если всё как вы описали, т.е. по исполнительному листу всё выплачено в полном объеме, то пишите заявление в полицию о вымогательстве. Чтобы избавить себя от звонков, направьте в адрес коллекторов/СБ банка заявление об отказе от взаимодействия в порядке ФЗ-230.

В остальном-соглашусь с коллегами-пусть подают в суд. После аварии не мог выплачивать кредит. СБ подал в суд. Решение суда полностью выполнено. Есть решение от судебных исполнителей о прекращении производства. СБ утверждает, что не вся сумма ему переведена. Требует доплатить еще 22000 руб. Звонят ежедневно. Предлагаю им решить спор через суд. Все равно звонят. КАК БЫТЬ?

Претензии будете предъявлять получателю денег

Киви-банк по Вашему звонку и не должен был ничего блокировать, у Вас нет полномочий выдавать обязательных для стороннего банка указания в отношении счетов третьих лиц. Через приложение в контакте со страницы моей подруги скинули сообщение о помощи в заеме денег до завтра. Я, не подозревая, что это мошенники, отправила деньги. Через час поняла, что обман. Посмотрела в инете первые 6 цифр карты, на которую отправила деньги, и определила, что это не тинькофф, а киви банк, сразу позвонила на горячую линию стороннего, киви банка, сообщила о мошенничестве. В итоге, после обращения в полицию, банк, как оказалось, не заблокировал счет мошенника по моему звонку и деньги не хотят возвращать, т к владельца карты полиция найти не может. Можно ли предъявить претензию киви банку?

Обращайтесь в полицию. А зачем? Чтобы мне не звонили больше? С пустого счета в банке нельзя ничего украсть Но мне продолжают звонить В чем смысл их звонков? Может заблокировать номер и все? Звонят с номера Москвы, предлагают перезвонить и встать на учет во Внешэкономбанке по Федеральной программе № 3 Дала номер счета в Сбербанке, счет пустой Но подозреваю что это мошенники Как мне дальше действовать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение