Процесс возврата бытовых товаров в магазин согласно законодательству - как вернуть покупку и получить возмещение? За годы стало очевидным, что не все потребители осознают концепцию бытовой аппаратуры и подпадает ли она под те же правила, что и технически продвинутые изделия.
Сломалась кнопка электрочайника, гарантийный срок еще не вышел. Магазин отказывает принимать его назад без акта из сервисного центра, но у меня нет возможности туда ехать, это неблизко. Мне казалось что именно магазин, а не сам покупатель, должен отправлять товар, находящийся на гарантии, в АСЦ.
Здравствуйте! В школьном гардеробе оставила куртку, в кармане которой была банковская карта. И стали совершать мелкие покупки меньше 1000 рублей — в общей сложности списалось почти 3000 рублей. Подскажите, пожалуйста, что делать и можно ли как-то вернуть деньги?
Создание эффективной политики возврата для интернет-магазина является ключевой частью развития бизнеса в быстро развивающемся секторе электронной коммерции в России. Покупатели имеют право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней и товар ненадлежащего качества - в течение 30 дней.
Всем доброго времени суток! Сегодня хочу рассмотреть такую тему: "Как вернуть в магазин обувь, которая не подошла". Как вернуть в магазин обувь, которая не подошла Покупка обуви - непростая задача. Вы должны хорошо подумать и принять взвешенное решение.
Интернет-магазины становятся все более популярными в последние годы, и многие покупатели выбирают удобство онлайн-магазинов для покупки товаров. Однако бывают случаи, когда покупателю может потребоваться вернуть или обменять товар, приобретенный в интернет-магазине.
Звонок на кассу. Иду. -Купил у Вас рыбу в пресервах, а она оказалась тухлой! Вы понюхайте! Верните деньги! Окей, бывает, хотя рыба не просроченная. Еще больше месяца по сроку. Видимо, поставщик недобросовестный, плохие условия хранения.