Как претензия / Защита прав потребителей - 216415 советов адвокатов и юристов
Елена, на сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут. Заблокировали на основании чего? ст. 115-ФЗ? Опишите более конкретно ситуацию и какая помощь Вам нужна в решении вопроса. Здравствуйте!
Пишите юристу в личном сообщении или вотсап Добрый день, Елена!
В Вашем случае необходимо начать с направления письменной претензии в адрес МТС, если вопрос не решится мирно - единственный выход - обращаться в суд! )[b]ст. 131 ГПК РФ)[/b]
Чтобы ответить Вам конкретнее, прежде всего, необходимо более детально разобраться в обстоятельствах сложившейся ситуации. Ссылаются на пункт 12.8 Договора. Другой информации не дают. Компания МТС заблокировала мой лицевой счет. Мне необходима помощь юриста, я буду подавать исковое заявление в суд
Елена, на сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут. Заблокировали на основании чего? ст. 115-ФЗ?
Спросить
Добрый день, Елена!
В Вашем случае необходимо начать с направления письменной претензии в адрес МТС, если вопрос не решится мирно - единственный выход - обращаться в суд! )ст. 131 ГПК РФ)
Чтобы ответить Вам конкретнее, прежде всего, необходимо более детально разобраться в обстоятельствах сложившейся ситуации.
Спросить
По закону. Собственность - бремя. Не согласны - не платите, в суд сходите,... в прокуратуру Здравствуйте. Пишите претензии, если не отвечает, то иск в суд Почему вздымают плату за вывоз мусора на дачном участке, если я там бываю один раз в неделю. При этом ближайший контейнер в трёх километрах от участка.
Здравствуйте. Лучше со ссылками на НПА. Игорь,,если сами не сможете, то на сайте обратитесь к юристу или адвокату Вам помогут с составлением претензии. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Вы договор заключали? Для составления претензии нужно ознакомиться с договором и знать конкретные недостатки. Нам установили теплицу но выявило множество недостатков какие мы хотим чтобы сотрудники устранили. Как нам правильно написать претензию и на какую статью можно сослаться чтобы это всё нам исправили?
Игорь,,если сами не сможете, то на сайте обратитесь к юристу или адвокату Вам помогут с составлением претензии. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Вы договор заключали?
Спросить
Конечно заключали. Я просто не знаю номер статьи какой написать чтобы это выглядело корректно
Спросить
Игорь, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
Спросить
Для составления претензии нужно ознакомиться с договором и знать конкретные недостатки.
СпроситьЗдравствуйте, для более точного ответа на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором о предоставлении образовательных услуг. Уважаемая Лиза.
Необходимо выяснять-за что требуют оплату (получать письменную претензию и изучать её) и, скорей всего, в судебном порядке придётся доказывать свою правоту (или неправоту университета). Добрый день! Для более точного ответа необходимо знать есть ли приказ об отчислении, а также за что именно взыскивают денежные средства. Если официально Ваш муж отчислен, то соответственно договор об оказании услуг считается расторгнутым. И в суде нужно будет доказать, что договор давно расторгнут и взыскание денежных средств незаконно. Мой муж 4 год уже не учится в университете, но сегодня пришло сообщение, что они взыскивают с нас 60 к, хотя он был отчислен, что делать в таком случае? В прошлом году было тоже самое, но мы заплатили, сейчас мы понимаем, что платим в пустоту …
Здравствуйте, для более точного ответа на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором о предоставлении образовательных услуг.
Спросить
Уважаемая Лиза.
Необходимо выяснять-за что требуют оплату (получать письменную претензию и изучать её) и, скорей всего, в судебном порядке придётся доказывать свою правоту (или неправоту университета).
Спросить
Добрый день! Для более точного ответа необходимо знать есть ли приказ об отчислении, а также за что именно взыскивают денежные средства. Если официально Ваш муж отчислен, то соответственно договор об оказании услуг считается расторгнутым. И в суде нужно будет доказать, что договор давно расторгнут и взыскание денежных средств незаконно.
СпроситьНаталья, законом не запрещено вытряхивать бельё на балконе, спросите у соседа, а он так не делает. Если мусора нет, претензии соседа ни о чем. Его недовольство можно понять ,зачем ему глотать пыль вашу домашнюю ,сами подумайте.
А ,если бы сверху на вашу голову тоже кто-то также делал, не думаю, что это правильно.
Ст.17 ЖК РФ не допускает такого.
Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сосед снизу недоволен тем, что я вытряхиваю постельное белье и плед на балконе. Но мусора ведь нету
Наталья, законом не запрещено вытряхивать бельё на балконе, спросите у соседа, а он так не делает.
Спросить
Его недовольство можно понять ,зачем ему глотать пыль вашу домашнюю ,сами подумайте.
А ,если бы сверху на вашу голову тоже кто-то также делал, не думаю, что это правильно.
Ст.17 ЖК РФ не допускает такого.
Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
СпроситьДобрый день, пишите жалобу в Прокуратуру или старшему судебному приставу Здравствуйте напишите жалобу приставу пристав тут не при чем. бухгалтерия неправильно указывает код. потому с вас и взыскивают половину. предъявляйте претензии работодателю бывшего мужа. Скажите пожалуйста у меня карта заблокирована совкомбанк. А на неё приходят алименты на ребенка с бывшего мужа работы перечисляют. И с меня половину заблокировали. Как вернуть алименты обратно? Я приходила к приставам и приносила справку что приходят алименты и детские пособия а они говорят что теперь не имеют право разблокировать карту! Что делать? Как быть? А алименты приходят под кодом 1 правильно бухгалтер платеж сделал на алименты
пристав тут не при чем. бухгалтерия неправильно указывает код. потому с вас и взыскивают половину. предъявляйте претензии работодателю бывшего мужа.
СпроситьА под каким кодом должны приходить алименты с работы бывшего мужа? И значит мне алименты не вернуть?
СпроситьЛариса,,в суд вам нужно обращаться, ни Прокуратура, ни Суд вам денег не вернет. ЗАСТРОЙЩИК ТО ДЕЙСТВУЮЩИЙ? Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением Гражданско - правовые споры решаются в суде Направьте уведомление почтой России с описью вложения о расторжении договора и возврате денежных средств.
Потом иск в суд по закону о ДДУ Нужно расторгать договор, взыскать неустойку и уплаченные деньги, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Почему перечисление на карту было? Вы с кем заключали ДДУ? здравствуйте
необходимо произвести расчет процентов и подать исковое заявление в суд
сложность состоит в удаленности контрагента, но мы можем участвовать в судах посредством видеоконференцсвязи
будем рады помочь К кому обратиться: юристу, прокуратуру по возврату ден средств? Я участник долевого строительства в Сочи, договор заключён в феврале 2018, на карту перечислены ден средства 1400000 руб. Как посчитать %, наказать за использование моих денсредств, дом не построен.
Лариса,,в суд вам нужно обращаться, ни Прокуратура, ни Суд вам денег не вернет. ЗАСТРОЙЩИК ТО ДЕЙСТВУЮЩИЙ?
Спросить
Направьте уведомление почтой России с описью вложения о расторжении договора и возврате денежных средств.
Потом иск в суд по закону о ДДУ
СпроситьНужно расторгать договор, взыскать неустойку и уплаченные деньги, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
здравствуйте
необходимо произвести расчет процентов и подать исковое заявление в суд
сложность состоит в удаленности контрагента, но мы можем участвовать в судах посредством видеоконференцсвязи
будем рады помочь
СпроситьУ кого вы купили и кто угрожает У нас магазин детской одежды. Купили носки с логотипом пума. Требуют компенсацию за нарушение авторских прав. Здравствуйте
Если у вас не было договора с правообладателем, то ваш товар - контрафакт, продавать его без согласия правообладателя вы не имели права.
На претензию вам нужно ответить, снижать сумму компенсации, полностью избежать не удастся, если нарушение зафиксировано, есть чеки о покупке. Была произведена покупка товара с брендом пума. Произведена съёмка скрытой камерой. Теперь угрожают орбитражным судом. Требуют компенсацию за нарушение авторских прав.
У нас магазин детской одежды. Купили носки с логотипом пума. Требуют компенсацию за нарушение авторских прав.
Спросить
Здравствуйте
Если у вас не было договора с правообладателем, то ваш товар - контрафакт, продавать его без согласия правообладателя вы не имели права.
На претензию вам нужно ответить, снижать сумму компенсации, полностью избежать не удастся, если нарушение зафиксировано, есть чеки о покупке.
СпроситьДа, представьте претензию Сейчас сразу нельзя предъявить такое требование, прошло более 15 дней, да и экономически это не выгодно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, после чего можно взыскать неустойку и его стоимость. Здравствуйте. Можно. 25 февраля 2024 г куплен новый автомобиль с полным приводом. При эксплуатации оказалось что полный привод не работает. Обратился в автосалон, мне ответили что знают об этой проблеме данной модели и ждут официального уведомления от производителя. Могу ли я написать претензию и вернуть деньги за автомобиль, ведь неисправность является «существенным дефектом» препятствует нормальной эксплуатации и безопасности
Сейчас сразу нельзя предъявить такое требование, прошло более 15 дней, да и экономически это не выгодно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, после чего можно взыскать неустойку и его стоимость.
СпроситьОбязан. В случае отказа иск об устранении нарушений Евгений! Для начала напишите письменную претензию соседям, затем, если положение вещей не изменится, подавайте заявление в Районный суд по месту нахождения данного земельного участка с исковым заявлением "Об устранении нарушений прав собственника".
При этом, в ходе данного судебного процесса Вам необходимо будет заявить ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы по данному вопросу.
Также в суде заявляйте о возмещение убытков и компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Обязан.
Ст. 304 ГК РФ. Пишите претензию, если игнорирует, то в суд С соседнего участка ижс стекает дождевая и дренажная вода на мой участок, обязан ли собственник соседнего участка сдалать отвод дренажа, и на основании какой статьи?
Евгений! Для начала напишите письменную претензию соседям, затем, если положение вещей не изменится, подавайте заявление в Районный суд по месту нахождения данного земельного участка с исковым заявлением "Об устранении нарушений прав собственника".
При этом, в ходе данного судебного процесса Вам необходимо будет заявить ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы по данному вопросу.
Также в суде заявляйте о возмещение убытков и компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ).
Спросить
Здравствуйте. Можно признать сделку мнимой, не проблема. Здравствуйте, а Вы взыскивали по расписке через суд?, если взыскивали, то приставам необходимо писать жалобы, чтобы находили источники дохода, и оспаривали сделки. Здравствуйте.
Пишите письменное требование в виде претензии с указанием срока возврата. Затем подавайте иск в суд о взыскании долга и процентов. в суд обращайтесь. заявляйте ходатайство о применении обеспечительных мер. надо суд подавать на признание сделки недействительной Нужен Юрист который возьмется за это дело без всяких предоплат, взыщет сумму по долгу и получит с этого 50% от поступающих сумм. Затраты по каким то возникающим вопросам конечно будут оплачены . Сумма долга большая Мне должны по расписке, не отдаёт, у ответчика есть коттедж, но переоформила на жену и с ней развёлся, живёт в этом коттедже каждый день на работу, вечером с работы. Как мне быть? Мой тел +79271565750
Здравствуйте, а Вы взыскивали по расписке через суд?, если взыскивали, то приставам необходимо писать жалобы, чтобы находили источники дохода, и оспаривали сделки.
Спросить
Здравствуйте.
Пишите письменное требование в виде претензии с указанием срока возврата. Затем подавайте иск в суд о взыскании долга и процентов.
Спросить
Здравствуйте, при продажи заключите договор купли-продажи, расписку приложите к договору, это будет доказательство, что деньги получены и претензий нет. Расписка не подтверждает право собственности, по расписке не сможете в дальнейшем что-либо сделать с участком Здравствуйте Вы продаёте или покупаете?
Чтобы оформить право собственности на участок необходим договор купли - продажи. С уважением. Действительна ли будет расписка вместо договора купли - продажи земельного участка в СНТ?
Здравствуйте, при продажи заключите договор купли-продажи, расписку приложите к договору, это будет доказательство, что деньги получены и претензий нет.
СпроситьРасписка не подтверждает право собственности, по расписке не сможете в дальнейшем что-либо сделать с участком
Спросить
Здравствуйте Вы продаёте или покупаете?
Чтобы оформить право собственности на участок необходим договор купли - продажи. С уважением.
СпроситьМать действительно претендует на наследство. В соответствии со ст. 1142 ГК РФ она является наследником первой очереди. Наследниками первой очереди являются супруга, дети и родители в равных долях. Меня зовут Елена. Я развелась с мужем восемь лет назад. В браке родители мои купили квартиру и я собственник. После развода муж не претендовал на раздел имущества. За квартиру за коммунальные услуги не платил. Муж умер в 2023 году. Теперь его мать претендует на часть квартиры. Может ли она что-то получить? Если да то как этого можно избежать? Заранее спасибо за ответ.
Мать действительно претендует на наследство. В соответствии со ст. 1142 ГК РФ она является наследником первой очереди.
Спросить
Надо знать нюансы Вашего дела Здравствуйте, Вы же выкупили землю у муниципалитета, поэтому оснований нет у соседа претендовать. Здравствуйте. Вот пусть сосед и идет доказывать что вам не имели право передавать участок Если Вы действительно купили, а не бесплатно приватизировали, на вашу собственность никто не может претендовать.... А так в целом, земельный участок фактически должен соответствовать границам, которые указаны в кадастровом плане Мнение соседа вы можете узнать из искового заявления, если таковое будет подано к вам. Такие вопросы решаются в суде. Будет иск - обращайтесь к юристам, они решат как вам отстоять свое право на землю Каким образом сосед может претендовать на часть моего земельного участка, если я получил его после перераспределения, выкупив землю у муниципалов? Его и мои границы до процедуры перераспределения были отмежеваны и внесены в ЕГРН. Учитывая, что мой участок до увеличения был 2.5 сот, а его 5.5 сот. Минимальный размер по нашему району 6 сот.
Здравствуйте, Вы же выкупили землю у муниципалитета, поэтому оснований нет у соседа претендовать.
Спросить
Да и уже зарегистрировали право, но ему нужны 0.5 сотки т.к. есть межа по его границе, и он тоже хотел бы перераспределить землю, потому что у него не хватает до 6 соток именно 0.5. Может ли он оспорить это в суде, или можно продать ему эти 0.5 сотки.
СпроситьЗдравствуйте. Вот пусть сосед и идет доказывать что вам не имели право передавать участок
Спросить
Если Вы действительно купили, а не бесплатно приватизировали, на вашу собственность никто не может претендовать.... А так в целом, земельный участок фактически должен соответствовать границам, которые указаны в кадастровом плане
Спросить
Мнение соседа вы можете узнать из искового заявления, если таковое будет подано к вам. Такие вопросы решаются в суде. Будет иск - обращайтесь к юристам, они решат как вам отстоять свое право на землю
СпроситьВиктория, я не думал об этом, поскольку нельзя ничего увидеть из представленного вами краткого описания вопроса . Пусть сосед ищет основания и предоставляет доказательства к иску. Без суда у него ничего не получится
СпроситьА когда купили?
С уважением. Данный товар подлежит возврату Да, это возможно. Начать нужно с претензии в адрес продавца. Если товароведческая экспертиза продавца признает данную особенность недостатком Если товар мерный, то его могут признать индивидуально изготовленным и откажут в возврате Здравствуйте.
Конечно, подлежит. Вы же предъявляете претензии по недостаткам. Применяются положения ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Подлежит ли возврату мерный товар в виде силиконовой скатерти пленки на стол по причине жуткого запаха химии материала из чего она изготовлена. Предполагалось стелить на обеденный стол
Если товароведческая экспертиза продавца признает данную особенность недостатком
Спросить
Если товар мерный, то его могут признать индивидуально изготовленным и откажут в возврате
Спросить
Здравствуйте.
Конечно, подлежит. Вы же предъявляете претензии по недостаткам. Применяются положения ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Можно ускорить процесс. Данный вопрос уже решал.Правда у вас кое чем отличается но думаю не каких проблем не будет. НО бесплатно не работаю.Да и есть вероятность что может не получится на стадии претензий и поэтому придется подавать в суд. Стою на очереди с 2013 года, как сотрудник МВД, имею двух несовершеннолетних детей, идин мэиз которых 2017 года рождения, инвалилэд. И никаких продвижений
Данный вопрос уже решал.Правда у вас кое чем отличается но думаю не каких проблем не будет. НО бесплатно не работаю.Да и есть вероятность что может не получится на стадии претензий и поэтому придется подавать в суд.
СпроситьНу если возврата не потребовали, значит ваш. надо писать претензию
по Вашему вопросу нужно более досконально работать, смотреть тексты НПА, проводить правовой анализ Товар принадлежит продавцу так как договор расторгнут деньги возвращены Но если он не истребован то по давности сможет вам перейти Заказал порошок в маркетплейсе, а пришла подделка. Т.е. продавец намеренно ввёл меня в заблуждение. Почти месяц велись переговоры с маркетплейсом и продавцом, по итогу продавец не предоставил сертификат на товар и ушёл в игнор. Маркетплейс вернул мне деньги. Товар никому не возвращал, с момента заказа прошло почти 40 дней, с момента возврата моих денег прошло 10 дней, но продавец никак со мной не связывался и не запросил возврат товара. Чей теперь товар?
надо писать претензию
по Вашему вопросу нужно более досконально работать, смотреть тексты НПА, проводить правовой анализ
СпроситьТовар принадлежит продавцу так как договор расторгнут деньги возвращены Но если он не истребован то по давности сможет вам перейти
СпроситьЗдравствуйте, претензию на прекращение выставления счета в связи с его ошибочным начислением, фактическим несуществованием и пропуском срока для его предъявления к оплате. У Вас срок давности.
Взыскать могут за последние 3 года. ОДН это разница показаний между суммой показаний всех квартирных ИПУ и ОДПУ. и она будет [b]ВСЕГДА[/b] . Так что действия водоканала в целом правомерны. Вы можете оспаривать саму сумму, если она неправильно рассчитана, но не факт начисления Расчетные системы уже более 7 лет выставляют плату за общедомовую воду, хотя у нас стоят счетчики и ни кто не поливает цветы или не моет пол, нет выводов кранов для общедомовых нужд. Как водоканал заставить перестать выставлять счет на оплатту несуществующего долга. Какую претензию им написать?
Здравствуйте, претензию на прекращение выставления счета в связи с его ошибочным начислением, фактическим несуществованием и пропуском срока для его предъявления к оплате.
СпроситьОДН это разница показаний между суммой показаний всех квартирных ИПУ и ОДПУ. и она будет ВСЕГДА . Так что действия водоканала в целом правомерны. Вы можете оспаривать саму сумму, если она неправильно рассчитана, но не факт начисления
СпроситьТогда мне проще платить по нормативам - будет дешевле. У соседей счетчиков нет, прописана одна мадама, а жильцов - что в ауле.... Так тоже не комильфо. Значит пусть делят перерасход на неосчетчиканных собственников, а то так как то не интересно. Понимаю, что не по адресу, но мне нужет конкретный способ избежать оплаты, а не выяснять кто тут правее. Спасибо.
СпроситьЗдравствуйте. Напишите им претензии, если не ответят, то иск в суд Они и должны предъявить законные основания для своих требований. В кваритире, газовики отключили газ, поставили заглушку, на основании того, что пожилой человек, доведет до беды. По прошествии много лет, примерно 10 лет, газовики предъявляют счет за обслуживание газовых сетей в доме, на основании какого закона.
Здравствуйте Если они подадут в суд то заявите ходатайство о том, что срок пропущен у них Вот не нужно вам ждать, что юристы вами на блюдечке с голубой каемкой выкатят рецепт, следуя которому вы раз и навсегда решите свои долговые проблемы В такой ситуации вопрос , что мне делать может задавать ребенок пяти лет, но не взрослая женщина Если не имеете возможности погасить этот долг то ничего не делайте. Скорей всего уже истек срок исковой давности стст 195 и 196 ГК РФ Если займ быстроденьги то там может быть только 15+15*1.5 т. р. НАправить претензию в МФО об исправлении КИ. Подать жалобу в ЦБ РФ Я Ляна. В 2016 году взяла займ. 15000 тыс. Руб. По сегодняшний день я его не выплатила. Зашла в кредитную историю, а там мне насчитали 800.000 тыс. Что мне делать?
Здравствуйте Если они подадут в суд то заявите ходатайство о том, что срок пропущен у них
Спросить
Вот не нужно вам ждать, что юристы вами на блюдечке с голубой каемкой выкатят рецепт, следуя которому вы раз и навсегда решите свои долговые проблемы В такой ситуации вопрос , что мне делать может задавать ребенок пяти лет, но не взрослая женщина Если не имеете возможности погасить этот долг то ничего не делайте. Скорей всего уже истек срок исковой давности стст 195 и 196 ГК РФ
Спросить
В Роспотребнадзор с жалобой. Мастер сделала кератин, а эффекта ноль, я ей написала, переписка есть, деньги давала наличными, чека не дала ничего не дала. В переписке она согласилась, что состав не подошел, предложила переделать, но я уже не хочу от нее никаких услуг. Как мне быть? Куда обращаться? Знаю только адрес салона, я так понимаю, что она только там снимает аренду. На связь она перестала выходить и внесла меня в черные списки. Я даже не могу понять кому и на кого писать претензии, она видимо не оформлена ни как ип ни как само занятая
Здравствуйте, соседу направьте письменную претензию с требованием убрать с постройки плющ, так как у вас образовывается плесень из - за сырости ухудшается ваше здоровье и т.д., если добровольно не уберет, то в суд обратиться в порядке ст. 304 ГК РФ Здравствуйте, Марина!
Очень хорошо помогает уничтожать ненужные растения препарат "Торнадо". У нас дом прилегает к соседнему заборку, можно сказать, дом это забор. Сосед посадил плющ, который разросся по всему моему дому и крыши. Дом постройки 1970 годов, у нас в Нутри и со сырости плесень. Что можно придпринять, чтоб это устранить.
Здравствуйте, соседу направьте письменную претензию с требованием убрать с постройки плющ, так как у вас образовывается плесень из - за сырости ухудшается ваше здоровье и т.д., если добровольно не уберет, то в суд обратиться в порядке ст. 304 ГК РФ
СпроситьДобрый вечер, ответ на ваш вопрос зависит от договора заключенного вами с лечебным учреждением, мне необходимо с ним ознакомиться. Добрый вечер
Если вы считаете,что услуга оказана некачественно,то Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее в клинику.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Заставить их без суда выплатить вам деньги никто не может. Мы начали лечение капами в частной клинике. Оплатила 15 т. Нам дали капу, носим неделю. Теперь хочу отказаться. Могу ли вернуть часть денег?
Добрый вечер, ответ на ваш вопрос зависит от договора заключенного вами с лечебным учреждением, мне необходимо с ним ознакомиться.
Спросить
Добрый вечер
Если вы считаете,что услуга оказана некачественно,то Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее в клинику.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Заставить их без суда выплатить вам деньги никто не может.
СпроситьДобрый вечер
Нет,это не является основанием в возврате средств .По некоторым товарам возврат возможет в срок 14 дней ,по приобретению через интернет 7 дней ,а по некоторым ,если товар является некачественным Срок возврата Добрый вечер!
Рекомендуется обратиться к продавцу и ознакомиться с их политикой возврата товаров. Уточните, какие основания для возврата денег они принимают во внимание и какие процедуры нужно выполнить для получения возмещения. Если указала причинк возврата в претензии, что купила товар дешевле, то деньги вернут
Добрый вечер
Нет,это не является основанием в возврате средств .По некоторым товарам возврат возможет в срок 14 дней ,по приобретению через интернет 7 дней ,а по некоторым ,если товар является некачественным
Спросить
Добрый вечер!
Рекомендуется обратиться к продавцу и ознакомиться с их политикой возврата товаров. Уточните, какие основания для возврата денег они принимают во внимание и какие процедуры нужно выполнить для получения возмещения.
СпроситьНаиболее реальный выход - обратиться в прокуратуру. Второй вариант - при помощи юриста подготовить досудебную претензию в суд. В августе 2023 года я написала отказ от соц. пакета т.е лекарства ж.д.и санаторий надо было написать заявление до сентября 23 года на 24 год они с января не выплатили ни разу сказали якобы заявление не прошло или просто не отправили написала ещё раз в апреле но позвонила и мне сказали теперь платить будут только с января 25 года это их ошибка а страдаю я т.е.без денег и лекарств и целый год должна покупать сама я на 2 ой группе что делать я не знаю подскажите пожайлуста как мне вернуть свои деньги и чтоб они платили каждый месяц мне за это?
Наиболее реальный выход - обратиться в прокуратуру. Второй вариант - при помощи юриста подготовить досудебную претензию в суд.
Спросить
