Некачественный татуаж / Защита прав потребителей - 71 советов адвокатов и юристов
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать от продавца (в данном случае, мастера, выполнившего татуаж) возмещения убытков, возникших вследствие некачественной работы. Если мастер отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании оперативного ремонта или замены товара, либо о возмещении убытков. Мастер должен был дать гарантию на свою работу, а в случае ее нарушения несет ответственность за причиненный ущерб. Сделали не качественный татуаж стрелок на веке. Договора нет. Только переписка в ВК. Куда обратиться за помощью
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать от продавца (в данном случае, мастера, выполнившего татуаж) возмещения убытков, возникших вследствие некачественной работы. Если мастер отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании оперативного ремонта или замены товара, либо о возмещении убытков. Мастер должен был дать гарантию на свою работу, а в случае ее нарушения несет ответственность за причиненный ущерб.
СпроситьЭкспертизу может производить только лицо, имеющее соответствующее удостоверение. Обратитесь в экспертные организации. Вы можете до суда не проводить экспертизу чтобы не нести дополнительные убытки.
Суд по вашему ходатайству назначит судебно-медицинскую экспертизу и сам определит экспертное учреждение. Где можно сделать экспертизу некачественного татуажа бровей и век для суда
![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/10/30x30/d09ddb68d6e95f342f91dd0a94a0bab3.jpg)
Вы можете до суда не проводить экспертизу чтобы не нести дополнительные убытки.
Суд по вашему ходатайству назначит судебно-медицинскую экспертизу и сам определит экспертное учреждение.
СпроситьДарья, подавайте сразу иск в суд. Вопрос решаемый. Пишите претензию лицу, который оказал Вам некачественную услугу с требованием возврата денег. Направляйте мастеру письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Сделала сегодня татуаж бровей.
Мастер снимает себе помещение, сомневаюсь что у нее ИП. Услуга оказана некачественно. Брови абсолютно разные, широкие, как у Брежнева. Сказала об этом мастеру, деньги не собирается возвращать.
Теперь мне нужно сводить брови, т.е тратить еще деньги. +моральный ущерб, вы просто не представляете как мне тяжело с ними (бровями) выйти на улицу. Подскажите как мне поступить, куда писать и как. Спасибо!
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/13/30x30/ea9eab8df5715ede0fbe09ea6510529f.jpg)
Пишите претензию лицу, который оказал Вам некачественную услугу с требованием возврата денег.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Направляйте мастеру письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЕлена, да Вы вправе требовать возврата денежных средств. Можете также требовать удаление лазером либо удалить сами в другом месте и требовать возмещения затрат с данной клиники.
Вам следует грамотно подготовить претензию на данном этапе и все зафиксировать (как некачественно оказана услуга). Добрый день. Можете требовать в судебном порядке. Сделали ужасный татуаж губ. На коррекции через месяц еще больше изуродовали губы. Что делать? Могу ли я потребовать удаление лазером за счет мастера, и возврат денег?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Елена, да Вы вправе требовать возврата денежных средств. Можете также требовать удаление лазером либо удалить сами в другом месте и требовать возмещения затрат с данной клиники.
Вам следует грамотно подготовить претензию на данном этапе и все зафиксировать (как некачественно оказана услуга).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/24/30x30/d14dce37d481358df9c6d77ff836b785.jpg)
Вы заключали договор об оказании услуг? Мастер сделал некачественный татуаж губ, по итогу у меня изуродованные губы. Нужно теперь удаление. Я заплатила деньги. Могу ли я вернуть уплаченные деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/06/30x30/dd67f0e26a1873cef0e3b323f4d77407.png)
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Мне сделали татуаж шрамов, результата никакого мастер отказывается вернуть деньги за некачественную работу. При этом я подписывала согласие перед процедурой, о том что она не несёт ответственность на сделанную работу, я могу что то сделать в этой ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Здравствуйте. У каждого юриста свои расценки. Уточняйте в личных сообщениях. Здравствуйте. Нужно писать претензию в рамках Закона "О защите прав потребителей", так как Вам оказана некачественная услуга. Можете написать в личные сообщения, чтобы узнать стоимость составления претензии. Необходимо правильно составить претензию за не качественно выполненный татуаж бровей. Делала его в салоне. Подтверждающего договора и документов оплаты нет. Из доказательств обращения есть только переписка в вотсап. Сколько это будет стоить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202111/14/30x30/4be5edd6ae41bb3ed433a93a528c48f2.jpg)
Здравствуйте. Нужно писать претензию в рамках Закона "О защите прав потребителей", так как Вам оказана некачественная услуга. Можете написать в личные сообщения, чтобы узнать стоимость составления претензии.
СпроситьНужно собрать все возможные медицинские документы, далее обратиться с претензией, после чего с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Вы имеете право на возмещение расходов на лечение и компенсацию морального вреда, ст. 151 ГК РФ. Также рекомендую Вам обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением! После посещения лазерного удаления татуажа бровей, остался шрам так как была оказана некачественно услуга, слишком углубился мастер, после чего неделю был отёкший глаз, место удаления кровило, зафиксировано это в КвД, есть заключение, что мощность лазера не соответствовать норме, какой ущерб можно взыскать с клиники? Фото шрама имеется а так же фото после процедуры.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/22/30x30/573667.jpg)
Нужно собрать все возможные медицинские документы, далее обратиться с претензией, после чего с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Вы имеете право на возмещение расходов на лечение и компенсацию морального вреда, ст. 151 ГК РФ. Также рекомендую Вам обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте Анна!
Доя начала Вам надо написать претензию. У салона есть 19 дней на ответ и принятие решения.
Если ответа не будет, то придется обращаться в суд по ст.29 Закона РФ по защите прав потребителей.
Исправление недостатков некачественно выполненной работы оплачивает исполнитель. Ваши права как потребителя были безусловно нарушены. Это является основанием для подачи претензии и далее искового заявления в суд. Мне сделали татуаж, он не качественный и брови разные.
Делали и работу +плюс коррекцию.
После коррекции у меня был отёк 2 дня. Есть фото.
В салоне сказали аллергия на анестезию, но у меня ее точно нет. Просила переделать брови, точнее исправить недочеты. На что мне сказали, доплачивайте Но к этому мастеру идти не хочу!
Что можно мне сделать? Как вернуть деньги?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
Здравствуйте Анна!
Доя начала Вам надо написать претензию. У салона есть 19 дней на ответ и принятие решения.
Если ответа не будет, то придется обращаться в суд по ст.29 Закона РФ по защите прав потребителей.
Исправление недостатков некачественно выполненной работы оплачивает исполнитель.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202404/15/30x30/e71fd7792f828554b6e6e6ae31697bbb.jpg)
Ваши права как потребителя были безусловно нарушены. Это является основанием для подачи претензии и далее искового заявления в суд.
СпроситьЧто значит горе мастер, у судьи также есть глаза. Возможно что вам они не нравятся, но они никак не некачественные, какие заказали, такие [b]вам нарисовали и вы дали согласие на татуаж[/b]. Не сочиняйте своих сказок юристам. Не нравятся стрелки, удалите их лазером, в чём проблема? Имею несчастье ношения некачественного татуажа стрелок с растушевкой. Консультировалась с другими мастерами, которые подтвердили, что ничего не исправить, только удаление лазером. Но вот как доказать в суде некачественность? Ведь горе-мастер может настаивать, что якобы это нормальные стрелки. В вопросах выше пишут про "заключение эстетического комитета". Где такое можно сделать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Что значит горе мастер, у судьи также есть глаза. Возможно что вам они не нравятся, но они никак не некачественные, какие заказали, такие вам нарисовали и вы дали согласие на татуаж. Не сочиняйте своих сказок юристам. Не нравятся стрелки, удалите их лазером, в чём проблема?
СпроситьЕсли Вы делали татуаж в салоне красоты, то напишите претензию на имя директора с требованием вернуть денежные средства за некачественную услугу. Если частным образом, то шансов вернуть деньги нет. Людмила, обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой, одновременно можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда. Некачественный татуаж, договора нет.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/3a673e0f03f28ff10140bb1d90bdff37.jpg)
Если Вы делали татуаж в салоне красоты, то напишите претензию на имя директора с требованием вернуть денежные средства за некачественную услугу. Если частным образом, то шансов вернуть деньги нет.
Спросить28-30 Закона Вам в помощь и ст 13 и ст 13 п 6 и ст 15 Закона
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает. Здравствуйте, Анастасия!
Вам нужно обратиться с письменной претензией к исполнителю услуги согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" (ст. 29 ЗоЗПП) Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Мне сделали некачественный татуаж бровей все исчезло деньги отказываться возвращать во первых где мне зафиксировать как они сейчас выглядят прошло всего 3 дня.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
28-30 Закона Вам в помощь и ст 13 и ст 13 п 6 и ст 15 Закона
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/15/30x30/c7d18ff3ffa6da6121a9001d128363d5.jpg)
Здравствуйте, Анастасия!
Вам нужно обратиться с письменной претензией к исполнителю услуги согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" (ст. 29 ЗоЗПП)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьНужно обращаться в суд. Указывайте известный Вам адрес осуществления деятельности ИП. Елена, здравствуйте!
Адреса офиса будет достаточно для суда, при этом необходимо указать индивидуализирующие признаки ИП.
Попробуйте найти сведения об ИП в ЕГРЮЛ. Здравствуйте, Елена!
Сейчас Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей в связи с некачественно оказанной Вам услугой (ст. 29 ЗоЗПП, ст.ст. 131, 132 ГПК РФ).
В ЕГРЮЛ адрес ИП Вы не найдете, поскольку такая информация является персональными данными. Указав адрес, по которому Вам была оказана услуга Вы не допустите нарушения. Мне сделали некачественный татуаж бровей. Чека нет. Отправила ИП досудебную претензию. Ответа нет. Как вернуть деньги? Примет ли суд заявление, если я не знаю домашнего адреса мастера, а только адрес офиса?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Нужно обращаться в суд. Указывайте известный Вам адрес осуществления деятельности ИП.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202305/02/30x30/6be28b473a32056c9032eaa588f4d0ca.jpg)
Елена, здравствуйте!
Адреса офиса будет достаточно для суда, при этом необходимо указать индивидуализирующие признаки ИП.
Попробуйте найти сведения об ИП в ЕГРЮЛ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/15/30x30/c7d18ff3ffa6da6121a9001d128363d5.jpg)
Здравствуйте, Елена!
Сейчас Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей в связи с некачественно оказанной Вам услугой (ст. 29 ЗоЗПП, ст.ст. 131, 132 ГПК РФ).
В ЕГРЮЛ адрес ИП Вы не найдете, поскольку такая информация является персональными данными. Указав адрес, по которому Вам была оказана услуга Вы не допустите нарушения.
СпроситьДа, подавать претензию. В случае её неисполнение обращаться в суд. Марина, добрый вечер. Вы можете подать жалобу в Росздравнадзор, а также написать в прокуратуру, так как, возможно что у этого специалиста нет лицензии и т. п., здесь должна быть проведена проверка. Здравствуйте, Марина!
Вы можете предъявить претензию с требованием о возмещении убытков некачественно оказанной услугой. Сделали некачественный татуаж губ и век. Денег не взяли. Исправлять отказываются, игнорируют сообщения. Сами понимаете изуродовали лицо. Как поступить в этой ситуации. Чека и договора нет. Есть свидетель, которой тоже сделали некачественный татуаж. Писать притенить или обращаться в суд, или ещё куда. Он. Обязаны мне исправить свои ошибки? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Марина, добрый вечер. Вы можете подать жалобу в Росздравнадзор, а также написать в прокуратуру, так как, возможно что у этого специалиста нет лицензии и т. п., здесь должна быть проведена проверка.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Марина!
Вы можете предъявить претензию с требованием о возмещении убытков некачественно оказанной услугой.
СпроситьЕсли вашей вины нет, то вы не несете перед покупателем ответственности, и не надо было возвращать деньги за работу. Екатерина, добрый день!
Т.к. Договора на оказание услуг нет, то и каких либо прав и обязанностей между вами нет.
В теории клиент в качестве заключения сделки, может предъявить вашу переписку. Для того чтобы это считалось Договором, необходимо чтобы переписка отвечала всем требованиям согласно ст.432 ГК РФ.
Деньги не нужно было возвращать. Я мастер, на меня хотят подать в суд за некачественный татуаж. Перед процедурой клиент не соблюдал рекомендации и пропил курс антибиотиков. Из-за чего работа получилась некачественной. Я пошла на встречу и вернула полную стоимость процедуры, но клиент требует ещё оплатить сведение татуажа и моральный ущерб. Договора об услуге нет, только переписки в соц. сетях. Проиграю ли я суд в том случае если деньги за процедура я вернула, а в результате плохой работы виноват клиент, который не соблюдал рекомендации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/16/30x30/cd4bf89519ff0cabcd40c4b6bd8029ef.jpg)
Екатерина, добрый день!
Т.к. Договора на оказание услуг нет, то и каких либо прав и обязанностей между вами нет.
В теории клиент в качестве заключения сделки, может предъявить вашу переписку. Для того чтобы это считалось Договором, необходимо чтобы переписка отвечала всем требованиям согласно ст.432 ГК РФ.
Деньги не нужно было возвращать.
СпроситьНесмотря на отсутствие чека, необходимо подать письменную претензию о ненадлежащем качестве оказанной услуги. Тут вам юрист в городе нужен.. надо доказать ваш факт приезда и отъезда от салона - камеры наружки других мест. Желательно найти вас на фото до и после процедуры. И заключение специалиста, что брови не соответствуют тому, что должно быть. Татуаж бровей набили некачественно, чек на услугу не был выдан. Как быть в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202008/03/30x30/56c2bb0b79d5d2dd07ecd73bdd7bf151.jpg)
Несмотря на отсутствие чека, необходимо подать письменную претензию о ненадлежащем качестве оказанной услуги.
СпроситьТут вам юрист в городе нужен.. надо доказать ваш факт приезда и отъезда от салона - камеры наружки других мест. Желательно найти вас на фото до и после процедуры. И заключение специалиста, что брови не соответствуют тому, что должно быть.
СпроситьМожно. Пищите претензию в салон, где делали процедуру, описывайте, что выполнено некачественно и указывайте свои требования. Если откажут или проигнорируют - можете в суд обратиться. Как быть если я сделала татуаж а через неделю корочка слезла и результата нет? Можно ли просить деньги обратно?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/22/30x30/7d4c965b7231861371f81d75918d5ec7.jpg)
Можно. Пищите претензию в салон, где делали процедуру, описывайте, что выполнено некачественно и указывайте свои требования. Если откажут или проигнорируют - можете в суд обратиться.
СпроситьЗдравствуйте, Надежда!
Вы можете обратиться к исполнителю услуги с письменной претензией и потребовать возврата уплаченной суммы. Мне сделали некачественный татуаж бровей. Чека нет. Как вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Надежда!
Вы можете обратиться к исполнителю услуги с письменной претензией и потребовать возврата уплаченной суммы.
СпроситьНу возврат денежных средств за некачественную процедуру не грозит точно. И если она докажет, что процедура была действительно некачественная, то возможно взыскание морального вреда (размер навряд ли будет большим, в районе 1000-5000 руб.), и если например она понесла какие-то убытки - то могут взыскать и их, при доказанности опять же. Дело в том что никаких документов подписано не было. На мой взгляд сделала очень даже неплохо, при том что эта была модель, бесплатно, вторая, я стажировалась. И ещё.. Я снимаю кабинет, никаких ип не оформлено.. Мне ждать что ко мне в ломится роспотребнадзор? Что мне грозит? Может придти роспотребнадзор в любой момент? Клиентке делала бесплатно татуаж. Она недовольная процедурой. Сказала подаст в суд. Что мне грозит?
Ну возврат денежных средств за некачественную процедуру не грозит точно. И если она докажет, что процедура была действительно некачественная, то возможно взыскание морального вреда (размер навряд ли будет большим, в районе 1000-5000 руб.), и если например она понесла какие-то убытки - то могут взыскать и их, при доказанности опять же.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Дело в том что никаких документов подписано не было. На мой взгляд сделала очень даже неплохо, при том что эта была модель, бесплатно, вторая, я стажировалась. И ещё.. Я снимаю кабинет, никаких ип не оформлено.. Мне ждать что ко мне в ломится роспотребнадзор?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/22/30x30/329033.jpg)
Конечно же Вас могут привлечь за незаконную предпринимательскую деятельность без оформления ИП.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/22/30x30/329033.jpg)
Конечно же компетентные органы могут в любое время проверить факты по жалобе
КоАП РФ Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)СпроситьПерспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 14.1. КоАП РФ
1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 265-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), -
(в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 408-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.
(в ред. Федеральных законов от 22.06.2007 N 116-ФЗ, от 27.07.2010 N 239-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), -
влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в размере от четырех тысяч до восьми тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 408-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Примечание. Утратило силу. - Федеральный закон от 08.06.2015 N 140-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
Примечания:
1. Понятие грубого нарушения устанавливается Правительством Российской Федерации в отношении конкретного лицензируемого вида деятельности.
2. Лицо освобождается от административной ответственности при выявлении факта совершения им действий (бездействия), содержащих признаки состава административного правонарушения, предусмотренного настоящей статьей или статьями 15.1, 15.3 - 15.6, 15.11, 15.25 настоящего Кодекса, при условии, если это лицо является декларантом или лицом, информация о котором содержится в специальной декларации, поданной в соответствии с Федеральным законом от 8 июня 2015 года N 140-ФЗ "О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", и если такие действия (бездействие) связаны с приобретением (формированием источников приобретения), использованием либо распоряжением имуществом и (или) контролируемыми иностранными компаниями и (или) с совершением валютных операций и (или) зачислением денежных средств на счета (вклады), информация о которых содержится в специальной декларации.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2019 N 178-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Примечание 2 применяется также в отношении лица, являющегося декларантом или лицом, информация о котором содержится в специальной декларации, поданной в ходе третьего этапа декларирования в соответствии с Федеральным законом от 8 июня 2015 года N 140-ФЗ "О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".
(п. 3 введен Федеральным законом от 18.07.2019 N 178-ФЗ)
(примечания введены Федеральным законом от 08.06.2015 N 140-ФЗ)
УК РФ Статья 171. Незаконное предпринимательство
КонсультантПлюс: примечание.
С 27.07.2020 в абз. 1 ч. 1 ст. 171 вносятся изменения (ФЗ от 26.07.2019 N 207-ФЗ).
1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171.3 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 26.07.2017 N 203-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние:
а) совершенное организованной группой;
б) сопряженное с извлечением дохода в особо крупном размере, -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Нужно делать все процедуры в салоне. Все зависит от того как именно требовать возврата денег, возмещение ущерба и т.д.
Если правильно составить претензию и направить ее поставщику некачественной услуги. То это одно, если требовать устно и в руках при этом держать топор, то это другое.
Решать что делать и как быть можете только вы, нормы ЗОЗПП РФ предусматривают направления для возмещения вреда и стоимости некачественной услуги. Я сделала татуаж бровей у "мастера" на дому. Потом была коррекция, меня не устроила именно коррекция, за которую я заплатила 1000 руб. Договора на оказание услуг составлено не был. Предложение вернуть деньги за некачественную услугу обратилось против меня, как за вымогательство и угрозами, если я ещё раз побеспокою-обратятся в полицию. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/10/30x30/97b4bc66cd97dd0c99359af175d4d3f3.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201006/25/30x30/42054.jpg)
Все зависит от того как именно требовать возврата денег, возмещение ущерба и т.д.
Если правильно составить претензию и направить ее поставщику некачественной услуги. То это одно, если требовать устно и в руках при этом держать топор, то это другое.
Решать что делать и как быть можете только вы, нормы ЗОЗПП РФ предусматривают направления для возмещения вреда и стоимости некачественной услуги.
СпроситьС письменной претензией к тому кто предоставлял услугу. Сделали некачественый татуаж бровей, брови не правильной формы и расположены чуть ли не на макушке, к кому обращаться?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Предоставить выписку с банковского счета, если был перевод (например). Искать свидетелей, если платили наличными. Сделали некачественный татуаж, в суде просят доказательства что я заплатила за это деньги, что делать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Предоставить выписку с банковского счета, если был перевод (например). Искать свидетелей, если платили наличными.
СпроситьЕсли мастер является Ип или работником организации то можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Если же это просто частное лицо то подавайте заявление в суд и взыскивайте оплату за некачественную услугу и убытки, если они конечно есть. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. В Роспотребнадзор и налоговую, сейчас за таких мастеров, которые нигде не учтены, взялись.
[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Можете обратиться в антимонопольный комитет, роспотребнадзор. Обратитесь с жалобой в комитет по защите прав потребителей и в Роспотребнадзор. Скажите куда и как писать жалобу, на некачественный татуаж сделанный на дому!?
Если мастер является Ип или работником организации то можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Если же это просто частное лицо то подавайте заявление в суд и взыскивайте оплату за некачественную услугу и убытки, если они конечно есть.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
В Роспотребнадзор и налоговую, сейчас за таких мастеров, которые нигде не учтены, взялись.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201907/22/30x30/c5659420d32f56c1a52d6e82f6fa5b25.jpg)
Если есть договор, тогда предъявляйте претензию. На дому сделали некачественный татуаж, что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/21/30x30/586200.jpg)
Некачественный татуаж губ делала, допущены грубые ошибки очень тяжело мне. Куда можно подать жалобу.
Добрый день! Согласно закону «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность исполнителя за некачественное оказание услуг. При этом наличие гарантийного срока необязательно, достаточно доказать, что недостатки возникли по вине исполнителя работы.
Ответ на обращение должен быть направлен не позднее десяти дней с момента обращения гражданина. Если заказчик отказывается выполнить требование или игнорирует претензию, то спустя десять дней можно обратиться в судебный орган с иском. Добрый день. Подайте жалобу в Комитет по защите прав потребителей и исковое заявление в суд. Некачественный татуаж губ делала, допущены грубые ошибки очень тяжело мне. Куда можно подать жалобу.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/26/30x30/565376.jpg)
Добрый день! Согласно закону «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность исполнителя за некачественное оказание услуг. При этом наличие гарантийного срока необязательно, достаточно доказать, что недостатки возникли по вине исполнителя работы.
Ответ на обращение должен быть направлен не позднее десяти дней с момента обращения гражданина. Если заказчик отказывается выполнить требование или игнорирует претензию, то спустя десять дней можно обратиться в судебный орган с иском.
Спросить