Оплата товаров / Финансовое право - 7587 советов адвокатов и юристов

Обвинение в краже неаозможно. Вы оплатили товар, причем пришли для оплаты самостоятельно. Покупала в магните коньяк дорогой на подарок за 5000 рублей. Оплатила картой у меня в банке высветилось, что платеж в обработке, но чек на кассе не вышел. Я показала продавцу она сказала хорошо и я ушла. Потом смотрю в истории платежей а его нет, в банке сказали транзакция отменилась. Я не знаю почему так вышло, может денег не было нужное количество на карте, хотя, если бы не было то сразу бы отказ был, так бывает.

Пошла в магазин, так и так говорю, проверили остатки, реально бутылка та числится по количеству в фактически на одну меньше чем есть. Я сказала давайте пробейте мне её сейчас я её оплачу и все. Так и сделали, оплатила и ушла.

Теперь боюсь, что обвинят в краже.

Оплатить, увы.

С уважением. Заплатить нужно. Или с вас взыщут еще и судебные издержки и пени...

Сотрудник доставки в данной ситуации не причем.

И сто значит у вас нет возможности заниматься этим вопросам? Верните тогда товар Заказывал товар из интернет магагазина. Доставили службой доставки боксбери. При получении товар оплатил через терминал. Сотрудник мне выдал посылку. Прошло 10 дней, и сотрудник написал мне на личный номер: указал, что оплата не прошла, и товар нужно оплатить повторно. (Проверил историю списаний, платеж действительно отменился). Однако в личном кабинете указано, что посылка получена, а оф. сообщений от службы доставки не приходило. Ответственность целиком на сотруднике и службе доставки? У меня сейчас нет возможности заниматься этим вопросом. Как разрешить этот вопрос?

В соответствии со ст 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Тогда отказать в обмене, так как товар был в употреблении

Ст.25 закона о защите прав потребителей Если покупатель купил 3 лейки для душа, решил что из трех он дома выберет одну, проверит как они все работают. Обязан ли магазин принимать две лейки которые ему не нужны будут? ОН ведь их будет проверять, значит пользоваться в целях личной гигиены, значит там останется вода. Как их продавать дальше если они были в использовании?

Добрый день, возвращать денежные средства за что? за весь гарнитур или же за духовой шкаф? Уточните

В любом случае вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Договор и факт оплаты на руках? Да, это законно. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право требовать устранения недостатков товара, а также можете возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Продавец обязан принять товар и провести необходимую проверку качества, а при споре о причинах недостатков товара провести экспертизу за свой счет. Купила кухонный гарнитур с выставки, привезли, установили, духовой шкаф не исправен, сразу не проверили, не было розетки, теперь жду вторую неделю мастера для осмотра, возвращать денежные средства отказываются, требуют от меня заключение сервисной службы, это законно?

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Поэтому, просто не получайте товар. Самое худшее - почтовые расходы могут потребовать (и то только при определенных обстоятельствах).

Посылайте письменную претензию и требуйте возврата уплачнных денег Случилась такая ситуация, что не знаю, куда бежать: вообщем, накидала в корзину вб много товара, в том числе пищевого, на общую сумму около 200 тыс, я не планировала все заказывать, но вылезло окно, что каких-то товаров нет, поставить в лист ожидания, нажала, оказалось сделала заказ🙈сегодня пришла отказываться от части товара, кстати, были такие, которые после оплаты вернуть не возможно, владелец пвз сказал, помогут с этим вопросом, но затем позвонил и попросил перенести данную процедуру на вторник. Естественно, все провели и оплата ушла, и некоторые товары просто невозможно вернуть. Как теперь быт? Я уверена, что это было сделано специально, чтобы провести оплату товаров. Кому пожаловаться?

В Ваших действиях имеется состав преступления. Вы можете написать в суд, если у Вас были письменные договоренности. Бред какой.

Забрать чужое имущество - значит ограбить, ст. 161 УК РФ.

Напишет, конечно. Здравствуйте можете требовать оплату долга если он там жил и пользовался электрисеством Так то не правы. Самоуправство Судь в том у меня на квартире жил человек он не платил за свет сумма у него вышла долга 22 тыс. Я приехал забрал у него бытовой товар сказал ему отдаш деньги верну ему всё обратно он сказал напишет заевление на меня могу ли я то же тогда написать заявление на него?

Конечно нет, за счёт продавца. В данном случае доставка ДРУГОГО холодильника в гарантию не входит Евгений, все правомерно. Здравствуйте.

Если это гарантийный случай, то все делается за счёт продавца. Доставка - это убытки. Вы ничего не должны оплачивать.

С уважением. Полагаю, что эти расходы входят в убытки покупателя, которые по закону о защите прав потребителей должны возмещаться продавцом товара. Соответственно, продавец должен оплатить эту доставку. Здравствуйте, оплата доставки рассчитывается отдельно. За счёт продавца Сломался холодильник на гарантии, оформил другой с доплатой... УСЛУГА ДОСТАВКИ ПЛАТНАЯ... правомерно ли?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Смотрите договор страхования, что там написано по поводу необходимых документов.

С уважением. Был доставлен груз через ТК Деловые линии. Москва - Находка. При приёма груз душевого ограждения был обнаружен диффект, погунули профиль от ограждения. Бла составленена претензии, сделал копии. Так же предоставил УПД документы и чек об оплате за перевозку груза. Страховая просит ещё документы об оплате самого товара. Но ведь у неё есть упд документы там прописана стоимость товара. Печать подписи. Обязан ли я это предоставить им. Так как у меня её пока нет. Документы подлинные от поставщика.

Вам можно предоставить платежные и расчетные документы, квитанции, фискальные или товарные чеки, прибыльные кассовые ордера, которые идентифицируют вас, как продавца товаров и лиц, которое обращается за налоговой скидкой и копии договоров, в которых должно быть отображена стоимость таких товаров и срок оплаты за эти товары. Да сколько угодно.

Ограничений по количеству нет Сколько раз в году можно получать справку формы 057/у?

Если привлекут к административной ответственности поставщика по причине несвоевременной оплаты товара, то штраф должны возместить. Здравствуйте!

Этот пункт говорит о том, что в случае если Поставщик будет привлечен к административной ответственности в РФ за просрочку оплаты Покупателем поставленного товара, то Покупатель обязуется компенсировать Поставщику сумму штрафа.

Ничего противозаконного в этом нет. Если Покупатель не проведет вовремя оплату за поставленный товар, Поставщика могут привлечь к административной ответственности. Если Вы нарушите условия, Поставщик будет оштрафован и имеет право компенсировать с Вас размер штрафа. Объясните мне пожалуйста простым языком этот пункт. Я не понимаю ( (

Нет, частные фирмы не контролируется, главное, чтобы заработная плата была не ниже МРОТ. Добрый день!

Действия работодателя не законны, поскольку в соответствии со ст. 134 ТК РФ обязан обеспечивать повышение уровня реального содержания заработной платы, которая включает индексацию заработной платы в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги. Работодатель самостоятельно определяет порядок и размер индексации. [b]Кем-то контролируются частные фирмы на счёт индексации зп[/b]?-если обратиться с жалобой в прокуратуру то проведут проверку и могут обязать произвести индексацию либо в судебном порядке. Работодатель не индексирует заработную плату с 2014 года. Работаю в частном медицинском центре и работодатель говорит что индексация только у бюджетников. Законно ли это? Или частная фирма сама решает индексировать зп или нет? Кем-то контролируются частные фирмы на счёт индексации зп?

Предоставьте подтверждающие оплаты документы (чек, трансакция) и товарный чек с описанием и стоимостью товара. Здравствуйте.

Акт выполненных работ должен быть.

Если полный комплект документов, то это договор, счёт, акт и платёжка.

С уважением. Здравствуйте, акт выполненных работ и чек об оплате. Закрывающие документы по ремонту.

Здравствуйте, у меня ип, был заказ на замену светильников, в устной форме договорённости с расчётом через счёт ип, ип на усн, ни договоров ни актов заказчик не просил, просто договорились, оплатил, работу сделали, сейчас им нужны закрывающие документы для бухгалтера, что это за документы и как их оформить?

10 дней. Добрый день, Влад!

[b]3 дня[/b] – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат [u] (ст. 25 ЗОЗПП).[/u]

[b]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"[/b]

[u]Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.[/u] Какой Срок возврата денежных средств за товар надлежащего качества.

Если оплата была наличными

Нет, это скорее всего мошенничество. Богдан, не связывайтесь с мошенниками. -непонятно кто заблокировал и кто просит денег за разблокировку перевода? Такого не существует, это просто мошенники. Если у вас много лишних денег, высылайте мне. :)

Это же явное мошенничество, не связывайтесь! Больше 30 операций в день или перевод более 100 тысяч рублей между физлицами, нет оплаты услуг ЖКХ или товаров, проходит меньше минуты между зачислением и списанием средств — Центробанк назвал критерии подозрительных операций с карт и электронных кошельков клиентов, после которых счёт могут заблокировать. Человеку заблокировали перевод и он просит 1990 рублей для того чтобы разблокировать переводы, это законно?

Просто не получайте посылку. Просто не покупайте товар. Да, вправе. Если не берут телефон и отказывают в отмене, то не получайте посылку. Не платите и не получайте посылку. А лучше эти деньги пустите на что-нибудь нужное. Например, за помощь юристу Просто можете не получать его В соотвествии со статьей 439 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Продажа товаров по договору' при выкупе посылки с амулетами вы обязаны оплатить их стоимость, так как вы совершили заказ и заключили договор купли-продажи. Неправильное предоставление информации на сайте о том, что у Тамары Глоба амулеты не продают, не освобождает вас от обязательств по оплате посылки. Однако, в зависимости от условий политики возврата товара, у вас может быть возможность вернуть амулеты и получить компенсацию. Позвоните или не получайте Как можно отменить заказ амулета от Тамары Глоба Заказала сегодня

Перезагрузите С 15 декабря 2023 года Эвотор ограничил бесплатный функционал по учету товаров на кассе, теперь сделать:

инвентаризацию,

приемку и переоценку,

возврат поставщику,

списание товаров,

можно только при действующей подписке на приложение смарт-терминал плюс.

Это приложение включает в себя обновление кассы под законодательство, настройку печати короткого чека, а также сокращение количества банковских чеков и дополнительный функционал.

Для того чтобы функционал заработал, после покупки приложения установите на кассу приложение "Обновление кассы под законодательство" из комплекта смарт-терминал плюс. Экватор заблокировал приёмку товара, требует оплаты, договора с ним не было, что делать?

Уточните в Россреестре данную информацию. Если неприменима, значит договор купли продажи составляйте. Ели оплата при заключении сделки полностью не происходит, а предусмотрена рассрочка..., да, накладывают обременение, это обязательно На мой взгляд, у Вас не просто договор мены, а договор мены с доплатой, т.е. он содержит элементы договора купли-продажи. Соответственно, при неоплате товара должна применяться п. 5 ст. 488 ГК РФ и ипотека возникнет в силу законе, если иного не указано в договоре Возникает ли ипотека в силу закона при договоре мены с частичным исполнением в будущем.

Я меняю дом на квартиру. Поскольку мой дом стоит больше, чем квартира, то вторая сторона помимо квартиры обязуется передать 4 миллиона рублей сверху в течение 2 лет со дня регистрации договора мены. В таком случае возникает вопрос: переданный дом обремениться ипотекой в силу закона или в договорах мены подобная конструкция неприменима?

Если товар оплачен, полиция должна отказать в возбуждении дела об административном правонарушении за отсутсивием состава правонарушения. Факт оплаты товара подтверждается чеком. Стоит ли ответчику старше 70 лет затребовать в суде по факту попытки мелкой кражи в магазине совместно с просьбой об освобождении от ответственности (в связи с обострением диабета во время совершения покупок) возмещения стоимости присвоенной охраной магазина купленной плитки шоколада? Что не позволило вовремя поесть и вызвало признаки диабетического шока (в документах полиции не отмечен факт шока). Похищена плитка ненамеренно. Не проверили, что она оплачена в общем перечне товаров.

ФСБ тут не при чём, но Вы, как кассир, лицо скорее всего материально ответственное и требование правомерно. Если считаете, что Вашей вины в недостаче нет, напишите соответствующее заявление руководителю магазина, объясните, как было дело. Я работаю в пятёрочке и у меня произошла такая ситуация работаю кассиром и на кассе я продола товар не поштучно а коробкой как она пришла те кто товар расстовляет поставили так и не распоковали и люди на самообслудивание тоже пробивали сами товара не хвотает и фсб застовляют меня плотить деньги за эти конфеты что мне делать? Там большая сумма я столько не зарабатываю.

Пенсионную карту «Мир» нужно менять только в случае переезда в другой регион. В остальных случаях менять карту необязательно. Однако, если ваша карта стала изношенной и ее не удается использовать при снятии наличных или оплате товаров и услуг, вы можете обратиться в отделение СФР и получить новую карту.

Если Вы просто приехали в г. Ставрополь на некоторое время (гости, отпуск. Отдых), то при переезде в другой регион не всегда нужно менять пенсионную карту «МИР» Могу ли я снять пенсию в г. Ставрополе с карты РНКБ МИР, выданной в г. Симферополе?

Владимир, в Роспотребнадзор Здравствуйте. Для начала в Службу поддержки интернет-магазина, возможно тех. сбой. Если проблему не решат, направляйте письменную претензию. Также вы можете оставить жалобу позвонив на горячую линию Роспотребнадзора. Куда можно подать жалобу на то что оплата прошла, а товар в заказах не появился

Юлия, срок оплаты товара указывается в договоре. Если товар покупателем не оплачен в срок, направляйте в его адрес претензию, а затем обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Я продавец деньги жду уже месяца скажите какие сроки

Со слудубщего за днем, когда должен был быть передан заказ. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе требовать от продавца уплаты неустойки в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты товара (или от 100 % стоимости, если сумма была оплачена авансом в полном размере) за каждый день просрочки. Заказали кухню по индивидуальному проекту. Срок изготовления и монтажа 26 рабочих дней. Срок поставки мебели 1 декабря. До сих пор изготовитель кормит завтраками, уже нет ни сил, ни нервов. Что делать в этой ситуации? Хочу выставить ему претензию по не соблюдению сроков поставки. С какого дня будет считаться просрочка и какой процент? Сумма по договору 175000, внесли аванс 110000. В договоре не указано ничего о песнях и штрафах

Да Пожалуйста если в счет-оферте указано:" оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара" это означает предоплату?

Если есть оплата, то должен быть и товар, либо возврат средств (с компенсацией в ряде случаев). Можете требовать неустойку - ст. 23 ЗоЗПП РФ. Я произвёл оплату за товар, поэтому отказываться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение