Оплата товаров / Финансовое право - 7587 советов адвокатов и юристов

Просроченный товар вы вообще покупать не можете, а вам его не могут продавать. Нет, не можете. Не важно просрочен он или нет. Могу ли я вскрыть просроченый товар до оплаты.

Смотря как они этот товар продают. Нужно читать условия, то что взыскать за пересылку в оба конца, могут однозначно, а за товар, написано в условиях продажи. Сделала заказ в интернет магазине, оплата при получении, когда товар пришёл не оказалось возможным его оплатить, отказалась. Теперь магазин угрожает судом, и говорит что они имеют право взыскать стоимость товара и пени. Разве это возможно?

Обращайтесь в полицию. Вероника, направляйте товар вместе с претензией обратно Продавцу.

На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут с составлением. Чек об оплате на руках? Ссылка на интернет магазин? Скорее всего это были мошенники, вам надо и заявление в полицию написать и претензию на их юридическое лицо. Заказала кроссовки через интернет, пришло совсем другое, посылка была с наложенным платежом, продавец не отвечает.

Надо посмотреть сайт, что там указано, за что оплатили. Тогда могло точный ответ дать. Если сайт ввёл в заблуждение, то можно вернуть деньги. Здравствуйте!

Нужно посмотреть сайт с которого была совершена покупка и какой товар был приобретён и только после этого можно будет оценить успех дела.

С уважением,

Андрей Григорьевич. Равствуйте. Скажите пожалуйста. Ребёнок (14 лет) невнимательно прочитал информацию на сайте. Где крупным шрифтом было написано оплата 99 рублей. В итоге денег с её карты было снято значительно больше этой суммы. Написав им на электронную почту пришёл отказ о возврате денег. Могу ли я как-то вернуть денежные средства. Ребёнку нет 18 лет. Спасибо за ответ.

Добрый вечер

А вы приобретали в магазине и у вас на вашу покупку есть документы и ярлыки на изделие, если да,то вы вправе обратиться с претензией к продавцу и требовать возврата денежных средств, та как товар не соответствует заявленным характеристикам. Без документов трудно будет, но вы можете в утвердительной форме направить претензию. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) Руководствуясь ст. 10 Зпп обращайтесь к продавцу с претензией о расторжении договора и возврате денег за товар. Такая ситуация произошла купил цепочку жене 585 пробы и вес, но сегодня узнал в ломбарде что проба другая и вес другой! Что делать?

Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 28.06.2022) "О несостоятельности (банкротстве)"

Статья 5. Текущие платежи

В целях настоящего Федерального закона под текущими платежами понимаются денежные обязательства, требования о выплате выходных пособий и (или) об оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору, и обязательные платежи, возникшие после даты принятия заявления о признании должника банкротом, если иное не установлено настоящим Федеральным законом.

Возникшие после возбуждения производства по делу о банкротстве требования кредиторов об оплате поставленных товаров, оказанных услуг и выполненных работ являются текущими. А с какого момента платежи считаются текущими, с момента подачи заявления о признании гражданина банкротом, или с момента признания его банкротом и выведения реализации имущества, или с момента списания всех долгов определение суда?

Можете взыскать, это как убытки будут. Ст.15 ГК РФ. Не сможете взыскать с виновника расходы на аренду автомобиля, поскольку это никак не связано с ДТП и является Вашим личным решением, не является необходимостью. Берите автомобиль в аренду, это Ваше право. Но взыскать сумму оплаты аренды с виновника Вы не можете, если только Вы не Индивидуальный Предприниматель, который развозит на своём автомобиле товары, или инвалид, который не может передвигаться без автомобиля. Нет никаких оснований, кроме Ваших неудобств, вызванных ремонтом автомобиля, во взыскании сумм, потраченных на аренду другого автомобиля. Удобство в перемещении по городу на автомобиле не может быть основанием для взыскания суммы аренды. Можете пользоваться общественным транспортом, пока автомобиль находится в ремонте. Или можете арендовать автомобиль. Вам выбирать. Я попал в ДТП, авто не находу, теперь пока авто не отремонтируют, хочу взять в авто в аренду, могу ли взыскать у виновника оплату за аренду машины?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Елена, контрольная оплата так сказать. Пусть проверят вручную, сверят товар и оплату. Если вы уверены в пусть вызывают полицию, пусть составят протокол. Вы его обжалуете, отмерите, предъявите претензию в ответ. Вас официально обвинили в краже. Вчера была в магазине, набрала продукты. В итоге пошла на кассу самообслуживания, пропикала товары, оплатила. На выходе останавливает администратор, просит показать чек. Я показываю, на что она заявляет, что в чеке нет одного товара (якобы я не пробила его), хотя у меня и списало за всю стоимость и в итоге чека написана вся сумма. Грозилась вызвать полицию. А я не хочу платить уже за то что покупала! Кто прав в этом случае, ведь это аппарат не вывел в чеке этот продукт, хоть и оплата вместе с ним прошла.

Обязаны вернуть до или после оплаты зависит от договоренности на основании предъявленной претензии. Здравствуйте, Василий.

Обязаны, НО дату возврата устанавливается на основании Претензионной переписки. Я водитель дальнобойщик перевозил груз, при транспортировке груз повредился, теперь заказчик выставил счет моей компаний, но товар который они забраковали мне не вернули. Обязаны ли отдать они мне бракованный товар, прежде чем высчитывать эту сумму.

Аля, Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

А по поводу угроз напишите заявление в полицию. Можете отказаться - до оплаты. Здравствуйте. Конечно это возможно и без оплаты, Закон «О защите прав потребителей» Вас защищает.

С уважением. Заказала омулет. Могу ли я отказаться от этого. Они предупреждали что разговор записывается и я не могу отказаться.

Здравствуйте. Зависит от годовой выручки (см. ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей). Можно ли продавцу принимать оплату акционных товаров только наличными средствами?

Здравствуйте! Имеет, при определенных условиях. Например, при отсутствии у продавца терминала. Однако, при расчетах наличными деньгами с физическими лицами организации и ИП применяют ККТ (ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2 Закона о применении ККТ), то есть выдают кассовый чек. Одновременно, организации и индивидуальные предприниматели с учетом специфики своей деятельности или особенностей своего местонахождения могут производить расчеты без применения ККТ (контрольно-кассовой техники) при продаже некоторых товаров (часть 2 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ"). Имеет ли право продавец принимать оплату за акционные товары только наличными средствами?

Можно перепродать, но все зависит от договорённостей. Поставщик должен поставить товар, если есть договорённость по поставке после частичной оплаты. Если нет в наличии, перепродал, то как минимум, вернёт деньги. Можно ли перепродать товар, если за него частично оплачено поставщику?

Напишите заявление в М-видео, с указанием всех фактов. В противном случае они либо потребуют в судебном порядке возврата товара, либо оплаты. Что мне делать в следующей ситуации: купил кондиционер в м-видео в рассрочку (кредит). Товар привезли, а договор кредита в приложении банка не появлялся. Обратился в банк, ответили, что м-видео отозвал заявку. Итого: товар привезли, я его не оплачивал.

Могут оспариваться полномочия лица, которое подписало договор, а там уже как пойдет - будет зависеть от фактических обстоятельств. Но изначально Вы заключили договор, отдали деньги, а полномочия следовали из обстановки - второй абзац п.1 ст.182 ГК РФ. Квитанция к ПКО является достаточным доказательством оплаты. Квитанция к приходному кассовому ордеру как унифицированный первичный бухгалтерский документ является достаточным доказательством оплаты приобретаемых товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами. Является ли в суде квитанция к ПКО и договор о реализации туристского продукта подтверждением факта наличной оплаты услуг? Чек турагентство не выдало, даже при требовании.

Однозначно нет. Вы сами это понимаете. Павел, добрый день. Конечно нет. Это не предусмотрено законом.

С уважением. Отказался от заказа в интернет магазине.

Могут ли они ссылаясь на запмсь разговора выставить мне счет на оплату их товара?

Можете отказаться и это Ваше право.

Любой товар, приобретенный в кредит или рассрочку, возможно вернуть, как и любой другой товар, купленный обычным способом.

Ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей» гласит, что покупатель может вернуть либо обменять мебель или другой товар на протяжении 14 дней после момента приобретения в случае, если она не подошла по форме, комплектации, габариту, расцветке. Да, можно отказаться. Да,можно

[quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

[/quote] Вчера оформила покупку мебели в кредит, можно отказаться?

Трудовой кодекс не знает понятия "аванс"

"аванс" в общепринятом понимании, это ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ оплата товаров, работ, услуг

зарплата же выплачивается дважды в месяц за отработанное время

то есть, во второй половине месяца вы получаете заработанные за первую половину месяца деньги

а в начале следующего месяца - за вторую половину прошедшего

таким образом, если вы с 1 по 14 число не работали, то и зарплату за этот период не получите. Здравствуйте Диана Армандовна

Если аванс за первую половину июня, то выходит сотрудник отработал один день и скорей всего бухгалтер начислит заработную плату с 15 по 30. Скажите пожалуйста положен ли аванс человеку если он был в отпуске 1-14 июня?

Даже если заявление подано в полицию, то добровольное погашение материального ущерба, причиненного магазину, будет учитываться при проведении расследования. Поэтому полагаю, что оплатить нужно. Как я понимаю этот вопрос уже нужно решать с директором магазина и по идее нужно брать расписку? А то не получится что я на словах договорился об оплате, а по факту просто купил еще товар (его конечно я не взял, но кто докажет?) В итоге оказалось что это банковская ошибка. Был в магазине, оплачивал телефоном, увидел привычную картину и звук об оплате, собрал покупки в сумку и ушёл. Спустя время дома затетил что нет списания, чек я не брал. По сути хочу вернуться на следующий день так как по пути только могу и оплатить. Вопрос вот в чем - если там уже написали заявление в полицию я могу оплатить в пустую?

При наличии оплаты и чеков, при условии, что услуга не оказана, при условии, что указанные Вами обстоятельства не отнесены к форс-мажору, деньги должны вернуть. Сейчас многие субъекты малого и среднего бизнеса взяли моду прикрываться войной и различными мораториями. Это не проканает господа. По обязательствам, за которые оплачены деньги (товар/услуга куплен) придется отвечать. Куплены билеты в 2020 г Краснодар-Стамбул-Краснодар (Turkish Airlines) через купибилет, (три раза отмена рейса, переносили 2 раза в связи с коронавирусом, 2022 отмена рейса в связи с спецоперацией). авиакомпания авторизовала возврат денежных средств, Но денежные средства были заморожены, из-за санкций, введенных международными платежами Visa и Mastercard.

Никаких не будет, раз Вы свободно вышли из магазина, ничего не срывая с товара. Возвращаться для оплаты или нет - дело Ваше. Сегодня были в магазине и только дома заметили что не оплатили один товар на 2599. Общая сумма покупки 5000. Заметили только дома. Что делать? Возвращаться или нет? Какие будут последствия.

Мало информации - что значит не соответствует характеристикам? Это технически сложный товар и для возврата по указанным вами обстоятельствам вам придется доказать обман вас как потребителя. Вам для начала необходимо просто обратиться с претензией и не значит, что она будет удовлетворена, ну а дальше в суд.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Но вам придется в суде все это доказать. Нет, не можете вернуть. Я купил электросамокат который не соответствует заявленым характеристикаи. Прошёл месяц со дня покупки, могу ли я вернуть деньги за него?

Вы можете вернуть по основаниям в законе, но отказ происходит, если она теряет товарный вид, а вашим основанием указывается не качество, а не подошли по цвету, фасону и т.д.

Если она надлежаще выглядит, можно еще попробовать в законе не указано количество обращений. Мария, добрый день.

У Вас есть такое право, приложите заявление о возврате, что не подошло по цвету.

С уважением. Здравствуйте.

Можете, с учётом положений ст.25 Закона о защите прав потребителей:

[quote]Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. [/quote]

С уважением. Могу ли я вернуть обувь повторно, если первый раз отказали из-за неидеально чистой подошвы, но сейчас я ее отмыла и обувь имеет товарный вид?

Нет никакого смысла в этом. Зуля, здравствуйте.

Нет у Вас повода для беспокойства.

Если Вы оплатили товар, то претензий к Вам быть уже не может.

Нет состава здесь ст 7.27 КоАП РФ.

С уважением. Если я хотела украсть из магазина товар, но меня поймали и я оплатила всё в двойном размере. Полицию не вызывали, но сняли на камеру. Могут ли сообщить участковому?

Напишите заявление в суд. Вы уже произвели оплату товара? Если да, то можете потребовать возврат денег, если товар окажется бракованным /не качественным, если наложенный платеж, то рекомендую всё проверить на месте, на почте, у вас есть на это право. Жалоба в Роспотребнадзор, продавца претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Заказал я товар с Авито доставкой.

На почте его включать нельзя, только визуально осмотреть.

Что делать в случае если товар оказался не рабочим? Идти писать заявление в МВД и идти в мировой суд? Какие примерно статьи в таком случае будут актуальны? Расстояние около 3000 км.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение