Отмена претензии / Защита прав потребителей - 1276 советов адвокатов и юристов
Вы вправе требовать возврата предоплаты, а также компенсации (в зависимости от того, о чем были договоренности или какая была оферта). Все должны вернуть, так как услуга не оказана. Пишите претензию Я заказала банкет в кафе Айвенго Нижний Тагил 07.10.2023 внесла предоплату 1000 руб и меня записали в книгу. В начале ноября мы с мужем приехали подтвердить бронь и посмотреть зал. Нам показали зал и все подтвердили.25.11 они позвонили и отказали в проведении банкета.
Вы вправе требовать возврата предоплаты, а также компенсации (в зависимости от того, о чем были договоренности или какая была оферта).
Спросить
Отмена незаконна, обязаны предоставить услугу, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в ином случае взыскать неустойку. Вчера забронировали номер в отель, через сайт отеля, по полной оплате. Сегодня пришло письмо от отеля об отмене брони. Законно ли это действие со стороны отеля? Каким законом могу я апеллировать в общении с ними? Спасибо
Отмена незаконна, обязаны предоставить услугу, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в ином случае взыскать неустойку.
СпроситьВы можете подать ходатайство и включить в него все понесенные Вами судебные расходы. Возьмите справку с почтового отделения, когда конкретно было получено письмо. Простое или с уведомлением? Составьте (а еще лучше и надежнее, обратиться за помощь к юристу, не так уж это и дорого) ходатайство об отмене штрафа. Суд. издержки скорее всего придется платить. Но, на усмотрение суда, они могут быть существенно снижено. Если истец направил досудебную претензию и фактически ответчик ее не получил ввиду того, что она просто не поступила и завалялась на почте, но по отслеживанию трек номеру была отметка о вручении, таким образом далее истец на тот момент обратился в суд с заявлением и естественно вместе со всеми судебными штрафами и издержками, в итоге почта ошибку исправила, вручила это письмо ответчику, имеется на руках у ответчика, что досудебный порядок был не нарушен, возможно ли просить у суда, отменить судебные издержки и штраф?
Вы можете подать ходатайство и включить в него все понесенные Вами судебные расходы.
Спросить
Мы ответчики, какое ходатайство Вы имеете ввиду? Мы организация, расходы никакие не несем, юрист работает от организации. На данном этапе по рассмотрению данного дела возместили ущерб в процессе тк не уходили изначально от ответственности, а тут истец не захотел решать вопрос на берегах... считал будет менее сумма возмещения, поэтому обратился в суд.
Спросить
Возьмите справку с почтового отделения, когда конкретно было получено письмо. Простое или с уведомлением? Составьте (а еще лучше и надежнее, обратиться за помощь к юристу, не так уж это и дорого) ходатайство об отмене штрафа. Суд. издержки скорее всего придется платить. Но, на усмотрение суда, они могут быть существенно снижено.
СпроситьПисьмо с уведомлением, уведомление с отметкой о реальном фактическом получении все есть, взяли, о снижении тоже предусматривали возможность, хотелось больше практики уточнить, и возможно ли отменить полностью, тк досудебный порядок фактически ответчиками был не нарушен.
Спросить
Делюсь бесплатно судебной практикой, снизить сумму судебных издержек получилось) отменить полностью к сожалению нет)
СпроситьПишите претензию в банк. Здравствуйте. Странно что товар не выдали. Делается так. Просто идете в банк и уточняете свои данные, предоставив от представителя банка, который сидел в магазине, акт фиксации допущенных нарушений при исполнении.
Собственно сейчас вам надо было подавать заявление об отказе от иска с объяснением допущенных представителем кредитора ошибок в анкете.
https://t.me/za_kulisami_zakona Брал товар в рассрочку в магазине. Заявка на кредит прошла по неправильным паспортным данным. Потом сразу же заметили ошибку, пытались отменить этот кредит. В итоге, товар мне не выдали, кредит на мне до сих пор числится. Банк не отменяет кредит. Что делать в этом случае
Здравствуйте. Странно что товар не выдали. Делается так. Просто идете в банк и уточняете свои данные, предоставив от представителя банка, который сидел в магазине, акт фиксации допущенных нарушений при исполнении.
Собственно сейчас вам надо было подавать заявление об отказе от иска с объяснением допущенных представителем кредитора ошибок в анкете.
https://t.me/za_kulisami_zakona
СпроситьНет этих денег, таких, как Вы, сотни тысяч. Вас Обманули мошенники. Обращайтесь в полицию. Обязаны вернуть на счёт, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Здраствуйте
Да, твил, бронирование, так и поступают, при отмене брони они не возвращают деньги а переводят их в свою внутреннюю на сайте валюту - твил рубли. Использовать вы их можете только на самой платформе, вывести деньги на карту вам не позволят.
Направляйте письменную претензию. Откажут - обращайтесь в суд. Я отменила бронь и у меня на твиле в кошельке 6000 т.р Я не могу перевести их на свою карту. Обратилась в их службу поддержки, они ответили, что они вам пригодятся на следующую бронь.
Нет этих денег, таких, как Вы, сотни тысяч. Вас Обманули мошенники. Обращайтесь в полицию.
Спросить
Здраствуйте
Да, твил, бронирование, так и поступают, при отмене брони они не возвращают деньги а переводят их в свою внутреннюю на сайте валюту - твил рубли. Использовать вы их можете только на самой платформе, вывести деньги на карту вам не позволят.
Направляйте письменную претензию. Откажут - обращайтесь в суд.
СпроситьВ первую очередь необходимо связаться с новым собственником выяснить причину не перерегистрации, предъявить претензии по штрафам и транспортному налогу. При не достижении договоренности можно обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении в размере штрафов и транспортного налога. В случае невозможности выйти на связь обратиться в ГИБДД за приостановлением регистрации (скорее всего Вам откажут в связи с наличием запрета регистрационных действий), данный ответ обжаловать в судебном порядке и обязать ГИБДД судом приостановить регистрационные действия. С отказом полиции можно обратиться в отдел судебных приставов с заявлением об отмене регистрационных действий в части приостановления регистрационных действий и приложить копию договора купле-продажи. Сложный и трудоемкий процесс Вас ждет. Как снять машину с учёта проданную 15 лет назад. Только узнал, что её до сих пор не переоформили. Договор купли продажи утерян.
В первую очередь необходимо связаться с новым собственником выяснить причину не перерегистрации, предъявить претензии по штрафам и транспортному налогу. При не достижении договоренности можно обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении в размере штрафов и транспортного налога. В случае невозможности выйти на связь обратиться в ГИБДД за приостановлением регистрации (скорее всего Вам откажут в связи с наличием запрета регистрационных действий), данный ответ обжаловать в судебном порядке и обязать ГИБДД судом приостановить регистрационные действия. С отказом полиции можно обратиться в отдел судебных приставов с заявлением об отмене регистрационных действий в части приостановления регистрационных действий и приложить копию договора купле-продажи. Сложный и трудоемкий процесс Вас ждет.
Спросить
Здравствуйте, Ольга.
Если вы считаете, что банк не исполняет определение суда, тогда направьте в банк письменную претензию, если не поможет - обращайтесь в суд с иском к банку о признании действий незаконными и возврате денежных средств. Здравствуйте. Пишите жалобу в банк, можно еще в прокуратуру. Списанные в погашение долга денежные средства приставы не возвращают, у них нет такого права на обратное движение денежных средств. После поступления на счёт ФССП деньги перечисляются взыскателю. Для возврата денег нужно обращаться с заявлением в суд. Но суд возвращает деньги только при отмене судебного решения (поворот исполнения решения суда). Есть определение суда о сохранении доходов свыше прожиточного минимума на иждивенца, удержания проходят по месту работы, в банк тоже было написано заявление с приложением определения суда, но банк сохранил только на меня. Куда писать, чтобы вернуть списанные средства, приставы отказали.,?
Здравствуйте, Ольга.
Если вы считаете, что банк не исполняет определение суда, тогда направьте в банк письменную претензию, если не поможет - обращайтесь в суд с иском к банку о признании действий незаконными и возврате денежных средств.
Спросить
Списанные в погашение долга денежные средства приставы не возвращают, у них нет такого права на обратное движение денежных средств. После поступления на счёт ФССП деньги перечисляются взыскателю. Для возврата денег нужно обращаться с заявлением в суд. Но суд возвращает деньги только при отмене судебного решения (поворот исполнения решения суда).
СпроситьЗдравствуйте 🤝
Я считаю, что штраф незаконный! Так как действуют обстоятельства непреодолимой силы! Вы должны получить денежные средства - провозную плату в полном обьеме
С уважением Здравствуйте
Направляйте претензию, ссылайтесь на форс мажор. Я хочу вернуть авиабилет, купленый у авиакомпании азимут из Минвод в Тельавив, в связи с войной в Израиле, компания берет штраф. Скажите, есть ли закон в Минтрансе об отмены в таком случае штрафа?
Здравствуйте 🤝
Я считаю, что штраф незаконный! Так как действуют обстоятельства непреодолимой силы! Вы должны получить денежные средства - провозную плату в полном обьеме
С уважением
СпроситьЗдравствуйте!
Неправомерно. Необходимо направить в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей Никакого штрафа для потребителя законом не предусмотрено. Нет ни каких штрафов, деньги должны вернуть не позднее 17 октября. Заказали очки в оптике за 50000 руб 3 октября. Далее решили отменить заказ, уточнили на горячей линии, возможно ли это. Сказали, что возможно, ещё ничего не начали изготавливать. 7 октяьря пришли в салон оптики, оформили заявление на возврат. Нас проинформировали, что рассмотрение заявления будет в течение 10 дней.
13 октября звонят из оптики и сообщают, что будет штраф 16 000. Правомерно ли салон оптики начисляет штраф, если товар ещё не был изготовлен?
Здравствуйте!
Неправомерно. Необходимо направить в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить
По новой цене возврат просите, вот и все. Анна, Вам надо требовать с него в претензии разницу в цене первоначально, а не неустойку, а вот уже за неудовлетворение законных требований потребителя можно потребовать и неустойку и штраф и моральный вред.
За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов. Как рассчитать неустойку по договору, если туроператор отменил поездку за сутки до вылета, а тур был забронирован по предоплате 4 месяца назад и полностью оплачен 1 месяц назад.
Туроператор предложил вернуть стоимость тура, но цены поднялись и на эти деньги в данный момент тур купить нельзя
Анна, Вам надо требовать с него в претензии разницу в цене первоначально, а не неустойку, а вот уже за неудовлетворение законных требований потребителя можно потребовать и неустойку и штраф и моральный вред.
За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
СпроситьДа, это наркшение. Подавайте письменную претензию. В случае нетсполнения тиебовпния обращайтесь в суд. Все зависит от ряда обстоятельств. Самое главное - когда отменили бронирование. Возможно, компания права. Сняли квартиру на посуточно на 5 дней, внесли предоплату. Сейчас обстоятельства поменялись, предоплату нам не возращают. За отмену бронирования удерживают почти всю сумму. Является ли это нарушением?
Да, это наркшение. Подавайте письменную претензию. В случае нетсполнения тиебовпния обращайтесь в суд.
СпроситьВсе зависит от ряда обстоятельств. Самое главное - когда отменили бронирование. Возможно, компания права.
СпроситьЗдравствуйте. В Центробанк, например. Сбербанк? Там у них может быть написано одно, а по факту другое. Можете подать жалобу в Центробанк. А вообще определение об отмене должен отправить пристав В свой банк обращайтесь, далее с жалобой в ЦБ РФ. Писать жалобу, можно начать с центробанка. Как вариант претензию и в суд Что делать, у меня Сбербанк заблокировал карту. Определение об отмене приказа мировым судьёй я сразу после получения отнёс в банк. Уже прошло три недели, а карту так и не разблокировали. Звонил на горячую линию, они говорят, что всё ещё на рассмотрении. Скажете пожалуйста куда можно ещё обратиться.
Сбербанк? Там у них может быть написано одно, а по факту другое. Можете подать жалобу в Центробанк. А вообще определение об отмене должен отправить пристав
Спросить
Добрый день.
С транспортной организации. Размер определяйте сами. Пишите им претензию, если требования не удовлетворят, то обращайтесь в суд. С перевозчика с которым заключен договор перевозки-ст 15 Закона
Плюс все убытки ст 13 Закона У меня не состоялась поездка в другой город по причине отмены рейса автобуса. Как, у кого и в каком объёме я могу потребовать моральную компенсацию?
Добрый день.
С транспортной организации. Размер определяйте сами. Пишите им претензию, если требования не удовлетворят, то обращайтесь в суд.
СпроситьС перевозчика с которым заключен договор перевозки-ст 15 Закона
Плюс все убытки ст 13 Закона
СпроситьВы можете обе организации направить претензии. Нет в законе такого понятия - с кем-то что-то решать. Вы пишите претензии - вам отвечают или не отвечают и вы подает иск в суд или не подаете (это же право, а не обязанность) Здравствуйте.
Все верно, сервис продаж это посредник между вами и организатором.
Направьте претензию и организатору и сервису продаж. Платная услуга не оказана, значит отвечают все, кто получал от Вас за это деньги. Требуйте вернуть всю сумму, агентское вознаграждение, которое было с Вас взято дополнительно - это Ваши убытки, которые также подлежат возмещению Приобретала билет на мероприятие не у организатора, а через сервис продаж билетов. У сервиса продаж с организатором заключен агентский договор. Мероприятие отменилось. Сервис продаж говорит, что заявление о возврате я заполняю через них, а вопросы по срокам возврата и суммы мне надо решать с организатором. Прав ли сервис продаж? Или в части сроков и суммы возврата тоже должен решать сервис продаж?
Вы можете обе организации направить претензии. Нет в законе такого понятия - с кем-то что-то решать. Вы пишите претензии - вам отвечают или не отвечают и вы подает иск в суд или не подаете (это же право, а не обязанность)
СпроситьЗдравствуйте.
Все верно, сервис продаж это посредник между вами и организатором.
Направьте претензию и организатору и сервису продаж.
Спросить
Платная услуга не оказана, значит отвечают все, кто получал от Вас за это деньги. Требуйте вернуть всю сумму, агентское вознаграждение, которое было с Вас взято дополнительно - это Ваши убытки, которые также подлежат возмещению
СпроситьДобрый день!
Если прислали приставы, то значит уже есть вступившее в законную силу решение суда. Вы в процессе не участвовали, вероятно, возражения не подавали, исковую давность применить не просили - вот суд и вынес такое решение. Наверное, единственный вариант - при наличии оснований попробовать обжаловать вступившее в силу решение суда в установленном порядке. В этом случае вам надо срочно подавать возражения. В суд на судебный приказ для его отмены по ст.129 ГКП РФ В каком виде "прислали долг"? В виде начислений, претензии или иска, или уже судебного приказа? От это зависит алгоритм ваших действий. Добрый день! Необходимо отменить судебный приказ по которому возбудили исполнительное производство. Отменяете судебный приказ, следовательно и прекращается исполнительное производство. Фссп прислал долг по коммунальным платежам. Указанные даты в постановлении 4 х летней давности, что можно сделать в этом случаи
Добрый день!
Если прислали приставы, то значит уже есть вступившее в законную силу решение суда. Вы в процессе не участвовали, вероятно, возражения не подавали, исковую давность применить не просили - вот суд и вынес такое решение. Наверное, единственный вариант - при наличии оснований попробовать обжаловать вступившее в силу решение суда в установленном порядке.
Спросить
В этом случае вам надо срочно подавать возражения. В суд на судебный приказ для его отмены по ст.129 ГКП РФ
Спросить
В каком виде "прислали долг"? В виде начислений, претензии или иска, или уже судебного приказа? От это зависит алгоритм ваших действий.
Спросить
Добрый день! Необходимо отменить судебный приказ по которому возбудили исполнительное производство. Отменяете судебный приказ, следовательно и прекращается исполнительное производство.
СпроситьКем было отменено взыскание? Все зависит от того как был написан отказ, если она просто отозвала ИЛ, то при повторной подаче действительно начисляется вся задолженность. Если она отозвала и ИЛ и написала, что претензий к вам не имеет и задолженность погашена в полном объеме, то при возобновлении ИП алименты взыскиваются со дня прекращения ИП. После развода супруга подала на алименты. Приставами Была начисленна определённая сумма, которую я отдал наличкой. С её стороны был отказ. И приставы закрыли взыскание. И далее также отдавал наличкой, доказать не могу. После полугода, супруга опять подала на алименты и приставы опять начислили в месте с первого дня и первой подачи алиментов, хотя взыскание было отменено, правильно ли это?
Все зависит от того как был написан отказ, если она просто отозвала ИЛ, то при повторной подаче действительно начисляется вся задолженность. Если она отозвала и ИЛ и написала, что претензий к вам не имеет и задолженность погашена в полном объеме, то при возобновлении ИП алименты взыскиваются со дня прекращения ИП.
СпроситьДобрый день
Возможно, начните с обращения с претензией к Авиакомпании.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно пункту 2 указанной статьи под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Отменён рейс самолёта на 22 сентября, а с 22 сентября срок заезда путёвки в санаторий! Смогу вылететь только 24 сентября, так заменила мне билет авиакомпания.
Могу ли я получить возврат за неиспользоаанные, но ОПЛАЧЕННЫЕ, 2 дня путёвки?
Добрый день
Возможно, начните с обращения с претензией к Авиакомпании.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно пункту 2 указанной статьи под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
СпроситьВзыскивать деньги в судебном порядке. Здравствуйте
Направьте письменную претензию, не ответят, откажут вернуть деньги - обращайтесь в суд. Между нами был заключён договор по смс, где было прописано, что деньги не возвращаютсяв случае отмены брони. Но мы предупредили об этом за 2 недели до заезда, что приехать не получается. Как сейчас быть?
Здравствуйте
Направьте письменную претензию, не ответят, откажут вернуть деньги - обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте 🤝 вы вправе вернуть денежные средства за тур. Нужно писать претензию туроператору.
С уважением! Здравствуйте!
Да. Вам для начала необходимо направить в турагентство претензию о расторжении договора и возврате средств Пишите претензию оператору и жалобу в Ростуризм.
Далее действовать через суд. Был приобретён тур на Мальдивы, на сайте туроператора написано что фактически понесённые расходы при отмене менее чем за месяц до вылета - 100% от стоимости тура.
Я хочу отказаться от поездки, туроператор говорит что билеты на самолёт были куплены невозвратные, я позвонил в авиакомпанию, они сообщили что у них нет не возвратных билетов и озвучили сумму потери в случае отказа. Она меня устраивает. Возможно ли отсудить у туроператора деньги которые ему вернут за билеты? Или же он имеет право удержать 100% от стоимости тура?
Они ведь обязаны будут предоставить доказательства что они потратили все 100% денег и им ничего не вернули.
Здравствуйте 🤝 вы вправе вернуть денежные средства за тур. Нужно писать претензию туроператору.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте!
Да. Вам для начала необходимо направить в турагентство претензию о расторжении договора и возврате средств
СпроситьВ свободной форме. Здравствуйте!
Претензия в рамках ФЗ о защите прав потребителей Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и имеющихся документов, когда оформили? В течении 2 х недель претензию направьте Направить уведомление о расторжении и возврате денег на счет такой-то..
Почтой РФ с описью вложения. Здравствуйте. Поручительство это не услуга, а обязательство рассчитаться за заемщика в случае если он перестанет исполнять свои обязательства.
Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona Как написать заявление об отмене поручительства в автосалоне, навязал услугу менеджер по страхованию и кредиту
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и имеющихся документов, когда оформили?
Спросить
Направить уведомление о расторжении и возврате денег на счет такой-то..
Почтой РФ с описью вложения.
СпроситьЗдравствуйте. Поручительство это не услуга, а обязательство рассчитаться за заемщика в случае если он перестанет исполнять свои обязательства.
Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona
СпроситьЕлена Евгеньевна, если на претензии вы получили письменный отказ, - решайте вопрос в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ) Я абонент Ростелекома, мой несовершеннолетний ребенок подключил платный пакет каналов (годовой абонемент за 3800 руб), 24 июля он подключил (как выяснилось позже), а 5 августа я через оператора колл-центр Ростелеком составила претензию, где описала ситуацию и попросила отключить мне этот пакет каналов и сделать перерасчёт выставленного мне счета на оплату, через 10 дней мне пришел отказ, обосновали его, тем что пакет был оформлен через личный кабинет и что годовой абонемент не отключат. Написала второю претензию, ответ тот же, помогите, пожалуйста, законны ли действия Ростелекома, можно ли мне добиться по закону отмены этой услуги?
Елена Евгеньевна, если на претензии вы получили письменный отказ, - решайте вопрос в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)
СпроситьНа основании чего передавали так и передавайте. При возврате можете составить либо написать расписки об отсутствии претензий В договоре аренды есть приложение √1 основные характеристики и состояния части помещения которое является неотъемлемой частью договора. При расторжении договора как нужно вернуть данное помещение если акта приёма на него нет?
Здравствуйте. Это серьезный недочёт. Значит, можно обжаловать претензии, Михаил. Здравствуйте. Это может быть признано технической ошибкой, но может послужить основанием для отмены принятого решения. Не указана дата в акте освидетельствования на состояние алкогольного апьянения
Здравствуйте. Это может быть признано технической ошибкой, но может послужить основанием для отмены принятого решения.
СпроситьВы подписали документ, что услуга оказана. Денег вам не вернут. Александр, направляйте в адрес компании письменную претензию, с требованием о возврате денег, а в случае отказа, - решайте вопрос в судебном порядке. Обратитесь в суд Пишите претензию, затем с иском в суд, если откажу в возврате денег.
Но надо разбирать вопрос. Обратился за помощью к юристу к питерской компание а калининграде они ничего не сделали написал договор на расторжение проло больше месяца деньги не вернули но за то вчера подписал у них акт что претензий не имею что застовили исковое заявлени что к проделаной работе претензиий не имею хотя имею исковое заявление написано после того когда я написал заяавление на расторжение а когда хотел отозвыать свою подпись в этот день мне не отдали что делать а я инвалид заплатил 5 500
Александр, направляйте в адрес компании письменную претензию, с требованием о возврате денег, а в случае отказа, - решайте вопрос в судебном порядке.
Спросить
Пишите претензию, затем с иском в суд, если откажу в возврате денег.
Но надо разбирать вопрос.
СпроситьЗдравствуйте. Перспектива отсутствует. Обращайтесь к ним с претензией об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврате денежных средств. Направьте им письмо по юридическому адресу и Эл. Почте.
При отказе в возврате, обращайтесь с иском в суд. Такая ситуация, сегодня в обед через агентство мы забронировали квартиру, оплатили их услуги 5000 руб, сказали осмотр в 19:00,когда наступило время сказали у собственника по семейным причинам не получается сдать жилье, и после этого связь с агенством полностью пропала, что делать в таком случае? Скажите пожалуйста
Обращайтесь к ним с претензией об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврате денежных средств. Направьте им письмо по юридическому адресу и Эл. Почте.
При отказе в возврате, обращайтесь с иском в суд.
Спросить
