Страховой полис гарантия / Защита прав потребителей - 190 советов адвокатов и юристов

Можете, если произошел страховой случай. Перечень страховых случаев устанавливается договором страхования (страховым полисом). Здравствуйте.

Возможно, ещё действует срок гарантии. Тогда в рамках этого срока можете обратиться в магазин на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Месяц назад купила телефон в рассрочку, вчера сломался шнур от зарядного устройства.

При покупке также была куплена страховка, могу ли я по ней вернуть шнур, чтобы мне его обменяли на новый?

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос юристу необходимо ознакомиться с заключением экспертизы, изучить гарантию и страховой полис. В 2016 году в автосалоне преобрела авто, спустя 2 года на арке над колесом отвалилась краска, эксперты сказали что под гарантию не подходит т. к. было механическое воздействие из вне (камень, стекло, и т. д) как быть, за свои деньги тоже красить не хочется имея гарантию.

Доброго времени, Марина. Что конкретно Вы приобрели? Гарантийный талон с дополнительной гарантией продавца или страховой полис? В зависимости от этого и будет следовать ответ на Ваш вопрос. В марте я приобрела в кредит телефон, мне продали гарантию на 2 года. Сегодня у меня разбилось стекло на экране, скажите починят ли мне его бесплатно, или же придется что то платить?

Светлана, так а какие проблемы? Чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и полис или договор страхования, документы на руках?

Как погасите кредит, обращайтесь в СК с заявлением о выплате неиспользованной части страховой премии. Доброго дня!

Нет никакой гарантии, что страховка при погашении кредита будет вам возвращена. Все зависит от условий договора. В некоторых случаях страховка не возвращается. Вам нужно обратиться в банк с претензией и формулировка не по форме банка а свою со сслыкой на закон и не требовать прекращения договора либо отказ а вернуть неиспользованную претензия досудебное урегулирование обязательно иначе с банка в вашу пользу штрафа не будет. То есть есть гарантия, что страховку мне вернут? Меня зовут Светлана. Хочу вернуть страховку при погашении кредита.

Ольга, добрый день! Писать надо в магазин, поскольку у вас ремонт по гарантии, а не страховой случай. Надеюсь Вы при сдаче телефона в ремонт написали заявление о выдаче Вам в пользование аналогичного аппарата из подменного фонда продавца на основании статьи 20 Закона о защите прав потребителей? Если подавали такое заявление и Вам не выдали, то можете обратиться к продавцу с требованием выплаты неустойки в размере 1-го процента в день от стоимости вашего телефона. Это заявление "поспособствует" скорейшей выдаче вашего телефона из ремонта. Ну и деньги ещё получите) Доброго времени. Доп.гарантия - это что? Каким документом она Вам предоставлена? Если страховой полис - то претензия подается в СК, если дополнительное гарантийное обязательство - то претензия продавцу. Сдавала телефон на ремонт по дополнительной гарантии 15 июня 2019 сегодня уже 1 октября 2019. На кого нужна писать притензию по просрочки сроков ремонта в страховую или в магазин.

Здравствуйте,

Что предлагать, решать страховой компании. Главное, чтобы не было нарушений условий страхового полиса (договора). Любые действия страховой вы вправе обжаловать в суде, если считаете их незаконными.

Желаю Вам удачи и всех благ! Я могу получить денежное вознаграждение для ремонта или ремонт автомобиля по страховому полису, если я выбираю ремонт, страховая компания направляет на ремонт в официальный центр (у них есть договор). Но сумму ущерба считает меньше стоимости ремонта. Могу ли я на законных основаниях требовать полной оплаты стоимости ремонта? Машина 2018 года, поцарапали бампер, покупала у официального дилера, гарантия лкп 5 лет, я пострадавшая сторона, страховая компания рассчитывает ущерб с учётом износа деталей, сумма ремонта 18 тысяч не покроет ремонт у официального дилера по осаго, я хочу ремонт. Ремонт предлагают, но с доплатой с учётом разности. Законно ли это?

Пока автомобиль находится на гарантии - его обязаны направить в официальный СТОА, иначе гарантия (скорее всего) будет аннулирована. Сообщите об этом страховщику и письменно потребуйте от страховщика направления в правильное СТОА. Откажут, то можно:

1. Подать на страховщика в суд

2. Отремонтировать авто самому и потребовать возместить затраты на ремонт. Автомобиль гарантийный, после дтп обратился в страховую по каско, но направили не в официальный СТОА, в полисе прописанно "ремонт на СТОА по направлению страховщика без оплаты УТС. Правомерно ли отправлять не на официальный СТОА гарантийный автомобиль в этом случае?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Потрудитесь более развернуто написать вопрос - каков вопрос, таков ответ... Сдала телефон на ремонт по страховому полису, оказалась что телефон не подлежит ремонту, как вернуть за него деньги? Телефон на гарантии, но не подлежит ремонту?

Не должны тратить только в том случае, если ДТП произошло из-за неисправности машины. Здравствуйте. Вы - виновник ДТП, или же другой водитель? Если Вы невиновны, и у второго водителя есть действующий полис ОСАГО, обращайтесь в свою страховую компанию, она отремонтирует Ваш автомобиль.

Ну, а если Вы виновны в ДТП, и у Вас нет полиса КАСКО, можете не тратиться на ремонт своего автомобиля. Пусть стоит разбитый, гниет, пока не заржавеет полностью. Попал в ДТП машина на гарантии, машине 8 месяцев каски нет есть только полис осаго, должен ли я тратиться на ремонт своего авто.

А Вы уже обращались в Ресо Гарантию? Потому что если есть вид на жительство и прописка, то препятствий в оформлении страхового полиса нету. Могу ли я завтраховать автомобиль в Ресо Гарантии в Краснодарском крае, если у меня вид на жительство с пропиской в Краснодаре?

Здравствуйте.

При расторжении договора страхования возвращается не полностью вся сумма страховой премии а ее часть.

Нужно уточнять в договоре страхования как возвращается страховая премия при расторжении договора. Договор страхования не понадобился, так как телефон изначально был с дефектом. Деньги вернули по гарантии, полисом мы так и не воспользовались. 7449 стоил полис, вернули по расторжению 1300! Договор был на два года. Что делать?

Здравствуйте.

Здесь необходимо руководствоваться нормами регионального законодательства.

Так, Постановлением Правительства Новгородской области от 29 января 2018 г. № 27 "О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов" установлено:

[quote] 20.6.[b] Сроки проведения[/b] компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), [b]магнитно-резонансной томографии[/b] и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи - [b]30 календарных дней со дня назначения[/b].[/quote]

Если проведение МРТ Вам необходимо в более сжатые сроки, попробуйте обратиться в медицинскую страховую компанию, которой Вам выдан полис ОМС. Очень серьёзное заболевание. Счёт на минуты. Есть направление на МРТ от терапевта, но нет квоты, в какой по закону срок ожидания должны провести процедуру? Если обратится в ОМС с направлением, это ускорит процесс?

Подготовьте претензию о возврате, затем в суд. Страховая компания РЕССО Гарантия, страховка не выдана на руки, представитель ОТП банка 1,5 месяца не брала заявление на расторжение страховки, из 200000 руб. взятой суммы возвращено банку 165000 руб.

Здравствуйте Ренат!

Условия и порядок выплат по страховому случаю устанавливается договором страхования. Необходимо его изучать. Зависит от условий полиса, они все разные, читайте что там у вас написано, собирайте документы и подавайте. Произошел несчастный случай дома, и в общем укоротили средний палец на пол фоланги, т.е. ноготь и все что под ним срезали, сколько должна возместить страховая по полису ''личная защита" ресо-гарантия?

Как куда? В страховую компанию которая выдала полис КАСКО. В страховую. Можете в ГИБДД за справкой. На лобовом стекле машины без причины появилась трещина. Машина на гарантии и полис КАСКО. КУда мне обратиться по этому поводу?

Если есть страховка, то надо обращаться в страховую компанию. Официально. Если это преддусмотрено догвоорм острахования. Если эе это брак - то писать претензию, ст.18 Закона О защите прав потребителей. Максим, так вы почитайте ваш полис страхования... от каких рисков застрахован ваш телефон..

Ну и обращайтесь в СК с заявлением о наступлении страхового случая.

Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей. Нужно читать правила страхования, что является страховым случаем и если это является собирать документы и обращаться. Вы в страховую уже обращались или только к продавцу? Кто отказал то? Телефон на гарантии? Сломалось гнездо телефона сказали что не страховой случай. Есть страховка от втб что делать.

Добрый день.

Полис КАСКО страхует автомобиль, водителей туда не вписывают. Этим он отличается от ОСАГО.

А возмещению подлежит любой случай при котором пострадал автомобиль, для вас главное чтобы водитель был вписан в ОСАГО. Произошло ДТП я собственник авто. Управлял авто другой человек, который не вписан в полис КАСКО. Положена ли мне компенсация по КАСКО? Страховая РЕССО Гарантия. Прочитать условия договора не могу: Полис и договор в авто, а оно пока арестовано.

Здравствуйте,

Какие страховые случаи считаются, а какие нет, подробно указаны в страховом полисе и правилах КАСКО Вашей страховой компании. Читайте.

В каждой страховой правила индивидуальные и страховые случаи в полисе бывают разные

Желаю Вам удачи и всех благ! Если автомобиль на гарантии с каской заглох во время мороза на дороге (в поле)-30 не завёлся и мне пришлось сжечь автомобиль спасая свою жизнь, что бы согреться и не умереть от холода, так как 1,5 часа в данной местности не проезжал не один автомобиль считается ли это страховым случаем и к кому мне обращаться?

Если есть страховка имущества (ст.929-930 ГК РФ), то важно знать, что подпадает под страховой случай. Нужно внимательно изучить страховой полис. Тогда будет ясно, имеете ли право на возмещение. Купила на рассрочку телефон Самсунг с 9+ . Сегодня не заметили и сели на телефон, и пошла трещина небольшая. По гарантии или по страховке можно поменять экран или телефон.

Вероятнее всего - нет. Механические повреждения к страховым случаям, как правило, не относятся.

Читайте договор страхования (страховой полис). Здравствуйте! Страховка и гарантия это разный вещи. Гарантию предоставляет изготовитель и/или продавец, а страховку страховая компания. Механические повреждения гарантийным случаем не являются, а вот страховым возможно, по условиям страхования. Вам нужно ознакомиться с договором страхования и правилами страхования. Если по условиям страхования, механические повреждения являются страховым случаем, то обращаться с заявлением о наступлении страхового случая к страховщику. Оформила страховку на телефон, разбила экран. Гарантийный срок ещё не вышел, мне его сделают бесплатно по гарантии?

При ДМС, перед обращением на платной основе возьмите в страховой компании гарантийное письмо, возможно, сначала пройти обследование, анализы и получить чеки и договор, затем вернуть деньги непосредственно в страховой, если данное медучреждение имеет договор с Согазом по ДМС. Все зависит от вашего диагноза. Входит ли аше заболевание в перечень О территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи по Вашему региону. Есть стандарты оказания мед. помощи, утвержденные приказами минздрава РФ почти по всем заболеваниям. Если в стандартах есть ваше заболевание и соответственно анализы, то в рамках государственных гарантий (по страховому полису) Вы сможете вернуть деньги. Попробуйте обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением. Можно ли как то вернуть денежные средства за сдачу анализов в частной клинике по рекоментации врача. Бесплатно эти анализы в Г Улан-Удэ не делают. Через страховую компанию.( согаз, мед.страховка)

Добрый день! Собственно никаких последствий, тем более у Вас есть Каско, в данном случае, нужно взять документы из ГИБДД о ДТП, после чего обратиться с заявлением в страховую компанию по полису КАСКО.

С Уважением! Ув. Вадим, для получения выплат по КАСКО Вами или банком Вы обязаны оформить ДТП и подать документы в страховую кампанию. Скорее всего по договору у Вас выгодоприобретатель - БАНК, т.е. Вы ничего не получите. Попал в дтп на машине, которая в кредите, на гарантии, имеется полис каско. Какие мои действия,? И какие последствия?

Здравствуйте! Пишите заявление в страховую компанию, что Вы требуете ремонта ТС только у официальных дилеров на том основании, что указано в договоре купли-продажи ТС - отказ в гарантии в случае ремонта в "гаражах".

Кстати, договор КАСКО заключен в дилерском центре, где приобретался авто или нет? Полис покупался у дилера. Приобрел полис КАСКО на автомобиль, который на гарантии и обслуживается исключительно у официального дилера.

Но проглядел пункт, что ремонт на универсальном СТО. Задал вопрос агенту, сказали, что ремонт на СТО с которыми у них договор (естественно не у дилера. Т.к. там дороже), при этом соответственно автомобиль лишается гарантии, т.к. ремонт выполнен не у дилера, можно ли как-то повлиять на страховую чтобы направление дали к офицалам?

Добрый день. Вас направили верно в страховую компанию, поскольку Вы заключили договор страхования, а обязательства по страховому полису должен исполнять страховщик, а не банк. Собирайте документы, указанные в Правилах страхования страховой компании и обращайтесь в СК. Телефон куплен в Мегафоне, с дополнительной гарантией в АльфаБанке. Гарантия от производителя закончилась. Я пришел в Мегафон и меня отправили в АльфаСтрахование. Правильно ли это?

Программа ОМС (Обязательное медицинское страхование), которая распространяется на иностранцев. Иностранцы получают полис ОМС (выдаётся бесплатно) точно так же, как и российские граждане, но вместо паспорта РФ им нужно предъявлять документ паспорт иностранного гражданина.

Статья 41 Конституции РФ

1. Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Глава 10. Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ст.ст. 80 - 81) Как должна рожать гражданка Казахстана на территории РФ? Платно или нет. Если муж гражданин рф. Что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение