Страховой случай / Страхование - 277755 советов адвокатов и юристов

Произошло ДТП из пяти транспортных средста (паровозик). Виновен последний водитель. Один из пострадавших собственник двух транспортных средств. Страховая выплатила ему 400 тыс. рублей, а не 800 тыс. Вопрос? Права ли страховая компания?

Мы настаиваем на проверке на нашей территории ЛПУ. Как быть?

Сегодня страховая отказала в выплате по каско-письменно сказали-что так как птс было в машине которую угнали, устно-сообщили-что просто большая сумма возмещения и добровольно они их не платят. Что делать? Идти в суд или как то по другому.

Входит ли служба во ФСИН в страховой стаж для расчета оплаты больничного. До службы стаж работы составлял 5 лет 6 месяцев. В настоящее время работаю в государственном учреждении здравоохранения. Как будет оплачиваться б/ лист по уходу за ребенком? Спасибо.

Я брала потребительский кредит в банке сроком на 7 лет с оформлением договора страхования от смерти, инвалидности и временной утраты трудоспособности на сумму кредита. Страховка была оплачена за все 7 лет сразу. Кредит был закрыт через 5 месяцев (досрочно), т.к. изменились обстоятельства и деньги не потребовались. Теперь страховая компания отказывается возвращать страховку за оставшиеся 6 лет и 7 месяцев, ссылаясь на ст.958 ГК РФ. Смогу ли я вернуть деньги за страховку? Спасибо.

Машина застрахована по КАСКО, был страховой случай (на парковке около ТЦ стукнули тележкой), страховая отказала в выплате сославшись на то, что тележка не является ТС. Ремонт не производился. Произошел второй страховой случай, в страховую были предоставлены все документы. Страховая вновь отказала в выплате по причине, что уже было обращение на выплату по этому же элементу. И выплатить они не имеют права. В обоих случаях был поврежден передний бампер но в разных местах (с разных сторон). Что мне делать?! Есть ли шанс добиться выплаты от страховой?!

Обратилась в Страховую компанию для оформления договора добровольного страхования физических лиц, выезжающих за рубеж, на себя и своего супруга, интересовала страховая защита в части возмещения возможных расходов на лечение и медицинское обслуживание, которые могли возникнуть в случае получения травм или иного повреждения здоровья в период отпуска, однако в заключении указанного договора было отказано без объяснения причин.

Подали иск в суд о взыскании компенсации морального вреда.

Свои возражения против иска Страховая компания мотивировала тем, что я не имела намерения заключить договор личного страхования. Договор добровольного страхования физических лиц, выезжающих за рубеж, не является договором личного страхования. Вышеуказанный договор по своей правовой природе является договором имущественного страхования, не относится к публичным, что в силу статьи 445 ГК РФ лишает истца требовать от ответчика обязательного заключения договора.

Страховая компания отказывает в выплате по КАСКО, Согласно договору страхования к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 34 года и стажем вождения от 2-х лет. Договор оформлен на меня, кроме меня машину никто не водит. Мой стаж вождения - 1 год 6 месяцев. После моего обращения с заявлением о возмещении (произошел страховой случай)– предложили оформить доп. соглашение об изменении пункта по минимальному стажу. Я оформила и доплатила. Но все равно в выплате было отказано, так как на момент страхового случая-Я НЕ ЯВЛЯЛАСЬ ЛИЦОМ, ДОПУЩЕННЫМ К УПРАВЛЕНИЮ (формулировка страх. Компании). Можно ли каким-то образом добиться направления на СТОА или все-таки придется идти в суд? Спасибо! Наталия.

Пострадавший в ДТП обратился в страховую виновника с заявлением на натуральное возмещение (ремонт) ТС. Страховая ответила, что не может провести ремонт данного авто в связи с её возрастом (16 лет), так её партнёрские СТО проводят ремонт только машин возрастом до 12 лет. После этого страховая перечислила д/с по реквизитам Пострадавшего. Насколько действия страховой законны и на основании чего можно принудить её выплатить полную стоимость ремонта без амортизации, либо произвести натуральный ремонт т/с?

Страховая компания ВТБ Страхование отказала в выплате в связи с формулировкой, что травмы "нет в таблице". Ситуация такова. Дочь, 7 лет, получила перелом руки, диагноз лечебного учреждения "сочетанный перелом обоих костей в нижней трети со смещением", код МКБ 10 52.6. Страховая отказывает в возмещении, так как у них в таблице выплат есть только код 52.0,2 (пеплом лучевой кости) и 52.1,3 (перелом локтевой кости). Как мне добиться возмещения, ведь сам факт травмы подтверждён 2-мя выписками (больница и травмпункт), имеются снимки, кроме того, факт наступления страхового случая не исключён и не оспорен страховой компанией? Правомерен ли отказ? Возможно ли повторное обращение в страховую по этому случаю с уточняющими документами из травмпункта?

Прошу прокомментировать следующее:

Гр. Николаев заключил с САО Жизнь договор страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и болезней на срок 6 месяцев. В период действия договора страхования, указанный гражданин уволился с позиции учителя школы и был принят на новое место работы - охранником банка. На новой должности, в результате исполнения трудовых обязанностей получил черепно-мозговую травму и обратился в САО Жизнь за выплатой страхового обеспечения. САО Жизнь отказало в выплате страховой выплаты, ссылаясь на то,что гражданин должен был уведомить страховщика о переводе на новую должность, поскольку увеличилась вероятность наступления страхового случая. И ввиду того, что гражданин не уведомил надлежащим образом страховщик потребовал расторжения договора страхования.

Страховая отказала в выплате возмещения ущерба в квартире, мотивируя свой отказ тем, что ущерб нанесли квартиранты, и они, согласно законодательству не являются третьим лицом. Квартиранты не оплачивали арендную плату в течении полугода и согласно договора, подлежали выселению. Являются ли они в данном случае третьим лицом? Правомерен ли отказ страховой? Спасибо.

В результате ДТП пострадал автомобиль, страховая компания (КАСКО) произвела выплату по страховке и теперь требует с виновника ДТП доплату разницы, так как ущерб составил 750 т, страховая компания виновника (ОСАГО) выплатила 400 т и теперь предъявлены требования о выплате 350 т с виновника. По праву спора нет (так как в вина в ДТП доказана). Но, в прилагаемых к претензии документах нет ни документа о том что страховая компания кому то, что то платила, нет документов подтверждающих оценку ущерба, нет документов подтверждающих связь между ремонтом и повреждениями машины полученными в ДТП. Приложена просто претензия и смена некого авторизованного автосервиса на ремонт. Есть подозрения что гнилое ведро отремонтировали просто так и теперь хотят под шумок ДТП ремонт повесить на виновника ДТП. Что делать виновнику ДТП в данном случае?

Можно ли обратиться к финансовому омбудсмену (так как с виновника требуют менее 500 т)

Я подал в свою страховую компанию заявление о прямом урегулировании убытков по ОСАГО (европротокол). Были направлены все документы заказным письмом с уведомлением (вручено 07.11.14). Сейчас я получил ответное письмо - требование предоставить копию страхового полиса и свидетельства о регистрации второго участника (датировано 26.11.14) Вправе ли страховая требовать с меня эти документы (к этому времени второй участник дтп уже продал автомобиль). Если нет то какие мои действия? Сегодня 22.12.14

Еще один неприкасаемый источник дохода: страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию тогда почему приставы взыскивают с моей пенсии 50 процентов там есть и страховая часть?

В апреле 2018 года я брала кредит в Почта банке, мне оформили страховку в СК Кардиф. Спустя год я закрыла кредитный договор и написала письмо в страховую компания для возврата суммы страховки за неиспользованные года. Страховка оформлялась на 4 года.

Мне отказали.

Могу я вернуть страховку?

Со мной произошел страховой случай по Договору добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев. Страховой не сразу, но данный случай был признан страховым событием.

Страховая произвела выплату страховой премии, НО не защитила платеж специальным защитным кодом - "2".

На счет был наложен арест приставами и все поступившие денежные средства были автоматически списаны в счет погашения по ИП.

На направленную жалобу о нарушении законодательства об исполнительном производстве и Постановления Банка России, страховая ответила, что не обязана была защищать платеж по выплате мне страховой премии по Страховому полису добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев, т.к. эта выплата не относится к денежным суммам, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью и соответственно не относится п. 1 ч. 1 ст. 101 Закона «Об исполнительном производстве"

Права ли страховая!? Если нет, то какими эпитетами аргументировать и обосновать законность обратного!?

Почти 2 года не могу добиться выплаты от страховой компании. У меня умер отец в 2018 в августе, у него было 3 кредита в сбербанке, и по всем есть страховка, 2 кредита закрыты досрочно, но договор страхования ещё действует на момент события. Все документы отправлены были. Кроме выписки из амбулаторной карты за последние 5 лет, больница отказала, ссылаясь на врачебную тайну. Страховая также делала запрос в больницу и ей также ответили отказом. Наследства не было. Единственное наследство, которое не можем получить, это страховая выплата от сбербанка. Как быть в данной ситуации?

Подали обращение о не оказание помощи в страховую компанию, стразовая отказалась рассматривать так как нам дал ответ минздрав, права ли страховая компания?

С какого момента, если перестал платить кредит наступает страховой случай до подачи в суд банком? Если страховка оформлена на весь период!

Было ДТП, я потерпевшый, страховка только ОСАГО. В страховую компанию я подал заявление о выплате компенсации,

справки о ДТП в двух разных формах, которые мне выдали в ГИБДД. 30 дней истекли. Недавно мне позвонили из страховой и требуют дополнительно подвезти постановление об отказе в возбуждении административного дела на виновника ДТП. Очень сильно похоже на умышленное затягивание выплаты. Как мне поступать в данной ситуации?

Спасибо.

Случай произошел в горах, остановились на грунтовой дороге, казалось бы в пологом месте. На ручник точно не ставил, вышли из машины, через несколько минут она начала самопроизвольное движение, укатилась в овраг и восстановлению не подлежит. В договоре КАСКО указаны следующие страховые случаи: повреждение или гибель ТС в результате ДТП, хищения, кражи, опасных природных явлений, техногенных катастроф, удара либо падения предметов, пожара, взрыва, противоправных действий третьих лиц. Про самопроизвольное движение ТС нет упоминания.

Страховая отправила запрос в ГИБДД с вопросом - является ли данный случай ДТП.

Могли бы ли вы пояснить, является ли факт самопроизвольного движения автомобиля без второго участника дорожно транспортным происшествием? На какую статью они в этом случае будут опираться?

После дтп, оформленного сотрудниками дпс, страховая компания отказывается производить страховую выплату по полису ОСАГО, и отправляет на СТО. Машина не обслуживается в неофициальных сервисных центрах. Страховая компания ссылается на закон, что страховая физическим лицам - гражданам рф компенсирует ущерб путём направления на СТО в сервис, с которым у страховой заключён договор. Действует ли страховая в рамках законодательства? Нарушены ли мои права?

Моя мать взяла 2 года назад кредит в "Совкомбанке" в июле прошлого года у нее отказала спина и ноги, вся пенсия уходила на уход и лечение, на постоянные звонки из банка которые записывались, я обьясняла причину неуплат. В апреле врачи разрешили наконец оформить инвалидность, дали 1 группу, т.е. по страховке это является страховым случаем. Отдали документы в отделение банка, там сказали что страховая компания рассматривает это все от 2-х до 6 месяцев. Банк подал в суд и судебные приставы уже 2 месяца высчитывают у нее 50% пенсии. Вопрос: с какого момента наступает страховой случай, с момента зафиксированного наступления болезни или со дня принятия решения принятого страховой компанией? И смогу ли я вернуть деньги, если они удержаны банком незаконно. Платить ли мне, пока страховая компания принимает решение, у нее и так через 8 месяцев заканчивается кредит.

Может ли страховая компания отказать в выплате, если пожарные не смогли подъехать к пожару из-за припаркованных автомобилей? В дачном кооперативе сгорело 2 дома и несколько построек (бани, сараи). Улицы узкие (около 4-х метров), и из-за припаркованных автомобилей пожарные не смогли проехать к пожару. Было потрачено драгоценное время на размотку рукавов.

Добрый день! Произошло ДТП, изначально ДТП рассматривалось как ДТП с пострадавшими, оформили дело как статья 12.24. Мы пострадавшие в этом ДТП. Потом мы решили, что дело муторное и написали отказ от мед. освидетельствования. В ГАИ дали бумагу о том, что дело по статье 12.24 прекращено. Водителя-виновника наказали по статьям ПДД. На руках у меня вообщем справка о ДТП, где указано что виновник нарушал такие-то правила дорожного движения и также на руках протокол о прекращении дела по статье 12.24. Так как получается это ДТП в котором пострадали только транспортные средства, я пошла в страховую свою. У меня взяли в моей страховой документы и сейчас пришел отказ от страховой, пишут о том что у нас ДТП с пострадавшими (не смотря на то что есть справка о том что статья та закрыта) и отказывают в выплате страховой. Обосновано отказывают?

Обратился в страховую компанию по ДТП (въехал в столб, КАСКО). Все документы СК оформила без затруднений, но предложила сделать второй взнос, платеж за КАСКО по договору страхования разбит на две части, раз в полгода. Период второго платежа указан в полисе – октябрь 2013 года. Страховая настаивает на выплате второго взноса незамедлительно, в ином случае обещает в оформлении страховки отказать. Полагаю требования страховой компании неправомерными, т.к. отказ от выплаты страховой суммы на таких основаниях ГК РФ не предусмотрен. А решение пленума Верховного суда от 27.06.13 года вообще расставило все точки.

Прав ли я?

Пожалуйста, дайте совет. Заранее спасибо, благодарю всех, кто откликнется и ответит!

После ДТП в страховую компанию (в которой я получил полис ОСАГО) были направлены соответствующие документы был получен отказ в выплате.

Подал исковое заявление в суд.

Суд вынес рещение в мою пользу, в том числе с выплатой неустойки, морального вреда и штрафных санкций. Был получен исполнительный лист и начата процедура взыскания средств. В процессе взыскания выплаты по полису ОСАГО у страховой компании отозвана лицензия с кого в таких случаях взыскивается выплата по возмещению ущерба от ДТП, моральный вред, неустойка и штрафные санкции?

Мой муж брал кредит в банке, кредит застрахован, один из пунктов страховки: недобровольная потеря работы Застрахованным лицом. 21.09.2012 года муж уволен в связи с ликвидацией организации по пункту 1 части 1 ст.81 ТК РФ.Работал он стрелком военизированной охраны (ВОХР), но не как военное, а как гражданское лицо. Когда он пошел в банк, там ответили, что воинские части под эту страховку не подходят, в договоре же такого не прописано Можем ли мы обязать страховую компанию платить кредит за моего мужа. В памятке для застрахованного лица написано: Страховыми случаями, влекущими за собой страховую выплату, признаются-недобровольная потеря Застрахованным лицом дохода от заработной платы по бессрочному трудовому договору (потери работы) по следующим основаниям: ликвидация организации., сокращение численности или штата работников организации. Если же по каким либо причинам невозможно ответить на мой вопрос, то подскажите хотя бы в каких кодексах мне нужно поискать информацию.

По Акту осмотра причина аварии определена как "течь вентиля на стиральную машину". Страховая компания не признает это "страховым случаем" ЗАЛИВ, хотя в мероприятиях по устранению аварии указано в акте 6 проведена набивка сальника, течь ХВС устранена.

На момент страхования авто на двери авто была царапина, это было отмечено. Потом при ДТП дверь была поцарапана еще раз (в другом месте). Но в ремонте новой царапины мне было отказано по причине, что на двери до страхования уже была другая. Но я не прошу ремонта старой - только новой царапины, на что мне сказали что по технологии перекрашивается дверь целиком. В итоге отказ во всем ремонте. Так и должно быть или есть шанс оспорить это решение страховой?

Вопрос. Имею страховой случай (инвалидность 2 группы). Известил страховую письменно, через 3 недели ответили. Что нужны еще документы (копия акта освидетельствования. Копия направления на МСЭ). В выдаче этих документов мне отказали. Мотивировав тем, что подобные документы высылаются только по запросу страховой компании. Позвонил им,рассказал. Сказали, пишите нам заявление с указанием реквизитов, куда писать запрос. И тогда они его отправят. Опять время. А банк звонит каждый день. Страховая права?

После ДТП страховая компания отправила автомобиль на ремонт, но на протяжении 6 месяцев не могли договорится с СТО о стоимости ремонта. И начислили выплату на банковский счёт 100 тр вместо 175 тр, которые требует СТО. Законно ли это?

Мне дали 2 ю группу инвалидности остехондроз у взрослых. Была операция по удалению грыжи диска в 2014 г. брал кредит в 2019 гв втб 24 является ли это страховым случаем по лайф +

Не по своей вине попал в ДТП, приехал эксперт из страховой компании для оценки ущерба, оценил его без учета скрытых дефектов (таких как нарушение геометрии кузова, ходовая часть), автомобиль не на ходу поэтому пока я договаривался о проведении осмотров скрытых дефектов со страховой и автосервисами, получил письмо от страховой с ЭКСПЕРТНЫМ ЗАКЛЮЧЕНИЕМ и сумму на карту в размере 140 тыс. руб., где затоталили мое авто, определив среднюю стоимость автомобиля порядка 180 тыс. руб и вычли годные остатки порядка 40 тыс. руб, хотя эксперт осматривал автомобиль только на предмет повреждений (годные остатки не оценивали) и скрытые дефекты никто еще не успел задефектовать. Законно ли так делать? Есть ли смысл везти автомобиль на эвакуаторе (только одна эвакуация оплачивается страховой) на осмотр скрытых дефектов и делать экспертизу геометрии кузова (она точно нарушена, оплачивается мной без возмещения (со слов страховой)), при условии, что по заключению автомобиль уже затоталили?

Произошёл страховой случай. Хочу не дожидаясь прихода страховой суммы начать ремонт. Что делать если стоимость ремонта окажется выше страховой выплаты? За чей счёт делается независимая экспертиза?

Вечер добрый. В 2016 году я попал в дтп, в котором было 2 пострадавших и 1 виновник. В января 2017 года мне выплатили по страховке всю сумму. Сейчас страховая хочет вернуть всю сумму обратно, основываясь на том, что в 2018 году была проведена судебно-трассологическая экспертиза, так как второй пострадавший подавал иск в суд на доплату со стороны страховой и экспертиза показала, что не все его повреждения получены в результате данного дтп, но при чем здесь я?Правомерно ли страховая хочет требовать с меня возврата средств через суд по истечении такого срока вообще?

У меня такая ситуация. Сразу после дтп обратился в страховую. Оформили документы. Представитель страховой сфотографировал повреждения и отправил фото в головной офис. Т.е. Конкретно эксперт мою машину не смотрел. Спустя 2 недели я сам провел независмую экспертизу за свой счет, предварительно отправив телеграммы для страховой и виновника. Экспертиза насчитали 219 тыс ущерба. Страховая Выплачивает только 116. Отправили мне на подпись соглашение со странной формулировкой в связи с отказом страхователя от способа урегулирования путем направления на стоа определяем сумму 116 тыс я ни от чего не отказывался, на экспертизу меня не вызывали, я так понимаю экспертизу они проводили по фото. Можно ли считать фото авто - экспертизой, ведь по фото невозможно определить тяжесть повреждений?

Еще вопрос - обязана ли страховая оплатить мне сверх 120 тыс независимую экспертизу и телеграммы или они не входят в эти 120 тыс?

Страховая компания произвела выплату по страховому случаю (осаго), но деньги не пришли из-за некорректных реквизитов и были отправлены обратно. Страховая отказывается принимать заявление на корректировку реквизитов. Что делать?

Наш автомобиль, застрахован по ОСАГО, в страховой компании «Ренессанс». 10.03.2020 г. Наступил страховой случай. Не по нашей вине. Автомобиль пообещали отремонтировать в СТО «АВИТАЛ АВТО». Осмотрели автомобиль, сказали, как только придут запчасти, позвонят. С того времени, раз в неделю, мы звонили, спрашивали, когда ремонт? Постоянным ответом, было: « Запчастей нет, пока!». А 07.08.2020 г. Вдруг обьявили, что наш договор, на ремонт, аннулирован! Страховая, объявила, что никто не хочет, за их мизерную калькуляцию, ремонтировать наш автомобиль! Предлагает забрать деньги, за которые, как понятно, авто не исправить... на кого мне лучше всего, подать в суд? На страховую компанию? СТО « АВИТАЛ АВТО», или на виновника ДТП?

Я виновница дтп страховая компания выплатила участнику дтп 30 000 но он теперь через суд требует с меня еще тридцать тысячь выграет ли он суд?

Будет ли выплачивать страховая компания кредит за инвалида 2-ой группы, если диагноз был известен раньше взятия кредита, а направление на МСЭ позже взятия кредита?

В августе 2009 г. по моей вине произошло ДТП. Я, и второй учатсник на тот момент имели действующие полисы КАСКО. По своему полису, я получил компенсацию с учётом "годных остатков", то есть автомобиль я не ремонтировал и он в аварийном состоянии был продан другому лицу именно мной. Второй участник так же не имел претензий к своей страховой компании так как выплаты его устроили.

В июне 2010 со мной связывается сотрудник СБ, страховой компании потерпевшего и заявляет, что у них есть требование ко мне в размере около 20,000 руб, так как моего полиса ОСАГО было недостаточно для возмещения ущерба пострадавшей стороне. Это требование в ближайшее время я должен получить по почте.

Подскажите насколько это законно. Обязан ли я платить непонятно кому, и непонятно за что? Почему они ждали 10 месяцев и обратились ко мне только сейчас? Пострадавшая сторона ведь имела полис КАСКО, который, со слов потерпевшего, практически полностью покрыл его материальные убытки, связанные с ДТП.

Спасибо.

Работаю водителем санитарного автомобиля по сменно, вожу персонал больницы. 26 и 30 октября привозил на работу и обратно домой ургентного врача в Ковидное отделение. 13 ноября обратился к терапевту-кашель, боли в грудной клетке. Тест на Ковид - положительный, пневмония двусторонняя, поражение легких на КТ-15 %. Больничный лист с 13.10.-5.12.2020 г. Доктор (возраст 65+) 02 ноября поступает в инфекционное отделение, 19.11.2020 г. умер "Ковид-19" . Врачебная комиссия признала моё заболевание не связанное с контактом на рабочем месте-вероятный путь заражения - бытовой, и что работник относится к прочему персоналу. Положена ли мне страховая выплата? Спасибо!

Перелом руки в Европе, операцию надо сделать в теч 4 дней, страховая отказала в операции в Европе, планирует транспортировать в Москву с последующейоперацией. Можно ли на это решение как-то повлиять?

В ДТП я признан потерпевшим. В соответствии с законом я подал все необходимые документы в страховую компанию виновника. Наступил день выплаты, мне отказываю, на основании п.74 «Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Виновник обжаловал постановление ГИБДД непосредственно начальнику ГИБДД, ему было отказано, сейчас виновник подал заявление в районный суд. Полагаю, что всё это делает страховая компания для затягивания выплаты. На суде я увижу сам ли виновник явится либо представитель, возможно такое, что представитель от страховой либо организации, которая занималась оценкой, полагаю это основание для жалобы в прокуратуру.

Возможно ли получить выплату в данном случае или необходимо ждать решения суда? Может быть в прокуратуру заявление написать, как на затягивание выплаты? Либо в суд заявление?

Три месяца назад попал в небольшое ДТП. Так как ущерб был не значительный, вызвали комиссара и составили европротокол. Сейчас (через три месяца) из страховой компании пришло письмо с требованием возместить сумму, которую они выплатили потерпевшей стороне по страховому полюсу. Мотивируют тем, что я не предоставил в пятидневный срок бланк извещения о ДТП. Грозят судом и еще всякими процентами, если я не оплачу ущерб в течении 10 дней. Я никогда не попадал раньше в ДТП и нюансов не знаю. У аварийного комиссара спросил, что мне дальше делать. Он сказал: ждать вызова на разбор, машину не мыть и ничего с ней не делать. Но могут и не вызвать. Бланк о ДТП мне никакой не давали, просто подписали европротокол. На разбор тоже так никто и не вызывал. А сейчас требуют возместить ущерб. Как мне вести себя в данном случае? Действительно придется платить ущерб? Что это тогда за страховка такая интересная?

По факту залива квартиры, страховая признала случай страховым, выплатила страховое возмещение страхователю. Вв порядке суброгации страховая обратилась в суд к хозяевам квартиры, откуда был залив.

Есть ли шанс выиграть это дело. Если есть несколько доп. объстоятельств. Залив не мог быть таким, чтобы причинить такой ущерб.

За 6 месяцев доьэтого случая 4 квартиры в доме были залиты по вине эксплуатирующей организации и ущерб был большой. В залитые квартиры попали и эти 2 квартиры. Ремонт хозяева вновь залитой квартиры не делали. И предъявили страховой старый ущерб как новый.

Готов ли кто то взяться за это дело и помочь хотя-бы консультацией.