Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил куртку в магазине сломалась молния на кармане вернут мне деньги прошло дней 10

19.03.2016, 14:14
• г. Воронеж

Купил куртку в магазине сломалась молния на кармане вернут мне деньги прошло дней 10

Читать ответы (6)
Вернуть деньги
Купить магазин
Купила куртку
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте!

Если молния сломалась не по Вашей вине, то продавец обязан вернуть по Вашему требованию деньги (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Подавайте продавцу соответствующую письменную претензию.

Спросить

А если продавец откажет мне в возврате по причине что я ее носил? И еще у меня осталась только бирка с ценой и штрих кодом а сам чек продавец мне не дал (скорее всего просто после оплаты я обрадовался покупки и не забрал его)

Спросить

Даже если у вас нет чека, это не дает повода отказа. При отказе, необходимо направить досудебную претензию.

Спросить

Ну так а если куртка ношеная?

Спросить

Это не имеет значения.

Спросить

предъявляйте требования не пол ст. 25 ЗоЗПП, а по ст. 18 ЗоЗПП (чек не обязателен) т.к. имеет место недостаток, не оговоренный продавцом при заключении договора

Обратитесь с официальной претензией, далее - при отказе - в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё