Как отказаться от пылесоса КИРБИ и расторгнуть договор с компанией, если нет возможности посетить их офис?

23.03.2016, 01:18

• г. Краснодар

Месяц назад приобрела пылесос КИРБИ. Продавец всучил товар дома и на руках у меня только договор на приобретенный мною пылесос. В одном из пунктов этого договора стоит запись о первом взносе, количество платежей, сумма ежемесячного платежа, месяц первого и последнего платежа. Больше никаких бумаг по оплате я не имею. На второй день после покупки я хотела вернуть пылесос но мне отказали. Своой возврат я объяснила тем, что не могу им пользоваться так, как он очень тяжелый и шумный. Сегодня был последний день первой оплаты по долгу, но у меня на руках даже нет реквизитов. Компания находится в краевом городе и настаивает на моем приезде к ним для подписания бумаг для оплат-я такой возможности не имею. Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от пылесоса и расторгнуть договор с компанией? Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Первый платеж
Последний платеж
Расторгнуть договор с компанией

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

23.03.2016, 01:22,

г. Севастополь

Запросто в досудебном порядке можно вернуть деньги/расторгнуть договор.

Спросить

Юрист

"Голдовский и Партнеры" 4.5

23.03.2016, 09:57,

г. Краснодар

Светлана, имеете полное право вернуть данный товар. Направьте почтой заказным письмом с описью вложения (если не имеете возможности вручить лично) Досудебное требование о расторжении договора и возврате уплаченных ден.средств (в простой письменной форме), укажите им 10 дней с момента получения данного письма для исполнения Ваших требований в добровольном порядке. Если не вернут деньги-обращайтесь в суд по ст.ст.131-132 ГПК РФ и ФЗ "О защите права потребителей".

Мы будем рады оказать Вам грамотную юридическую помощь. Обращайтесь!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59