Проблема с покупкой - золотые серьги позеленели, кто должен вернуть деньги?
Приобрела серьги золото на бирке 585 проба, несколько пар через интернет-магазин, забрала сма в пункте самовывоза. Зашла в ломбард-там золото позеленело при проверке несколько пар. написала в магазин на форум просьбу вернуть деньги, меня перенаправили на сайт и общение с брендом изделия. Как мне быть и причем тут марка, если я хочу вернуть свои деньги от продавца изделия.
Здравствуйте! Вернуть сможете только через суд.
СпроситьПишите заявление в полицию, либо если приобретали для личных нужд вначале претензию потом в суд
СпроситьТребование потребителя с ссылкой на ст 18 ЗоЗПП, если в течении 10 дней деньги не вернут - в суд, с требованием о взыскании неустойки в размере 1% в день от стоимости товара ст. 22,23 ЗоЗПП и требованием выплаты 50% штрафа в Вашу пользу ст. 13 ЗоЗПП. Обращайтесь консультации бесплатны
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 429 Поиск Регистрация