Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Aэрофлот отказывается вернуть деньги за топливный сбор после аннулирования билетов, приобретенных за мили - что делать?

24.03.2016, 06:51
• г. Хабаровск

Хочу вернуть деньги за топливный сбор. Билеты приобретались за мили. Аэрофлот сам аннулировал билеты. Объясняя тем что мили были украдены. Мили я купила в интернете. Я их не крала. Соответственно доказать они ничего не смогут. Как правильно составить претензию чтоб вернуть деньги за топливный сбор. А то на мои письма Аэрофлот не отвечает уже 2 месяца.

Читать ответы (1)
Вернуть деньги Как правильно составить Претензию Вернуть деньги за билеты Как составить претензию Составить претензию
Ответы на вопрос (1):

В произвольной форме. Отправлять - заказным с уведомлением и описью (тогда ответят), Мила. Удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лилия Николаевна Рыбакова
14.03.2022, 14:59

Как вернуть деньги за билет Аэрофлота, купленный до пандемии - подробная инструкция

Был куплен билет на самолёт (Аэрофлот) в феврале 2020 г., но из-за пандемии не удалось получить визу и улететь. Звонили в Аэрофлот с вопросом о возврате денег за билеты. Ответили, что вернуть деньги они смогут только спустя 3 года с момента покупки билета. Предложили воспользоваться перелётом в счёт данного билета. Но лететь мы никуда не собираемся, хотели бы вернуть свои деньги за билет. При обращении в Аэрофлот был дан только устный ответ, соответственно кроме билета на руках ничего не имеется. Вопрос: как вернуть деньги за купленный билет, куда обращаться и что делать?
Читать ответы (2)
Гость_7141988
24.01.2019, 16:22

Отказ бухгалтерии в оплате билета из-за топливного сбора - правомерность и аргументы.

Бухгалтерия отказывает в оплате билета, так как в билете указан тариф и отдельно сумма топливного сбора. Правомерен ли отказ? Билета без топливного сбора в аэрофлоте нет. Бухгалтерия не согласовать расходы на топливный сбор.
Читать ответы (1)
Сергей
20.11.2014, 23:22

Проблемы с возвратом денег за авиабилеты Аэрофлота, купленные через КУПИБИЛЕТ.

Купил авиабилеты Аэрофлота через КУПИБИЛЕТ. РУ. Возникли проблемы с возвратом денег за билеты. К кому подавать претензию и кто будет ответчиком в суде: купибилет. Ру или сам Аэрофлот? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей Николаевич
08.09.2014, 10:23

Опоздали на регистрацию и анулировали билеты в компании Аэрофлот - как долго ждать возврата денежных средств?

Мы забронировали билеты на самолет по интернету в компании аэрофлот. Рейс Екатеринбург-Москва-Симферополь на 29.07.2014 г. и рейс Симферополь-Ростов-Екатеринбург на 15.08.2014 г. По некоторым причинам мы опоздали на регистрацию и сразу же анулировали свой заказ (что подтверждается заявлением, которое написали в представительстве аэрофлота в аэропорту). Нас уверили, что деньги вернут за билеты в течении трех дней, потом говорили что через 10 дней, затем был ответ, что банк может рассмартивать документы в течении месяца. Но в банк никаких платежных документов не поступало, прошло уже больше месяца. Билеты приобретались на официальном сайте аэрофлота, оплата банковской картой. Как долго ждать нам возврат денежных средств, ведь не такие мы богатые люди. Спасибо.
Читать ответы (3)
Игорь Евгеньевич
22.08.2014, 16:50

Проблема с возвратом билетов - Как получить оставшуюся сумму после возврата билетов через Аэрофлот?

Возвратил билеты свой и жены за полтора месяца до даты отлета, стоимость билетов 18400 р, вернули 5860 р покупал в Аэрофлоте через интернет, веду с ними переписку, отвечают, что мне вернули сбор и таксу, более 60% забрал аэрофлот, как получить оставшуюся сумму, спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения
24.07.2015, 13:25

Как вернуть полную сумму билетов, приобретенных через ticket.ru, после запроса на возврат

Приобрела через ticket.ru в интернете три билета... рейс через месяц. Хочу вернуть. Оплачено 15000... сделала запрос на возврат, возвращают только 4000-топливный сбор. Как мне вернуть всю сумму? Уже запуталась. Спасибо.
Читать ответы (1)
Миннегалиев Альберт
19.04.2020, 10:24

Как оспорить решение авиакомпании после нечаянной аннуляции билетов и аннуляции страховки?

Нечаянно аннулировали билеты. После уведомления авиакомпания сказали что билеты не восстановят так как я сам аннулировал билеты и деньги соответственно не вернут. Страховка тоже аннулировалась автоматически. Авиякомпания победа. Пожскажите пожалуйста как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Владимир
27.02.2021, 04:48

Проблемы с возвратом денег за билеты Аэрофлот - как вернуть деньги за отмененные путевки?

Вопрос по билетам аэрофлот! 24 июня 2020 года должны были лететь в Геленджик санаторий Русь. До 1-го мая я приобрел билеты на сайте Аэрофлот, организация дала путёвки. Через месяц моя организация путевки аннулировала. Три билета в обе стороны на себя (купленный организацией), жену и внучку 5-ти лет. Свой билет я сдал в организацию, а жены и внучки (купленные за мили) вернуть не могу до сих пор. Мили вернули, а деньги нет! Предлагают оформить ваучер, который аннулируется через 3 года, т.к. мои девчата не летуны. Да, на каждого пассажира куплена страховка и там возможен возврат средств. Подскажите, пожалуйста, есть шанс вернуть средства?
Читать ответы (1)
Ольга
02.12.2015, 21:28

Как сдать билеты в Аэрофлоте учитывая сложившуюся обстановку в Стамбуле

Купила у Аэрофлота два билета в Стамбул. Всвязи с такой обстановкой в стране решила сдать билеты обратно. Возвращать деньги полностью не собираются. Хочу написать жалобу. Билеты невозвратные. Помогите пожалуйста правильно составить жалобу.
Читать ответы (2)